【正文】 爭(zhēng)情報(bào)部門應(yīng)成為企業(yè)高層的伙伴。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門應(yīng)設(shè)計(jì)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課題需求調(diào)查表，以便中高層提出情報(bào)需求，如戰(zhàn)略決策或行動(dòng)、早期預(yù)警、疑惑、未來(lái)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向、市場(chǎng)參與者、關(guān)于發(fā)展公司情報(bào)系統(tǒng)的能力。關(guān)鍵情報(bào)課題（KIT）指將與公司發(fā)展密切相關(guān)的情報(bào)需求，確立為確保課題項(xiàng)目，并分解為若干子課題，由相關(guān)情報(bào)人員進(jìn)行深度分析，然后綜合所有的信息和研究成果，形成情報(bào)課題項(xiàng)目報(bào)告，提供給高層決策。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)還提供情報(bào)智能檢索、情報(bào)管理中心職能?，F(xiàn)在是信息泛濫，鋪天蓋地，稀缺的不是信息，稀缺的是人的注意力。軟件是提高競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的效率和平臺(tái)。通過公共網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)調(diào)查、內(nèi)部文檔、信息購(gòu)買、人際網(wǎng)絡(luò)等收集有關(guān)企業(yè)內(nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和其他競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。分析指標(biāo)有：財(cái)務(wù)指標(biāo)（即從股東的角度考察公司的收入、凈利潤(rùn)、毛利率、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金流、分紅等指標(biāo)），市場(chǎng)與客戶指標(biāo)（為達(dá)到財(cái)務(wù)指標(biāo)，客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)即客戶滿意度、質(zhì)安指標(biāo)、市場(chǎng)份額），公司治理和流程（為滿足股東和客戶，我們的管理水平、效率，差異化戰(zhàn)略），學(xué)習(xí)和創(chuàng)新（公司文化、員工素質(zhì)、研發(fā)和培訓(xùn)）。衡量一個(gè)企業(yè)的績(jī)效，可以采用平衡計(jì)分卡方法分析，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，用思考自己的方法去思考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。分析指標(biāo)包括：企業(yè)規(guī)模（產(chǎn)值或收入）、市場(chǎng)的廣度（業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)布局）、工程技術(shù)質(zhì)量（獲國(guó)家、省市優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)）、以及企業(yè)縱向一體化水平（投資、建材、施工、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等）。戰(zhàn)略群體是由那些具有類似的競(jìng)爭(zhēng)手段并在同行業(yè)中處于相似位置的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成。在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中我們?nèi)绾伪嬲J(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？因?yàn)槭袌?chǎng)是由眾多的競(jìng)爭(zhēng)參與者組成，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是競(jìng)爭(zhēng)參與者的一部分，只有那些有能力與本企業(yè)抗衡的競(jìng)爭(zhēng)者才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。三、建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的方法企業(yè)需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理方法，建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)(CIS)。成為學(xué)習(xí)和管理的工具競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，支持企業(yè)是否決定進(jìn)入新的市場(chǎng)、領(lǐng)域或項(xiàng)目以及如何進(jìn)行操作，從同行或其他企業(yè)得到先進(jìn)的管理思想和理念，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而成為企業(yè)學(xué)習(xí)和管理的有效工具。包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境監(jiān)測(cè)，技術(shù)跟蹤、市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì)，了解有關(guān)公司業(yè)務(wù)的宏觀、行業(yè)的政策法規(guī)變化，監(jiān)測(cè)主要客戶的動(dòng)向，監(jiān)控、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及發(fā)現(xiàn)新的或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們可以將工作的重點(diǎn)集中在贏得合同的關(guān)鍵上，如對(duì)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和地位的準(zhǔn)確了解；利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行項(xiàng)目篩選，選擇有針對(duì)性的投標(biāo)項(xiàng)目，從而節(jié)省投標(biāo)的費(fèi)用，取得更好的合同收益。