【正文】 、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告之患者，及時(shí)解答其咨詢(xún)。 尊重患者的人格與權(quán)利，對(duì)待患者，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。 、 醫(yī)療行為規(guī)范 救死扶傷，實(shí)行人道主義，時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為患者解除病痛。需要留言我?guī)湍戕D(zhuǎn) 告 嗎？ （ 235）請(qǐng)稍等，我?guī)湍橐幌? 老師（或 科室）的電話(huà)號(hào)碼。 （ 230） 層到了， 層有 科，請(qǐng)走好。 （ 228）您走好，祝您早日康復(fù)。 （ 227）您提的意見(jiàn)很好，我們一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)的。出院后活動(dòng)要適量，飲食要注意 您可以再仔細(xì)看一下“ 出 院指導(dǎo)卡 ” 。 出院 （ 224）明天您可以出院了，請(qǐng)您或您的親屬明天到住院部一樓出入 院 處辦理一下出院手續(xù)。 （ 219）您好，我是護(hù)士 ，現(xiàn)在感覺(jué)怎么樣？ （ 220）您好，您是病人 親屬嗎？我是病人的主管醫(yī)生，現(xiàn)在病人的病情（傷情）很重，我們正在全力搶救，請(qǐng)您不要離開(kāi)休息 室 ，我們會(huì)隨時(shí)與您聯(lián)系的。 ICU 血透室 （ 217）您好，我是護(hù)士 ，病人住在 ICU 期間，不需要陪護(hù)。 （ 215）您還需要留在分娩室觀察一會(huì)兒，如有什么不適請(qǐng)及時(shí)告訴我。 （ 211）您好，我是助產(chǎn)士 ，請(qǐng)把病歷給我，現(xiàn)在為您做產(chǎn)前 檢 查，請(qǐng)配合一下好嗎？ （ 212）您好，做胎兒監(jiān)護(hù)大約需要 2040分鐘，請(qǐng)配合一下好嗎？ （ 213）您好，我是助產(chǎn)士 ，為了使孩子順利出生，請(qǐng)您一定 要 配合好。謝謝合作。 （ 208）您好， 請(qǐng)您將 放進(jìn)衛(wèi)生箱里，謝謝合作。 病 房管理 （ 205）對(duì)不起，病房需要安靜，請(qǐng)您說(shuō)話(huà)聲音小一點(diǎn)（將電視音量 調(diào) 低一些）好嗎？ （ 206）為了保證您的治療和安全，住院期間請(qǐng)您不要外出。 探 視接待 （ 202）您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？現(xiàn)在醫(yī)生正在查房（病人正在休息），請(qǐng)您 時(shí)再來(lái)探視好嗎？如有急事我可以轉(zhuǎn)告您的 親屬，謝謝合作。 （ 201）您好，我是護(hù)士 ，今晚我值班，現(xiàn)在來(lái)看看您。 （ 195）現(xiàn)在為您清潔皮膚（做 藥過(guò)敏試驗(yàn)、抽血），請(qǐng)配合一 下 好嗎？ （ 196）您好，現(xiàn)在給您 按摩一下 皮膚（清潔一下口腔、翻身一下）好嗎？ （ 197）我?guī)湍阆赐牒脝幔? 查房 （ 198）您好，昨晚休息得好嗎？感覺(jué)怎么樣？ （ 199）請(qǐng)不要緊張，我馬上給您處理（找醫(yī)生來(lái)處理）。 （ 191）您好，現(xiàn)在要給您的孩子打個(gè)預(yù)防針，請(qǐng)您放心。 （ 186）您好，我是護(hù)士長(zhǎng) ，負(fù)責(zé)全科的護(hù)理工作，您有什么意 見(jiàn) 和要求盡管說(shuō)，我們一定認(rèn)真聽(tīng)取和改進(jìn)的。 （ 184）現(xiàn)在給您測(cè)一下體溫、血壓 ?? 請(qǐng)配合一下?，F(xiàn)在給您介 紹 一下病區(qū)的有關(guān)情況。 住院 部 護(hù)理人員 入院 （ 181）您好，請(qǐng)坐，我是主管護(hù)士 ，請(qǐng)把病歷給我，我馬上 為 您安排床位。 （ 180）您的口服藥用完后，若需繼續(xù)服用，請(qǐng)到醫(yī)院找我，我 再 給您看看。 （ 179）您的傷口還需要換 次藥， 日 時(shí)請(qǐng)到 層外科門(mén)診換藥 室 換一下藥。 藥要 服用。 出院 （ 177）您 好，您的 病已基本 好了， 天可 以出院。 （ 176）您配合得很好，手術(shù)很成功。 （ 175）您好，您叫什么名字？昨晚休息得好嗎？現(xiàn)在為您施行 麻醉，請(qǐng)不 要緊張，我會(huì) 一直守侯在您 身邊的。請(qǐng)不要緊張，我們會(huì) 認(rèn) 真仔細(xì)地給您做手術(shù)的，請(qǐng)您放心。 （ 170） 請(qǐng)您把病情介紹一下好嗎？ （ 171）現(xiàn)在為您查查體，請(qǐng)配合一下。 麻 醉查房 （ 169）您好， 我是麻醉醫(yī)生 ， 負(fù)責(zé)您明天的 手術(shù)麻醉。 （ 167）謝謝合作。 （ 165）經(jīng)過(guò)討論會(huì)診，我們認(rèn)為您患的是 病，準(zhǔn)備采取 治 療 ，您看可以嗎？ 診 療操作 （ 166）您好，現(xiàn)在給您做 治療 ，會(huì)有點(diǎn)疼。您感覺(jué)哪 不 舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？ （ 163）現(xiàn)在為您查查體，請(qǐng)配合一下。 （ 160）您感覺(jué)哪不舒服？我為您查查體好嗎？ （ 161）不要緊的，我馬上為您做 治療，一會(huì)兒就好的。 巡 視病房 （ 156）您好，您的傷口怎么樣？有什么感覺(jué)？我看一下好嗎？ （ 157）您好，服藥后感覺(jué)好些了嗎？還有什么不舒服的？我再 給 您查一下好嗎？ （ 158）您的治療方案還需要調(diào)整一下，準(zhǔn)備采取 治療，您看 可 以嗎？ 夜 間查房 （ 159）您好，我是 醫(yī)生，今晚我值班，現(xiàn)在來(lái)看看您。 （ 153）您 的病情還 需進(jìn)一步 確診，今天 （明天） 時(shí)我們組織 全 科會(huì)診或請(qǐng) 科醫(yī)生給您會(huì)會(huì)診，您看可以嗎？ （ 154）您的檢查結(jié)果出來(lái)了，結(jié)合您的病情，我們的診斷是并報(bào) 。 （ 149）您患的是 病，準(zhǔn)備采取 治療，您看可是嗎？ 三 級(jí)查房 大同市礦區(qū) b2f450be899459a45d04cd98097765e7 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) （ 150）您好，昨晚休息得好嗎？感覺(jué)怎么樣？有沒(méi)有什么不舒 服 的？ （ 151）現(xiàn)在為您查查體，請(qǐng)配合一下。謝謝合作。我們每 天都會(huì)來(lái)看您 的 。 2. 2. 3 住 院 部醫(yī)務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ) 首 次查房。 報(bào) 告單發(fā)放 （ 142）您好，請(qǐng)問(wèn)您叫什么名字？什么時(shí)間做的什么檢查？ （ 143）請(qǐng)稍候，我?guī)湍檎乙幌隆? （ 140）您需要 24 小時(shí)戴監(jiān)測(cè)儀，這期間請(qǐng) 您將活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容 做 好記錄，明天這個(gè)時(shí)間再來(lái)取下監(jiān)測(cè)儀。 （ 138）您回去后洗個(gè)澡，穿純棉內(nèi)衣，明早 8 點(diǎn)來(lái)戴心電監(jiān)測(cè)儀。 心 、腦電圖 （ 136）您好，請(qǐng)把申請(qǐng)單給我。 （ 135）給你取了個(gè)病理標(biāo)本，三天后到住院部一樓病理科領(lǐng)取 報(bào) 告單。 （ 134）謝謝您的合作。 （ 132）請(qǐng)您把 這支麻藥喝下，不要講話(huà)， 10 分鐘后再為您檢查。 內(nèi) 窺鏡 （ 130）您好，請(qǐng)把申請(qǐng)單給我。 （ 128）您稍等一會(huì)就可以取報(bào)告單了。 （ 126）（尿 常規(guī)） 請(qǐng)您拿一 次性尿 杯到衛(wèi)生 間留好 尿樣再回來(lái)。