【正文】 州立大學(xué)哥倫布分校–Columbus 11 University of Florida佛羅里達(dá)大學(xué) 12 University of Washington華盛頓大學(xué) 13 Michigan State University密歇根州立大學(xué) 14 the University of North CarolinaChapel Hill北卡羅來納大學(xué)教堂山分校 15 The University of Georgia佐治亞大學(xué) 16 University of WisconsinMadison威斯康星大學(xué)麥迪遜分校 17 University of Virginia弗吉尼亞大學(xué) 18 Wake Forest University維克森林大學(xué) 19 University of California Berkeley加州大學(xué)伯克利分校 20 Massachusetts Institute of Technology麻省理工學(xué)院,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,73,排名學(xué)校學(xué)校英文名 1德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校University of Texas at Austin 2賓夕法尼亞大學(xué)University of Pennsylvania 3伊利諾伊大學(xué)厄本那香檳分校University of Illinois Urbana Champaign 4芝加哥大學(xué)University of Chicago (Booth) 5密歇根大學(xué)安娜堡分校University of Michigan–?Ann Arbor (Ross) 6斯坦福大學(xué)Stanford University 7楊百翰大學(xué)Brigham Young University (Marriott) 8南加州大學(xué)University of Southern California 9紐約大學(xué)New York University 9北卡羅來納大學(xué)教堂山分校University of North Carolina–?Chapel Hill (Kenan?Flagler),2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,74,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,75,2.3 我國管理學(xué)科發(fā)展歷程,1998年在國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下完成本科生、研究生專業(yè)目錄調(diào)整方案，把過去分散在各學(xué)科門類中的管理類專業(yè)集中起來，形成了一個(gè)新的獨(dú)立的學(xué)科門類——管理學(xué)（經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)工程、管理工程、財(cái)經(jīng)類專業(yè)以及農(nóng)林、軍事管理等專業(yè)）。可以忽略不計(jì)。 可以說，這些學(xué)校依然是美國大學(xué)集團(tuán)里最精銳的名校。而芝加哥大學(xué)，杜克大學(xué)，西北大學(xué)，約翰霍普金斯大學(xué)這些準(zhǔn)常春藤大學(xué)也當(dāng)仁不讓的擠入了前20。,2014年USNews美國大學(xué)本科教學(xué)綜合排名,1 Dartmouth College達(dá)特茅斯學(xué)院 2 Princeton University普林斯頓大學(xué) 3 College of William and Mary威廉瑪麗學(xué)院 3 Miami University邁阿密大學(xué) 5 Yale University耶魯大學(xué) 6 University of Maryland Park馬里蘭大學(xué)帕克分校 7 Duke University杜克大學(xué) 7 University of California Berkeley加州大學(xué)伯克利分校 9 Brown University布朗大學(xué) 9 Stanford University斯坦福大學(xué) 11 Wake Forest University維克森林大學(xué) 12 University of Michigan Ann Arbor密西根大學(xué)安娜堡分校 13 The University of Chicago芝加哥大學(xué) 13 University of Notre Dame圣母大學(xué),2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,70,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,71,對(duì)比2009年美國大學(xué)綜合排名，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，前30名的學(xué)校幾乎沒有任何變化，這個(gè)所謂“美國精英大學(xué)”集團(tuán)依然保持了自己在美國乃至全世界的聲譽(yù)。塔克財(cái)政管理?？茖W(xué)校；第二所1908年哈佛大學(xué)的商學(xué)院（成立后的四年在藝術(shù)科學(xué)學(xué)院）。1898年芝加哥大學(xué)和加利福尼亞大學(xué)成立第二、三所商學(xué)院。由此不難推知，管理學(xué)與管理實(shí)踐的結(jié)合將更加緊密。 另外，人們?yōu)榱颂岣吖芾砉ぷ鞯男?，避免管理中的失誤，將更多地把管理置于科學(xué)理論的指導(dǎo)之下。管理學(xué)發(fā)展最強(qiáng)大的推動(dòng)力是管理的實(shí)踐。 管理工作將會(huì)要解決許多全新的課題，如知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)知識(shí)資本的管理，人力資本管理的創(chuàng)新，新型的組織結(jié)構(gòu)，如學(xué)習(xí)型組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等新型組織形式的管理，在更為復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中對(duì)組織適應(yīng)性的管理等，都將形成一些新興的管理學(xué)分支，繁榮年輕的管理學(xué)。