【正文】 各自的角度，土地是房地產(chǎn)的根子，資金是房地產(chǎn)的輪子，人才是房地產(chǎn)的關(guān)鍵，都沒有錯， 是當(dāng)今房地產(chǎn)業(yè)的基本要素，是基礎(chǔ)，而昨天、今天到明天都通用的是樸實而優(yōu)質(zhì)。1999 年來到大陸后，看到許多城市都在發(fā)生著翻天覆地的變化，開始創(chuàng)造一些新的思維。我曾設(shè)想過建立框架模式，解決營銷問題，但實際上很困難，因為社會在變化，只有不斷地去發(fā)現(xiàn)新東西，不斷地創(chuàng)造，才能發(fā)展下去。 企業(yè) ()大量管理資料下載 香港奇利建設(shè)副總經(jīng)理黃志嘉：隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，顧客對房子、園林的要求越來越高，我希望借此機會多聽些大家的建議，使我們的設(shè)計能更好地滿足市場的需求。這就是我們多年來的營銷心態(tài)。 廣州珠江 廣場房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理方克城： 1988 年，廣東人提出 “把顧客當(dāng)上帝 ”，被視為銷售方面的 “一輪太陽 ”。羅素：很高興在這美麗的夜晚同大家聚在一起。（實際上，二沙島多為別墅多層建筑，小區(qū)外的綠化圍墻把區(qū)內(nèi)住戶的燈光遮住了。 華南理工大學(xué)建筑學(xué)院副院長肖大威：培養(yǎng)更多的專業(yè)人才為房地產(chǎn)業(yè)為社會服務(wù)。 有人開了頭，與會代表便不再遜讓，你一言我一語地暢談起來。 率先響應(yīng)的是臺灣新思維房地產(chǎn)行銷顧問公司總裁樓一才，他說，能夠受主辦單位邀請，參加這次美麗的水上論壇，十分榮幸。（作者：王晞 陳斌 邵新莉） 企業(yè) ()大量管理資料下載 房地產(chǎn)核心競爭力到底是什么？ 在高峰論壇之“水上沙龍”環(huán)節(jié)上，與會嘉賓輕松暢談房地產(chǎn)核心競爭力到底是什么？ 南方網(wǎng)訊 3 月 28 日晚上，來自全國參加 2020 中國房地產(chǎn)運營大師高成長戰(zhàn)略年度峰會的代表們，泛舟 “珠江明珠 ”號，珠江兩岸的迷人景色令代表們贊嘆不已，甲板上、船艙里 ,與會嘉賓們的連珠妙語不時引發(fā)陣陣掌聲，嚴(yán)肅的話題在輕松有趣的氣氛中展開。 戰(zhàn)略創(chuàng)新機制：主要包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和運營戰(zhàn)略規(guī)劃（如分解價值鏈、選擇虛擬經(jīng)營方式以及資源整合機制等）。下列機制的建立和強化可作為創(chuàng)新的 基礎(chǔ)平臺： 制度支撐機制：這主要包括愿景規(guī)劃創(chuàng)新、組織機制創(chuàng)新（比如偏平化結(jié)構(gòu)、項目團隊等）、分配制度和激勵機制創(chuàng)新（如股票期權(quán)和ＥＳＯＰ等）、決策機制創(chuàng)新、信息網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部溝通和競爭情報系統(tǒng)）創(chuàng)新等。創(chuàng)新的最主要結(jié)果是形成企業(yè)的競爭預(yù)見能力，使企業(yè)建立對未來最接近真實的假設(shè)，從而具備搶先到達未來并保持領(lǐng)先地位的潛力。大量的理論和實證研究證明，無形資源已成為企業(yè)打造核心競爭力的主導(dǎo)因素。一般而言，房地產(chǎn)企業(yè)需要的有形資源主要 市場資源（市場目標(biāo)以及需求，競爭對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)等）；利益相關(guān)者資源（客戶、企業(yè)全員、合作伙伴、供應(yīng)商、分包商等）；原材料資源（土地、建材等）；傳媒資源。然后建立相應(yīng)的企業(yè)機制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來塑造和提升核心競爭力，并將其轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢。其形成和成長的速度和強度，同企業(yè)有意識地塑造和提升行為的影響相比，要慢得多、弱得多。 房地產(chǎn)企業(yè)如何營造核心競爭力 房地產(chǎn)企業(yè)在有意識地培養(yǎng)核心競爭力的過程中，應(yīng)該從內(nèi)核入手，強化資源整合能力，緊抓企業(yè)核心競爭力的靈魂 ——創(chuàng)新能力，進行企業(yè)內(nèi)部全員、全過程的培育，一定會取得較好的效果。 