【正文】 及工會評價的方式對高層領(lǐng)導(dǎo)進行績效評價。 （ 2） 公司對高層領(lǐng)導(dǎo)績效的評價 ①公司評價高層領(lǐng)導(dǎo)者績效的方法 公司制定了高層領(lǐng)導(dǎo)的選拔、考評、激勵和約束機制，對高層領(lǐng)導(dǎo)實行年薪制，高層領(lǐng)導(dǎo)的年薪和公司經(jīng)營業(yè)績以及個人的工作績效和考評結(jié)果掛鉤。公司從 2021年 連續(xù)三年被評為 cvb 十大納稅大戶。 ④利益相關(guān)者權(quán)益的保護 1）重視維護員工的合法權(quán)益： 公司建立了工會、黨支部、婦女委員 會、共青團、女工學(xué)校，尊重和保護員工的各項合法權(quán)益；嚴(yán)格遵守《勞動法》等法律法規(guī)，建立完善的用工管理制度，公司實現(xiàn)全員勞動合同制，員工的聘用、解聘均依據(jù)《勞動法》規(guī)定辦理，奉行平等、非歧視的用工政策；積極組織符合員工意愿的工會活動，如“三八”婦女節(jié)，組織一線員工開展婦女節(jié)座談會，為女工放假半天等。 ③內(nèi)、外部審計的獨立性 在內(nèi)部審計上，公司從會計師事務(wù)所聘請了財務(wù)顧問，每月、每季度由財務(wù)顧問對財務(wù)賬務(wù)進行核實，確保審計的獨立性。公司高層領(lǐng)導(dǎo)以《企業(yè)財務(wù)通則》和《企業(yè)會計準(zhǔn)則》約束自己，全面規(guī)范公司會計行為。按照國家法律、法規(guī)，建立了會計核算 制度、資金管理制度、成本管理制度和其它有關(guān)財務(wù)制度。每年開展員工民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部和員工滿意度測評等活動，由員工代表從德、能、勤、責(zé)、績等方面進行一次綜合考評。 ? 法律責(zé)任： 管理層對其經(jīng)營行為必須承擔(dān)法律責(zé)任，確保公司經(jīng)營活動不得違犯國家有關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范組織的經(jīng)營行為。 ? 經(jīng)營責(zé)任： 董事會與公司管理層確定年度經(jīng)營目標(biāo)指標(biāo)體系，管理層收入與業(yè)績和履職情況掛鉤，保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)，實現(xiàn)公司 業(yè)績增長。 與相關(guān)合作方共享利益， 接受社會公眾、政府領(lǐng)導(dǎo)的參 觀考察，共享公司文化和交流管理經(jīng)驗；堅持依法納稅，積極支持公益事業(yè)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)建設(shè)。 在員工方面，公司力求為員工創(chuàng)建良好、輕松、安全、祥和的工作環(huán)境，并通過設(shè)立工會，改善辦公條件，實行職業(yè)健康安全體系，為員工購買各種保險，關(guān)注員工文化素養(yǎng)等來保障員工正當(dāng)權(quán)益；同時公司制定了《股權(quán)激勵計劃》，對符合條件的員工通過股權(quán)進行激勵。 高層領(lǐng)導(dǎo)通過建立結(jié)果、過程、比較績效等三個方面關(guān)鍵績效指標(biāo)體系 (見表 )，定期評估，適時調(diào)整，持續(xù)改進，追求卓越績效，提升組織的應(yīng)變能力，以達成公司的目標(biāo)。在對各部門的工作目標(biāo)實現(xiàn)評審方面，是按照部門、崗位逐級展開，通過對各級關(guān)鍵績效指標(biāo)的滾動測量和分析進行的。 3）長期目標(biāo)： 成為 國內(nèi)外領(lǐng)先的 dfg和消費 cvb行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商； 2021年實施銷售收入 g億元。 2 次 /年 全體 其它溝通 每月員工生日會 總經(jīng)理信箱 內(nèi)部郵箱 員工座談會 高層領(lǐng)導(dǎo)參加并發(fā)放生日禮物；聽取員工對公司管理工作中的意見和合理化建議，溝通方式直觀、立體 每月 / 不定期 高層 中層 基層 (2)聚焦行動 ①高層領(lǐng)導(dǎo)者重視通過戰(zhàn)略策劃實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和達成愿景 根據(jù)公司愿景，高層領(lǐng)導(dǎo)組織制定了公司長、中、短期戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向如下： 18 1）短期目標(biāo)：立足 cvb和消費 cvb行業(yè)，為客戶提供系統(tǒng)解決方案； 2021年實現(xiàn)銷售收入 b億元。 