請(qǐng)您按壓一會(huì)兒。 檢驗(yàn) （ 122）您好，請(qǐng)把化驗(yàn)單給我。 （ 119）對(duì)不起，這位急診病人需要馬上做 檢查，請(qǐng)您稍等一 會(huì) 兒好嗎？ （ 120）對(duì)不起，您的檢查雖已做完了，但需要會(huì)診一下。 （ 117）您的檢查做完了，請(qǐng)到候診區(qū)休息一下，一會(huì)兒領(lǐng)取報(bào)告。 （ 115）您好，你是 嗎？現(xiàn)在為您做 檢查，先給您擺好體位 ， 大約需要 分鐘，不要緊張，請(qǐng)配合一下。 （ 113）請(qǐng)您在候診區(qū)稍坐一會(huì)兒，按順序檢查，很快就會(huì)輪到 您 的。您走好。 （ 104）給您取了個(gè)病理標(biāo)本，三天后到住院部 1 樓病理領(lǐng)取報(bào) 告 單。 1 手術(shù) （ 101）您好，請(qǐng)把手術(shù)通知 單給我。 （ 100）您的治療做完了，謝謝合作。 （ 94）請(qǐng)走好，祝您早日康復(fù)！ 1 換藥 （ 95）現(xiàn)在給您換藥，傷口消毒（或換紗布）時(shí)有點(diǎn)疼，請(qǐng)堅(jiān)持 一 下好嗎？ （ 96）傷口（創(chuàng)面）恢復(fù)得較好，請(qǐng)您 天后再來(lái)?yè)Q藥好嗎？ （ 97）您走好。 1 輸液 （ 89）您好，請(qǐng)您把病歷、藥品和輸液?jiǎn)谓o我好嗎？ （ 90）您做了 過(guò)敏試驗(yàn)嗎？ （ 91） 您叫什么名字？現(xiàn)在給您輸液，請(qǐng)配合一下。 （ 86）打這個(gè)針會(huì)稍有點(diǎn)疼，請(qǐng)堅(jiān)持一下好嗎？ （ 87）您是第一次用青霉素，請(qǐng)?jiān)谶@里等 30 分鐘觀察一下，請(qǐng) 不 要離開(kāi)， 如果沒(méi)有什么反應(yīng)和不適的，您馬上 告 訴我好嗎？ （ 88）請(qǐng)走好。 （ 81）您是病人的親屬嗎？請(qǐng)您把病人的病情（傷情）簡(jiǎn)要介紹 一 下好嗎？ （ 82）若病人的病情（傷情）較重，需要馬上做手術(shù)（住院治療）的，立即轉(zhuǎn)住院部，同時(shí)囑者、家屬，請(qǐng)您不要擔(dān)心，我們一定 會(huì) 盡力救治的。 （ 79）您患的是 病，需要輸液，在觀察室觀察一下。 （ 78）如果還有什么不舒服的，趕快再來(lái)醫(yī)院看看。 （ 77）您患的是 病，不要緊的。 （ 74）請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？用過(guò)什么藥嗎？以前有 過(guò) 這種情況嗎？ （ 75）現(xiàn)在給您查查體，請(qǐng)配合一下。 （ 72）回院途中，根據(jù)病情接回病人或立即電話(huà)分診到住院部相 關(guān) 科室，或急診留觀。 1 急診醫(yī)務(wù)人員 （ 70）您好，急救中心。 （ 68）您患的是 病，需要住院治療一段時(shí)間，大約要花費(fèi) 元 ， 您同意嗎？ （ 69）現(xiàn)在給您開(kāi)個(gè)住院證，請(qǐng)?jiān)谶@里的住院 一樓入院處辦理一 下 住院手續(xù)。 （ 66）您需要簡(jiǎn)明輸液治療，我給您開(kāi)個(gè)方，請(qǐng)您取藥后到一樓 急 診科的病房輸液，觀察一下。 （ 64）給你開(kāi)化驗(yàn)單，請(qǐng)您馬上到 2 樓的化驗(yàn)室做個(gè)血常規(guī)和大 便 常規(guī)檢查。您走好。 要 時(shí) 您再帶孩子來(lái)看看。 （ 57）孩子患的是 病，不要緊的。 1 門(mén)診兒科醫(yī)務(wù)人員 （ 52）小朋友，幾歲了？哪里不好？說(shuō)給阿姨（叔叔）聽(tīng)聽(tīng)好嗎？ （ 53）小朋友，你穿的衣服真漂亮。 （ 50）您患的是 病，需要住院手術(shù)（治療），大約需要花費(fèi)元 ， 您同意嗎？ （ 51）現(xiàn)在給您開(kāi)住院證，請(qǐng)到住院大樓 1 層出入院處辦理住院 手 續(xù)。必要 時(shí) 您再來(lái)看看。 （ 47）您患的是 病，您需要到 層 處做個(gè) 檢查，查完后，我 再 給你看看。