【正文】 等七項(xiàng)制度解決相關(guān)工作實(shí)際問題的能力。熟悉：普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)，前期物業(yè)服務(wù)合同的特征和時(shí)效，物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)秩序的方式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在安全事故中的法律義務(wù)。（三）要點(diǎn)說明1.《條例》對物業(yè)管理的定位10.《條例》頒布前物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)11.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》12.《條例》頒布后物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)13.《條例》的指導(dǎo)思想14.《條例》創(chuàng)設(shè)的法律制度及其內(nèi)容15.《條例》的主要內(nèi)容16.《條例》法律責(zé)任的特點(diǎn)17.《條例》確立的基本法律關(guān)系第二章 物業(yè)管理服務(wù)（一）考試目的本部分的考試目的是考察應(yīng)試人員根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)特點(diǎn)、內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)使用和維護(hù)等有關(guān)政策，解決物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，(前期)物業(yè)服務(wù)合同等業(yè)務(wù)的能力。熟悉：物業(yè)管理的基本特征，物業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)中的地位和作用，《條例》確立的基本制度，《條例》涉及的主要問題。其中主要包括()物業(yè)管理基本制度與政策23DAADBAAC10D、多選、B C DA B CB C DA B C5A D1A11B1C1D1B1B1D1BB1B C D1A B D1A B D1B D1A C D1C、22D、23B、24A、25D、26D、27A、28D、29A、30D、21A B C D、22A C D、23D E F、24A B D、2B D1A、32B、33C、34C、35C、36C、37D、339C、40D、A B CA C DA B CA D10B C、1A C D1A B C1A C1B C DB C、26A B D、27A C、28B D、29B C、30A C D、第四篇：物業(yè)管理師基本制度與政策考試大綱[模版]物業(yè)管理師基本制度與政策考試大綱第一章 物業(yè)管理（一）考試目的本部分的考試目的是考察應(yīng)試人員運(yùn)用《物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）分析、處理物業(yè)管理工作中《條例》相關(guān)問題的能力。，取得土地使用權(quán)證書。，投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25%以上，并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。，《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》明確了以下不得轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的情況，其中錯(cuò)誤的是（）。（）幾個(gè)階段。()。()情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于２０人。、業(yè)主公約，模范履行業(yè)主義務(wù)，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會公信力()可以作為終止業(yè)主委員會委員資格的條件。，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導(dǎo)下，由（）組成業(yè)主大會籌備組。？（）、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得（）的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。7.《條例》在立法過程中，主要遵循以下（）基本原則：，實(shí)事求是的原則？（）9.《條例》第四十一條對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循（）以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)。，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系。5.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了（）發(fā)展的新時(shí)期。（）特征：3.《條例》頒布前的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)（）。每題的備選項(xiàng)中有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題意，有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)，本題不得分。40.《條例》第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處()元以下的罰款。()。％％％%，可以由售房單位按照規(guī)定比例向()收取。，我國個(gè)人住房抵押貸款額度的上限為所購住房價(jià)值的80％，貸款期限最長不超過()年。()。A.《房屋使用權(quán)證》B.《房屋共有權(quán)證》C.《房屋所有權(quán)證》D.《房屋他項(xiàng)權(quán)證》30.（）應(yīng)當(dāng)設(shè)立房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)房屋安全鑒定并統(tǒng)一使用“房屋安全鑒定專用章”。、使用人共同，是指由（）針對房地產(chǎn)權(quán)利人的申請，對申請權(quán)利進(jìn)行審查、登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。，房屋應(yīng)當(dāng)由（）承擔(dān)民事責(zé)任。（）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。，可以按照（），將住房專項(xiàng)維修資金用于購買一級市場國債。A.《物業(yè)管理師合格證書》B.《物業(yè)管理師資格證書》C.《物業(yè)管理師注冊證》D.《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書》（）年。，不得低于（）所規(guī)定的保修范圍和保修期限。，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（）以上通過。／／／／５14.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定（）制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。，研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知與物業(yè)管理區(qū)域相關(guān)的（）。（）關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任?！?.《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。，（）根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004 年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》。，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（）服務(wù)。A．房屋自然狀況部分 B．房屋評估價(jià)格部分 C．房屋權(quán)利狀況部分 D．補(bǔ)換證記錄部分 E．限制情況部分A B C DE第三篇：基本制度與政策物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》測試練習(xí)卷 編號：WYGLJBZDYZC 20100529 – 001分?jǐn)?shù)：一、單項(xiàng)選擇題（共40題，每題1分，共40分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）（）。A、因破產(chǎn)停止使用土地的B、司法部門沒收財(cái)產(chǎn)而收回土地使用權(quán)的 C、土地使用者自動(dòng)放棄土地使用權(quán) D、未經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)同意，1年未使用 E、不按批準(zhǔn)用途使用A B C DE 7《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定了三項(xiàng)房地產(chǎn)交易基本制度，分別是（）。A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱發(fā)生變更的 B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人發(fā)生變更的 C．物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生分立的 D．物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生合并的 E．物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)的ABCDE7建筑區(qū)劃內(nèi)，下列部位、設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造可以使用住宅專項(xiàng)維修資金的是（）。A． 新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日 B．新建商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在業(yè)主入住前30日C．預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前D．非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前30日 E．非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日ABCDE7現(xiàn)場查驗(yàn)重點(diǎn)查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的（）。A、業(yè)主 B、建設(shè)單位 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè) D、居民委員會E．街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府A B C DE 7下列事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1／2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1／2以上的業(yè)主同意才能作出決定的是()。A．物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的承諾 C．物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定的服務(wù)細(xì)則D．業(yè)主大會制定的管理規(guī)約的規(guī)定E．法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的義務(wù)A B C DE 7我國業(yè)主大會制度建設(shè)的獨(dú)特性表現(xiàn)在（）。A．月度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告 B．財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告 C．小區(qū)內(nèi)居民人均收入 D．原始憑證與賬冊E．物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的真實(shí)、完整、有效的成本資料ABCDE o 6防控物業(yè)管理活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以（）。C、對交易雙方的專業(yè)能力要求較高 D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)來難以取得超額利潤E、酬金制收費(fèi)形式比較簡捷，但交易透明度不高ABCDE6物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括（）等。A、酬金制是目前我國住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)普遍采用的形式。A．因繼承取得建筑物專有部分所有權(quán)的B．因人民政府征收決定取得建筑物專有部分所有權(quán)的C．依法登記取得建筑物專有部分所有權(quán)的 D．已經(jīng)合法使用建筑物專有部分所有權(quán)的E．因合法建造等事實(shí)行為取得建筑物專有部分所有權(quán)的ABCDE6建筑區(qū)劃內(nèi)，下列資金和收益屬于業(yè)主共有的有（）。A．配套性 B．協(xié)調(diào)性 C．創(chuàng)新性 D．借鑒性 E．引導(dǎo)性A B C DE 6業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)，實(shí)際上是建立在以下（）契約基礎(chǔ)之上。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0．5分)業(yè)主大會制度和管理規(guī)約制度，目的是建立()的機(jī)制。A、10% B、15% C、20% D、30%ABCD 6多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。ABCD5（）是為了保全一項(xiàng)請示而