【正文】 (B) 組織規(guī)劃 (C) 人員規(guī)劃 (D) 崗位規(guī)劃 3工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（ ） (A) 培訓(xùn)制度 (B) 工作說明書 (C) 工資制度 (D) 任務(wù)計(jì)劃表 （ ）為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù) (A) 工作崗位分析 (B) 工作崗位設(shè) 計(jì) (C) 人員流動(dòng)表 (D) 人員需求計(jì)劃 四川各地人力資源管理師 報(bào)考咨詢 ： 617070261； 2： 870090642； 電話： 13568867364； 15882206378 周老 師 網(wǎng)站： 【最底的價(jià)格，最高的通過率，最好的服務(wù)】 ｛省人才中心，勞動(dòng)學(xué)會(huì)，人事局，生產(chǎn)力中心聯(lián)合開班｝ 高新企業(yè)認(rèn)證 — 創(chuàng)新基金申報(bào)咨詢服務(wù) 高級(jí)人力資源管理師 人力資源管理師 — 助理人力資源管理師 理財(cái)規(guī)劃師等培訓(xùn) 4影響勞動(dòng)環(huán)境因素不包括（ ） (A) 溫度與濕度 (B) 工作地組織 (C) 工作豐富化 (D) 照明與色彩 4根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于（ ） (A) 按設(shè)備定員 (B) 按比例定員 (C) 按效率定員 (D) 按崗位定員 4國家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的 特征不包括（ ） (A) 法定性 (B) 技術(shù)性 (C) 強(qiáng)制性 (D) 統(tǒng)一性 4（ ），亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制度的標(biāo)準(zhǔn)。 (A) 銷售能力 (B) 實(shí)力 (C) 服務(wù)能力 (D) 潛力 3（ ）是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境能力。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選的答案的相應(yīng)字母涂黑） 2收入差距的衡量標(biāo)準(zhǔn)是（ ） (A) 國民收入 (B) 基尼系數(shù) (C) 人均收入 (D) 需求彈性 2（ ）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策 (A) 財(cái)政政策 (B) 貨幣政策 (C) 金融政策 (D) 收入政策 2 （ ）即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系 (A) 勞動(dòng)合同關(guān)系 (B) 勞動(dòng)行政法律關(guān)系 (C) 勞動(dòng)法律淵源 (D) 勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 2（ ）不具有法律效力 (A) 立法解釋 (B) 任意解釋 (C) 司法解釋 (D) 行政解釋 PDCA 循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃；②檢查；③ .執(zhí)行；④ .處理。這時(shí)你會(huì)（ ） (A) 先支持朋友，父母畢竟是自家人 (B) 先支持父母，父母畢竟對(duì)自己有養(yǎng)育之恩 (C) 自己辛苦攢錢不容易，誰也不支持 (D) 各支持一部分 25 你家離單位不遠(yuǎn)，晚飯后散步，發(fā)現(xiàn)單位的會(huì)議室里還有燈光，兩個(gè)人影匆匆來回走動(dòng)。你會(huì) （ ） (A) 今后見面時(shí)，逐一向每一一個(gè)朋友解釋 四川各地人力資源管理師 報(bào)考咨詢 ： 617070261； 2： 870090642； 電話： 13568867364； 15882206378 周老 師 網(wǎng)站： 【最底的價(jià)格，最高的通過率，最好的服務(wù)】 ｛省人才中心，勞動(dòng)學(xué)會(huì)，人事局，生產(chǎn)力中心聯(lián)合開班｝ 高新企業(yè)認(rèn)證 — 創(chuàng)新基金申報(bào)咨詢服務(wù) 高級(jí)人力資源管理師 人力資源管理師 — 助理人力資源管理師 理財(cái)規(guī)劃師等培訓(xùn) (B) 給他們發(fā)短信說明情況 (C) 編一個(gè)更加令人同情的“理由”，讓他們相信自己不是一個(gè)食言的人 (D) 暫時(shí)不與他們聯(lián)系，事后或者他們問起來在說 24 由于你的收入不高，除去維持生活的費(fèi)用外，一年下來僅積攢了 6000 元錢。你會(huì)（ ） (A) 向主管反應(yīng) (B) 直接找財(cái)務(wù)人員核實(shí) (C) 因?yàn)殄X不多，就忽略過去了 (D) 等到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)在說 2 由于流感爆發(fā)，許多人上街時(shí)都戴了口罩。 