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市場營銷--旅游方案(更新版)

2024-10-21 09:28上一頁面

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【正文】 上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到20XX年達(dá)到20%。具體工作有:在cctv1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;與央視cctv4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。一、市場開拓工作今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場。一是德宏州政府要有一種面向未來的大局感和思維高度,充分發(fā)揮自身在旅游市場營銷中的引導(dǎo)作用,在選擇投資商時,一方面要看他的經(jīng)濟(jì)實力,另一方面更要看他的文化素養(yǎng)和藝術(shù)品味,看他有沒有生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識及經(jīng)營管理團(tuán)隊的水平。旅游企業(yè)應(yīng)加大旅游網(wǎng)上咨詢服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的“在線互動”功能,與旅游消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者進(jìn)行及時、高效的雙向溝通,讓消費(fèi)者感知到更多的關(guān)注服務(wù)和熱情服務(wù),挖掘更多的潛在客戶,增加銷售機(jī)會,贏得銷售利潤。旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所的服務(wù)源于政府行為,業(yè)務(wù)的開展要以游客的需求為核心,從橫向(各旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品)到縱向(吃、住、行、游、購、娛)都有一定的跨度,游客在其中可以自行比較、擇優(yōu)選擇旅游產(chǎn)品,既符合市場經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),又容易被游客所接受與信賴;在進(jìn)行旅游服務(wù)時,由于主要服務(wù)對象是散客,可以通過面對面的交流,細(xì)致周到的服務(wù),有針對性地介紹旅游產(chǎn)品,這種“以人為本”的服務(wù)理念更符合現(xiàn)代人的心理需求,可以把游客一次性的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)常性或長期性的購買行為。德宏州獨(dú)有的自然條件為發(fā)展休閑康體旅游提供了其他地方無法比擬的條件。二是要重視旅游廣告宣傳促銷,樹立德宏旅游形象,喚起顧客的購買行為,達(dá)到營銷目的。%,花開四季、果結(jié)終年,素有“熱帶亞熱帶物種基因庫”的美稱?!斑叀保壕褪沁吘?。但旅游營銷仍以政府為主導(dǎo),沒有充分發(fā)揮旅游企業(yè)的力量,旅游企業(yè)大都不熟悉旅游產(chǎn)品營銷策略、旅游價格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不能根據(jù)消費(fèi)者的需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,可以這樣說,較為合理的旅游市場營銷組合策略尚未形成。旅游市場營銷中科技含量較低。但由于宣傳促銷力度不夠,旅游品牌效應(yīng)不明顯,旅游業(yè)的發(fā)展勢頭仍不及周邊地區(qū)。優(yōu)美的自然風(fēng)光,濃郁的民族異域風(fēng)情和繁榮的邊境貿(mào)易,使德宏州成為不可多得的旅游熱土。二、德宏州旅游市場營銷中存在的問題德宏州旅游業(yè)在上世紀(jì)八十年代中期至九十年代初期曾異軍突起,發(fā)出耀眼的光芒,但在后來新一輪發(fā)展中,發(fā)展勢頭逐漸減弱,乃至步履維艱。加大德宏旅游文化書籍的編輯出版力度。并在20XX年7月成都洛帶古鎮(zhèn)水龍節(jié)期間,組成強(qiáng)大陣容赴成都開展宣傳促銷活動,通過召開新聞推介會、民族歌舞演出、宣傳資料發(fā)放以及現(xiàn)場咨詢介紹等形式的宣傳,進(jìn)一步加深了成都市民對德宏的了解與認(rèn)識,客源市場得到進(jìn)一步拓展。另外隨機(jī)費(fèi)用500元用于購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),500元用于旅游途中消費(fèi)備用。旅行第五天,吉林霧凇島吉林(含:早餐/午餐)早餐后乘旅游車赴吉林市烏拉街滿族鎮(zhèn)(),沿途欣賞原始東北滿族農(nóng)村的景色。自由活動后乘車赴【鏡泊湖景區(qū)】。冰雪大世界游覽時間約2小時,在每年一屆的冰雪大世界中,您會觀賞到世界上最高、最美、最雄偉、最具魅力的冰雪奇觀。隨后乘坐機(jī)場大巴:20元/位 前往市區(qū),抵達(dá)美麗的冰城哈爾濱后自行入住佳順商務(wù)酒店,歷時40分鐘。含6晚當(dāng)?shù)鼐频曜∷蕖5谝黄菏袌鰻I銷旅游方案哈爾濱旅游五日游攻略在攜程網(wǎng)團(tuán)購“哈爾濱+雪鄉(xiāng)+鏡泊湖+吉林市5日團(tuán)隊游 往返飛機(jī)票含燃油附加稅。2013年12月31日乘飛機(jī),20:35起飛,22:55抵達(dá)哈爾濱太平國際機(jī)場。(【冰雪大世界】12月15日左右開園,開園后替換太陽島室內(nèi)冰燈、極地館及俄羅斯風(fēng)情小鎮(zhèn)三個景區(qū)。旅行第三天,天雪鄉(xiāng)敦化(含:早餐/午餐)早餐后,自由活動(可繼續(xù)賞雪、玩雪或者睡個懶覺)。晚餐后入住國際大酒店 或 交通賓館 或 莫泰酒店 或 陽光100酒店 或 格林豪泰賓館休息。