【正文】 有的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向培養(yǎng)學(xué)生基于開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而達(dá)到滿(mǎn)足和服務(wù)于中小企業(yè)的需求。同時(shí),結(jié)合技工學(xué)校特色,把學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)細(xì)分為網(wǎng)站建設(shè)、對(duì)外貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?；谝陨戏治?依托學(xué)校信息技術(shù)系資源,筆者所在的學(xué)校把電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)總的培養(yǎng)目標(biāo)定為“培養(yǎng)學(xué)生將信息技術(shù)、商務(wù)模式和行業(yè)或崗位有機(jī)結(jié)合的能力,使學(xué)生具備勝任中小型企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)工作”。不管是哪種情況,都應(yīng)該尋求電子商務(wù)教育與自身資源相結(jié)合,尋求與特定的行業(yè)或特定的崗位相結(jié)合?？傮w上看,我國(guó)院校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置有兩種情況:一是設(shè)在管理學(xué)院或商學(xué)院,注重利用電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行電子商務(wù)應(yīng)用。二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)技工院校的現(xiàn)狀相對(duì)于高校來(lái)說(shuō)生源差、師資力量弱、實(shí)驗(yàn)條件差、校企合作少。這是一個(gè)很大的問(wèn)題,隨著畢業(yè)生陸續(xù)走出學(xué)校,這個(gè)矛盾越來(lái)越突出。(5)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生存在“供過(guò)于求”的情況,近年來(lái)技工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,就業(yè)的狀況不容樂(lè)觀。這也是造成前兩個(gè)相互矛盾的問(wèn)題的根源所在。教學(xué)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足實(shí)際存在的教學(xué)需求,大多數(shù)學(xué)校的教材、實(shí)驗(yàn)設(shè)備都很薄弱,實(shí)踐機(jī)會(huì)也不足,這是大多數(shù)學(xué)校面臨的一個(gè)非常實(shí)際的困難。說(shuō)到這一點(diǎn)，其實(shí)除了校方，學(xué)生也要負(fù)有一定的責(zé)任，學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動(dòng)做好與社會(huì)的對(duì)接。(2)學(xué)生的實(shí)習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單堆積。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此，近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%，可見(jiàn)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平，這種狀況不容樂(lè)觀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和技工學(xué)校等機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。一、技工學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生市場(chǎng)需求分析近年來(lái)，隨著全球電子商務(wù)高速增長(zhǎng)，我國(guó)電子商務(wù)也急劇發(fā)展，使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺，由于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正以每年100%的速度遞增，該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人，預(yù)計(jì)我國(guó)在未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來(lái)看，絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列，采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。第四篇：電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)行業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)行業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告一、行業(yè)發(fā)展目標(biāo)目前,許多技工學(xué)校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)課程,由于電子商務(wù)是一種新型的復(fù)合型商務(wù)模式,各學(xué)校對(duì)于人才培養(yǎng)的模式還未達(dá)成共識(shí),尚未形成一個(gè)比較有權(quán)威性的能夠與實(shí)踐需要相吻合的有代表性的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時(shí)根據(jù)企業(yè)的需要，將其設(shè)為四個(gè)等級(jí)，分別是電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)），助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)），電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)），高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。（4）高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)目前，電子商務(wù)師的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制訂完畢，正著手進(jìn)行培訓(xùn)教材的編寫(xiě)工作。要求集管理、計(jì)劃、分析、編程的能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。作為商務(wù)人才需要了解經(jīng)營(yíng)中的成本和效益，而且需要懂得商業(yè)重組，適應(yīng)管理（繼承傳統(tǒng)與Internet前端）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，電子化商業(yè)中的會(huì)計(jì)、審計(jì)、仲裁職能，作為交換媒體的資金性質(zhì)、快速商業(yè)反映時(shí)間、電子商務(wù)法律、政策、規(guī)則的趨勢(shì)。消費(fèi)者滿(mǎn)意度等問(wèn)題的數(shù)據(jù)合成分析。因此，涉及網(wǎng)絡(luò)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)安全技術(shù)、EDI技術(shù)、多媒體技術(shù)、Web設(shè)備、人機(jī)接口設(shè)計(jì)。