1在你看來，一些社會(huì)活動(dòng)志愿者不取報(bào)酬，卻熱心工作的目的是（ ） (A) 出出名 (B) 悠閑所致 (C) 為了改善自己的生活環(huán)境 (D) 增加一些閱歷 1公司組織員工做工間操，但大家對(duì)此舉的反應(yīng)并不積極，您認(rèn)為究其原因是（ ） (A) 做工間操?zèng)]有必要 (B) 員工們還是工作臺(tái)忙了 (C) 組織不得力 (D) 缺乏獎(jiǎng)勵(lì)措施 1董事長在外開會(huì)，臨時(shí)通知你盡快、把某項(xiàng)目相關(guān)的資料送到他那里，你迅速帶上資料離開辦公室徑直往董事長開會(huì)的場(chǎng)所，但途中，你忽然發(fā)現(xiàn)走得太匆忙，自己竟然忘帶了一份自己認(rèn)為比較重要的文件，從新返回辦公室取材料會(huì)耽誤一些時(shí)間，這時(shí)你會(huì)（ ） (A) 不回去取材料，董事長若問，就說他沒有具體要求帶哪些材料 (B) 不回去取材料，向董事長承認(rèn)自己忘記帶了 (C) 回去取材料，向董事長說明情況 (D) 一邊趕往董事長所在的地方，一邊聯(lián)系辦公室在派人送過來 單位通過銀行存折發(fā)放工資，你因不急用錢，有一段時(shí)間沒有查看存折了。 1根據(jù)上述事例，正確的說法是（ ） (A) 大衛(wèi)和墨菲有著相同的事業(yè)起點(diǎn) (B) 與墨菲相比，大衛(wèi)明確的工作方向牽制了他的事業(yè)發(fā)展 (C) 同事對(duì)大衛(wèi)的職業(yè)生涯沒有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展感到驚訝 (D) 大衛(wèi)明白，墨菲成為總裁的原因所在 1從上述事例中，我們能夠得到的啟示是（ ） (A) 只要努力了，就能得到回報(bào) (B) 愛崗敬業(yè)是職業(yè)成功的基礎(chǔ) (C) 在職業(yè)活動(dòng)中，有比金錢更重要的東西 (D) 事業(yè)心是促進(jìn)一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素 四川各地人力資源管理師 報(bào)考咨詢 ： 617070261； 2： 870090642； 電話： 13568867364； 15882206378 周老 師 網(wǎng)站： 【最底的價(jià)格，最高的通過率，最好的服務(wù)】 ｛省人才中心，勞動(dòng)學(xué)會(huì)，人事局，生產(chǎn)力中心聯(lián)合開班｝ 高新企業(yè)認(rèn)證 — 創(chuàng)新基金申報(bào)咨詢服務(wù) 高級(jí)人力資源管理師 人力資源管理師 — 助理人力資源管理師 理財(cái)規(guī)劃師等培訓(xùn) 二、職業(yè)道 德個(gè)人表現(xiàn)部分（第 17— 25 題） 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！贝笮l(wèi)遺憾地回答：“在當(dāng)時(shí)，我工作是為了一小時(shí) 美元的工資，可吉姆不是，他工作是為了這條鐵路。 20 年后，兩個(gè)的職位發(fā)生了巨大的變化，前者還是一名普通的鐵路職工，而后者則成為鐵路總裁。 (A) 愛國守法，勤儉自強(qiáng) (B) 愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義 (C) 誠信 、敬業(yè)、公道、守紀(jì) (D)忠誠、審慎、勤勉 在社會(huì)主義職業(yè)道德體系中，時(shí)代精神的核心是（ ） (A) 改革創(chuàng)新 (B) 愛崗敬業(yè) (C) 民主科學(xué) (D) 以人為本 職業(yè)化包含三個(gè)層次的內(nèi)容，其核心層是（ ） (A) 職業(yè)化技能 (B) 職業(yè)化語言 (C) 職業(yè)化禮儀 (D) 職業(yè)化素養(yǎng) 職業(yè)技能的特點(diǎn)是（ ） (A) 科學(xué)性、專業(yè)性 、人為性、復(fù)合型 (B) 傳統(tǒng)性、差異性、層次性、功利性 (C) 時(shí)代性、專業(yè)性、層次性、綜合性 (D) 基礎(chǔ)性、專業(yè)性、縝密性、綜合性 古人認(rèn)為，在無人監(jiān)督時(shí)，依然能嚴(yán)格按道德規(guī)范要求做事的修養(yǎng)境界是（ ） (A) 自律 (B) 內(nèi)省 (C) 慎獨(dú) (D) 無妄 關(guān)于是“團(tuán)隊(duì)” 的說法中正確的是（ ） (A) 任何一種組織都是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)” (B) 不管宗旨是什么，只要它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍它就是一個(gè)團(tuán)隊(duì) (C) 由于實(shí)行扁平化管理，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)逐漸淡化了組織領(lǐng)導(dǎo) (D) 個(gè)人追求與組織發(fā)展方向高度一致是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本特征 