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正文內(nèi)容

422醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度-文庫吧資料

2024-11-03 22:22本頁面
  

【正文】 ,所用藥品的空安瓶經(jīng)二人核對方可離開,各種搶救藥品,器械用后應及時清理、清毒、補充,物歸原處,以備再用。參加危重患者搶救的醫(yī)護人員必須明確分工,緊密合作,各司其職,堅守崗位,要無條件服從主持搶救人員的指揮及醫(yī)囑,但對搶救病人有益的建議,可提請主持搶救人員認定后用于搶救病人??浦魅位蛘ǜ保┲魅吾t(yī)師不在時,由職稱最高的醫(yī)師主持搶救工作,但必須及時通知科主任或正(副)主任醫(yī)師,特殊病人或需多學科協(xié)同搶救的病人,應及時報告醫(yī)務科、護理部和主管院長,以便組織有關(guān)科室共同進行搶救工作。(4)院內(nèi)大會診:對危、重癥及疑難病例、特殊病例 需院內(nèi)大會診的,科室向醫(yī)務科提出申請,醫(yī)務科負責通知專家和主持討論,科室負責將病歷摘要送達參加會診討論的專家;邀請會診科室的主任或副主任須參加會診討論。如遇疑難問題或病情復雜病例,應立即請上級醫(yī)師協(xié)助會診,以及時做出診治意見。會診醫(yī)師應迅速(10分鐘內(nèi))到達申請科室進行會診。(3)急診會診:對本科難以處理急需其他科室協(xié)助診治的急、危、重癥的病人,由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出急會診申請,并同時上報本科室上級醫(yī)師,并在申請單上注明“急”字。會診醫(yī)師應本著對病人完全負責的精神和實事求是的科學態(tài)度認真會診并進行隨訪,如遇疑難問題或病情復雜病例,立即請上級醫(yī)師協(xié)助會診,盡快提出具體意見,并寫會診記錄。病房會診:邀請會診科室必須嚴格掌握會診指征,申請 科室必須提供簡要病史、體查、必要的輔助檢查結(jié)果,以明確會診目的及要求,在會診時必須由經(jīng)治醫(yī)師陪同進行,以便隨時介紹病情,聽取會診意見,共同研究治療方案,同時表示對被邀請醫(yī)師的尊敬。(2)科間會診:門診會診:根據(jù)病情,若需要他科會診或轉(zhuǎn)??崎T診者,經(jīng)治醫(yī)師必須在門診病歷上記錄患者的病史及體征,初步診斷,會診目的等。(1)科內(nèi)會診:對本科內(nèi)較疑難或?qū)蒲?、教學有意義的所有病例,都可由主治醫(yī)師主動提出,主任醫(yī)師或科主任召集本科有關(guān)醫(yī)務及技術(shù)人員參加,進行會診討論,以進一步明確和統(tǒng)一診療意見。(6)嚴禁會診醫(yī)師不親自查看病人電話會診。(4)對疑難病例、診斷不明確或處理有困難時,須及時請本科上級醫(yī)師協(xié)助會診。(2)會診醫(yī)師須詳細記錄會診意見,提出具體診療意見并開出本科醫(yī)囑,會診記錄包括會診意見和建議、會診醫(yī)師的科室、會診時間及會診醫(yī)師簽名等。四、會診制度會診制度目的是為了加強各科室間的醫(yī)療協(xié)作,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;在臨床工作中,凡遇疑難、危重病例或診斷不明確、疑與其它學科有關(guān)的病例,須及時申請會診。認真進行討論,盡早明確診斷,修訂治療方案。如科室討論后診斷仍不明確,需將患者病情報告醫(yī)務科,由醫(yī)務科根據(jù)具體情況組織全院進行討論。科室進行討論,討論會由科主任或副主任主持,病區(qū)醫(yī)師均參加。三、疑難病例討論制度疑難病例:入院一周診斷不明確;住院期間實驗室或其他輔助檢查有重要發(fā)現(xiàn),將導致診斷、治療的變更;治療效果不佳;院內(nèi)感染者;疑難重大手術(shù)。(5)檢查當日醫(yī)囑執(zhí)行情況,病人飲食及生活情況,并主動征求病員對醫(yī)療、護理和管理方面的意見。(3)及時修改被帶教醫(yī)師書寫的病歷和各種醫(yī)療記錄、醫(yī)療文件等。一級醫(yī)師查房規(guī)定(1)對所管的病人每日至少查房2次,早晚查房一次,上午、下午下班前各巡視一次,危重病人和新入院病人及手術(shù)病人重點查房并增加巡視次數(shù),發(fā)現(xiàn)新的病情變化及時處理。(9)協(xié)助科主任決定病人的入院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院問題。檢查病歷、各項醫(yī)療記錄、診療進度及醫(yī)囑執(zhí)行情況、治療效果,發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。