（3）高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)①信息技術(shù)知識(shí)結(jié)構(gòu)。他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的信息技術(shù)細(xì)節(jié)，但需要熟練掌握電子方式下的工作程序。（2）高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)定位高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)主要定位在應(yīng)用管理層，這是一個(gè)電子商務(wù)人才需求最龐大的群體。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，沖擊了國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運(yùn)行模式，這就對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)。信息業(yè)要想占領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)這塊陣地，急需懂商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)人才，以期盡早占領(lǐng)市場(chǎng)。五、對(duì)高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的啟發(fā)（1）電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)有廣泛的社會(huì)需求電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)，就業(yè)面寬，有廣闊的發(fā)展前景。而且在后面的數(shù)據(jù)中，我們還可以發(fā)現(xiàn)，我校較高的知名度給我校學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。（3）校知名度、單位對(duì)我校畢業(yè)生實(shí)習(xí)歡迎程度及單位引進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才力度調(diào)查。其次，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重（%）在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員（%），但在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上，更側(cè)重于工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)（%%）。調(diào)查結(jié)果如表2所示：表2社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的具體要求從表2中，我們可以看出，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高，%，%，%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明：電子商務(wù)雖在社會(huì)中受重視程度較高，但社會(huì)上電子商務(wù)該崗位用人不專(zhuān)，就這點(diǎn)來(lái)看，學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才是必要的，而且前景看好（2）社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的質(zhì)量要求在這次調(diào)查中，問(wèn)卷就社會(huì)需要什么樣的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行著重研究。但在這些單位中，目前電子商務(wù)崗位上的工作人員質(zhì)量參差不齊。在有效問(wèn)卷中，有53家單位選擇“重視”，3家單位選擇“不重視”，2家選擇“不清楚”，%。調(diào)查對(duì)象35302520151050IT企業(yè)其它商貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)教育部門(mén)咨詢(xún)部門(mén)表1問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象基本情況從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點(diǎn)主要集中在IT企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)（分別占53．4%和19．0%），由于這些部門(mén)單位的日常工作與電子商務(wù)聯(lián)系較為緊密，同時(shí)也兼顧了其他與電子商務(wù)密切相關(guān)的企業(yè)，因此能夠基本反映社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的主要需求特征。無(wú)效卷就是被調(diào)查者給出的問(wèn)卷答案之間相互矛盾并不符合題目的要求的答卷?；厥盏膯?wèn)卷分類(lèi)兩類(lèi)：有效卷和無(wú)效卷。調(diào)查組分組走進(jìn)各類(lèi)性質(zhì)企事業(yè)單位、成人教育課程班和職業(yè)培訓(xùn)班，采取集中發(fā)放的方式?，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下。這就為高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機(jī)。3）單位畢業(yè)生實(shí)習(xí)歡迎程度及單位引進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才力度調(diào)查結(jié)果如表3所示：從表3中我們可以看出，就引進(jìn)人才方面，持肯定態(tài)度與謹(jǐn)慎態(tài)度的不分上下，%%，這充分說(shuō)明社會(huì)開(kāi)始或已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)單位發(fā)展的重要作用，這也為我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)及就業(yè)各個(gè)方面都產(chǎn)生了積極作用。其次，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重（%）在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員（%），但在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上，更側(cè)重于工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)（%%）。調(diào)查結(jié)果如表2所示：從表2中，我們可以看出，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高，%，%，%。（2）社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的質(zhì)量要求在這次調(diào)查中，問(wèn)卷就社會(huì)需要什么樣的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行著重研究。其中只有29家電子商務(wù)在崗人員為專(zhuān)業(yè)人才，至少有19家單位電子商務(wù)在崗人員為非專(zhuān)業(yè)人才。結(jié)果如圖2。（1）電子商務(wù)活動(dòng)在單位中開(kāi)展情況