下列屬于比爾蓋茨關(guān)于“十大”優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（ ） (A) 對(duì)逐漸公司的產(chǎn)品抱有極大的熱情 (B) 踏踏實(shí)實(shí)在企業(yè)干一輩子 (C) 員工提出的建議哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)啟示，就是對(duì)公司的最大貢獻(xiàn) (D) 敢于表達(dá)，說錯(cuò)了話也不要緊 （二）多項(xiàng)選擇題（第 9— 16 題） 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在合作方面的特征是（ ） (A) 成員具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感 (B) 團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力 (C) 成員絕不單獨(dú)行動(dòng) (D) 團(tuán)隊(duì)首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號(hào)召力 四川各地人力資源管理師 報(bào)考咨詢 ： 617070261； 2： 870090642； 電話： 13568867364； 15882206378 周老 師 網(wǎng)站： 【最底的價(jià)格，最高的通過率，最好的服務(wù)】 ｛省人才中心，勞動(dòng)學(xué)會(huì)，人事局，生產(chǎn)力中心聯(lián)合開班｝ 高新企業(yè)認(rèn)證 — 創(chuàng)新基金申報(bào)咨詢服務(wù) 高級(jí)人力資源管理師 人力資源管理師 — 助理人力資源管理師 理財(cái)規(guī)劃師等培訓(xùn) 下列關(guān)于“公道” 的說法，正確的是（ ） (A) 公道是企業(yè)發(fā)展的重要保證 (B) 凡是講求公道，會(huì)妨礙員工和諧相處 (C) 公道一般不能做為員工薪酬的標(biāo)準(zhǔn) (D) 是否公道影響到員工職業(yè)前途 1作為職業(yè)道德規(guī)范的“公道”的特征是（ ） (A) 公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性 (B) 公道觀念的多元性 (C) 公道意識(shí)的社會(huì)性 (D) 公道評(píng)價(jià)的 模糊性 1關(guān)于職業(yè)道德紀(jì)律，正確的說法是（ ） (A) 為了實(shí)現(xiàn)集體利益，要求每一位成員共同遵守 (B) 領(lǐng)導(dǎo)具有特殊的地位 (C) 任何紀(jì)律均存在瑕癖，每一個(gè)人要勇敢挑戰(zhàn)紀(jì)律 (D) 以坦誠的心態(tài)接受違紀(jì)行為的處罰 1關(guān)于“節(jié)約資源”，要求從業(yè)人員做到（ ） (A) 樹立節(jié)約資源的意識(shí) (B) 明確節(jié)約資源的責(zé)任 (C) 創(chuàng)新節(jié)約資源的方法 (D) 節(jié)衣縮食降低資源消耗 1 在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“合作規(guī)范” 的具體要求是（ ） (A) 求同存異 (B) 防而不害 (C) 公平競(jìng)爭 (D) 互助協(xié)作 根據(jù)下列事項(xiàng)，回答第 1 16 題。 （一） 單項(xiàng)選擇題（第 1— 8 題） 關(guān)于職業(yè)道德，正確說法是（ ）。 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選的答案的相應(yīng)字母涂黑。如果不按要求進(jìn)行填涂，則均屬作答無效。 ，考試務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考員。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。 ： 第一部分， 1— 25 小題，為職業(yè)道德試題； 第二部分， 26— 125 小題，為理論知識(shí)試題。四川各地人力資源管理師 報(bào)考咨詢 ： 617070261； 2： 870090642； 電話： 13568867364； 15882206378 周老 師 網(wǎng)站： 【最底的價(jià)格，最高的通過率，最好的服務(wù)】 ｛省人才中心，勞動(dòng)學(xué)會(huì)，人事局，生產(chǎn)力中心聯(lián)合開班｝ 高新企業(yè)認(rèn)證 — 創(chuàng)新基金申報(bào)咨詢服務(wù) 高級(jí)人力資源管理師 人力資源管理師 — 助理人力資源管理師 理財(cái)規(guī)劃師等培訓(xùn) 2021 年 11 月人力三級(jí)考題及答案 卷冊(cè)一：職業(yè)道德 理論知識(shí) 注意事項(xiàng)： 1. 考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上相應(yīng)的位置上。 。 4. 每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)的題目的答案涂黑。 所以答案均不得答在試卷上。 6. 考試應(yīng)按要求在答題卡上作答。