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市場(chǎng)營(yíng)銷--旅游方案-閱讀頁

2024-10-21 09:28本頁面
  

【正文】 重要城市之一。綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們平均發(fā)展水平有了明顯提高,對(duì)生活品質(zhì)的需求也越來越高,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 本地旅游資源豐富。據(jù)了解,20XX年五一黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好。由此可見,在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒有大片水域,也沒有文化特色,參與性項(xiàng)目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個(gè)以水上娛樂項(xiàng)目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨(dú)特韻味,這也是河北旅游市場(chǎng)本地景區(qū)所無法比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。考慮到石家莊旅游市場(chǎng)交通和市場(chǎng)不成熟的現(xiàn)狀,可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動(dòng))相結(jié)合推廣出市場(chǎng),但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。養(yǎng)子溝一定要走出河南跨區(qū)域游客正每年逐步的增加,這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)?,F(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國(guó)際市場(chǎng),短時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)入外圍市場(chǎng)的浪潮中,是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢(shì)。打造中國(guó)特色旅游品牌北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果。同時(shí)也需要政府提供一定的平臺(tái)支持。建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見的地或,且地域險(xiǎn)峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開發(fā)。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片。石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國(guó)際線路的旅行社共有8%,走國(guó)內(nèi)線路的較大旅行社占45%。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高景區(qū)的整體工作水平。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的,所以我們?cè)诓挥绊懽陨韽?fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤(rùn)空間,這樣就能在旅行社這個(gè)平臺(tái)上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。同時(shí)導(dǎo)游部每月要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn),與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng),擴(kuò)大景區(qū)對(duì)外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場(chǎng)的更好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)施方式:制定最優(yōu)惠的門票銷售政策和返點(diǎn)政策對(duì)與旅行社行社合作,特殊時(shí)期需制定特殊的優(yōu)惠政策。擬定旅行社意見回訪表,每同與各界同行進(jìn)行加訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。努力做好機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)體的業(yè)務(wù)工作。只要達(dá)到雙贏目的,合作應(yīng)會(huì)順利。第三篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷論文摘要:本文是在市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上自己對(duì)于旅游市場(chǎng)這一特定市場(chǎng)的營(yíng)銷的和營(yíng)銷策略的一些見解,并著重介紹了溝通在旅游市場(chǎng)促銷策略中的重要性,從策略的制定執(zhí)行、評(píng)估進(jìn)行的個(gè)人的見解闡述,其中也參考了其他營(yíng)銷名家的著作。關(guān)鍵詞: 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略溝通制定信息成果評(píng)估正文:一、什么是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷是基礎(chǔ),不能把它看成是一個(gè)單一的功能?!说玫瑯有枰覀兟糜纹髽I(yè)在識(shí)別消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,通過適當(dāng)?shù)姆椒ǎ詽M足這些市場(chǎng)需求,只是消費(fèi)者具體到了旅游者,產(chǎn)品比較特殊,這個(gè)過程就是我們的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。旅游企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略營(yíng)銷策略,還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略等,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我不知道你是誰。