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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集管理規(guī)定-wenkub.com

2024-10-25 15:23 本頁(yè)面
   

【正文】 期末的開卷考試占70分。講授要點(diǎn):第五章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)(4學(xué)時(shí)) 第六章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)案例(3學(xué)時(shí))教學(xué)目的:通過案例了解競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的各個(gè)方面。 前景規(guī)劃分析 第四章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)(8學(xué)時(shí))教學(xué)目的:了解什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的作用,系統(tǒng)組成:人、情報(bào)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立步驟。教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn):市場(chǎng)調(diào)查法,科技情報(bào)搜集的文獻(xiàn)檢索方法、商業(yè)秘密搜集方法,經(jīng)濟(jì)情報(bào)搜集的文獻(xiàn)檢索方法,如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息?競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)敏感信息的搜集——訪談方法。第二章 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源(4學(xué)時(shí))教學(xué)目的:了解公開和非公開的信息源,了解不同的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求不同的信息源。教學(xué)方法:課堂理論講解與案例分析教學(xué)并重。第三是價(jià)格低廉,自編講義比教材要便宜,學(xué)生能承受。質(zhì)量保證的手段是在教學(xué)當(dāng)中提出具體的學(xué)習(xí)要求與考核要點(diǎn)。國(guó)外開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育比較早,而國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的教育起步較晚,雖然目前國(guó)內(nèi)排名前十位的圖書情報(bào)學(xué)院和商學(xué)院大都開設(shè)了相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程,西安交通大學(xué)、上海交通大學(xué)和中國(guó)人民大學(xué)的管理學(xué)院都有5人以上參與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究,在圖書情報(bào)領(lǐng)域,上海交通大學(xué)和南開大學(xué)開設(shè)了專門的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方向,武漢大學(xué)等高校開設(shè)了相關(guān)公選課程,但核心優(yōu)勢(shì)都不夠明顯,教學(xué)體系不完善,還處在不斷的摸索實(shí)踐中。我覺得這種教學(xué)方法非常好,在課見中穿插著網(wǎng)絡(luò)截圖,及時(shí)解答了我的很多疑惑。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)有著極為廣闊的發(fā)展前景,而現(xiàn)在展現(xiàn)在我們眼前的可能剛剛是揭開了這片領(lǐng)域的一角,還有更廣闊的發(fā)展空間等待我們?nèi)ヌ剿?。每一個(gè)企業(yè),都會(huì)有這樣的智慧存在,然而這樣的智慧多是出于企業(yè)生存的本能而產(chǎn)生的無意識(shí)的行為,分散、無系統(tǒng)、不穩(wěn)定。包括海爾和娃哈哈在內(nèi)的一系列中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在開始把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略布置來處理,而哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是技術(shù)、人才、資金之后的第四大競(jìng)爭(zhēng)力。這種情報(bào)處理流程不僅收集的情報(bào)零散,缺乏系統(tǒng)性,而且情報(bào)不易統(tǒng)一存儲(chǔ),情報(bào)的實(shí)時(shí)性也很差。百度的情報(bào)收集系統(tǒng)(eCIS),就是在其搜索平臺(tái)基礎(chǔ)上,為企業(yè)提供的一個(gè)信息收集和過濾工具。雖然如此,但眼下我國(guó)企業(yè)界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的認(rèn)識(shí)正在深化,隨著廣大企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)這一現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理念的逐步認(rèn)同和接受,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作將呈現(xiàn)出快速的發(fā)展勢(shì)頭,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)也必將為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)決策、策略制定提供思想和依據(jù),必將為企業(yè)快速健康可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。集成化:通常情況下,企業(yè)各職能部門之間來往并不密切,相互的情報(bào)交流不多也不及時(shí),或者說干脆就沒有,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)將有效地解決這方面的問題??