以上述三個條件為界定原則，我們首先將房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力界定為市場（全面市場調(diào)研能力、把企業(yè)人員形象、營銷組合能力、整合 傳播能力、全過程個性化服務(wù)能力）。 ２、房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力界定 房地產(chǎn)企業(yè)價值鏈中的任何一個環(huán)節(jié)單獨考慮，都可能 成為企業(yè)同其他競爭者展開市場競爭的資本。 如今，房地產(chǎn)開發(fā)的專業(yè)化分工已是大勢所趨，比如： 項目定位有專業(yè)的調(diào)研與策略公司，設(shè)計有咨詢公司和設(shè)計院，工程有監(jiān)理和專業(yè)施工單位，銷售有代理，廣告宣傳有專業(yè)廣告公司，如此等等，那么，房地產(chǎn)企業(yè)要在整個開發(fā)價值鏈中扮演什么角色？一個房地產(chǎn)開發(fā)商沒必要也不可能獨立完成整個價值鏈的運作，未來體現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)商最大價值的關(guān)鍵因素就是組合、協(xié)調(diào)、判斷與決策能力。 綜合來說，在企業(yè)無法控制政策環(huán)境、市場變化的情況下，要想在激烈的競爭中站住腳，房地產(chǎn)企業(yè)就必須有自己的可持續(xù)發(fā)展之道 —— 強化核心競爭能力，尤其是著眼于針對市場與客戶的研究及資源有效統(tǒng)籌等方面的能力。 當(dāng)前我國房地產(chǎn)業(yè)大量積壓與大量開工現(xiàn)象并存，這是因為存在巨大的市場需求；同時，房地產(chǎn)業(yè)的門檻較低，只要能拿到地皮，手里有點錢，就比較容易進入。房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目與所在地的政策、法規(guī)、 規(guī)劃密切相關(guān)，而這些都具有濃厚的地方色彩。 房地產(chǎn)行業(yè)特征與企業(yè)核心競爭能力 房地產(chǎn)業(yè)既無百年老店，又無跨國公司。盡管到 目前為止尚沒有一個統(tǒng)一的概念論述，但我們綜合現(xiàn)有的研究，結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的特色，將核心競爭力界定為：企業(yè)多方面技能和企業(yè)運行機制的有機融合，是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的有機結(jié)合，是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的競爭能力和競爭優(yōu)勢的合力。普拉海拉德和Ｇ 自Ｃ地產(chǎn)商是否永遠(yuǎn)無法擺脫發(fā)展、消亡的生命周期定律，如何打造常青型的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，已成為新世紀(jì)許多房地產(chǎn)企業(yè)正在苦苦思考與摸索的問題。盡管他們擁有數(shù)量可觀的物力資源、財力資源或政策優(yōu)勢，但還不能 形成一種具有核心競爭優(yōu)勢的資源組合和發(fā)展戰(zhàn)略。 ４、專業(yè)創(chuàng)造力。 ２、知道如何應(yīng)用。 ８、時間和會議管理。 ６、壓力管理。 ４、培養(yǎng)指導(dǎo)下屬，鼓勵別人學(xué)習(xí)。 ２、能營造有效溝通的氛圍，讓溝通成為習(xí)慣。 １０、客觀敏感把握，控制到位。 ８、不回避矛盾，大膽管理。 ６、尊重規(guī)范，不斷改進。 ４、接納差異，用人所長的領(lǐng)導(dǎo)心胸。 ２、集團利益至上，具有全局觀念。 ■ 高系統(tǒng)性：將房地產(chǎn)開發(fā)的 8 大關(guān)鍵環(huán)節(jié)綜合成一個完整而豐滿的體系，為房地產(chǎn)公司提供了可供借鑒的制勝秘訣與應(yīng)用指南； ■ 高操作性：不僅總結(jié)出關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作要訣，更有大量生動的、近距離的、可借鑒的成功案例演練。企業(yè) ()大量管理資料下載 【 21 世紀(jì)中國房地產(chǎn)核心競爭力發(fā)展總報告】（新書?。? 國際大 16 開 （上、下卷） 1600 余頁 價格： 588 元 簡介：中國全方位總結(jié)年度最高水準(zhǔn)操盤模式的第一部書 ■ 中國全方位總結(jié)年度最高水準(zhǔn)操盤模式的第一部書； ■ 前瞻 21 世紀(jì)中國房地產(chǎn)發(fā)展的最新趨勢與競爭力方向的第一部書； ■ 首度推出最權(quán)威的發(fā)展總報告的第一部書； ■ 濃縮中國最前沿著名地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的大量最佳案例的第一部書； ■ 為房地產(chǎn)公司大幅提升核心競爭力提供了完整借鑒體系的第一部書。 ■ 高權(quán)威性：不僅全面總結(jié)本年度的最高專業(yè)成就與操作模式，還前瞻 20202020 年中國地產(chǎn)發(fā)展的最新趨勢與競爭方向； ■ 高價值性： “濃縮了全年度整個中國房地產(chǎn)經(jīng)營智慧的結(jié)晶，足以滿足房地產(chǎn)總經(jīng)理隨時隨地檢索房地產(chǎn)核心競爭力的態(tài)勢，每年一部，是房地產(chǎn)總經(jīng)理必備的寶貴資源。 萬科職業(yè)經(jīng)理核心素質(zhì) 萬科職業(yè)經(jīng)理核心素質(zhì) 一、工作觀念 １、勇于承擔(dān)工作責(zé)任，有進取意 識。 ３、以積極的態(tài)度和角度對待困難和遺留問題。 ５、善待客戶，一切從市場出發(fā)。 ７、具開放心態(tài)，善用、整合資源，善于創(chuàng)新突破，有能力找到解決問題的辦法。 ９、思維嚴(yán)謹(jǐn)，工作計劃性強。 二、管理技能 １、善于激勵，有號召力。 ３、有效授權(quán)，控制得當(dāng)。 ５、科學(xué)決策。 ７、組織管理。 三、專業(yè)技能 １、精通本行業(yè)的實踐的專業(yè)技能。 ３、有系統(tǒng)的理解能力。 企業(yè) ()大量管理資料下載 房地產(chǎn)企業(yè)如何營造核心競爭力 【編者按】我國房地產(chǎn)行業(yè)的確有一些重量級的企業(yè)，然而至今還沒有一家能豪言掌控了企業(yè)核心競爭力，究其根本就是缺少市場經(jīng)濟條件下“如何去做”的經(jīng)驗基礎(chǔ)性積累。房地產(chǎn)是風(fēng)險率極高的行業(yè)，其資金投入大、運作周期長、市場變化快，常令業(yè)內(nèi)同仁有如履薄冰之感。這其中關(guān)鍵的一條就是如何在整合戰(zhàn)略資源的同時強化企業(yè)的核心競爭力，并以此來面對全球化經(jīng)濟所帶來的高層次競爭。Ｋ哈默率先提出企業(yè)核心競爭力理念之后，這一理論便迅速在企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域風(fēng)靡全球。核心競爭力不僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備或企業(yè)的運行機制，更為重要的是它們之間的有機融合，是各種能力的綜合提升。橫著看，它是本土化生意；縱著看，與經(jīng)濟發(fā)展階段有關(guān)。并且，不同地區(qū)、不同國家間的氣候、民族、宗教、文化習(xí)俗等存在差異，使開發(fā)商很難生產(chǎn)出一種像可口可樂一樣的“標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”向全世界推銷，這客觀上制約了房地產(chǎn)企業(yè)的跨國經(jīng)營。 房地產(chǎn)行業(yè)的以下特征決定了核心競爭能力的尋求方向：行業(yè)進入容易；基本技術(shù)的公開化；產(chǎn)品的地域性、固定性和惟一性；產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化；群體性很強；產(chǎn)品變 化快。 房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成 企業(yè) ()大量管理資料下載 １、房地產(chǎn)企業(yè)的價值定位分析 房地產(chǎn)開發(fā)商的本質(zhì)就是一個“系統(tǒng)集成商”，它將資金、土地、設(shè)計、工程、物業(yè)管理、環(huán)境等多種變量因素組合成自己的產(chǎn)品，并且通過廣告、營銷、租賃等服務(wù)最大限度地實現(xiàn)自己的市場價值。對資金、人力、物力各種資源的調(diào)動和配置能力、價值判斷能力、整個開發(fā)流程的決策能力也就構(gòu)成了不同房地產(chǎn)商的差異化競爭優(yōu)勢。然而，要從中提煉核心競爭能力就要考慮到三個前提條件：具備充分的用戶價值；具備獨特性；較強的延展性，應(yīng)該為企業(yè)打開多種產(chǎn)品、區(qū)域市場提供支持，促進企業(yè)的整體發(fā)展。其中，市場、品質(zhì)和品牌構(gòu)成了競爭力的外殼，而括號中的內(nèi)容則構(gòu)成了房地產(chǎn)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵。其主要的戰(zhàn)略路徑包括下列內(nèi)容： １、從無意識提升競爭力向有意識提升競爭力的理念轉(zhuǎn)變 在核心競 爭力的觀察進入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識之前，核心競爭力的形成是一種無意識的企業(yè)行為的結(jié)果。