我不知道貴公司的產(chǎn)品。我不知道貴公司的顧客。我不知道貴公司的信譽(yù)。旅游企業(yè)必須持續(xù)地與現(xiàn)有的和潛在的顧客保持溝通,并且溝通的內(nèi)容不能是隨隨便便的,要取得溝通的效果。旅游產(chǎn)品促銷的實(shí)質(zhì)就是買賣雙方之間的信息溝通。三、溝通的藝術(shù)(一)設(shè)計(jì)溝通信息在我們執(zhí)行促銷策略的過程中,但是我們還要慎重選擇將什么信息傳遞給旅游者。在編輯這些信息的過程中,我們必須知道:要表達(dá)什么,怎樣合乎邏輯,如何形象表達(dá)。人們每天都要有意無意地接收到上千條商業(yè)信息,旅游產(chǎn)品供大于求的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,顧客有著許多選擇,旅游企業(yè)面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅游產(chǎn)品促銷的首要目的之一就是將一種旅游產(chǎn)品與它的競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開來,并并創(chuàng)造一個(gè)具有特殊和個(gè)性的形象,使其從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。低價(jià)策略是許多企業(yè)首先想到的,當(dāng)然在之初還是取得了一定效果,但并不是長(zhǎng)久之策,畢竟價(jià)格空間畢竟有限且容易被模仿,失去吸引力。像無形的服務(wù),特殊的企業(yè)文化,以及獨(dú)特的別具一格的產(chǎn)品(鄉(xiāng)村游,文化之旅,主題景區(qū)等)比單純的價(jià)格戰(zhàn)更具吸引力,并且新引力的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),但這一切的前提是迎合旅游者需求。在知曉旅游者,了解旅游者之后,我們根據(jù)其喜愛、偏好來設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品,找到我們的特有的優(yōu)勢(shì)。由于技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如今企業(yè)不僅可以通過傳統(tǒng)媒介進(jìn)行溝通,還可以借助一些比較新的媒體如網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電話。除此之外,傳統(tǒng)的人員推銷依然是旅游企業(yè)旅游產(chǎn)品促銷溝通的重要方式,這種方式直接而有效,幾乎是每個(gè)促銷策略都會(huì)選擇的方式之一。(三)評(píng)估溝通成果旅游企業(yè)找到自己的產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c旅游者溝通,將自己設(shè)計(jì)好的信息傳遞給旅游者,是否完成了溝通?答案是否定的,每一個(gè)策略的制定都不可能是盡善盡美的,需要不斷的修訂改進(jìn),當(dāng)然每一次溝通也不是完美的,而改進(jìn)的依據(jù)就是上一次溝通的成果。這包括信息在目標(biāo)市場(chǎng)的存留時(shí)間,旅游者的瀏覽數(shù)量以及他們對(duì)其的評(píng)價(jià)。最終也是最重要的是知道因促銷策略給企業(yè)所帶來的收益是多少。俗語說:?jiǎn)谓z不成線,獨(dú)木不成林。企業(yè)可以采用旅游產(chǎn)品促銷策略,同樣也可以將旅游廣告、銷售促進(jìn)、等組合運(yùn)用起來實(shí)施旅游產(chǎn)品促銷組合策略。參考文獻(xiàn):林南枝,李天元。天津:南開大學(xué)出版社,1995,348364 李景泰,白長(zhǎng)虹。天津:南開大學(xué)出版社,1996,321331 詹姆斯尼克。葉敏譯北京:電子工業(yè)出版社,2004何永琪。廣州:暨南大學(xué)出版社,2004王文君。北京:中國(guó)旅游出版社,2003 程紹珊,席加省。北京:北京大學(xué)出版社,2006溝通的重要性——淺談旅游市場(chǎng)促銷策略姓名:潘有名學(xué)號(hào):10131340142歷史文化與旅游學(xué)院2010級(jí)旅游管理本科一班第四篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷汽車裝潢市場(chǎng)步入黃金時(shí)期的宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析摘要:整車銷售利潤(rùn)開始縮水,汽車裝飾市場(chǎng)的春天即將到來。國(guó)內(nèi)目前針對(duì)汽車維修 保養(yǎng)服務(wù)以及所需的零配件 用品和材料等形成的“后市場(chǎng)”,服務(wù)空間廣闊,利潤(rùn)回報(bào)豐厚,加之消費(fèi)者個(gè)性化的不同需求,拓展汽車裝潢服務(wù)已經(jīng)成為汽車市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。汽車裝潢消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境分析我國(guó)現(xiàn)階段汽車保有量已達(dá)7000萬輛,而且仍在保持著高速增長(zhǎng)。針對(duì)汽車裝潢客戶經(jīng)濟(jì)大環(huán)境分析大部分汽車持有者有著較為穩(wěn)定的收入,且持有一定數(shù)目的可自由支配資金,因此對(duì)于自己的愛車有著一定的“改變欲望”。我國(guó)汽車裝潢行業(yè)現(xiàn)狀(1)汽車裝潢體質(zhì)不完善(2)汽車裝潢網(wǎng)點(diǎn)零散(3)汽車裝潢服務(wù)不夠規(guī)范化(4)汽車裝潢服務(wù)秩序混亂(5)汽車裝潢缺乏成本優(yōu)勢(shì)(6)汽車裝潢缺乏高科技技術(shù)與材料總結(jié):汽車裝潢市場(chǎng)步入黃金時(shí)期,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。但我國(guó)大多數(shù)旅游景區(qū)的營(yíng)銷工作還存在著諸多問題。本文將從我國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷存在的問題入手,結(jié)合張家界旅游景區(qū)的營(yíng)銷實(shí)踐探討景區(qū)成功營(yíng)銷的對(duì)策。從此,她以卓爾不群的姿態(tài),開啟了從“養(yǎng)在深閨”到“蜚聲海外”的新征程。1995年,江澤民總書記視察張家界時(shí),欣然題詞:“把張家界建設(shè)成為國(guó)內(nèi)外知名的旅游勝地”,為張家界指明了前進(jìn)方向。