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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷--旅游方案-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 旅游企業(yè)在制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),一是要重視對(duì)消費(fèi)者的需求調(diào)查,不斷挖掘直接營(yíng)銷訴求點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)。旅游品牌的成功打造,能夠激發(fā)旅游市場(chǎng)的潛在需求,刺激旅游者的消費(fèi)欲望和行為,推動(dòng)城市和地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。高爾夫運(yùn)動(dòng)、自駕游、露營(yíng)等休閑康體旅游成為人們追逐的時(shí)尚。據(jù)此,德宏州委州政府把德宏旅游業(yè)置于全省甚至全國(guó)旅游發(fā)展的大格局中來(lái)謀劃,以開(kāi)發(fā)德宏州的自然資源為重點(diǎn),站在旅游消費(fèi)者的角度來(lái)分析策劃德宏州旅游業(yè)的發(fā)展,以打造“美麗德宏———康體天堂”旅游品牌為切入點(diǎn),科學(xué)的、大手筆的規(guī)劃德宏、發(fā)展德宏。隨著加快建設(shè)面向西南開(kāi)放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的推進(jìn),德宏州旅游市場(chǎng)要成功營(yíng)銷,建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場(chǎng)所勢(shì)在必行。為此,德宏州旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)武裝自己,引進(jìn)現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理念,整合營(yíng)銷傳播理論,建立旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái),提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的科技含量。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時(shí),滿足旅游企業(yè)自身的需求,在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時(shí),涉及城市簡(jiǎn)介、天氣預(yù)報(bào)、旅游常識(shí)等相關(guān)公共旅游信息,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,吸引訪客再次訪問(wèn)以了解更多信息。通過(guò)深入分析數(shù)據(jù)庫(kù),尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群,根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷推廣,吸引更多的回頭客和潛在游客。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,旅游企業(yè)樹立科學(xué)的營(yíng)銷理念、制定適合的營(yíng)銷戰(zhàn)略、進(jìn)行有效的管理,無(wú)疑是最重要的,政府可以牽線搭橋,但營(yíng)銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用。第2篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方案今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際 國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。具體工作有:積極組織參加4月2日4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì); 8月開(kāi)展宜昌新三峽旅游“華南行”促銷活動(dòng);按照國(guó)家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日6日杭州全國(guó)旅游交易會(huì)和11月25日28日 上海國(guó)際旅游交易會(huì);參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國(guó)宣傳促銷,促進(jìn)宜昌旅游與世界各國(guó)、各地區(qū)的交 流與合作,開(kāi)拓國(guó)際旅游市場(chǎng);探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線,共同促銷、客源互動(dòng)的新模式。雙神游、“兩壩一峽”游三 大旅游產(chǎn)品。XX年是中國(guó)百姓生活游主題年。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),將 進(jìn)一步加大力度宣傳“金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌”城市旅游形象。五、旅游信息化工作建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到20XX年年底,。高中學(xué)業(yè)繁重,時(shí)間緊迫,學(xué)生思想壓力大,而與之相比,大學(xué)生思想上更加開(kāi)放,渴望新鮮事物,并且現(xiàn)在社會(huì)物質(zhì)生活質(zhì)量提高,年輕人對(duì)精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。再加上參加勤工儉學(xué)、以及獎(jiǎng)學(xué)金等其他原因,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。二.高校旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,消費(fèi)能力相對(duì)較低,在購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)相對(duì)于重視旅游價(jià)格的比較,因此也造成了學(xué)生市場(chǎng)利潤(rùn)空間不足的現(xiàn)象。雖有眾多學(xué)生代理提供旅游產(chǎn)品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件的限制,線路的相似度極高。而且內(nèi)容也千第1篇律,毫無(wú)特色可言。三.團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)戰(zhàn)略成立“遠(yuǎn)方學(xué)生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠(yuǎn)方,專業(yè)服務(wù)于廣大學(xué)生群體。