圖 圖 abc 公司員工關(guān)懷活動 17 表 高層領(lǐng)導(dǎo)溝通方式 階段 基本方法 事例 頻度 參加者 年度目標(biāo) 目標(biāo)分解 看板展示 動態(tài)數(shù)據(jù)分析 顯示差異 1 次 /月 高層 中層 基層 課題改善 注冊小組 明確課題 課題計劃 2 次 /年 高層 中層 基層 課題發(fā)表 展示結(jié)果 參與者表彰 2 次 /年 高層 中層 基層 改善提案 改善提案制度，在管理干部教育啟發(fā)下自主提案、自主實施，物質(zhì)精神上獎勵。 圖 作業(yè)指導(dǎo)書改善前后對比圖 ③ 公司的繼任策劃及對未來領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)計劃 公司的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層的繼任計劃是公司 aaa和高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵任務(wù)之一，適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，在總經(jīng)理的支持下，人力資源部制定和實施了關(guān)鍵崗位儲備干部培養(yǎng)計劃，對主要管理崗位設(shè)定了 12名繼 任人員，每名繼任人員都指定了輔導(dǎo)人，輔導(dǎo)制定個人能力發(fā)展計劃；輔導(dǎo)人與繼任人定期舉行面談，幫助達成個人發(fā)展計劃。 2）公司與國內(nèi)知名的高校長期保持合作，選派高層干部到國內(nèi)著名高校進行深造，各類干部參加高校組織的各種企業(yè)論壇，加強管理理念，并了解并掌握國內(nèi)外的先進管理經(jīng)驗。 ② 創(chuàng)建組織和員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，增強管理者領(lǐng)導(dǎo)技能 1）成立培訓(xùn)中心：公司成立了培訓(xùn)中心，開設(shè)了職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專項培訓(xùn)等課程。 表 品質(zhì)課題統(tǒng)計表 立項名稱 成立小組數(shù) 改善提案件數(shù) 標(biāo)準(zhǔn)化 件數(shù) 培訓(xùn)人次 16 3）鼓勵持續(xù)的技術(shù)和管理創(chuàng)新：公司確保每年的研發(fā)投入達到約銷售額的 4%，每年舉行創(chuàng)新獎的評選活動，提升公司的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。 圖 精益管理與卓越績效管理推進委員會組織圖 為了保證使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，使 abc公司更具競爭力，達到行業(yè)領(lǐng)軍地位， abc公司不斷創(chuàng)新、改進績效、保持敏捷性的反應(yīng)環(huán)境，精益管理與卓越績效管理推進委員會建立了標(biāo)準(zhǔn)的運行機制，并保證其得以常態(tài)化的運行，通過不斷的努力形成了自主改進機能。公司內(nèi)部成立了由財務(wù)經(jīng)理負責(zé)的核查小組，建立了完善的自律監(jiān)控機制，嚴(yán)格監(jiān)控公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種商業(yè)行為，杜絕違反法律法規(guī)和商業(yè)道德的行為發(fā)生。高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)《公司法》、《證券法》等企業(yè)相關(guān)法律；公司聘請法律顧問、管理顧問和財務(wù)顧問，定期對員工進行《合同法》、《會計法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等方面的法律知識培訓(xùn)，培養(yǎng)員工守法意識。 公司高層領(lǐng)導(dǎo)： 公司愿景、核心價值觀 向股東 : 董 事會、公司報告、 網(wǎng)站 (媒體報送，互訪 向 供應(yīng)商： 供 應(yīng)商座談會、互訪 旺 鑫網(wǎng)站（） 向 員工： 報、電子郵件、高層領(lǐng) 導(dǎo)信箱、每周早會 向 客戶： 客戶拜訪、媒體報道、互訪 網(wǎng)站 15 2） abc 公司深刻地認識到僅 靠標(biāo)準(zhǔn)而沒有員工的參與也會導(dǎo)致執(zhí)行不到位，因此經(jīng)常定期進行大課題改善和小提案活動等，同時利用相關(guān)宣傳活動來進行文化宣貫。 3 創(chuàng)新 公司高層領(lǐng)導(dǎo)積極鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，共申請 c 項國家專利或軟件著作權(quán)，并獲得abc“創(chuàng)新企業(yè)獎”、“ fgh 企業(yè)”等殊榮。