二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要作用可以歸納為三個(gè)方面：支持戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)公司高層管理人員在業(yè)務(wù)和地區(qū)市場(chǎng)拓展、并購(gòu)、投資、研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)方式等方面的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策具有積極作用。同時(shí)在其他業(yè)務(wù)部門配備分散的兼職情報(bào)員。目前，國(guó)內(nèi)建筑業(yè)存在低水平同質(zhì)化高度競(jìng)爭(zhēng)，資源、能源耗費(fèi)大，技術(shù)進(jìn)步緩慢，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，有必要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作，提高建筑業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的廣度和深度，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理，提高在世界范圍組合生產(chǎn)要素的能力，發(fā)展核心和優(yōu)勢(shì)技術(shù)，健全重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。近10年來(lái)我國(guó)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行引進(jìn)和推廣，聯(lián)想、海爾、青啤等很多大公司已經(jīng)建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門，他們的成功離不開完善的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)和周密的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)運(yùn)作。美國(guó)80%以上企業(yè)建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。90%以上的情報(bào)來(lái)自公共知識(shí)和己有的知識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是指經(jīng)過篩選、提煉和分析、可據(jù)此采取行動(dòng)的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息集合。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建筑企業(yè)必須利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，提升企業(yè)戰(zhàn)略決策水平。2003年全國(guó)48688家建筑企業(yè)，國(guó)內(nèi)施工產(chǎn)值23084億元，%。建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，就業(yè)容量大，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，全社會(huì)50％以上固定資產(chǎn)投資要通過建筑業(yè)才能形成新的生產(chǎn)能力或使用價(jià)值，建筑業(yè)增加值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的7%。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建筑企業(yè)必須利用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，提升企業(yè)戰(zhàn)略決策水平。對(duì)以后工作的選擇，對(duì)一個(gè)企業(yè)組織的科學(xué)合理分析打下了基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析（完成本實(shí)驗(yàn)后的收獲）。展望未來(lái)，長(zhǎng)安汽車將與時(shí)俱進(jìn)，以事業(yè)領(lǐng)先計(jì)劃為戰(zhàn)略牽引，以領(lǐng)先文化為精神驅(qū)動(dòng)，打造一套以人為本、科學(xué)發(fā)展、追求卓越的長(zhǎng)安汽車企業(yè)文化體系，以此來(lái)吸引、激發(fā)和凝聚員工、客戶與合作伙伴，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)安汽車事業(yè)快速而穩(wěn)健地發(fā)展，早日進(jìn)入世界一流汽車企業(yè)行列?！邦I(lǐng)先文化”是長(zhǎng)安汽車實(shí)施事業(yè)領(lǐng)先計(jì)劃的推進(jìn)器，是長(zhǎng)安汽車打造世界一流汽車企業(yè)的原動(dòng)力，是長(zhǎng)安汽車的優(yōu)秀基因，是長(zhǎng)安汽車的精、氣、神所在。馬軍說，如果我們沒有真正強(qiáng)大的管理系統(tǒng)，光是靠合資公司的系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與洋將過招，領(lǐng)會(huì)數(shù)據(jù)效能，從長(zhǎng)安汽車集團(tuán)內(nèi)部來(lái)說，當(dāng)時(shí)與鈴木、福特、馬自達(dá)的合作開始不久，就發(fā)現(xiàn)這些合資公司的外方在管理上都有一套完善的信息化管理制度和自己的品牌管理經(jīng)驗(yàn)。用IT實(shí)現(xiàn)管理理念，“九五”試點(diǎn)普及為主，長(zhǎng)安汽車接觸試點(diǎn)項(xiàng)目并不晚，在1995年就承接過國(guó)家的863/CIMS示范企業(yè)。人才（員工數(shù)量，員工構(gòu)成，招聘信息，等）展望未來(lái)，長(zhǎng)安汽車將與時(shí)俱進(jìn)，以事業(yè)領(lǐng)先計(jì)劃為戰(zhàn)略牽引，以領(lǐng)先文化為精神驅(qū)動(dòng)，打造一套以人為本、科學(xué)發(fā)展、追求卓越的長(zhǎng)安汽車企業(yè)文化體系，以此來(lái)吸引、激發(fā)和凝聚員工、客戶與合作伙伴，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)安汽車事業(yè)快速而穩(wěn)健地發(fā)展，早日進(jìn)入世界一流汽車企業(yè)行列。