管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要特征就是管理學(xué)分支的發(fā)展。 由此可以預(yù)測(cè)，未來的管理學(xué)在管理方法上將更多地借鑒這些學(xué)科發(fā)展的成果，表現(xiàn)出與這些學(xué)科發(fā)展更緊密結(jié)合的特征來。其發(fā)展除了管理實(shí)踐的創(chuàng)新的不斷推動(dòng)之外，另一個(gè)重要的推動(dòng)力就是其他相近學(xué)科的發(fā)展，其中經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科發(fā)展的最新成果都在管理學(xué)研究中得到了運(yùn)用。,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,66,2.2.7. 發(fā)展趨勢(shì),管理學(xué)將更多地與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、數(shù)學(xué)等緊密地結(jié)合。然而分工愈深愈細(xì)愈有可能偏離本原要旨，使綜合性的問題難以處理和解決，如大至南極上空的臭氧層變薄的問題，小至一個(gè)企業(yè)拓展新市場(chǎng)的問題。 21世紀(jì)中企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展，才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致，這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題。然而 20世紀(jì)的人們?cè)诎l(fā)展時(shí)竭澤而漁，使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來困難，人們不禁要大聲地問：人類社會(huì)還能持續(xù)發(fā)展嗎？ 21世紀(jì)應(yīng)該回答這個(gè)問題，作為支撐這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。 從所需信息的角度來看，一個(gè)個(gè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者都是不充分信息的擁有者，如何在他們之間架起溝通的橋梁，可能是21世紀(jì)市場(chǎng)營銷全新觀念和體系的拓展方向，整合抑或是分工？渠道抑或是媒體？,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,63,21世紀(jì)管理學(xué)所面臨的課題,組織將在更大的范圍內(nèi)謀求整體而不是局部的利益人類只擁有一個(gè)地球，21世紀(jì)的人們將更多地體會(huì)世界的渺小、地球的可愛，人們將更多地超越自己的國界來思考問題，解決問題； 在此意義上，人類是一個(gè)整體，他們將沒有國界，人類的經(jīng)濟(jì)行為將從全球的長遠(yuǎn)角度來考察。,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,62,21世紀(jì)管理學(xué)所面臨的課題,信息爆炸將導(dǎo)致自信息搜索的困難 21世紀(jì)是信息的世紀(jì)，是信息爆炸的世紀(jì)，信息越是充分越是豐富，人們就越難及時(shí)搜索到自己所需要的信息，除非有比現(xiàn)今更為有效的信息搜索方法與技術(shù)。21世紀(jì)的管理學(xué)將覆蓋全新的管理倫理、管理價(jià)值觀和行為方式。這些約束因素在21世紀(jì)發(fā)生變化之后，作為管理的出發(fā)者，其價(jià)值觀念、思維方式等都將發(fā)生不可預(yù)知的變化。 然而使組織真正成為有學(xué)習(xí)能力，有超然思維的有機(jī)體又談何容易?，F(xiàn)在不也有許多管理者在號(hào)稱進(jìn)行“以人為本”的管理，似乎在尋找一種未來的范式嗎？,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,60,21世紀(jì)管理學(xué)所面臨的課題,3．組織內(nèi)外環(huán)境的變化在不斷加速發(fā)展的環(huán)境變化速度愈來愈快，一些巨大的僵化的組織已不能敏捷地變化自己以適應(yīng)環(huán)境，從而導(dǎo)致衰落乃至消亡。 假定這一說法成立，現(xiàn)行的資源配置模式是否應(yīng)該放棄，未來的資源配置模式又應(yīng)該如何？ 90年代風(fēng)行歐美的組織改造理論與實(shí)踐，似乎是先知先覺者的先行行為，然而確實(shí)有其歷史的背景和未來的呼喚。 Prentice Hall, 2002,256,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,57,2.2.6當(dāng)前的趨勢(shì)和問題,9 道德 安然、世通公司的財(cái)務(wù)丑聞？ 管理者需要一種方法來處理與出現(xiàn)的道德困境相關(guān)的錯(cuò)綜復(fù)雜的和不確定的事務(wù) 處理道德困境的過程； （1）道德困境是什么？ （2）會(huì)受到影響的利益相關(guān)群體是誰？ （3）決策的重要的個(gè)人因素、組織因素和外部因素是什么？ （4）可能的選擇方案是什么？ （5）制定決策并依此行動(dòng),2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,58,21世紀(jì)管理學(xué)所面臨的課題,組織的資源由以勞動(dòng)力、土地、資本為主向轉(zhuǎn)以知識(shí)與信息為主傳統(tǒng)的資源如勞動(dòng)力、土地、資本和自然資源支撐了20世紀(jì)的發(fā)展。 圣吉認(rèn)為，在五項(xiàng)修煉中第五項(xiàng)修煉即系統(tǒng)思考是核心，改善心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)；自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉形成向上的張力。圣吉認(rèn)為，系統(tǒng)思考就是思考及形容、了解行為系統(tǒng)之間相互關(guān)系的方式。深度匯談是一個(gè)團(tuán)體的所有成員，攤開心中的假設(shè)，而進(jìn)入真正一起思考的能力。