總計費(fèi)用:2554元。德宏州針對客源市場的定位,鞏固和拓展周邊省份旅游客源市場,積極與重慶、成都兩地進(jìn)行合作,在設(shè)立昆明、重慶、騰沖三個德宏旅游營銷中心的基礎(chǔ)上,20XX年又在成都設(shè)立了德宏旅游營銷中心,將德宏旅游營銷納入重慶、成都兩地的市場進(jìn)行全面營銷。二是積極邀請和配合各大媒體到德宏進(jìn)行采訪和拍攝,圓滿完成了“CCTV4《遠(yuǎn)方的家》———邊疆行”欄目組、“中新網(wǎng)”、“云南旅游信息網(wǎng)”、“假日旅游”、“朝日新聞”等新聞媒體到德宏州的采訪和拍攝工作;在風(fēng)光雜志、春城晚報等報刊和雜志上進(jìn)行德宏州旅游宣傳。本省和周邊地區(qū)客源地游客增長較快,客源地正向云南省周邊地區(qū)擴(kuò)展,旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)快速增長,德宏州旅游業(yè)取得了較快發(fā)展。德宏,是古代“南方絲綢之路”的出口,境內(nèi)有九條公路與緬甸北部城鎮(zhèn)相通......。后又著力打造反映德宏豐富內(nèi)涵、獨(dú)具魅力形象的品牌“美麗德宏———康體天堂”。而德宏雖然也設(shè)置了旅游網(wǎng)站,但旅游者的需求各有不同,專業(yè)、面對面的旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所較為缺乏。目前,德宏州通過旅游項目招商,已引進(jìn)浙江杭州城市建設(shè)投資集團(tuán)、浙江大華建設(shè)集團(tuán)、浙江錢江房地產(chǎn)集團(tuán)、奧辰集團(tuán)、云南投資集團(tuán)、云南華豐集團(tuán)等參與德宏旅游項目開發(fā)。從資源分析看,在德宏州眾多的旅游資源中,真正具有獨(dú)特性的核心旅游資源優(yōu)勢,可以概括為“邊、情、綠、寶”?!熬G”:就是綠色資源。為此,德宏州各相關(guān)部門和旅游企業(yè)在制定旅游市場營銷策略時,一是要重視對消費(fèi)者的需求調(diào)查,不斷挖掘直接營銷訴求點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)。高爾夫運(yùn)動、自駕游、露營等休閑康體旅游成為人們追逐的時尚。隨著加快建設(shè)面向西南開放重要橋頭堡和瑞麗重點(diǎn)開發(fā)開放實驗區(qū)建設(shè)的推進(jìn),德宏州旅游市場要成功營銷,建立旅游咨詢服務(wù)中心和信息交流場所勢在必行。德宏旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容不應(yīng)只停留有網(wǎng)址的推廣上,而應(yīng)在滿足客戶及潛在客戶需求的同時,滿足旅游企業(yè)自身的需求,在提供企業(yè)自身的相關(guān)信息的同時,涉及城市簡介、天氣預(yù)報、旅游常識等相關(guān)公共旅游信息,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容、提升企業(yè)形象,吸引訪客再次訪問以了解更多信息。從市場營銷的角度看,旅游企業(yè)樹立科學(xué)的營銷理念、制定適合的營銷戰(zhàn)略、進(jìn)行有效的管理,無疑是最重要的,政府可以牽線搭橋,但營銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè),政府在其中應(yīng)該是起引導(dǎo)而不是主導(dǎo)作用。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際 國內(nèi)旅游市場。雙神游、“兩壩一峽”游三 大旅游產(chǎn)品。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將 進(jìn)一步加大力度宣傳“金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌”城市旅游形象。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到20XX年年底,。而我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。二.高校旅游市場現(xiàn)狀分析大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體,消費(fèi)能力相對較低,在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價格的比較,因此也造成了學(xué)生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。而且內(nèi)容也千第1篇律,毫無特色可言。抓住班團(tuán)團(tuán)體旅游的大客戶,以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認(rèn)可,并向廣大散客游眾進(jìn)行輻射。建立好代表團(tuán)隊形象的官方及微博,發(fā)布營銷軟文,直接與用戶面對面交流,迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。當(dāng)市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴(yán)重時,進(jìn)行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵?;緲I(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,或獨(dú)立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團(tuán)隊培訓(xùn)等。成立石家莊辦事處,做好市場和景區(qū)之間的銜接工作,從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國北方重要城市之一。