管理學(xué)基礎(chǔ)第一講管理與管理學(xué)-文庫吧資料
2024-11-20 04:21本頁面
【正文】 、管理學(xué)的特點(diǎn),1.管理學(xué)是一門交叉學(xué)科 2.管理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科 管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)的普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué)?！比撼颊f服。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也?！?上曰：“公知其一，未知其二。且陛下所謂天授，非人力也?！眲顔枺骸坝诰稳?？”韓信說：“臣多多而益善耳。,三、管理者所具備技能,1.技術(shù)技能 2.人際關(guān)系技能 3.概念技能 指縱觀全局，認(rèn)清要及為什么要采取什么行動(dòng)的能力，洞察組織與環(huán)境相互作用的能力?？上攵粋€(gè)簡單的培訓(xùn)活動(dòng)最終搞得亂七八糟。結(jié)果經(jīng)銷商參訓(xùn)學(xué)員得知突然變更，怨聲載道，全部怪罪培訓(xùn)部。盡管前期已經(jīng)安排妥當(dāng)，培訓(xùn)講師林教授也強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對象不同，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不一樣，最關(guān)鍵報(bào)到時(shí)間也不同。培訓(xùn)部不得不馬上開始確定培訓(xùn)講師、擬制培訓(xùn)日程表、商談培訓(xùn)教室、擬訂培訓(xùn)通知等等事項(xiàng)。并且經(jīng)常親自蹲點(diǎn)于培訓(xùn)教室現(xiàn)場，中間還不時(shí)打斷講師指正講授內(nèi)容；由于公司人員排隊(duì)簽字，不時(shí)召喚秘書奔走往返來培訓(xùn)現(xiàn)場辦理公文處理文件。,案例,北京某公司章總，工齡有三十多年，在行業(yè)內(nèi)也算是前輩，工作態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。明茨伯格（Henty Mintzberg）對5位總經(jīng)理的工作進(jìn)行了一項(xiàng)仔細(xì)的研究，得出了著名的管理者角色理論。,第二節(jié) 管理者,一、管理者的類型,（一）橫向劃分 1.市場管理者 2.財(cái)務(wù)管理者 3.生產(chǎn)管理者 4.人事管理者 5.行政管理者,（二）縱向劃分 1.高層管理者 數(shù)量少，在企業(yè)里一般指副總經(jīng)理以上職務(wù) 中層管理者 數(shù)量較多，在企業(yè)里包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等領(lǐng)域負(fù)責(zé)人 基層管理者 數(shù)量眾多，包括車間主任、工長、基層單位負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)的是管理的實(shí)踐性。管理作為一個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律，要用科學(xué)的方法論來分析問題和解決問題。其次，管理又是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的一種“監(jiān)督勞動(dòng)”，具有同社會制度相聯(lián)系的社會屬性。這是馬克思主義的基本觀點(diǎn)。 當(dāng)時(shí)26歲的福特二世向他的對手“通用”學(xué)習(xí)，著手進(jìn)行斯隆在“通用”所做的事，創(chuàng)建了一套管理組織和領(lǐng)導(dǎo)班子，強(qiáng)化管理職能，5年后就在國內(nèi)外重新獲得了發(fā)展和獲利的力量，成為通用汽車公司的主要競爭者?！巴ㄓ谩痹且恍└偁幉贿^福特的小公司拼湊起來的，在建立之初，這些小公司作為“通用”的一部分各自為政，通用公司組織機(jī)構(gòu)不健全，公司的許多工作集中在少數(shù)幾個(gè)人身上，不僅使這些領(lǐng)導(dǎo)人忙于事務(wù)、無暇考慮公司的方針政策，并且限制了各級人員的積極性。只過了幾年，到了1927年，福特已喪失了市場領(lǐng)先的地位，以后的20年，逐年虧本。隨著環(huán)境變化，其他競爭者興起，汽車有著不同檔次的需要，科技、產(chǎn)供銷、財(cái)務(wù)?？墒牵Ｌ貓?jiān)信企業(yè)所需要的只是所有主管企業(yè)家和他們的一些“助手”，只需“助手”匯報(bào)，由他發(fā)號施令即可運(yùn)行。1913年福特采用了汽車裝配的流水生產(chǎn)法并實(shí)行汽車零件的標(biāo)準(zhǔn)化，形成了大量生產(chǎn)的體制，當(dāng)年產(chǎn)量增加到13萬輛，1914年增加到26萬輛，1923年增加到204萬輛，在美國汽車生產(chǎn)中形成壟斷的局面。 但1908年開始生產(chǎn)福特“T”型車就標(biāo)志著福特壟斷局面的開始。,案例,福特公司的創(chuàng)造人亨利福特有著精明強(qiáng)干的頭腦和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，自從1889年《科學(xué)美國》作了有關(guān)德國奔馳汽車的結(jié)構(gòu)和制造的報(bào)道，許多美國人從事汽車制造后，于1896年制造出第一輛福特汽車。 控制——為了保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，就需要控制職能。,領(lǐng)導(dǎo)——組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，還需要有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，指導(dǎo)人們的行為，溝通信息，增強(qiáng)相互理解，激勵(lì)每個(gè)成員自覺地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)共同努力。,組織——是管理的一項(xiàng)重要職能，其主要內(nèi)容是：根據(jù)組織目標(biāo)，在任務(wù)分工的基礎(chǔ)上設(shè)置組織部門；根據(jù)各部門的任務(wù)性質(zhì)和管理要求，確定各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé)；制定各部門之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范，等等。其次，計(jì)劃還通過優(yōu)化資源配置保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是管理的首要職能?？状模河?jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制 目前比較流行的觀點(diǎn)，將管理看成是“四職能”：計(jì)劃
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1