【正文】 （ 32）請(qǐng)告訴一下您的家庭住址和聯(lián)系電話。 （ 33）您是否參加了醫(yī)療保險(xiǎn)？請(qǐng)您到《醫(yī)保辦》辦理有關(guān)手續(xù)。 （ 34）您好，請(qǐng)您預(yù)交住院費(fèi) 元。 （ 35）收您 元，請(qǐng)將收據(jù)保管好，出院結(jié)算時(shí)交回結(jié)算處。 （ 36）您的住院手續(xù)已辦好，請(qǐng)到 樓 層 科住院，您走好。 出 院處 （ 37）您好，病人住哪個(gè)科，叫什么名字 ?請(qǐng) 把預(yù)交款收據(jù)給我。 （ 38） 病人的 住院 費(fèi)共 計(jì) 元 ，預(yù)交 了 元， 請(qǐng)?jiān)傺a(bǔ) 交 元 （ 應(yīng)退 元）。 （ 39）這是 病人的結(jié)算單，請(qǐng)收好。 醫(yī)保 （ 40）請(qǐng)您把醫(yī)保證和身份證給我看一下好嗎？ （ 41）請(qǐng)稍侯，我給您查一下。 （ 42）請(qǐng)稍侯，我馬上給您打印費(fèi)用清單。 （ 43）病人的費(fèi)用共 元，請(qǐng)您核對(duì)一下。 1 門 診醫(yī)生 （ 44）請(qǐng)坐，請(qǐng)問您哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？以前有過這種情 況 嗎？ （ 45）您還在別的醫(yī)院看過嗎？用過什么藥？感覺怎么樣？有沒 有 對(duì)藥或其它過敏的？ （ 46）現(xiàn)在給您查查體，請(qǐng)配合一下 。 （ 47）您患的是 病，您需要到 層 處做個(gè) 檢查，查完后，我 再 給你看看。 （ 48）我給您開 些藥，請(qǐng)按 方法服 用，一般都 會(huì)好的。必要 時(shí) 您再來(lái)看看。 （ 49） 藥需 要先到門診 注射室做個(gè) 過敏試驗(yàn)， 若過敏，再調(diào)整。 （ 50）您患的是 病，需要住院手術(shù)（治療），大約需要花費(fèi)元 ， 您同意嗎？ （ 51）現(xiàn)在給您開住院證，請(qǐng)到住院大樓 1 層出入院處辦理住院 手 續(xù)。您走好。 1 門診兒科醫(yī)務(wù)人員 （ 52）小朋友，幾歲了？哪里不好？說給阿姨（叔叔）聽聽好嗎？ （ 53）小朋友，你穿的衣服真漂亮。能解開扣子讓阿姨（ 叔叔）大同市礦區(qū) b2f450be899459a45d04cd98097765e7 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 給 你 查一下好嗎？ （ 54）您好，你是 孩子 的父母嗎？孩子哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了 ？ 吃過什么藥嗎？ （ 55）現(xiàn)在給孩子查查體，請(qǐng)您協(xié)助一下好嗎？ （ 56）請(qǐng)您帶孩子到 層 處做個(gè) 檢查，查完后，我再給孩 子 看看。 （ 57）孩子患的是 病，不要緊的。 （ 58） 我給開些藥（針），請(qǐng) 按 方法服用 （到輸液室打 個(gè)吊 瓶 ，消消炎）一般就會(huì)好的。 要 時(shí) 您再帶孩子來(lái)看看。 （ 59）孩子患的是 病，需要住院治療（手術(shù)），大約要花費(fèi)元 ， 您同意嗎？ （ 60）我給開個(gè)住院證，請(qǐng)到住院部 1 層住院輸手續(xù)。您走好。 1 腸道病門診 （ 61）請(qǐng)坐，您怎么不舒服？肚子疼不疼？多長(zhǎng)時(shí)間了 / （ 62）這兩天您都吃過什么東西？ （ 63）現(xiàn)在給您查查體，請(qǐng)配合一下。 （ 64）給你開化驗(yàn)單，請(qǐng)您馬上到 2 樓的化驗(yàn)室做個(gè)血常規(guī)和大 便 常規(guī)檢查。 （ 65）不要緊的 ，我給您開 點(diǎn)藥，按 方法服用 ，一般都會(huì)好的。 （ 66）您需要簡(jiǎn)明輸液治療，我給您開個(gè)方，請(qǐng)您取藥后到一樓 急 診科的病房輸液，觀察一下。 （ 67）您走好，祝您早日康復(fù)。 （ 68）您患的是 病，需要住院治療一段時(shí)間，大約要花費(fèi) 元 ， 您同意嗎？ （ 69）現(xiàn)在給您開個(gè)住院證，請(qǐng)?jiān)谶@里的住院 一樓入院處辦理一 下 住院手續(xù)。您走好。 1 急診醫(yī)務(wù)人員 （ 70）您好，急救中心。 （ 71）問請(qǐng)病人（傷員）所在的具體位置和聯(lián)系電話，我們馬上 出 診，并囑病人原地等候。 （ 72）回院途中，根據(jù)病情接回病人或立即電話分診到住院部相 關(guān) 科室，或急診留觀。 （ 73）若市 120 出診電話，病人回院后立即回市 120 電 話。 （ 74）請(qǐng)問您哪里不舒服？多長(zhǎng)時(shí)間了？用過什么藥嗎？以前有 過 這種情況嗎？ （ 75）現(xiàn)在給您查查體，請(qǐng)配合一下。 （ 76）您馬上去 層 處做個(gè) 檢查。 （ 77）您患的是 病，不要緊的。我給您開點(diǎn)藥，按時(shí) 服用，一 般 就會(huì)好的。 （ 78）如果還有什么不舒服的，趕快再來(lái)醫(yī)院看看。您走好。 （ 79）您患的是 病，需要輸液，在觀察室觀察一下。 （ 80）請(qǐng)放心，我們會(huì)盡力把您的病治好的。 （ 81）您是病人的親屬嗎？請(qǐng)您把病人的病情（傷情）簡(jiǎn)要介紹 一 下好嗎？ （ 82）若病人的病情（傷情）較重，需要馬上做手術(shù)（住院治療）的，立即轉(zhuǎn)住院部，同時(shí)囑者、家屬，請(qǐng)您不要擔(dān)心，我們一定 會(huì) 盡力救治的。 1 注射 （ 83）您好，請(qǐng)把病歷、注射單和藥品給我好嗎？ （ 84）請(qǐng)問您叫什么名字？以前用過這種藥嗎？過不過敏？家里 人 有沒有過敏的 ？ （ 85）現(xiàn)在給您做 過敏試驗(yàn)，需要等 20 分鐘觀察，請(qǐng)不要離 開 ，有什么不舒服的，馬上 告 訴我。 （ 86）打這個(gè)針會(huì)稍有點(diǎn)疼，請(qǐng)堅(jiān)持一下好嗎？ （ 87）您是第一次用青霉素，請(qǐng)?jiān)谶@里等 30 分鐘觀察一下，請(qǐng) 不 要離開， 如果沒有什么反應(yīng)和不適的，您馬上 告 訴我好嗎？ （ 88）請(qǐng)走好。您回家后有什么不適，立即回醫(yī)院或撥打 17892120。 1 輸液 （ 89）您好，請(qǐng)您把病歷、藥品和輸液?jiǎn)谓o我好嗎？ （ 90）您做了 過敏試驗(yàn)嗎？ （ 91） 您叫什么名字？現(xiàn)在給您輸液，請(qǐng)配合一下。 （ 92）對(duì)不起，給您增加痛苦了， 再配合一次好嗎？ （ 93）您心臟（ ）不好 ，輸液速度 要慢一點(diǎn)， 否則會(huì)有點(diǎn)痛 ， 請(qǐng)您配合一下。 （ 94）請(qǐng)走好，祝您早日康復(fù)！ 1 換藥 （ 95）現(xiàn)在給您換藥，傷口消毒（或換紗布）時(shí)有點(diǎn)疼，請(qǐng)堅(jiān)持 一 下好嗎？ （ 96）傷口（創(chuàng)面）恢復(fù)得較好，請(qǐng)您 天后再來(lái)?yè)Q藥好嗎？ （ 97）您走好。 1 治療 大同市礦區(qū) b2f450be899459a45d04cd98097765e7 第 5 頁(yè) 共 12 頁(yè) （ 98）您好，請(qǐng)把病歷和治療單給我好嗎？ （ 99）現(xiàn)在給您做 治療，會(huì)有點(diǎn)不舒服（會(huì)有點(diǎn)疼），請(qǐng)堅(jiān)持 一 下，很快就做完了的。 （ 100）您的治療做完了，謝謝合作。請(qǐng)注意休息。 1 手術(shù) （ 101）您好，請(qǐng)把手術(shù)通知 單給我。 （ 102）您叫什么名字？馬上就要給您做手術(shù)了，請(qǐng)?zhí)桑ㄗ┖?， 不要太緊張，有什么不舒服，隨時(shí)告訴我好嗎？ （ 103）您的手術(shù)做完了， 謝 謝 合作。 （ 104）給您取了個(gè)病理標(biāo)本，三天后到住院部 1 樓病理領(lǐng)取報(bào) 告 單。 （ 105） 天后，請(qǐng)到門診一樓外科門診換藥室換藥。您走好。 2. 2. 2 檢 查 窗口 影 像（ CT、放射） （ 111）您好，請(qǐng)把申請(qǐng)單給我好嗎？ （ 112）對(duì)不起，請(qǐng)您交了費(fèi)再來(lái)檢查。 （ 113）請(qǐng)您在候診區(qū)稍坐一會(huì)兒，按順序檢查，很快就會(huì)輪到 您 的。 （ 114）請(qǐng)您穿好鞋套，到第 檢查室做 檢查。 （ 115）您好，你是 嗎？現(xiàn)在為您做 檢查，先給您擺好體位 ， 大約需要 分鐘，不要緊張，請(qǐng)配合一下。 （ 116）您需要做增強(qiáng)檢查，請(qǐng)先做個(gè) 藥過敏試驗(yàn)。 （ 117）您的檢查做完了，請(qǐng)到候診區(qū)休息一下，一會(huì)兒領(lǐng)取報(bào)告。 （ 118）這是您的檢查報(bào)告單，請(qǐng)拿好。 （ 119）對(duì)不起，這位急診病人需要馬上做 檢查，請(qǐng)您稍等一 會(huì) 兒好嗎？ （ 120）對(duì)不起，您的檢查雖已做完了，但需要會(huì)診一下。請(qǐng)您在 時(shí)間再來(lái)拿檢查報(bào)告單好嗎？ （ 121）您的檢查做完了， 請(qǐng)您回病房，報(bào)告單我會(huì)送去的。 檢驗(yàn) （ 122）您好，請(qǐng)把化驗(yàn)單給我。 （ 123）你化驗(yàn)的項(xiàng)目需要空腹抽血，您吃早飯了嗎？ （ 124）請(qǐng)配合一下伸出手臂，我為您采血。請(qǐng)您按壓一會(huì)兒。 （ 125）請(qǐng)您把標(biāo)本放在 處。 （ 126）（尿 常規(guī)） 請(qǐng)您拿一 次性尿 杯到衛(wèi)生 間留好 尿樣再回來(lái)。 （ 127）（夜常規(guī)）請(qǐng)您拿一次性杯到衛(wèi)生間取便標(biāo)本再回來(lái)。 （ 128）您稍等一會(huì)就可以取報(bào)告單了。 （ 129）請(qǐng)您 時(shí)到這里的報(bào)告單發(fā)放處取報(bào)告單。 內(nèi) 窺鏡 （ 130）您好，請(qǐng)把申請(qǐng)單給我。 （ 131）請(qǐng)您在候診區(qū)稍作一會(huì)兒，按順序檢查，很快就會(huì)輪到 您 的。 （ 132）請(qǐng)您把 這支麻藥喝下，不要講話， 10 分鐘后再為您檢查。 （ 133）您是 嗎？請(qǐng)您側(cè)身躺好，檢查時(shí)會(huì)有點(diǎn)不舒服，請(qǐng)配 合 一下。 （ 134）謝謝您的合作。請(qǐng)到候診區(qū)休息一下，一會(huì)兒就可以取 報(bào) 告單了。 （ 135）給你取了個(gè)病理標(biāo)本，三天后到住院部一樓病理科領(lǐng)取 報(bào) 告單。您走好。 心 、腦電圖 （ 136）您好，請(qǐng)把申請(qǐng)單給我。 （ 137）請(qǐng)您躺（坐）好，現(xiàn)在為您做 圖。 （ 138）您回去后洗個(gè)澡，穿純棉內(nèi)衣，明早 8 點(diǎn)來(lái)戴心電監(jiān)測(cè)儀。 （ 139）請(qǐng)坐好，我為您安上（取下）監(jiān)測(cè)儀。 （ 140）您需要 24 小時(shí)戴監(jiān)測(cè)儀，這期間請(qǐng) 您將活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容 做 好記錄，明天這個(gè)時(shí)間再來(lái)取下監(jiān)測(cè)儀。 （ 141）這是您的報(bào)告單，請(qǐng)拿好。 報(bào) 告單發(fā)放 （ 142）您好，請(qǐng)問您叫什么名字？什么時(shí)間做的什么檢查？ （ 143）請(qǐng)稍候，我?guī)湍檎乙幌隆? （ 144）這是您的報(bào)告單，請(qǐng)拿好。 2. 2. 3 住 院 部醫(yī)務(wù)人員服務(wù)用語(yǔ) 首 次查房。 （ 145）您好，我 叫 ，是您 的主