抓住班團(tuán)團(tuán)體旅游的大客戶,以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認(rèn)可,并向廣大散客游眾進(jìn)行輻射。(如專為班團(tuán)客戶制作旅游過(guò)程視頻,并刻盤免費(fèi)贈(zèng)送;班團(tuán)客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級(jí)聯(lián)誼策劃和實(shí)施等)以多種營(yíng)銷渠道相結(jié)合,增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),減少潛在的客戶流失。建立好代表團(tuán)隊(duì)形象的官方及微博,發(fā)布營(yíng)銷軟文,直接與用戶面對(duì)面交流,迅速發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷平時(shí)業(yè)務(wù)操作中注意詢問(wèn)客戶的詳細(xì)信息,并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)市場(chǎng)產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí),進(jìn)行差異化營(yíng)銷無(wú)疑使贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。要不看書,要不旅行,心和身體總高有一個(gè)在路上?;緲I(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過(guò)聯(lián)合其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,或獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。另一方面對(duì)游客贈(zèng)送小禮品并加強(qiáng)售后反饋設(shè)立專職人員及時(shí)處理游客意見(jiàn),提高整體服務(wù)水平。成立石家莊辦事處,做好市場(chǎng)和景區(qū)之間的銜接工作,從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車?yán)锍踢_(dá)4萬(wàn)多里。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國(guó)北方重要城市之一。據(jù)了解,20XX年五一黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒(méi)有大片水域,也沒(méi)有文化特色,參與性項(xiàng)目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個(gè)以水上娛樂(lè)項(xiàng)目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨(dú)特韻味,這也是河北旅游市場(chǎng)本地景區(qū)所無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。養(yǎng)子溝一定要走出河南跨區(qū)域游客正每年逐步的增加,這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。打造中國(guó)特色旅游品牌北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)的后果。建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見(jiàn)的地或,且地域險(xiǎn)峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國(guó)際線路的旅行社共有8%,走國(guó)內(nèi)線路的較大旅行社占45%。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的,所以我們?cè)诓挥绊懽陨韽?fù)利益的情況下給出旅行社較大的利潤(rùn)空間,這樣就能在旅行社這個(gè)平臺(tái)上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗(yàn),與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng),擴(kuò)大景區(qū)對(duì)外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場(chǎng)的更好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。擬定旅行社意見(jiàn)回訪表,每同與各界同行進(jìn)行加訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只要達(dá)到雙贏目的,合作應(yīng)會(huì)順利。關(guān)鍵詞: 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷促銷策略溝通制定信息成果評(píng)估正文:一、什么是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷是基礎(chǔ),不能把它看成是一個(gè)單一的功能。但同樣需要我們旅游企業(yè)在識(shí)別消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)確定其所能提供的目標(biāo)市場(chǎng)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒?,以滿足這些市場(chǎng)需求,只是消費(fèi)者具體到了旅游者,產(chǎn)品比較特殊,這個(gè)過(guò)程就是我們的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷。我不知道你是誰(shuí)。我不知道貴公司的顧客。旅游企業(yè)必須持續(xù)地與現(xiàn)有的和潛在的顧客保持溝通,并且溝通的內(nèi)容不能是隨隨便便的,要取得溝通的效果。三、溝通的藝術(shù)(一)設(shè)計(jì)溝通信息在我們執(zhí)行促銷策略的過(guò)程中,但是我們還要慎重選擇將什么信息傳遞給旅游者。人們每天都要有意無(wú)意地接收到上千條商業(yè)信息,旅游產(chǎn)品供大于求的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,顧客有著許多選擇,旅游企業(yè)面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅游產(chǎn)品促銷的首要目的之一就是將一種旅游產(chǎn)品與它的競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái),并并創(chuàng)造一個(gè)具有特殊和個(gè)性的形象,使其從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。像無(wú)形的服務(wù),特殊的企業(yè)文化,以及獨(dú)特的別具一格的產(chǎn)品(鄉(xiāng)村游,文化之旅,主題景區(qū)等)比單純的價(jià)格戰(zhàn)更具吸引力,并且新引力的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),但這一切的前提是迎合旅游者需求。