二十年來,勤勞智慧的張家界人民勵(lì)精圖治,奮發(fā)圖強(qiáng),加快家鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展,不僅實(shí)現(xiàn)了從“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”到“國(guó)內(nèi)外知名旅游勝地”的第一次歷史性跨越,而且開始了從“國(guó)內(nèi)外知名旅游勝地”到“世界旅游精品”的第二次跨越征程。然而也存在了許多的問題,制約著張家界旅游的快速持續(xù)發(fā)展??此坪?jiǎn)單的營(yíng)銷工作,卻是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這其中既有管理體制落后,市場(chǎng)化程度不高,職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏等客觀原因。因此,分析景區(qū)營(yíng)銷存在的問題,探討景區(qū)成功營(yíng)銷的實(shí)踐具有非常重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。,景觀缺乏人文性旅游的主體是人,靈魂是人文性,旅游者的目的是追求視野和心靈的愉悅,尋求一種自然與文化的體驗(yàn)和享受。而張家界旅游關(guān)于人文旅游資源的開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,可以說景觀的人文性嚴(yán)重匱乏,其實(shí)張家界也有豐富的民間藝術(shù)文化,但沒有象桂林山歌那樣引人注目;張家界的宗教文化源緣流長(zhǎng),五雷山有“南武當(dāng)”之稱,但沒能象衡山那樣吸引游客:張家界也有紅色旅游資源,卻沒有韶山開發(fā)的好。,整體品牌形象模糊宣傳對(duì)象沒有細(xì)分,還是傳統(tǒng)的“一攬子”宣傳,旅游宣傳缺乏了必要的針對(duì)性,既浪費(fèi)了錢財(cái)又沒有收到預(yù)期的效果。在宣傳策略上,缺乏靈活多樣,覆蓋面廣,輻射度大和持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的促銷方式。上述問題使得張家界的整體旅游品牌形象不夠清晰,從而影響到旅游市場(chǎng)向廣度,深度的拓展。目前,張家界民俗飲食產(chǎn)品開發(fā)精度不夠,缺少參與性,公藝性,文化性,產(chǎn)業(yè)性。張家界旅游資源具有數(shù)量多,種類齊,人文特色鮮明的特點(diǎn),但旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠,表現(xiàn)手法上大同小異,沒有突出景點(diǎn)的特色,在全國(guó)叫得響的精品景點(diǎn)和路線尚未形成,一些原本十分著名的景點(diǎn)也因?yàn)闆]有進(jìn)行包裝和提升品位,缺乏影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。張家界的高星級(jí)旅游賓館很少,五星級(jí)只有武陵源國(guó)際大酒店一家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)和游客日益增長(zhǎng)的需要。樹立 “運(yùn)用科學(xué)理念,培育健康森林”的保護(hù)思路,貫徹強(qiáng)化生物防治和無公害防治措施;積極策劃森林生態(tài)優(yōu)化(優(yōu)材更替)培育項(xiàng)目,對(duì)老化的人工林進(jìn)行林相改造;建立完善森林火災(zāi)預(yù)警、火災(zāi)報(bào)告和撲救制度,實(shí)現(xiàn)了防火公路、生物防火隔離帶、電子監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備等防火設(shè)施全方位覆蓋;嚴(yán)厲打擊捕獵野生動(dòng)物及破壞自然資源的行為;對(duì)動(dòng)植物資源、石英砂巖峰林、大氣和水體進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析;積極開展名木古樹普查。同時(shí),針對(duì)追、拉、趕、纏和販賣假冒商品的不良現(xiàn)象,設(shè)立義務(wù)咨詢臺(tái)、抽調(diào)執(zhí)法人員加強(qiáng)巡邏,并對(duì)擾亂正常旅游秩序并屢教不改的人員予以治安拘留等措施,有效遏制追、拉、趕、纏客和販賣較慢商品的現(xiàn)象,使旅游環(huán)境秩序更加優(yōu)化。如在湖南衛(wèi)視《天氣預(yù)報(bào)》欄目播出公園風(fēng)光圖片,與中國(guó)旅游報(bào)、深圳旅游消費(fèi)雜志、北方傳媒、瀟湘新八景網(wǎng)站開展合作進(jìn)行宣傳促銷。如承辦了鄉(xiāng)村音樂周的老磨灣現(xiàn)場(chǎng)演出活動(dòng);在公園舉行了百城旅游宣傳周活動(dòng);四是積極參加全國(guó)、全省的旅游交易活動(dòng),加強(qiáng)與韓、日、港、澳、臺(tái)等主要客源地的聯(lián)誼。,高品位開發(fā)民俗飲食等文化旅游資源張家界是土家族,苗族等少數(shù)民族的聚居地,有著獨(dú)特的土家“儺戲”、“板板燈”等民俗文化藝術(shù),可以大力發(fā)展。目前張家界已經(jīng)成功的舉辦了一系列大型的旅游文藝活動(dòng),如森林保護(hù)節(jié),國(guó)際鄉(xiāng)村音樂周等,這些大型的綜藝活動(dòng)有效的擴(kuò)大了張家界的知名度和影響力。,提供一流后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)特別是旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)的基本前提,是旅游事業(yè)得以發(fā)展的重要支撐,我們應(yīng)竭盡所能高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)通往各主要景區(qū)景點(diǎn)的公路,開通旅游專線客運(yùn),同時(shí),要繼續(xù)完善各主要景區(qū)景點(diǎn)的水、電、通訊、電視信號(hào)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套完善各旅游線路每一個(gè)環(huán)節(jié)上的飲食、住宿、出行、購(gòu)物、如廁、醫(yī)療、郵政等相關(guān)設(shè)施,力爭(zhēng)為每一個(gè)過往游客提供一流的、無微不至的關(guān)懷和后勤保障服務(wù),要讓游客感覺到家一樣的溫暖、戀人般的溫馨,要使他們今后還想來張家界旅游觀光,并進(jìn)而把張家界建設(shè)成為世界旅游精品城市。張家界旅游資源豐富,主要以自然資源為主。只有這樣,張家界的旅游業(yè)才能可持續(xù)的發(fā)展下去。因此在開發(fā)的過程中,我們務(wù)必要根據(jù)以上建議,避免并改善已存在問題。
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