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正文內(nèi)容

員工工作面談思路及技巧-文庫(kù)吧資料

2024-11-17 00:12本頁(yè)面
  

【正文】 到主管確實(shí)是在傾聽(tīng)時(shí),就會(huì)認(rèn)為自己被對(duì)方理解,于是愿意開(kāi)啟自己的心靈之門(mén)。 正確的傾聽(tīng)指的是? ——理解所聽(tīng)到的內(nèi)容,與對(duì)方產(chǎn)生共鳴。,態(tài)度,態(tài)度是主管向員工用語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式傳遞的支持、期待、信任等,是有效使用全部輔導(dǎo)技術(shù)的基礎(chǔ)。,說(shuō),提問(wèn)促使員工思考自己持有的問(wèn)題,是開(kāi)啟員工思考的技術(shù)。 “領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么,而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。員工工作面談技巧,大綱,員工容易出現(xiàn)的十大問(wèn)題 問(wèn)題背后的八大原因 面談的準(zhǔn)備 面談的過(guò)程控制(技巧) 面談的GRROW模式,員工容易出現(xiàn)的十大問(wèn)題,遲到增多,請(qǐng)假增多,情緒不高,誰(shuí)都不理,情緒不穩(wěn),易燃易爆,不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),盲目比較,要求加薪,員工容易出現(xiàn)的十大問(wèn)題,頻頻抱怨組團(tuán)罵娘,拉幫結(jié)派公然挑釁,一事不滿立刻辭職,自掃家門(mén)冷眼旁觀,十大問(wèn)題,頭疼,虛與委蛇 兩面三刀,問(wèn)題背后的的八大原因,客觀,工作環(huán)境: 作業(yè)環(huán)境、 上班路程、 人際關(guān)系,公司的激勵(lì): 薪酬、晉升、 考核 、休假,個(gè)人突發(fā)事件 或家庭變故,個(gè)人興趣 與工作內(nèi)容不匹配,問(wèn)題背后的的八大原因,主觀,受離職同事影響,能力不夠,技能不足,不能勝任,安于現(xiàn)狀,沒(méi)有動(dòng)力,遭遇獵頭或挖角,面對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)摗?在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前,成功的概念只局限于你自己。 是你在職權(quán)范圍之內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)度和問(wèn)題解決能力等, 但是,在你成為領(lǐng)導(dǎo)之后,你的成功就取決于如何幫助他人成功。” ——杰克 韋爾奇,面談前的準(zhǔn)備,分析員工出現(xiàn)的問(wèn)題,診斷問(wèn)題產(chǎn)生的根源,面談前的準(zhǔn)備,面談的 問(wèn)話提綱,面談前的準(zhǔn)備,面談前的邀約 參與者 邀約方式:正式、非正式,聽(tīng),積極傾聽(tīng)是聽(tīng)
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