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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷--旅游方案-文庫(kù)吧資料

2024-10-21 09:28本頁(yè)面
  

【正文】 京包、京秦、京原等13條鐵路干線及只線、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。一、推廣目的:一年時(shí)間推出景區(qū),讓石家莊70%旅游愛好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);讓石家莊旅行社對(duì)景區(qū)有深入的了解,充分推廣景區(qū)優(yōu)勢(shì)資源;拓展至石家莊戶外旅游俱樂部、4S店車行、自駕俱樂部等合作方,達(dá)到戰(zhàn)略合作同盟;二、推廣范圍: 石家莊、邯鄲注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴(kuò)廷周邊市場(chǎng)三、市場(chǎng)分析石家莊市場(chǎng)概況(1)、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項(xiàng)活動(dòng)。第4篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方案旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。一方面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行行為規(guī)范并進(jìn)行監(jiān)督,注重于流程操作細(xì)節(jié)避免失誤。增加產(chǎn)品線的寬度和深度,進(jìn)行多元化的擴(kuò)張,有利于分散團(tuán)隊(duì)整體的盈利方式,增加團(tuán)隊(duì)整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)也增加了消費(fèi)者的購(gòu)買渠道。針對(duì)于團(tuán)體游客為團(tuán)體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻,一方面滿足了客戶的需求,另一方面在視頻中插入團(tuán)隊(duì)的基本介紹并置于空間、優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中也是團(tuán)隊(duì)宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式; 對(duì)團(tuán)體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品,全包價(jià),半包價(jià),零保價(jià)可自由選擇,也可列出旅游景點(diǎn)讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點(diǎn)和服務(wù)的自主選擇也避免了價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。以有深度、趣味性的宣傳標(biāo)語營(yíng)造良好的品牌形象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。鳳凰,這座古城為了你已經(jīng)等了千年。以傳單張貼物、空間、飛信等多種工具為載體進(jìn)行旅游的趣味知識(shí)公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團(tuán)隊(duì)的良好品牌形象。對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)采取不同的價(jià)格政策并配合促銷活動(dòng)建立整體價(jià)格體系。固定時(shí)間通過、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進(jìn)行旅游知識(shí)的公益普及,迅速的尋找目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)的進(jìn)行對(duì)位營(yíng)銷。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量,并由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣大的忠實(shí)客戶。由于等信息工具使用的普遍性,以及學(xué)生群體對(duì)其的依賴性,可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達(dá)的信息無限制的傳播。業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營(yíng)銷增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn),在各院系班級(jí)設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,增加消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的渠道,從而增加團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。以班團(tuán)、社團(tuán)組織作為核心客戶,以發(fā)放折扣券的形式與班團(tuán)社團(tuán)負(fù)責(zé)人建立起良好關(guān)系,并采取差異性營(yíng)銷為目標(biāo)群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。在實(shí)踐中建立一套先進(jìn)可行的旅游市場(chǎng)方案進(jìn)行復(fù)制性推廣。四.團(tuán)隊(duì)旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略 由點(diǎn)及面的進(jìn)行推廣。以“路在腳下,心在遠(yuǎn)方”,“遠(yuǎn)方不遠(yuǎn),就在身邊”,“旅游就去遠(yuǎn)方”,“不讀書,就去旅行,心和身體總有一個(gè)在遠(yuǎn)方”等為遠(yuǎn)方學(xué)生旅行社的主打標(biāo)語。如今高校大學(xué)生旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成為單純的一場(chǎng)人力資源多少的拼殺,誰招的業(yè)務(wù)員多,誰就將贏得更多的市場(chǎng),其實(shí)這是一種病態(tài)的市場(chǎng)情形,是市場(chǎng)營(yíng)銷質(zhì)量低下的一種反映。然后由于學(xué)生旅游市場(chǎng)的價(jià)格較低,現(xiàn)在尚未有一家針對(duì)于學(xué)生市場(chǎng)放眼遠(yuǎn)方,專業(yè)服務(wù)于學(xué)生的旅行社出現(xiàn),正因如此,旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì),現(xiàn)有的旅游團(tuán)隊(duì)并不重視對(duì)學(xué)生的服務(wù)問題,這樣不僅損害了學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利,也破壞了旅行社的聲譽(yù)。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。學(xué)生對(duì)旅游硬件設(shè)施的要求較低,也造成品牌的意識(shí)在眾多學(xué)生和學(xué)生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。首先,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),不愿將過多精力花費(fèi)于此,只設(shè)立相應(yīng)的學(xué)生代理,于是大學(xué)生市場(chǎng)雖大,卻成為食之無味棄之可惜的局面。