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市場營銷--旅游方案(文件)

2024-10-21 09:28 上一頁面

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【正文】 達(dá)成戰(zhàn)略同盟(進(jìn)行采線,深入了解景區(qū))。在工作中使旅行社和社會群體對景區(qū)有一個深入直觀的認(rèn)識。積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、新聞媒體和景區(qū)之間的銜接工作。詳情見養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議。企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計(jì)劃,基本上都屬于公費(fèi),而且人數(shù)較多。旅游市場營銷的特殊性,溝通在旅游產(chǎn)品營銷策略中的重要性都是值得我們研究和探討的。德魯克(Peter Drucker)相對于其他的企業(yè),旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品是包括了有形的物質(zhì)產(chǎn)品、無形的服務(wù)、旅游企業(yè)的理念、旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、包裝和品牌的內(nèi)在價(jià)值、游客的期望值等一系列因素在內(nèi)的混合體。在眾多的營銷策略中,企業(yè)尤其鐘籟促銷策略,使用最多也見效最快最明顯。我不知道貴公司的主張?,F(xiàn)在——你想推銷給我的是什么?——麥格勞希爾出版公司現(xiàn)代的旅游市場營銷絕不是僅僅是開發(fā)優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品、制定有新引力的價(jià)格和為目標(biāo)市場提供產(chǎn)品,更重要的是溝通。作為溝通者,旅游企業(yè)發(fā)出相關(guān)的信息,并借助各種媒介,將信息傳播給目標(biāo)顧客,進(jìn)而影響目標(biāo)顧客購買態(tài)度與行為過程。現(xiàn)代社會中每個顧客都生活在產(chǎn)品信息的海洋中。旅游產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品特殊的同時(shí)所具有的具有吸引力的獨(dú)特之處也相對更多。但這只是促銷策略的開始,還有重要的一環(huán)——將信息傳遞給我們的目標(biāo)市場,這也是溝通的中心環(huán)節(jié)環(huán)節(jié),重中之重。但是人員推銷相對媒體廣告來說輻射范圍小,如果大范圍實(shí)施資金投入太大,所以人員推銷只適合定點(diǎn)使用,就是在幾個特定的重要目標(biāo)市場進(jìn)行,另外人員推銷要求推銷員的舉止、著裝和經(jīng)驗(yàn)地點(diǎn)的裝修等要求都較高,需要一個良好的推銷員團(tuán)隊(duì)。并且要準(zhǔn)確記錄有多少人消費(fèi)了此旅游產(chǎn)品,多少人是因?yàn)榻邮艿叫畔⒈晃齺淼?。任何的企業(yè)經(jīng)營都不可能靠單一的策略來維持,旅游市場營銷同樣也是,只有綜合各種優(yōu)勢,運(yùn)用各種方法才能不斷推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。旅游市場學(xué)。伯克,巴里雷斯基礎(chǔ)市場營銷學(xué)。精準(zhǔn)營銷。與此同時(shí),汽車裝潢市場暴露的問題也隨之愈加明顯。汽車消費(fèi)者群體心理分析針對消費(fèi)者個性化消費(fèi)心理的日漸凸顯,希望自己的愛車與眾不同,借愛車來突顯自己的“品味”,因此拓展汽車裝潢行業(yè)已成為必然趨勢。如旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一, 開發(fā)缺乏整體性,精品路線單調(diào),旅游促銷宣傳力度不大,整體品牌形象模糊等。1988年5月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立地級大庸市,1994年更名為張家界市。在過去的開發(fā)過程中,張家界發(fā)展態(tài)勢良好,已建設(shè)成為國家優(yōu)秀旅游城市;客源市場比較健全,2008年接待旅游總?cè)藬?shù)超過1800萬,其中黃金周每天接待人數(shù)近20萬,旅游收入突破74億;各景區(qū)得到空前發(fā)展,擁有國家4A景區(qū)5個,成為湖南省旅游業(yè)發(fā)展的龍頭。