學(xué)習(xí)型組織的修煉必須通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的形式，才能加以組織起來并具體實(shí)施。 第四項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 在現(xiàn)代組織中，不僅每個(gè)成員需要學(xué)習(xí)，而且整個(gè)組織也需要共同的學(xué)習(xí)。,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,54,學(xué)習(xí)型組織,第三項(xiàng)是建立共同愿景 共同愿景就是要回答我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么的問題。 第二項(xiàng)是改善心智模式 心智模式是根深蒂固于人們心中，影響人們?nèi)绾瘟私馐澜?，以及如何采取行?dòng)的許多假設(shè)、成見，或者是圖像、印象等。這項(xiàng)修煉是學(xué)習(xí)不斷理清并加深個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,53,學(xué)習(xí)型組織,圣吉提出任何一個(gè)組織要成為學(xué)習(xí)型組織，都必須進(jìn)行以下五項(xiàng)修煉。該書出版不久,即在全球范圍內(nèi)引起轟動(dòng),并于1992年榮獲世界企業(yè)管理協(xié)會(huì)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)——開拓獎(jiǎng),作者本人也被冠以90年代的“管理學(xué)宗師“。 Prentice Hall, 2002,249,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,50,1990年,彼德?圣吉(P. M. Senge)所著的《第五項(xiàng)修煉》出版,該書的主要內(nèi)容旨在說明: 企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快更好的能力,學(xué)習(xí)型組織正是人們從工作中獲得生命意義、實(shí)現(xiàn)共同愿望和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織藍(lán)圖。TQM采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)度量組織運(yùn)營的每一個(gè)關(guān)鍵變量，并與標(biāo)準(zhǔn)或業(yè)界最佳基準(zhǔn)進(jìn)行比較 6向雇員授權(quán)。商品和服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)要求關(guān)注工作過程 4改進(jìn)組織各項(xiàng)工作的質(zhì)量。TQM是一種永不滿足的承諾。 Prentice Hall, 2002,248,1高度關(guān)注顧客。 Prentice Hall, 2002,246,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,47,2.2.6當(dāng)前的趨勢(shì)和問題,對(duì)創(chuàng)新與彈性的需要 沒有新思想的涌現(xiàn)，一個(gè)組織注定會(huì)過時(shí)，甚至?xí)?必須靈活面對(duì)調(diào)節(jié)變化著的消費(fèi)者的需求，新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)以及雇員在不同項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換的問題 質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理 是一種管理哲學(xué)，它受到不斷改進(jìn)和響應(yīng)顧客需求與期望的驅(qū)動(dòng) 顧客 與組織的產(chǎn)品服務(wù)發(fā)生相互作用的內(nèi)部和外部的任何人,169。 Prentice Hall, 2002,244,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,45,電子商務(wù)交易的類型,電子商務(wù),er企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 (B2C) 電子零售,政府對(duì)企業(yè) (G2B) 公司與政府組織 之間的所有交易,企業(yè)對(duì)企業(yè) (B2B) 公司與其供應(yīng)商 之間的所有交易,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 (G2C) 由基于網(wǎng)絡(luò)的拍賣 構(gòu)成的電子市場(chǎng),169。 Prentice Hall, 2002,242,2024/11/17,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院,43,2.2.6當(dāng)前的趨勢(shì)和問題（續(xù)）,創(chuàng)業(yè)精神：三個(gè)重要的主題 對(duì)機(jī)會(huì)的追求 資本在變化的環(huán)境中以創(chuàng)造價(jià)值（追求環(huán)境的趨勢(shì)和變化而且往往是尚未被人們注意的趨勢(shì)和變化） 創(chuàng)新 引進(jìn)新方法以滿足未實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)需求（變革、轉(zhuǎn)換和引入新產(chǎn)品） 增長 不滿足于停留在小規(guī)模,169。管理者確定激勵(lì)技巧、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作設(shè)計(jì)時(shí)，以上所列及其他差異尤其重要。在穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的環(huán)境中用得最好的方法，在迅速變動(dòng)的、不可預(yù)測(cè)的環(huán)境中可能完全不適用。常規(guī)技術(shù)所需的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與控制系統(tǒng)與顧客化定制或非常規(guī)技術(shù)的要求是不同的。 任務(wù)技術(shù)的常規(guī)性：組織需要運(yùn)用技術(shù)來完成目標(biāo)