輝南縣中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)doc-文庫(kù)吧資料
2024-07-31 15:32本頁(yè)面
【正文】 治療、檢查）您現(xiàn)在需要做**檢查，大約需要**錢(qián)，請(qǐng)家屬到收費(fèi)處交費(fèi)。請(qǐng)您不要擔(dān)心，我們會(huì)盡力救治的。請(qǐng)您到**號(hào)診室就診，親屬請(qǐng)?jiān)诤蛟\區(qū)等候（您可以讓一名了解您病情的親屬陪同您）。請(qǐng)問(wèn)您看什么科？（若患者不知道看什么科）請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服，我來(lái)幫您掛號(hào)看醫(yī)生。不客氣。您好！請(qǐng)問(wèn)您需要幫助嗎(請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎)？導(dǎo)診服務(wù)用語(yǔ)一、門(mén)診護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)【醫(yī)院文明服務(wù)用語(yǔ)】【教學(xué)傳承規(guī)范】 老師應(yīng)為人師表、修身正行、平易待人、樂(lè)育英才、樂(lè)教敬業(yè)、口傳心授、因材施教、循循善誘、非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩、不示人以巧。二、 慶典活動(dòng)、職工大會(huì)、就職儀式等重大活動(dòng)時(shí)齊唱院歌。 主管中醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)介紹醫(yī)院發(fā)展史和明確師徒關(guān)系并載入醫(yī)院史冊(cè)。 師徒互換信物，以圖吉利。 弟子面對(duì)師父行三叩首拜師大禮?！咎囟ǘY儀規(guī)范】一、 輝南縣中醫(yī)院中醫(yī)拜師禮儀 掛國(guó)旗、院旗適位，師父端坐，徒弟立于旁側(cè)，同道及前輩于前就坐。 隔離衣保持整潔無(wú)褶皺，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。淡妝上崗，不得佩戴戒指、耳墜（釘）、手鏈、手鐲、腳鏈及有色眼鏡。女性可搭配裙裝，裙邊不能超過(guò)隔離衣下擺，夏天不得穿鞋拖。 遵紀(jì)守法，不遲到、不早退、不脫崗、不干私活、不聊天。 搞好庫(kù)房?jī)?nèi)物資管理，健全倉(cāng)庫(kù)管理制度，做到安全防火、防盜、防水、防銹、防毒工作，并定期進(jìn)行檢查。 認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不以權(quán)謀私、弄虛作假、損公肥私。【后勤工作人員職業(yè)道德行為規(guī)范】 熱愛(ài)本職工作，忠于職守，樹(shù)立勤儉節(jié)約的思想，把好物品進(jìn)、出、入關(guān)，不以權(quán)謀私，利用有限資金發(fā)揮最大效益。 嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不泄露病人的隱私和秘密。 不利用職權(quán)謀取私利，正確評(píng)價(jià)檢查結(jié)果，不做假報(bào)告，不收取病人的錢(qián)物。 妥善保存病人的各種檢查結(jié)果，如X光片、化驗(yàn)單等。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，仔細(xì)查對(duì)每一張?zhí)幏?、檢驗(yàn)單、申請(qǐng)單、嚴(yán)防差錯(cuò)事故。嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，合理收費(fèi)，合理記賬，不增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平，杜絕事故發(fā)生。 儀表端正，著裝整潔，上崗時(shí)間不濃妝，不戴首飾，勤剪指甲。配合醫(yī)生安慰病人，提高病人治療的信心。工作細(xì)致、負(fù)責(zé)、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，努力提高護(hù)理質(zhì)量。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。正確處理同行同事間的關(guān)系。 為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。 廉潔奉公。 文明禮貌服務(wù)。時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。 當(dāng)醫(yī)院出現(xiàn)重大搶救任務(wù)或政府指令性救助任務(wù)，員工有無(wú)條件的服從醫(yī)院指令，全力以赴的完成任務(wù)的義務(wù)。 員工有勤奮學(xué)習(xí)、更新觀念、創(chuàng)新工作的義務(wù)。 員工有遵守職業(yè)紀(jì)律、保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。二、 員工義務(wù) 員工有服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)醫(yī)院利益的義務(wù)。 員工有可以保留意見(jiàn)、在本院內(nèi)越級(jí)申訴和不被歧視的權(quán)利。 員工有接受醫(yī)院培訓(xùn)、教育的權(quán)利。 員工對(duì)改進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作有建議權(quán)。圖形簡(jiǎn)潔，充滿(mǎn)動(dòng)感和張力，昭示著輝南縣中醫(yī)院美好的發(fā)展和燦爛的明天??！院歌杏林風(fēng)院 訓(xùn)： 誠(chéng)信 仁愛(ài) 雙贏醫(yī)院宗旨： 濟(jì)世救人 宏揚(yáng)國(guó)粹 厚德澤鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略： 文化領(lǐng)航 人才保障 學(xué)術(shù)支撐醫(yī)院院景： 創(chuàng)建地區(qū)一流、省內(nèi)知名的中醫(yī)醫(yī)院技術(shù)追求： 博采眾方 遵守規(guī)范 精益求精質(zhì)量方針： 制度
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