由于技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,如今企業(yè)不僅可以通過(guò)傳統(tǒng)媒介進(jìn)行溝通,還可以借助一些比較新的媒體如網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電話。(三)評(píng)估溝通成果旅游企業(yè)找到自己的產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞脚c旅游者溝通,將自己設(shè)計(jì)好的信息傳遞給旅游者,是否完成了溝通?答案是否定的,每一個(gè)策略的制定都不可能是盡善盡美的,需要不斷的修訂改進(jìn),當(dāng)然每一次溝通也不是完美的,而改進(jìn)的依據(jù)就是上一次溝通的成果。最終也是最重要的是知道因促銷策略給企業(yè)所帶來(lái)的收益是多少。企業(yè)可以采用旅游產(chǎn)品促銷策略,同樣也可以將旅游廣告、銷售促進(jìn)、等組合運(yùn)用起來(lái)實(shí)施旅游產(chǎn)品促銷組合策略。天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,1995,348364 李景泰,白長(zhǎng)虹。尼克。廣州:暨南大學(xué)出版社,2004王文君。北京:北京大學(xué)出版社,2006溝通的重要性——淺談旅游市場(chǎng)促銷策略姓名:潘有名學(xué)號(hào):10131340142歷史文化與旅游學(xué)院2010級(jí)旅游管理本科一班第四篇:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷汽車裝潢市場(chǎng)步入黃金時(shí)期的宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析摘要:整車銷售利潤(rùn)開(kāi)始縮水,汽車裝飾市場(chǎng)的春天即將到來(lái)。汽車裝潢消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境分析我國(guó)現(xiàn)階段汽車保有量已達(dá)7000萬(wàn)輛,而且仍在保持著高速增長(zhǎng)。我國(guó)汽車裝潢行業(yè)現(xiàn)狀(1)汽車裝潢體質(zhì)不完善(2)汽車裝潢網(wǎng)點(diǎn)零散(3)汽車裝潢服務(wù)不夠規(guī)范化(4)汽車裝潢服務(wù)秩序混亂(5)汽車裝潢缺乏成本優(yōu)勢(shì)(6)汽車裝潢缺乏高科技技術(shù)與材料總結(jié):汽車裝潢市場(chǎng)步入黃金時(shí)期,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。本文將從我國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷存在的問(wèn)題入手,結(jié)合張家界旅游景區(qū)的營(yíng)銷實(shí)踐探討景區(qū)成功營(yíng)銷的對(duì)策。1995年,江澤民總書記視察張家界時(shí),欣然題詞:“把張家界建設(shè)成為國(guó)內(nèi)外知名的旅游勝地”,為張家界指明了前進(jìn)方向。然而也存在了許多的問(wèn)題,制約著張家界旅游的快速持續(xù)發(fā)展。這其中既有管理體制落后,市場(chǎng)化程度不高,職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏等客觀原因。,景觀缺乏人文性旅游的主體是人,靈魂是人文性,旅游者的目的是追求視野和心靈的愉悅,尋求一種自然與文化的體驗(yàn)和享受。,整體品牌形象模糊宣傳對(duì)象沒(méi)有細(xì)分,還是傳統(tǒng)的“一攬子”宣傳,旅游宣傳缺乏了必要的針對(duì)性,既浪費(fèi)了錢財(cái)又沒(méi)有收到預(yù)期的效果。上述問(wèn)題使得張家界的整體旅游品牌形象不夠清晰,從而影響到旅游市場(chǎng)向廣度,深度的拓展。張家界旅游資源具有數(shù)量多,種類齊,人文特色鮮明的特點(diǎn),但旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠,表現(xiàn)手法上大同小異,沒(méi)有突出景點(diǎn)的特色,在全國(guó)叫得響的精品景點(diǎn)和路線尚未形成,一些原本十分著名的景點(diǎn)也因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行包裝和提升品位,缺乏影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。樹立 “運(yùn)用科學(xué)理念,培育健康森林”的保護(hù)思路,貫徹強(qiáng)化生物防治和無(wú)公害防治措施;積極策劃森林生態(tài)優(yōu)化(優(yōu)材更替)培育項(xiàng)目,對(duì)老化的人工林進(jìn)行林相改造;建立完善森林火災(zāi)預(yù)警、火災(zāi)報(bào)告和撲救制度,實(shí)現(xiàn)了防火公路、生物防火隔離帶、電子監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)備等防火設(shè)施全方位覆蓋;嚴(yán)厲打擊捕獵野生動(dòng)物及破壞自然資源的行為;對(duì)動(dòng)植物資源、石英砂巖峰林、大氣和水體進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析;積極開(kāi)展名木古樹普查。如在湖南衛(wèi)視《天氣預(yù)報(bào)》欄目播出公園風(fēng)光圖片,與中國(guó)旅游報(bào)、深圳旅游消費(fèi)雜志、北方傳媒、瀟湘新八景網(wǎng)站開(kāi)展合作進(jìn)行宣傳促銷。,高品位開(kāi)發(fā)民俗飲食等文化旅游資源張家界是土家族,苗族等少數(shù)民族的聚居地,有著獨(dú)特的土家“儺戲”、“板板燈”等民俗文化藝術(shù),可以大力發(fā)展。,提供一流后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)特別是旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的基本前提,是旅游事業(yè)得以發(fā)展的重要支撐,我們應(yīng)竭盡所能高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)通往各主要景區(qū)景點(diǎn)的公路,開(kāi)通旅游專線客運(yùn),同時(shí),要繼續(xù)完善各主要景區(qū)景點(diǎn)的水、電、通訊、電視信號(hào)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套完善各旅游線路每一個(gè)環(huán)節(jié)上的飲食、住宿、出行、購(gòu)物、如廁、醫(yī)療、郵政等相關(guān)設(shè)施,力爭(zhēng)為每一個(gè)過(guò)往游客提供一流的、無(wú)微不至的關(guān)懷和后勤保障服務(wù),要讓游客感覺(jué)到家一樣的溫暖、戀人般的溫馨,要使他們今后還想來(lái)張家界旅游觀光,并進(jìn)而把張家界建設(shè)成為世界旅游精品城市。只有這樣,張家界的旅游業(yè)才能可持續(xù)的發(fā)展下去。
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