我國大多數(shù)旅游景區(qū)的營銷工作才剛剛開始,還不能算是真正的市場營銷。2張家界旅游景區(qū)市場營銷存在的問題, 開發(fā)缺乏整體性,精品路線單調(diào)目前,各個景點(diǎn)對旅游資源的開發(fā)主要還是各自為政,聯(lián)系十分松散,依然處于簡單的點(diǎn)狀發(fā)展,沒有把自己置身于旅游這個整體版塊之中,沒有形成整體開發(fā)、整體發(fā)展的共識,既存在開發(fā)缺少統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)籌、旅游項(xiàng)目缺少特色、趨同化傾向較為嚴(yán)重的現(xiàn)象,如江埡溫泉與萬福溫泉,九天洞、龍王洞與黃龍洞等景點(diǎn)十分雷同;也存在景觀單調(diào)、資源整合遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、胡亂拼奏的現(xiàn)象:張家界有許多精華景區(qū),卻沒有形成一系列的精品線路,除去與鳳凰、長沙線路比較成熟外,其他的區(qū)域整體發(fā)展還很落后。究其根本,是資源的挖掘深度不夠,人文底蘊(yùn)的利用不夠。促銷宣傳投入不足。漫步街頭,商店里的旅游紀(jì)念品琳瑯滿目,但能反映張家界本地特色的不多。3張家界旅游景區(qū)市場營銷對策,確保自然遺產(chǎn)生態(tài)安全作為張家界市核心旅游景區(qū),我們要始終把保護(hù)工作擺在首要位置,不斷加大保護(hù)工作科技投入,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展。,加大了市場營銷力度一是精心制作和維護(hù)網(wǎng)頁,通過互聯(lián)網(wǎng)將張家界旅游信息向外發(fā)布;二是盡快在省級以上主要媒體特別是有關(guān)旅游方面的版塊進(jìn)行強(qiáng)勢宣傳,不斷提高張家界旅游的知名度。如今年年初,森林公園聯(lián)合黃石寨、天子山索道公司組成旅游促銷分隊(duì),赴珠江三角洲客源市場開展“生態(tài)張家界 情系珠三角”旅游宣傳促銷“春風(fēng)行動”。建議多開辦此類大型活動,突出本地特色,結(jié)合土家的民風(fēng)民俗,如天門狐仙項(xiàng)目的成功策劃就是如此,既有現(xiàn)代的舞臺燈光技術(shù),又結(jié)合土家文化及桑植民歌等。所以,張家界未來在旅游資源開發(fā)過程中必須防微杜漸,科學(xué),環(huán)保地利用這些珍貴的資源。參考文獻(xiàn):1:靳濤,旅游市場營銷,冶金工業(yè)出版社,2008;2:粱昭,旅游市場營銷,中國人民大學(xué)出版社,2006;3:林南枝,李天元,旅游市場學(xué),南京:南開大學(xué)出版社,1996。結(jié)束語:張家界的旅游資源開發(fā),自上世紀(jì)八十年代初開發(fā)至今,已經(jīng)有將近三十年的時(shí)間,在開發(fā)的過程中由于種種原因存在了許多的不可避免的問題,由于旅游資源開發(fā)者只看到眼前利益,不顧及長遠(yuǎn)發(fā)展,甚至出現(xiàn)了因過度開發(fā)而被黃牌警告的情況,世界自然遺產(chǎn)武陵源被限令整改,造成了人力,物力,財(cái)力的極大浪費(fèi),也使得自然資源造成不可修復(fù)的損壞。堅(jiān)持以人為本,走可持續(xù)發(fā)展的道路,是張家界旅游資源開發(fā)的必經(jīng)之路,也是張家界做大,做強(qiáng)旅游業(yè)應(yīng)牢牢把握的原則。此外飲食文化也是旅游的一個重要組成部分,現(xiàn)如今,人們不再只立足于吃飽喝足,而是追求吃精品、吃環(huán)保,而張家界有不少土特產(chǎn)或小飲食(如巖泊渡的魚、高峰的酸和渣)令外地路過的人或游客大為贊嘆,我們可以賦予這些特產(chǎn)、飲食人文的包裝、文化的品位,使之更加誘人、更加令人回味,讓游客們在游山玩水的同時(shí),享受到我們飲食文化的樂趣,并將這種飲食文化推介給他們的朋友或親人,從而形成“后旅游經(jīng)濟(jì)”。投放張家界形象廣告,加大宣傳促銷力度,鞏固珠三角客源市場;三是積極開展或承辦各種富有創(chuàng)意、能產(chǎn)生轟動效應(yīng)的文體活動,尤其是利用春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等重大傳統(tǒng)節(jié)日以及張家界國際森保節(jié)做文章,全力造勢,擴(kuò)大影響。