(6)對常見病、多發(fā)病和其他典型病例進行每周一次的教學查房,結(jié)合實際,系統(tǒng)講解,不斷提高下級醫(yī)師的業(yè)務水平。(4)對新入院病人,如一周后仍診斷不明或治療效果 不好的病例,應進行重點檢查與討論,查明原因。(2)對所管病人分組進行系統(tǒng)查房,確定診斷及治療方案、手術(shù)方式、檢查措施,了解病情變化以及療效判定。二級醫(yī)師查房規(guī)定(1)一般患者每周查房23次,一般患者入院后,二級醫(yī)師首次查房不得超過48小時。(4)利用典型、特殊病例,進行教學查房,以提高教學水平。(2)審查當日新入院及危重病人的診療計劃,解決疑難病例,決定大手術(shù)及特殊檢查,新的治療方案及參加全科會診。危重者入院后當天要有上級醫(yī)師查房;夜間病重者入院后,次日要有上級醫(yī)師查房記錄,二級醫(yī)師書寫三級醫(yī)師查房記錄,一級醫(yī)師書寫二級醫(yī)師查房記錄,查房前各級醫(yī)師對需要進行討論診斷和治療的病例,事前應查閱有關(guān)文獻資料,作好充分準備,以提高查房質(zhì)量。首診醫(yī)師在處理患者,特別是急、危、重患者時,有組織相關(guān)人員會診、決定患者收住科室等醫(yī)療行為的決定權(quán),任何科室、任何個人不得以任何理由推諉或拒絕。如為非所屬專業(yè)疾病或多科疾病,應組織相關(guān)科室會診或報告醫(yī)院主管部門組織會診。對診斷明確的患者應積極治療或提出處理意見;對診斷尚未明確的患者應在對癥治療的同時,應及時請上級醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師會診;首診醫(yī)師下班前,應將患者移交接班醫(yī)師,把患者的病情及需注意的事項交待清楚,并認真做好交接班記錄。一、首診負責制度第一次接診的醫(yī)師或科室為首診醫(yī)師和首診科室,首診醫(yī)師對患者的檢查、診斷、治療、搶救、轉(zhuǎn)院和轉(zhuǎn)科等工作負責。(17)臨床用血審核制度。(15)抗菌藥物分級管理制度。(13)新技術(shù)和新項目準入制度。(11)值班與交接班制度。(9)查對制度。(7)術(shù)前討論制度。(5)急危重患者搶救制度。(3)疑難病例討論制度。第三篇:醫(yī)療質(zhì)量安全管理18項核心制度(試行)醫(yī)療質(zhì)量安全管理18項核心制度(試行)(1)首診醫(yī)師負責制度。新技術(shù)、新業(yè)務在臨床應用后,醫(yī)務科應及時制定操作規(guī)范及考核標準并列入質(zhì)量考核范圍內(nèi)。對醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務的有關(guān)資料要妥善保管,作為科技資料存檔。醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務開展前及準入實施后,臨床應用時要嚴格遵守病人知情同意原則并有記錄。進行可行性論證,內(nèi)容主要有新技術(shù)、新業(yè)務的來源、是否符合國家的各項法律法規(guī)、目前在國內(nèi)外開展的現(xiàn)狀以及新項目方法、質(zhì)量指標、保障條件、經(jīng)費、預期結(jié)果、效益等。醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務準入領導小組審核、評估,經(jīng)充分論證并同意準許后,報請院領導審批。對弄虛作假者給予行政處分,構(gòu)成犯罪的應移交司法機關(guān)處置。項目驗收結(jié)束后,應將新項目的有關(guān)技術(shù)資料、技術(shù)總結(jié)、論文等按要求形成完整的技術(shù)資料,并交醫(yī)務科存檔備案。主動接受醫(yī)療新技術(shù)新業(yè)務準入管理領導小組,主管部門和醫(yī)務科的檢查、評估和驗收工作。實施醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務時,應認真履行告之義務,嚴格執(zhí)行患者簽字制度。包括立項說明,陳述國內(nèi)外該項目的進展情況;對該項目的實施制定安全保障制度及規(guī)程,制定實施計劃和培訓計劃。五、醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務項目申請人職責認真填寫醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務項目申請書,編制新項目的準入申請報告、立項依據(jù)、實施方案、質(zhì)量標準和意外應急方案,并在準入小組會上進行陳述。對擬開展的醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務項目的主要內(nèi)容、關(guān)鍵問題包括先進性、可行性、科學性、實施的安全性、有效性、效益性進行科學的論證,對該項目做出評估及準入決定。