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒有大片水域,也沒有文化特色,參與性項目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個以水上娛樂項目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨(dú)特韻味,這也是河北旅游市場本地景區(qū)所無法比擬的競爭力。打造中國特色旅游品牌北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競爭的后果。石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線路的旅行社共有8%,走國內(nèi)線路的較大旅行社占45%。學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗,與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動,擴(kuò)大景區(qū)對外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場的更好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。只要達(dá)到雙贏目的,合作應(yīng)會順利。但同樣需要我們旅游企業(yè)在識別消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,通過適當(dāng)?shù)姆椒?,以滿足這些市場需求,只是消費(fèi)者具體到了旅游者,產(chǎn)品比較特殊,這個過程就是我們的旅游市場營銷。我不知道貴公司的顧客。三、溝通的藝術(shù)(一)設(shè)計溝通信息在我們執(zhí)行促銷策略的過程中,但是我們還要慎重選擇將什么信息傳遞給旅游者。像無形的服務(wù),特殊的企業(yè)文化,以及獨(dú)特的別具一格的產(chǎn)品(鄉(xiāng)村游,文化之旅,主題景區(qū)等)比單純的價格戰(zhàn)更具吸引力,并且新引力的持續(xù)時間較長,但這一切的前提是迎合旅游者需求。(三)評估溝通成果旅游企業(yè)找到自己的產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢,通過適當(dāng)?shù)姆绞脚c旅游者溝通,將自己設(shè)計好的信息傳遞給旅游者,是否完成了溝通?答案是否定的,每一個策略的制定都不可能是盡善盡美的,需要不斷的修訂改進(jìn),當(dāng)然每一次溝通也不是完美的,而改進(jìn)的依據(jù)就是上一次溝通的成果。企業(yè)可以采用旅游產(chǎn)品促銷策略,同樣也可以將旅游廣告、銷售促進(jìn)、等組合運(yùn)用起來實施旅游產(chǎn)品促銷組合策略。尼克。北京:北京大學(xué)出版社,2006溝通的重要性——淺談旅游市場促銷策略姓名:潘有名學(xué)號:10131340142歷史文化與旅游學(xué)院2010級旅游管理本科一班第四篇:旅游市場營銷汽車裝潢市場步入黃金時期的宏觀市場營銷環(huán)境分析摘要:整車銷售利潤開始縮水,汽車裝飾市場的春天即將到來。我國汽車裝潢行業(yè)現(xiàn)狀(1)汽車裝潢體質(zhì)不完善(2)汽車裝潢網(wǎng)點(diǎn)零散(3)汽車裝潢服務(wù)不夠規(guī)范化(4)汽車裝潢服務(wù)秩序混亂(5)汽車裝潢缺乏成本優(yōu)勢(6)汽車裝潢缺乏高科技技術(shù)與材料總結(jié):汽車裝潢市場步入黃金時期,風(fēng)險與機(jī)遇并存。1995年,江澤民總書記視察張家界時,欣然題詞:“把張家界建設(shè)成為國內(nèi)外知名的旅游勝地”,為張家界指明了前進(jìn)方向。這其中既有管理體制落后,市場化程度不高,職業(yè)化經(jīng)營管理人才缺乏等客觀原因。,整體品牌形象模糊宣傳對象沒有細(xì)分,還是傳統(tǒng)的“一攬子”宣傳,旅游宣傳缺乏了必要的針對性,既浪費(fèi)了錢財又沒有收到預(yù)期的效果。張家界旅游資源具有數(shù)量多,種類齊,人文特色鮮明的特點(diǎn),但旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘不夠,表現(xiàn)手法上大同小異,沒有突出景點(diǎn)的特色,在全國叫得響的精品景點(diǎn)和路線尚未形成,一些原本十分著名的景點(diǎn)也因為沒有進(jìn)行包裝和提升品位,缺乏影響力和市場競爭力。如在湖南衛(wèi)視《天氣預(yù)報》欄目播出公園風(fēng)光圖片,與中國旅游報、深圳旅游消費(fèi)雜志、北方傳媒、瀟湘新八景網(wǎng)站開展合作進(jìn)行宣傳促銷。,提供一流后勤保障服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是一個地方經(jīng)濟(jì)特別是旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)的基本前提,是旅游事業(yè)得以發(fā)展的重要支撐,我們應(yīng)竭盡所能高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)通往各主要景區(qū)景點(diǎn)的公路,開通旅游專線客運(yùn),同時,要繼續(xù)完善各主要景區(qū)景點(diǎn)的水、電、通訊、電視信號傳輸、互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),配套完善各旅游線路每一個環(huán)節(jié)上的飲食、住宿、出行、購物、如廁、醫(yī)療、郵政等相關(guān)設(shè)施,力爭為每一個過往游客提供一流的、無微不至的關(guān)懷和后勤保障服務(wù),要讓游客感覺到家一樣的溫暖、戀人般的溫馨,要使他們今后還想來張家界旅游觀光,并進(jìn)而把張家界建設(shè)成為世界旅游精品城市。
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