公司多次入選客戶“誠信榜”，被評為“最佳合作伙伴 ”、“資信等級 A 級企業(yè)”等。 圖 ③公司高層領(lǐng) 導(dǎo)率先踐行公司價值觀 1）公司高層領(lǐng)導(dǎo)通過塑造守法誠信的企業(yè)形象和持續(xù)增長的財務(wù)業(yè)績來增強員工及合作伙伴對公司價值理念的認同感和對公司持續(xù)發(fā)展的堅定信心，表現(xiàn)如下： 表 公司高層領(lǐng)導(dǎo)行為對組織價值觀的承諾 序號 組織價值觀 高層領(lǐng)導(dǎo)個人行為 1 誠信 信守承諾，用心做好每一件事，是公司基本要求。公司高層領(lǐng)導(dǎo)進一步對公司企業(yè)文化建設(shè)的理念口號進行了豐富和完善，并多次召開座談會，廣泛征求了員工的意見和多次討論，逐步完善和系統(tǒng)化，然后在辦公大樓、車間等顯著位置張貼企業(yè)文化的核心口號，同時利用每周 早會、公司大型活動等機會強化這些核心口號，使企業(yè)文化的核心理念深入每一個員工心中。 3）企業(yè)文化建設(shè)的形成與提升階段（ 2021年 至今） 這一階段公司從原來低端客戶轉(zhuǎn)向國內(nèi)一流品牌客戶，公司銷售業(yè)績巨增，發(fā)展迅速。硬件設(shè)施得到了很大的改善，公司也 贏得了更多大客戶的青睞，在國內(nèi)的品牌知名度不斷提高。 企業(yè)文化理念的修定，是在充分了解相關(guān)方信息的基礎(chǔ)上進行的，如通過公司市場部、采購部、品質(zhì)部收集利益相關(guān) 方需求 ? .， abc公司企業(yè)文化的發(fā)展經(jīng)歷了以下三個階段： 1）企業(yè)文化建設(shè)的雛形階段（ 20212021年） 這一時期， abc公司處于初創(chuàng)時期，公司規(guī)模較小，人員少，但公司核心領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本、善待員工”的管理理念，處處為員工著想，為員工排憂解難，公司高管領(lǐng)導(dǎo)與員工同心協(xié)力，善待員工，與員工共進退，同發(fā)展，為 abc公司企業(yè)文化建設(shè)形成“以人為本”的初步雛形。 圖 ? 企業(yè) 愿景 ： bmv 的標(biāo)桿企業(yè) ? 企業(yè) 使命 ：在保持共贏的狀態(tài)中，持續(xù)做對社會負責(zé)任的和諧企業(yè) ? 核心 價值觀 ：誠信 ， 創(chuàng)新 ,發(fā)展 ? 企業(yè)經(jīng)營理念 ：以人為本、 bnhj 13 、價值觀和使命 （ 1）愿景和價值觀 ①創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化 abc公司在八年的發(fā)展歷程中，逐步形成了自身獨具特色的企業(yè)文化，它是公司的靈魂和員工的行為準(zhǔn)則。 公司以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過績效考核體系，借助 ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、 ISO900ISO14001 體系等信息平臺和管理系統(tǒng)，以 PDCA 循環(huán)為基礎(chǔ)，開展精益生產(chǎn)、 QCC、提案改善、創(chuàng)新評比、項目獎勵等活動方式實施改善。 領(lǐng)先的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新能力 擁 有專業(yè)的研發(fā)團隊和行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力，榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”稱號，獲得 e項國家專利。 卓越的領(lǐng)導(dǎo)團隊和學(xué)習(xí)型組織 高層領(lǐng)導(dǎo)團隊由行業(yè)專家組成，都具有十多年行業(yè)經(jīng)歷，對市場形勢能夠準(zhǔn)確判斷。 戰(zhàn)略 優(yōu)勢 有利的政策支持 國家宏觀政策和地方政策的大力支持，具有良好的政企關(guān)系，并具有良好的銀企關(guān)系。 經(jīng)營成本上升 勞動力成本、材料采購成本、管理費用呈現(xiàn)上升趨勢。開拓 新市場、擴大產(chǎn)品類型，意味著各方面的人才需求更多、更高。 12 表 公司 主要的戰(zhàn)略優(yōu)勢和面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn) 戰(zhàn)略背景 主要表現(xiàn) 戰(zhàn)略挑戰(zhàn) 市場競爭激烈 市場不規(guī)范且競爭日益激烈，小型競爭者較多，容易進入價格大戰(zhàn)。由于我國 cvbbmv行業(yè)市場不規(guī)范、信息服務(wù)業(yè)不發(fā)達和自身人員力量配備不足等原因，信息的全面性仍成為abc公司在獲取比較性和競爭性數(shù)據(jù)方面的主要局限。