房地產(chǎn)企業(yè)需要的管理者應(yīng)是一名根植于核心競爭力觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他應(yīng)該能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變企業(yè) ()大量管理資料下載 化趨勢的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的核心競爭力進行準(zhǔn)確定位。 ２、戰(zhàn)略資源整合能力的強化 房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略資源的整合能力可以細(xì)分為組合、協(xié)調(diào)、判斷與決策等能力，而 企業(yè)則應(yīng)該主要通過在有形資源和無形資源兩方面的持續(xù)積累來獲得能力的增強。無形資源則主要包含：信息資源（新技術(shù)、新材料的獲得渠道、時尚文化概念等）；政策資源（政府宏觀指導(dǎo)和控制因素、新政策、新法規(guī)等）；品牌資源（企業(yè)及產(chǎn)品的知名度、市場的忠誠度）；組織資源（企業(yè)的文化建設(shè)成為釋放企業(yè)員工能量和形成合力的有 效渠道）。 ３、激發(fā)創(chuàng)新能力 從某種程度上說，市場競爭優(yōu)勢與核心競爭力都是一個階段性概念，只有創(chuàng)新才是企業(yè)生命的源泉。對任何一個房地產(chǎn)企業(yè)而言，激發(fā)創(chuàng)新能力的核心在于企業(yè)擺脫現(xiàn)有的市場和產(chǎn)品觀念的約束、重視多樣化的整合、超越顧客導(dǎo)向、保持好奇心和想人之所想等多種激勵手段的綜合運用。 知識創(chuàng)新機制：這主要包括知識傳播、知識共享、知識培訓(xùn)、個人知識與組織知識的有效整合、建立知識庫、企業(yè)文化創(chuàng)新（比如鼓勵失敗試錯、強化標(biāo)新立異等）等。 生產(chǎn)創(chuàng)新機制：主要有引入敏捷制造模式、 技術(shù)創(chuàng)新（新工藝、新技術(shù)、新材料）把握市場個性化需求（如顧客定制模式）等。 一句話搞活整場氣氛 主持人以輕松的語氣， 請嘉賓各自用一句話說出自己的心得。從臺灣到大陸后，看到大陸房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迅猛勢頭，這次又與房地產(chǎn)界的同行見面，我們要借此機會，重新學(xué)習(xí)，珍惜這次難得的機會。 華南理工大學(xué)建筑學(xué)院教授葉榮貴：對于建筑，樸實而高質(zhì)量的才是永恒的。 美國首 位三屆華裔市長、博士黃錦波風(fēng)趣地說：大家都說房地產(chǎn)很好做很景氣，為什么二沙島的房子里沒有亮著燈，是不是有錢買房子沒有錢用電？ 貝爾高林（香港）景觀設(shè)計公司總裁許大絢對黃錦波的疑問做了風(fēng)趣的解答：為了不影響珠江美麗的夜色，大家都把燈光調(diào)暗了。） 德國 WSP 建筑設(shè)計公司克羅德 建筑是包羅萬象的，包括經(jīng)濟，市場、園林等，是一個綜合產(chǎn)物，非常高興與各位業(yè)界精英聚會共同探討。 1988 年，我提出 “不把顧客當(dāng)上帝，但把顧客當(dāng)自己 ”。 全國政協(xié)經(jīng)濟委員會委員、著名經(jīng)濟學(xué)家蕭灼基：廣州有錢人很多，能夠買豪宅的人也很多，但不要忘記城市有 5%的低保人口，共 2020 萬左右，我希望發(fā)展商不僅開發(fā)別墅、高檔公寓、豪宅，也要大力開發(fā)經(jīng)濟適用房，為廣大的低收入公眾提供較好的居住條件。 暢論房地產(chǎn)的核心競爭力 在參加論壇的嘉賓每人講一段精彩的開場白后，主持人拋出一個業(yè)界一直爭論不休、懸而未決的論題：“當(dāng)下房地產(chǎn)的核心競爭力是什么？” 這一問題的提出立即把嘉賓們的興致提了起來，合生創(chuàng)展說是土地，潘石屹說是創(chuàng)新，王石說是人才，任志強說是資本，到底是什么呢？ 樓一才認(rèn)為；我從事的行銷業(yè)，本身就是替企業(yè)創(chuàng)造效益的一個組合，集 20 年的經(jīng)驗，我認(rèn)為核心競爭力就是能夠快速為企業(yè)回收資金的能力，核心競爭 力就在我腦袋里，腦子里一天三變，幾乎看不到用一招半式卻可以闖江湖。你有多少思維，就有多少沖力，你有多少肚量，就有多少空間。所以我認(rèn)，核心競爭力確實在決策者自己，在決策者自己的思維，就是要求新、求變。任何事物的生命力表現(xiàn)為創(chuàng)新，但在房地產(chǎn)市場上仍有許多華而不實的東西，它們的生命受到質(zhì)疑。 肖大威認(rèn)為，當(dāng)下房地產(chǎn)業(yè)的核心競爭力是土地、資金、人才和創(chuàng)新的綜合表現(xiàn)，同時要加上關(guān)系，沒有很好的關(guān)系