職業(yè)指導(dǎo)中沖突管理-文庫吧資料
2025-05-19 20:07本頁面
【正文】 拒絕請托的要領(lǐng) ? 傾聽 ? 再思 ? 和顏悅色，忌過分表達(dá)歉意 ? 堅定 ? 說明理由 ? 對請托不對人 ? 轉(zhuǎn)介 ? 切忌通過第三人 40 沖突管理的核心 ? 客觀審視自己的動機(jī) ? 精心思考自我 ? 修煉自我意識 ? 善于積極傾聽 ? 轉(zhuǎn)換視角，開放心靈 。 此時，自私與不自私?jīng)]有了界限，打破自私的界限。 28 處理因溝通不良引起的沖突 ，幫助主體確切、誠實進(jìn)行溝通的方式。 27 ? （ b）與非理性信念辯論 ? （ c）通過想象或角色扮演處于某種境地 ? （ d）直接詢問他們的看法。 ? 確定與情緒困擾同時產(chǎn)生的心中的想法 ? 幫對象確定這些想法中所包含的非理性因素 ? 反駁對象的非理性信念 ? 以理性的信念取代非理性的信念 26 5）、具體治療方法 （ a）理性功課 引發(fā)事件 非理性信念 情緒反應(yīng) 理性信念 在班中演講 沒有人會喜歡我 懼怕被恥笑、緊張 被喜歡當(dāng)然是好的，但不是必須的。 24 ? 短期目標(biāo)：幫助對象有恰當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng) ? 長期目標(biāo)：幫助對象建立一個更踏實、對人、對事有更好的人生哲學(xué)。 23 3）、治療方法和技術(shù) 輔導(dǎo)目標(biāo)： A、幫助對象分別什么是理性，什么是非理性信念。 ? 一個人應(yīng)該關(guān)心他人的問題，也應(yīng)為他人的問題而悲傷難過。 ? 要面對人生的困難與責(zé)任實在不容易，不如逃避來的省事些。 ? 人的不快是由外在因素引起的，人沒有能力去控制自己的悲傷和情緒困擾。 ? 世界上有些人很邪惡，很可憎，使壞人，所以應(yīng)該給與他們嚴(yán)格的譴責(zé)和懲罰。（ dispute,D） 19 ? 引發(fā)（ A） 信念（Ｂ） 情緒后果（ C） 介入的辯證法（ D）
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