2007年，中國(guó)第一臺(tái)氫內(nèi)燃機(jī)在長(zhǎng)安成功點(diǎn)火，中國(guó)第一輛產(chǎn)業(yè)化混合動(dòng)力轎車杰勛下線；2008年，22輛杰勛混合動(dòng)力轎車成功服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)，長(zhǎng)安成為國(guó)家新能源汽車“十城千輛”工程首批示范運(yùn)行企業(yè)；2009年長(zhǎng)安杰勛混合動(dòng)力轎車作為行業(yè)唯一代表，成功駛?cè)胫心虾３蔀閲?guó)家機(jī)關(guān)工作運(yùn)行車。長(zhǎng)安汽車以“引領(lǐng)汽車文明、造福人類生活”為使命，致力于為全球消費(fèi)者提供節(jié)能環(huán)保、安全時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車。未來(lái)的長(zhǎng)安，將堅(jiān)持“好字優(yōu)先，好中快進(jìn)”科學(xué)發(fā)展方針，高舉自主創(chuàng)新大旗，以引“領(lǐng)汽車文明、造福人類生活”為使命，向打造世界一流汽車企業(yè)的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)！長(zhǎng)安行天下！財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)負(fù)債表：西華大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告西華大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告利潤(rùn)表：西華大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)金流量表：西華大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告技術(shù)狀況長(zhǎng)安汽車始終堅(jiān)持“以我為主，自主創(chuàng)新”的發(fā)展模式，充分利用全球資源，建立了中國(guó)重慶、中國(guó)上海、意大利都靈、日本橫濱“三國(guó)四地、各有側(cè)重”的研發(fā)格局，使長(zhǎng)安汽車工程研究院成為全國(guó)首批國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心之一，自主創(chuàng)新能力排名行業(yè)前三。2007年，中國(guó)第一臺(tái)氫內(nèi)燃機(jī)在長(zhǎng)安成功點(diǎn)火，中國(guó)第一輛產(chǎn)業(yè)化混合動(dòng)力轎車杰勛下線；2008年，22輛杰勛混合動(dòng)力轎車成功服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)，長(zhǎng)安成為國(guó)家新能源汽車“十城千輛”工程首批示范運(yùn)行企業(yè)；2009年長(zhǎng)安杰勛混合動(dòng)力轎車作為行業(yè)唯一代表，成功駛?cè)胫心虾３蔀閲?guó)家機(jī)關(guān)工作運(yùn)行車。長(zhǎng)安汽車以“引領(lǐng)汽車文明、造福人類生活”為使命，致力于為全球消費(fèi)者提供節(jié)能環(huán)保、安全時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)適用的汽車。長(zhǎng)安汽車始終堅(jiān)持“以我為主，自主創(chuàng)新”的發(fā)展模式，充分利用全球資源，建立了中國(guó)重慶、中國(guó)上海、意大利都靈、日本橫濱“三國(guó)四地、各有側(cè)重”的研發(fā)格局，使長(zhǎng)安汽車工程研究院成為全國(guó)首批國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心之一，自主創(chuàng)新能力排名行業(yè)前三。長(zhǎng)安始終堅(jiān)持“自主創(chuàng)新”與“合資合作”并舉，先后攜手福特、鈴木、馬自達(dá)、沃爾沃等跨國(guó)企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。汽車譜系覆蓋乘用車和商用車全部領(lǐng)域，；在海外擁有已建和在建的6個(gè)生產(chǎn)基地：馬來(lái)西亞、越南、美國(guó)、伊朗、埃及、墨西哥。長(zhǎng)安汽車擁有雄厚的生產(chǎn)實(shí)力。其悠久的歷史可追溯到洋務(wù)運(yùn)動(dòng)時(shí)期，起源于1862年的上海洋炮局，曾開創(chuàng)了中國(guó)近代工業(yè)的先河。(上市公司)簡(jiǎn)介重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司：重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司系中國(guó)汽車工業(yè)第一陣營(yíng)企業(yè)。要求利用該公司網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，相關(guān)的BBS和博客，行業(yè)或企業(yè)的、MSN群，招投標(biāo)網(wǎng)，媒體，行業(yè)性網(wǎng)站，政府網(wǎng)站，企業(yè)黃頁(yè)，各種文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，等，進(jìn)行全方位跟蹤監(jiān)測(cè)，搜集其相關(guān)信息，并進(jìn)行分析。為學(xué)生畢業(yè)后擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定較好基礎(chǔ)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究?jī)?nèi)容12附則本辦法由公司總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，未盡事宜由綜合部負(fù)責(zé)解釋。通過引擎，鍵入“會(huì)訊”或“商展”，可以從網(wǎng)上搜索到數(shù)以千計(jì)會(huì)訊或商展信息。會(huì)議可以搜集到論文、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品目錄這類文獻(xiàn)，還有各展臺(tái)的文字圖片介紹、有參考價(jià)值較高的科技或市場(chǎng)信息手冊(cè)，有在技術(shù)