偟膩碚f,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)。在這個(gè)過程中,情報(bào)資源由大量原始初級(jí)的雜亂無章的“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為清晰地表達(dá)出一定含義的“信息”,繼而從中按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要提取出有價(jià)值的“情報(bào)”應(yīng)用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐。同時(shí),這三種網(wǎng)絡(luò)之間也有著非常密切的聯(lián)系。充分考慮到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作特點(diǎn)的經(jīng)過良好設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)組織網(wǎng)絡(luò)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的組織保障和基礎(chǔ)。第四篇:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)論文一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)成、作用及其發(fā)展趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),又名CIS,是Competitive Intelligence System的縮寫,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理實(shí)踐中新出現(xiàn)的概念。戰(zhàn)略途徑是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析的重點(diǎn)。戰(zhàn)略途徑或戰(zhàn)略定位是企業(yè)的未來發(fā)展方向,包括:一是企業(yè)發(fā)展什么產(chǎn)品或業(yè)務(wù),多元化還是單元化;二是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,依靠規(guī)模化、差異化或目標(biāo)集聚戰(zhàn)略;三是如何培養(yǎng)和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上升到競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。著名電腦公司康柏的情報(bào)部門愿景:坐在首席執(zhí)行官的門外,成為高管層不可或缺的一部分。在此基礎(chǔ)上情報(bào)部門進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以戰(zhàn)略為起點(diǎn),提出公司的使命、愿景、盈利模式等,形成情報(bào)課題。建立KIT管理制度流程。如百度的eCIS是基于網(wǎng)絡(luò)采集、編輯、整理、發(fā)布、檢索的情報(bào)管理平臺(tái)。建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)軟件系統(tǒng)。建立基于BSC 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析框架??梢岳脩?zhàn)略群體分析的方法確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如技術(shù)借鑒,杠桿比較,管理更新,機(jī)制激活,避免思想僵化。預(yù)警威脅和機(jī)遇競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅,揭示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略,使企業(yè)避免受到突然襲擊。企業(yè)還應(yīng)從公司中高層、各種分析師、記者、以及客戶收集內(nèi)部信息和外部信息。長(zhǎng)期以來,多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)以非正式的方式監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,注意力集中在市場(chǎng),缺少系統(tǒng)、有組織的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作,其原因是:一些企業(yè)對(duì)自己的成功過于自信;思維落后沒有跟上社會(huì)發(fā)展;缺乏相關(guān)的能力,沒有人員和系統(tǒng)的組織配備。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是21世紀(jì)企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)工具之一,其快速發(fā)展只有10余年歷史,但已在世界發(fā)達(dá)國(guó)家廣泛使用。一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)(CI)的產(chǎn)生與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有關(guān),首先是IT的高速發(fā)展和大范圍迅速普及,信息情報(bào)的獲取手段越來越多也越來越容易,信息的獲取成本不斷降低,人們比歷史上任何時(shí)候都更能輕松、快捷和方便地獲取所需要的各種信息;其次是市場(chǎng)和投資的全球化,產(chǎn)品趨同,市場(chǎng)細(xì)分,技術(shù)更新,行業(yè)規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)成敗依賴以客戶為導(dǎo)向的深度與速度。隨著建筑行業(yè)整體市場(chǎng)化程度的提高,建筑業(yè)處于完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。第三篇:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 論文企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在建筑企業(yè)的戰(zhàn)略決策中的應(yīng)用建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),隨著建筑行業(yè)整體市場(chǎng)化程度的提高,建筑業(yè)處于完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。