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管理學(xué)筆記重點(diǎn)下-文庫吧資料

2025-05-22 03:50本頁面
  

【正文】 志向不大,但求生活的安定。麥格雷戈( 19061964)是美國著名的行為科學(xué)家, 1935 年在哈佛大學(xué)取得博士學(xué)位, 1937 年至 1964 年間在麻省理工學(xué)院任教, 1957 年 11 月在美國《管理評(píng)論》雜志上發(fā)表了《企業(yè)中人方面》一文,提出了著名的 “X 理論 Y 理論 ”,并在以后的著作中進(jìn)一步加以發(fā)展。 激勵(lì)的含義體現(xiàn)了以下基本點(diǎn):第一,激勵(lì)必須按照人的客觀行為規(guī)律性進(jìn)行;第二,激勵(lì)要綜合運(yùn)用能夠影響人的行為的各種力量;第三,激勵(lì)具有很強(qiáng)的目的性。2 、利克特的研究(參與式民主領(lǐng)導(dǎo)記住)3 、俄亥俄州立大學(xué)的研究4 、布萊克和默頓的研究該理論可以忽略不計(jì), p a s s (五)、激勵(lì) 理論 (無敵重要,打死也要背下來) 一 .激勵(lì)的含義 激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)名詞,原意為促動(dòng)、驅(qū)使人們行動(dòng)的各種動(dòng)力組合,這些動(dòng)力包括個(gè)人內(nèi)在性的動(dòng)力和源于個(gè)人以外的外在性動(dòng)力。勒溫的研究 (重點(diǎn))科特 本尼斯的研究3 、約翰 激勵(lì)作用:指領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)為組織成員創(chuàng)造能力發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展空間,調(diào)動(dòng)下屬積極性,使之為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而付出努力。激勵(lì)) 指揮作用:指在組織活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者幫助組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢,指明活動(dòng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 取得較大進(jìn)展的改革; 具備進(jìn)一步改革如用戶期望的新產(chǎn)品的潛力 ( 三 ) 、領(lǐng)導(dǎo)的作用 (指揮。 執(zhí) 行 控制和解決問題 通過具 體詳細(xì)的計(jì)劃監(jiān)督進(jìn) 程和結(jié)果 鼓動(dòng)和激勵(lì) 動(dòng)員克服改革中的障礙 鼓動(dòng)在初具條件的情況下,努力克服人力與資源的不足,實(shí)現(xiàn)改革。 區(qū)別 :從本質(zhì)上說,管理是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性權(quán)力基礎(chǔ)上的對(duì)下屬命令的行為,而領(lǐng)導(dǎo)則可能建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上,也可能更多地建立在個(gè)人影響權(quán)和專長權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上,兩者的區(qū)別如下表所示(見表 61) 管 理 領(lǐng) 導(dǎo) 確定目標(biāo)進(jìn)程 編制計(jì)劃與預(yù)算 為達(dá)成目標(biāo),制 訂出詳細(xì)的步驟和計(jì)劃進(jìn)度 為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行資源分配 指明方向、給出戰(zhàn)略 展現(xiàn)未來的遠(yuǎn)景與目標(biāo) 指出達(dá)到遠(yuǎn)景與目標(biāo)的戰(zhàn)略 開發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的人力和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 組織和配備人員 組建所需組織結(jié)構(gòu)及配備人員 規(guī)定權(quán)責(zé)關(guān)系 制訂具體政策和規(guī)程指導(dǎo)行動(dòng) 建立系統(tǒng)和方法監(jiān)督完工狀況。 共性 :從行為方式看,兩者都是一種在組織內(nèi)部通過影響他人的協(xié)調(diào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 (二)、領(lǐng)導(dǎo)與管理 (必考,背下來,不掛科,比信春哥都強(qiáng)) 注意: 回答 的 時(shí)候先從 定義說起。 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 ——是領(lǐng)導(dǎo)者履行或具有的有形獎(jiǎng)勵(lì)(如增加報(bào)酬、選擇工作)和無形獎(jiǎng)勵(lì)(如口頭表揚(yáng)、尊重)的權(quán)力。 (一)、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu) 成: ( 1)職權(quán):來自于組織、與領(lǐng)導(dǎo)者的地位(管理職位或領(lǐng)導(dǎo)崗位)對(duì)應(yīng)的、賦予領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)或處罰下屬的權(quán)威。 領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象 ——被領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)揭示了領(lǐng)導(dǎo)的基本要素,即: 領(lǐng)導(dǎo)的主體 ——領(lǐng)導(dǎo)者即實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的人。 第六章 領(lǐng) 導(dǎo) (一)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)理論 (年年必考) 所謂領(lǐng)導(dǎo),就是借助某一種或幾種力量來對(duì)他人行使影響,并使被影響者的行為和態(tài)度發(fā)生變化,以實(shí)現(xiàn)組織或團(tuán) 體的特定目標(biāo)的過程,領(lǐng)導(dǎo)者就是在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人。這些環(huán)境因素都關(guān)系到集權(quán)與分權(quán)問題。 (五)集權(quán)與分權(quán) 一. 影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素 1.組織因素 ⑴組織規(guī)模的大??; ⑵所管理的工作的性質(zhì)與特點(diǎn); ⑶管理職責(zé) 與決策的重要性; ⑷管理控制技術(shù)發(fā)展程度。( 4)事業(yè)部制是銷售的中心。( 2)事業(yè)部制是利潤的中心。 適用:面對(duì)多個(gè)不同市場大規(guī)模組織。 優(yōu)點(diǎn):有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主
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