在大學(xué)生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業(yè)的客戶量,培養(yǎng)了客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)工作,有利于企業(yè)的長(zhǎng)久良性發(fā)展。5.大學(xué)生的品牌前景大學(xué)生作為新一代的高素質(zhì)人才,在510年也將成長(zhǎng)為社會(huì)高層次、高收入群體,而大學(xué)中接觸的品牌也將影響之后的消費(fèi)習(xí)慣。家庭可支配收入增加,大學(xué)生生活費(fèi)也水漲船高。所以說大學(xué)生有充分的時(shí)間可以進(jìn)行自由調(diào)配。現(xiàn)如今大學(xué)以開放式教育為主,學(xué)生學(xué)業(yè)相對(duì)輕松,有很多社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。而旅游作為一種學(xué)習(xí)、休閑、娛樂的重要方式,也正被廣大的學(xué)生群體所接受和追捧。 從高中進(jìn)入大學(xué),對(duì)于廣大學(xué)生群體來講無疑是進(jìn)入了一個(gè)全新的生活。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20XX年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到20XX年達(dá)到20%。第3篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方案 一.高校旅游市場(chǎng)前景分析 隨著各地大學(xué)的持續(xù)擴(kuò)招,大學(xué)生的比例已經(jīng)達(dá)到的一個(gè)全新的臺(tái)階。充分發(fā)揮《中國(guó)旅游報(bào)》宜昌站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度。第五屆中國(guó)宜昌三峽國(guó)際旅游節(jié)、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游 節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟 旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié)、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng),打造城市品牌,整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳。具體工作有:在cctv1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);與央視cctv4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。三、媒體宣傳工作以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),大力宣傳推廣城市旅游形象。進(jìn)一步加大“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)品的開發(fā),加 強(qiáng)主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的“農(nóng)家樂”旅游培育工作,樹立典型,帶動(dòng)全面。抓好百姓生活游主題年活動(dòng)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場(chǎng),使游客有新體驗(yàn)。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩二、產(chǎn)品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),拓寬以北京為中心 的華北市場(chǎng)、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州、福州、廈門為重點(diǎn)的華南市場(chǎng),著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場(chǎng),培育和完善假日旅游市場(chǎng)。一、市場(chǎng)開拓工作今年全市旅游市場(chǎng)開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng)。非典、禽流感對(duì)入境旅游市 場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過我們的預(yù)期。經(jīng)過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅游形象開始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一 定影響,國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷的重點(diǎn),為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外 部環(huán)境。三是加強(qiáng)與周邊保山、騰沖等縣市的交流合作,建立和加強(qiáng)旅游行政部門和旅游企業(yè)之間的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,努力打造芒市———畹町———瑞麗———騰沖旅游精品環(huán)線和實(shí)現(xiàn)區(qū)域間無障礙旅游;繼續(xù)加強(qiáng)與緬甸的交流合作,開發(fā)建設(shè)跨境旅游,把德宏州建設(shè)成為面向東南亞、南亞的重要旅游中轉(zhuǎn)站。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度,充分發(fā)揮自身在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的引導(dǎo)作用,在選擇投資商時(shí),一方面要看他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,看他有沒有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)及經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的水平。充分發(fā)揮政府在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的引導(dǎo)作用,逐步建立合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。四是通過手機(jī)短信進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。德宏州相關(guān)部門和旅游企業(yè)可以共同組建游客數(shù)據(jù)庫(kù),收集游客的眾多信息,如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛好、等等,建立游客信息檔案。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“在線互動(dòng)”功能,與旅游消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行及時(shí)、高效的雙向溝通,讓消費(fèi)者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù),挖掘更多的潛在客戶,增加銷售機(jī)會(huì),贏得銷售利潤(rùn)。二是通過旅游網(wǎng)站的建立,開拓市場(chǎng),尋找商機(jī),銷售產(chǎn)品,獲取經(jīng)濟(jì)效益。