就此而言,長(zhǎng)安汽車股份有限公司的企業(yè)文化很吸引人,若有機(jī)會(huì)和能力長(zhǎng)安也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)所選上市公司的評(píng)價(jià),是否愿意到該公司就業(yè)。當(dāng)時(shí)項(xiàng)目實(shí)施完畢后,初步實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、管理、生產(chǎn)到市場(chǎng)銷售,從生產(chǎn)后勤到生活后勤建立了多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)和局域網(wǎng)絡(luò),并通過CIMS一期工程骨干網(wǎng)(長(zhǎng)安汽車園區(qū)網(wǎng))實(shí)現(xiàn)了汽車西華大學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告系統(tǒng)所有部門和子網(wǎng)的互聯(lián)。在重度混合動(dòng)力、PLUGIN、純電動(dòng)等領(lǐng)域均已取得突破性進(jìn)展。長(zhǎng)安先后推出了長(zhǎng)安之星2代、長(zhǎng)安之星S460、長(zhǎng)安星光4500、長(zhǎng)安奔奔、長(zhǎng)安杰勛、長(zhǎng)安志翔、長(zhǎng)安悅翔等多款自主產(chǎn)品。特別是在新能源領(lǐng)域走在了行業(yè)領(lǐng)先水平。旗下生產(chǎn)的蒙迪歐致勝、??怂埂⒓文耆A、馬自達(dá)馬自達(dá)沃爾沃S80L、沃爾沃S羚羊、天語(yǔ)、雨燕、新奧拓等多款產(chǎn)品,深受廣大用戶喜愛。在國(guó)內(nèi)擁有重慶、河北、江蘇、江西4大產(chǎn)業(yè)基地,擁有11個(gè)整車和2個(gè)獨(dú)立的發(fā)動(dòng)機(jī)工廠,具備了年產(chǎn)汽車130萬輛、發(fā)動(dòng)機(jī)130萬臺(tái)的能力。1996年注冊(cè)并成為極具競(jìng)爭(zhēng)力的上市公司,目前擁有2家上市公司、4支股票。實(shí)驗(yàn)要求:選定一上市公司企業(yè),收集其財(cái)務(wù)、技術(shù)、人才、管理情報(bào)并進(jìn)行分析。專業(yè)會(huì)訊可以從專業(yè)網(wǎng)站獲取。11會(huì)議信息的搜集各種經(jīng)濟(jì)類會(huì)議是企業(yè)搜集市場(chǎng)信息的主要來源之一,例如技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品鑒定會(huì)、專題討論會(huì)、展覽會(huì)和展銷會(huì)、技術(shù)貿(mào)易會(huì)、招標(biāo)會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、洽談會(huì)、科技集市、各類交易會(huì)等??梢蕴峁┑男畔▽?duì)手的生產(chǎn)產(chǎn)量或生產(chǎn)計(jì)劃安排,供應(yīng)商向?qū)κ止┴浀臄?shù)量(間接推算其產(chǎn)量,根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)效率和能力以及本公司的需求數(shù)量,間接推算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需求量和生產(chǎn)規(guī)模。許多公司的客戶既買本公司的產(chǎn)品也買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,這些客戶直接關(guān)系到公司的銷售業(yè)績(jī)。讓參加有關(guān)會(huì)議的人提供信息和進(jìn)行討論;講演。所謂交流機(jī)制,就是企業(yè)員工自愿連續(xù)地提供信息的制度,它包括鼓勵(lì)提供信息的激勵(lì)制度、信息反饋制度、必要的通信設(shè)施和具體的實(shí)施辦法。這些專家包括科學(xué)家、銷售人員、采購(gòu)經(jīng)理等,他們大都擁有有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。不少本企業(yè)職工通過各種渠道有意或無意地掌握了這些信息,且具有分析信息的知識(shí)和能力。數(shù)據(jù)庫(kù)可以提供更多的檢索入口,情報(bào)人員可以用任何一個(gè)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特征的有檢索意義的詞作為檢索入口;可以通過把多個(gè)字段結(jié)合起來檢索出一系列滿足特定需要的信息。產(chǎn)品樣本文獻(xiàn)可靠性較強(qiáng),產(chǎn)品和技術(shù)信息較完整,及時(shí)及相對(duì)新穎性通過產(chǎn)品樣本匯編,還可以知道產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的情況,該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比的優(yōu)缺點(diǎn),從而推測(cè)該企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品開發(fā)能力和水平、銷售狀況尤其是行業(yè)報(bào)紙、經(jīng)濟(jì)信息類報(bào)紙和地方性報(bào)紙,是了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的重要窗口刊登有上市公司股票交易簡(jiǎn)況、上市公司年度報(bào)告、工業(yè)企業(yè)規(guī)模/實(shí)力排序(有關(guān)“50強(qiáng)”或“百?gòu)?qiáng)”銷售額或營(yíng)業(yè)收入的排序)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品名單(按類排列的、市場(chǎng)占有率較高的“名牌產(chǎn)品”);專家對(duì)某行業(yè)或產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析,如價(jià)格戰(zhàn)、商戰(zhàn)的報(bào)道是許多報(bào)紙的
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