院級:在本院尚未開展的新項目和尚未使用的醫(yī)療醫(yī)療新手段。國家級:具有國際水平,在國內(nèi)醫(yī)學領域尚未開展的項目和尚未使用的醫(yī)部醫(yī)療新手段。擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務項目應征得患者本人的同意,嚴格遵守知情同意原則。擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務項目所使用的各種藥品須有《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》和產(chǎn)品合格證,進口藥品須有《進口許可證》,并提交加蓋本企業(yè)印章的復印件存檔備查,使用資質(zhì)證件不全的藥品不得在新項目中使用。擬開展的新技術(shù)、新業(yè)務項目應具有先進性、科學性、有效性、安全性、效益性。一、醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務的認定 凡是近期在國內(nèi)外醫(yī)學領域具有發(fā)展趨勢、在院內(nèi)尚未開展和未使用的臨床醫(yī)療新手段被認定為醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務。為規(guī)范院內(nèi)醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務準入管理,醫(yī)務科以醫(yī)院總體新技術(shù)、新業(yè)務準入管理制度為基礎,組織成立了醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務準入管理領導小組、制定小組各級人員職責。(九)交班時,值班醫(yī)師應將病人情況,重點向主治醫(yī)師和主任醫(yī)師報告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病人及尚待處理的工作。若無特殊情況,午夜12點后可在值班室休息。(七)值班時間內(nèi)不得閱讀非專業(yè)書籍和從事與工作無關(guān)的事情,不得擅離崗位,如因緊急會診診治醫(yī)師暫時離開科室,應向護士說明去向,并應盡快返回崗位。(五)值班醫(yī)師要主動巡視病房,尤其對新病人和危重病人應仔細觀察病情變化,在值班護士和病人家屬報告時,應立即前往視診。(三)值班醫(yī)師應按規(guī)定的作息時間準時到崗進行交接班,交接班時應巡視病室,尤其對危重病人應作好床旁交接班。十二、交接班制度(一)在非正常工作時間及節(jié)假日,各科應安排值班醫(yī)師和二線值班醫(yī)師。,主管醫(yī)生必須立即簽署離院責任書,授權(quán)委托書等相關(guān)文件,詢問病人聯(lián)系電話并記錄于病歷中。凡做病理解剖的病員應有詳細的病理解剖記錄及病理診斷。出院記錄內(nèi)容包括病歷摘要及各項檢查要點,住院期間的病情轉(zhuǎn)變及治療過程,出院時情況,出院后處理方法和隨診計劃,由經(jīng)治醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師審查簽字。各種病情介紹單或診斷證明書亦應附于病歷專頁上。,記入病程記錄內(nèi),階段小結(jié)由經(jīng)治醫(yī)師負責記入病程記錄。請他科會診由會診醫(yī)師填寫會診記錄并簽名。病程記錄一般病人23天記一次;危重病人至少每天一次,病情變化時,隨時記錄;長期住院病情穩(wěn)定的病人,每周記兩次,每月記一次階段小結(jié);新入院病人前三天和手術(shù)病人術(shù)后前三天每天有一次病程記錄;新入院病人48小時內(nèi)須有上級醫(yī)生查房記錄。,檢查所見,鑒別診斷,上級醫(yī)師對病情的分析及診療意見,治療過程的效果。,經(jīng)住院醫(yī)生審閱并簽名,做必要的補充修改,住院醫(yī)師另寫入院記錄。(四)住院病歷書寫要求:,內(nèi)容包括姓名、性別等一般項目共十三項、主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人史、生活史、女病人月經(jīng)史、生育史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、初步診斷、診療計劃等,由醫(yī)師書寫并簽名。,由醫(yī)師簽住院卡并在病歷上寫明病情和初步診斷。,應將請求會診目的及本科初步意見在病歷上填寫清楚。,一般都應與初診病員同樣寫上檢查所見和診斷,并寫明“初診”字樣。(三)具體要求:(含日志)書寫要求:要簡明扼要,病員的姓名、性別、年齡、婚否、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址、發(fā)病日期等項目填寫完整。術(shù)后病程記錄在手術(shù)后即刻完成。藥名可用拉丁文或原文。