一是制定相關(guān)優(yōu)惠政策,整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源,組建旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),集中優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建具有較大影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),使不同地區(qū)的居民隨時(shí)可以瀏覽德宏的旅游信息,加快德宏旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。20世紀(jì)90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷形成了巨大的沖擊,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在高速即時(shí)、互動(dòng)、全球性、全天候、私人性等信息流方面的優(yōu)勢(shì),是傳統(tǒng)營(yíng)銷難以替代的。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所的服務(wù)源于政府行為,業(yè)務(wù)的開展要以游客的需求為核心,從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住、行、游、購(gòu)、娛)都有一定的跨度,游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,既符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),又容易被游客所接受與信賴;在進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí),由于主要服務(wù)對(duì)象是散客,可以通過面對(duì)面的交流,細(xì)致周到的服務(wù),有針對(duì)性地介紹旅游產(chǎn)品,這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,可以把游客一次性的購(gòu)買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長(zhǎng)期性的購(gòu)買行為。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所是旅游企業(yè)與游客之間的橋梁和潤(rùn)滑劑,是游客實(shí)施購(gòu)買旅游產(chǎn)品行為的紐帶和催化劑,它在旅游導(dǎo)向、咨詢服務(wù)、宣傳促銷、市場(chǎng)調(diào)研、形象傳播、旅游購(gòu)物等多方面發(fā)揮著重要的作用。但如何才能把這一品牌推銷出去,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色,讓人們一聽到“德宏”二字就會(huì)自然而然地想到:那是一個(gè)美麗和諧的地方、一處休閑養(yǎng)生的圣地、一個(gè)觀光購(gòu)物的天堂、一片令人向往的樂土,使德宏旅游資源真正轉(zhuǎn)化為具有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)呢?必須通過旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,圍繞旅游市場(chǎng)的發(fā)展變化,把握住中國(guó)以及世界范圍內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),把握人們的消費(fèi)走向,把握住創(chuàng)新的脈絡(luò),走精品路線,打造“人無我有,人有我優(yōu)”,具有持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力的響亮品牌,凸現(xiàn)德宏州的旅游特色。到這里可以感受美麗、感受舒緩,可以參加各類康體活動(dòng),達(dá)到賞心悅目、吐故納新、消除疲憊、減輕負(fù)重、振奮精神的目的。德宏州獨(dú)有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。目前,旅游業(yè)從單純觀光型向休閑康體轉(zhuǎn)變成為大勢(shì)所趨,燦爛陽(yáng)光、潔凈空氣、綠水青山成為人們的向往。就旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品而言,旅游品牌的強(qiáng)勢(shì)地位一旦形成,其最大的好處就是能拓展企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界,全面提升營(yíng)銷管理績(jī)效。以打造旅游品牌為核心動(dòng)力,凸現(xiàn)德宏旅游特色。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,樹立德宏旅游形象,喚起顧客的購(gòu)買行為,達(dá)到營(yíng)銷目的。市場(chǎng)調(diào)查是科學(xué)決策的依據(jù)。20XX年,瑞麗市被中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心授予“中國(guó)珠寶玉石首飾特色產(chǎn)業(yè)基地”稱號(hào),成為牽引德宏州乃至云南省珠寶玉石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。“寶”:就是珠寶玉器。%,花開四季、果結(jié)終年,素有“熱帶亞熱帶物種基因庫(kù)”的美稱。有世界上最大的民族群舞———“目瑙縱歌”,是祖國(guó)文化藝術(shù)園地里的一朵奇葩,20XX年5月20日“,目瑙縱歌”經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;擁有至今保存完整、規(guī)模最大的“傣族故宮”———南甸宣撫司署;有中緬人民深厚的胞波情、豐富的民族情、獨(dú)特的宗教情、秀麗的山水情?!扒椤保壕褪墙k麗多姿的民族風(fēng)情。中緬邊境是全國(guó)有名的和平邊境、商貿(mào)邊境、奇特邊境?!斑叀保壕褪沁吘?。資源分析是對(duì)內(nèi)的,市場(chǎng)研究是對(duì)外的,兩者互為表里,缺一不可。一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,首先依賴于當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)。以資源分析和市場(chǎng)研究為基礎(chǔ),制定切實(shí)可行的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略。但旅游營(yíng)銷仍以政府為主導(dǎo),沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量,旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不能根據(jù)消費(fèi)者的需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷載體,可以這樣說,較為合理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略尚未形成。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略、促銷策略。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略尚未形成。雖然也建立了旅游網(wǎng)站,但內(nèi)容基本上停留在網(wǎng)址推廣上。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中科技含量較低。云南的大理、麗江古城有許多酒吧,是自助旅行者喜歡光臨的地方,在那里旅行發(fā)燒友們互相欣賞照片、交流經(jīng)驗(yàn)、詢問路線
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