,營造和諧旅游經(jīng)濟(jì)環(huán)境為樹立一流景區(qū)、一流管理的新形象,要積極推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范旅游中各個環(huán)節(jié)的行為;嚴(yán)肅行業(yè)規(guī)矩,經(jīng)常開展旅游市場秩序的規(guī)范整頓工作,全面凈化旅游市場;嚴(yán)格執(zhí)法,依法嚴(yán)肅查處違規(guī)違章的人和事,確保游客的合法權(quán)益,力爭把張家界建成安全最有保障、服務(wù)最有檔次的旅游勝地。,服務(wù)缺乏流暢性由于資金短缺,張家界部分景點(diǎn)存在基礎(chǔ)設(shè)施滯后的現(xiàn)象,吃、住、行、游、購、娛等綜合配套服務(wù)不完善,服務(wù)功能不流暢。只注重民俗文化旅游的開發(fā)是不健全的開發(fā),民俗飲食的深度開發(fā)也可帶來更多潛在效益。張家界雖有武陵源這一世界自然遺產(chǎn),但從整體上看,將張家界眾多的旅游景區(qū)作為整體進(jìn)行宣傳還比較薄弱,在旅游宣傳方面力度還不夠。基于此,只有真正把文化特色融入旅游中去,旅游業(yè)的發(fā)展才能長盛不衰。更有經(jīng)營管理人員認(rèn)識不足,重視不夠,不學(xué)習(xí),不跟蹤、不運(yùn)用最新的營銷理念、營銷技術(shù)和營銷手段等主觀原因。1旅游景區(qū)市場營銷提出的原因景區(qū)的營銷是指景區(qū)以旅游消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,經(jīng)過分析、規(guī)劃、執(zhí)行,監(jiān)控來實(shí)現(xiàn)和管理景區(qū)整個創(chuàng)造游客滿意和價(jià)值的過程。如今,年輕的張家界市已經(jīng)走過了二十年的風(fēng)雨歷程。關(guān)鍵詞:旅游營銷戰(zhàn)略張家界二十世紀(jì)八十年代初,張家界以她的美麗絕倫深深震撼了著名畫家吳冠中先生,一篇題為《養(yǎng)在深閨人未識》的文章第一次向世人撩開了她神秘的面紗。第五篇:旅游市場營銷旅游市場營銷戰(zhàn)略淺析—以張家界旅游風(fēng)景區(qū)為例摘要:良好的旅游市場營銷策略能為景區(qū)吸引更多的游客,帶來巨大的商機(jī),推動景區(qū)的健康持續(xù)發(fā)展。汽車保有量的增加,將帶來新的商機(jī),特別是在售后服務(wù)領(lǐng)域,更加大有可為。汽車保有量的迅速增加,將帶來新的商機(jī),特別是在售后領(lǐng)域更將大有可為。飯店市場營銷原理與案例研究。旅游產(chǎn)品的營銷和推銷。市場學(xué)。相同的道理,價(jià)格策略,產(chǎn)品策略、多種渠道策略和促銷策略也并不排斥,反而可以視情況同時(shí)使用,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ),最大程度增加企業(yè)效益的效果。根據(jù)這些收集到的信息反饋,我們可以對之前制定的旅游產(chǎn)品促銷策略進(jìn)行調(diào)整,從而更好的于消費(fèi)市場溝通,得到更多的信息,改進(jìn)自己的經(jīng)營方式、產(chǎn)品,從而使企業(yè)利益最大化,或延長影響時(shí)間進(jìn)而增加收益。在企業(yè)成功的將精心制定的信息傳遞出去之后,我們的企業(yè)必須知道信息對目標(biāo)市場的影響。所以廣告就成了企業(yè)促銷策略的一大利器。(二)溝通方式的選擇溝通的另一要素是投其所好。所以溝通首先要找到的就是自己旅游產(chǎn)品的特殊之處,將自己的特殊之處也就是將吸引力所在通過溝通傳達(dá)給旅游者。這就要求我們要精心的設(shè)計(jì)我們要溝通的信息。而對旅游企業(yè)而言,它的整個營銷溝通計(jì)劃就構(gòu)成了該公司的促銷策略。我不知道貴公司的業(yè)績。我不知道貴公司。二、旅游市場營銷戰(zhàn)略之促銷策略營銷離不開策略,旅游市場營銷同樣也是。從它最終結(jié)果來看,也就是從顧客的角度來看,市場營銷是一個整體活動……企業(yè)的成功不是由生產(chǎn)者決定的,而是由顧客決定的。實(shí)施方法:通過電話營銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運(yùn)作可通過主推社執(zhí)行。根據(jù)不同時(shí)期,景區(qū),旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂部、4S車行、寫生俱樂部、拓展單位結(jié)合新聞媒體制定有利益推動旅游市場發(fā)展的新政策。