公司行業(yè)內(nèi)的信息渠道包括展銷會、交流會、行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)、公眾媒體、政府部門和合作伙伴，行業(yè)外的信息渠道包括信息咨詢機構(gòu)、專項調(diào)查及書籍報刊等。近年來， abc公司每年產(chǎn)銷量平均保持 mn%的增長速度，去年銷售 b多萬套 cvbbmv，根據(jù) abc 市 cvb 行業(yè)協(xié)會的調(diào)查表明， 2021 年國內(nèi)品牌 cvb銷售量約為 h億， abc 占國內(nèi)cvbbmvbmv 市場的 j%，處于 cvbbmvbmv 市場第一陣營內(nèi)。如表 、 。組織結(jié)構(gòu)圖如下： 圖 公司組織架構(gòu)示意圖 (2)顧客和利益相關(guān)者 ① 關(guān)鍵細分市場、顧客群 根據(jù)產(chǎn)品的不同，公司的顧客分為 cvb類和其它 cvb產(chǎn)品類顧客群。 （見表 ）。 公司積極開展產(chǎn)學(xué)研合作，邀請相關(guān)專家來公司進行現(xiàn)場指導(dǎo)、技術(shù)交流及培訓(xùn)等方式，并多次選派專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和進修，不斷提高技術(shù)人員的創(chuàng)新能力。 ② 主要技術(shù) 公司構(gòu)建了技術(shù)自主創(chuàng)新的 “內(nèi)外聯(lián)動機制 ”，整合社會資源，提升自主創(chuàng)新能力。 公司每年制定設(shè)備采購計劃，對高精度進口加工設(shè)備的采購進行設(shè)備技術(shù)和經(jīng)濟性論證，強力推廣節(jié)能環(huán)保型設(shè)備，從質(zhì)量、安全、環(huán)保、節(jié)能、價格及信譽等綜合指標(biāo)，擇優(yōu)選取供 貨單位制造商。 1）表 bmv制造設(shè)備（節(jié)選 ） 序號 設(shè)備名稱 規(guī)格 /型號 數(shù)量 （臺） 制造廠 1 2 3 4 5 6 8 公司制定了《生產(chǎn)設(shè)備管理制度》，對基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備進行預(yù)防性和故障性維護保養(yǎng)。 abc公司 矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂，堅持不懈，逐步打造 “ 誠信求實 、創(chuàng)新 發(fā)展 ” 的企業(yè)核心價值觀，并始終堅持 “ 以人為本、 ??” 的 經(jīng)營 理念，努力做到 “ 事業(yè)留人，待遇留人，感情留人 ” 。 (3)員工概況 abc公司 擁有 員工 mnh人， 其中 研發(fā)中心擁有中高級核心技術(shù)人才 hgf余人，企業(yè)一直堅持運 用科學(xué)管理模式，持續(xù)不斷的改善品質(zhì)與提高管理水準(zhǔn)，以建樹良好的行業(yè)口碑 。 5 專業(yè)團隊營銷和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 針對主要顧客群，內(nèi)部指定了業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)人員進行對接，從商務(wù)和技術(shù)層面提供周到的客戶服務(wù)。 3 柔性生產(chǎn)能力 公司建立 了完整的生產(chǎn) bmv 設(shè)施，能夠自主開發(fā)和生產(chǎn)主要部件，每月生產(chǎn)約 ,mk個批次， yui多種機型，生產(chǎn)周期比競爭對手短。 2 領(lǐng)先的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新能力 公司擁有一支專業(yè)高效的技術(shù)研發(fā)隊伍，配備了先進的研發(fā)設(shè)備，目前擁有國家專利 mn 項，被認定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。 主要客戶群體 6 abc公司的企業(yè) 愿景、 企業(yè)使命、核心 價值觀及 經(jīng)營理念分別 是 ： 經(jīng)過多年的發(fā)展，公司已形成四大核心競爭力，如表 。經(jīng)常舉辦豐富多彩的員工文娛活動，創(chuàng)建和諧 abc。 abc 公司連續(xù)三年被評為當(dāng)?shù)亍笆蠹{稅內(nèi)資企業(yè)”；年終給員工發(fā)放獎金、獎勵汽車，分享發(fā)展成果。 ①誠信 公司在八年的發(fā)展過程中，始終堅持“誠信”，在員工中、客戶中、社會上以及與各利益相關(guān)方當(dāng)中形成了一貫良好的口碑；以致“誠信”成為 abc人最核心的價值取向，成為 abc不斷成長的制勝法寶。 abc公司文化的獨特特征主要體現(xiàn)在“誠信、分享、和諧、創(chuàng)新”八個字。 5