每頁首均填寫病人姓名、住院號、頁數(shù)、再次住院病人填寫原住院號。,必要時記錄時間應準確到分鐘。,若有錯字,可劃雙斜線在錯字上,一頁超過五處以上,該頁需重寫,若上級醫(yī)師批改要用紅墨水并簽名以示負責,一頁批改三處以上需重寫。、準確,記錄必須用醫(yī)學術(shù)語。其他科室亦應根據(jù)上述要求,制定本科工作的查對制度。,查對姓名、編號、臨床診斷、檢查結(jié)果。,查對數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。(七)供應室,查對品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。,查對科別、病房、姓名、年齡、部位、目的。查對科別、病房。,查對試劑、項目、化驗單與標本是否相符。(五)檢驗科,查對科別、床號、姓名、檢驗目的。(四)血庫,兩人工作時要“雙查雙簽”一人工作時要重做一次。(三)藥房,查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。,必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。,需經(jīng)兩人查對,無誤后,方可輸入,輸血時須注意觀察,保證安全。,要檢查質(zhì)量、標簽,失效期和批號,如不符合要求,不得使用。“三查七對”:擺藥后查;服藥注射處置前查;服藥、注射處置后查。:制定手術(shù)方案,提出術(shù)中及術(shù)后可能發(fā)生的意外及并發(fā)癥,后遺癥及防范措施,術(shù)后觀察事項,護理要求,必須向家屬交待清楚。九、術(shù)前討論制度、重大、疑難及新開展的手術(shù)必須進行術(shù)前討論。:難度比較大的手術(shù)。手術(shù)分類::普通常規(guī)中、小手術(shù)。,必須有內(nèi)科、麻醉科或相關(guān)科室會診意見,由科主任審核簽字。新開展手術(shù),重大手術(shù)報分管院長批準。、致殘、新開展手術(shù),危險性較大手術(shù),診斷未確定的探查手術(shù)應進行全科術(shù)前討論,此類手術(shù)由科主任審批簽字。、副主任醫(yī)師、科主任擔任四類手術(shù)的術(shù)者,并指導主治醫(yī)師進行三、四類手術(shù)。,一部分三類手術(shù)的第一助手。,必要時轉(zhuǎn)入??浦委?。,包括輔助檢查單和必要的X光片等。,應當詳細了解患者的病情,親自診查患者,完成相應的會診工作,并按照規(guī)定書寫醫(yī)療文書。(3)邀請醫(yī)療機構(gòu)不具備相應醫(yī)療救治條件的。,醫(yī)務科不得派出醫(yī)師外出會診:(1)會診邀請超出我院診療科目或者我院不具備相應資質(zhì)的。,在不影響我院正常業(yè)務工作和醫(yī)療安全的前提下,及時安排醫(yī)師外出會診。(4)省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。(2)我院的技術(shù)力量、設備、設施不能為會診提供必要的醫(yī)療安全保障的。,內(nèi)容包括擬會診患者病歷摘要、擬邀請醫(yī)師或者邀請醫(yī)師的專業(yè)及技術(shù)職務、會診的目的、理由、時間和費用等情況,由醫(yī)務科向會診醫(yī)療機構(gòu)發(fā)出書面會診邀請函或用電話、電子郵件等方式提出會診邀請。,根據(jù)患者的病情需要或者患者要求等原因,需要邀請外院醫(yī)師會診時,主管醫(yī)師應當向患者說明會診費用等情況,征得患者同意后,由科主任報醫(yī)務科同意,主管院長批準。院外會診應由科主任、經(jīng)治醫(yī)師陪同,會診由申請科室主任主持。(2)平診:于會診前三天,由申請科室填寫會診單和書面病情介紹交醫(yī)務科寄發(fā)有關(guān)單位,確定會診時間。(二)院外會診:, 由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務科同意并聯(lián)系。:由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務科同意并確定會診時間,通知有關(guān)人員參加,被邀請人員由主治醫(yī)師職稱以上人員擔任,在會診前一天將病史摘要送交被邀請科室。,科主任簽字同意。緊急會診可直接電話聯(lián)系,所有會診均按急會診處理,后補會診申請,被邀請人員必須隨請隨到。(五)新入院或病情突變的危重病人,應及時通知醫(yī)務科或總值班,填寫病情危重通知單貼于病歷首頁的后面。(四)做好搶救記錄,要求準確、清晰、扼要、完整,并準確記錄執(zhí)行時間。(二)搶救工作中遇到診斷、治療、技術(shù)操作等問題時,應及時請示和邀請有關(guān)科室會診予以解決。(2
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