在內(nèi)接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過同行線路合作宣傳我們的景點(diǎn),增加旅游收入,為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。實(shí)施方法:景區(qū)要制定完善的經(jīng)營制度和服務(wù)體制,主要具體工作由景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。我們在工作中要和其中1家做為主推社,510家旅行社作為輔助推廣達(dá)成長期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場長期穩(wěn)定的開展。但任何一個新生景區(qū)成熟至少需要三年的時(shí)間,所以在旅游地產(chǎn)的開發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機(jī)結(jié)合才能得以順利進(jìn)行。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色,創(chuàng)建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場份額,這樣大大促進(jìn)了旅游市場的整體發(fā)展。尤其在南方來說,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色。四、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢 提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位以上關(guān)于景區(qū)的市場分析充分說明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場有所升溫,但也不是很樂觀。石家莊市一個具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘?,自然資源豐富,交通通訊便利,基礎(chǔ)設(shè)施配套,工商業(yè)發(fā)達(dá),市場前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是國內(nèi)外客商投資興業(yè)的理想之處。石家莊有多個長途汽車客運(yùn)站。一、推廣目的:一年時(shí)間推出景區(qū),讓石家莊70%旅游愛好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);讓石家莊旅行社對景區(qū)有深入的了解,充分推廣景區(qū)優(yōu)勢資源;拓展至石家莊戶外旅游俱樂部、4S店車行、自駕俱樂部等合作方,達(dá)到戰(zhàn)略合作同盟;二、推廣范圍: 石家莊、邯鄲注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴(kuò)廷周邊市場三、市場分析石家莊市場概況(1)、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門。第4篇:旅游市場營銷方案旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。增加產(chǎn)品線的寬度和深度,進(jìn)行多元化的擴(kuò)張,有利于分散團(tuán)隊(duì)整體的盈利方式,增加團(tuán)隊(duì)整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)也增加了消費(fèi)者的購買渠道。以有深度、趣味性的宣傳標(biāo)語營造良好的品牌形象,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。以傳單張貼物、空間、飛信等多種工具為載體進(jìn)行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團(tuán)隊(duì)的良好品牌形象。固定時(shí)間通過、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進(jìn)行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)的進(jìn)行對位營銷。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣
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