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畢業(yè)設(shè)計-論企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力-文庫吧資料

2024-12-11 18:24本頁面
  

【正文】 更深層次的更廣泛范圍的矛盾。 中國 企業(yè) 文化沖突愈演愈烈,傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化,東方文化和西方文化,或者主流與邊緣文化,都處在磨合和沖突之中,認識和處理這種沖突對我們的管理是至關(guān)重要的。 在社會背景發(fā)生巨大變化的今天,我們必須用新的思路去領(lǐng)導(dǎo)新一代的員工。面對來勢兇猛的全球化浪潮,我們中國的每個企業(yè)都將不可避免地與不同的人文價值觀念發(fā)生碰撞。第二章 企業(yè)文化所面臨的問題 9 第二章 企業(yè)文化所面臨的問題 隨著中國加入世貿(mào)組織,外企進入中國的速度也越來越快。本企業(yè)文化立足于過去的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持吸收、借鑒和以我為主相結(jié)合,將本企業(yè)的文化打造為第一章 企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力 8 品牌文化,成為企業(yè)的標志和形象,具有企業(yè)名片的作用。 做好企業(yè)特性文化的推進。往往也是團隊所趨同的。領(lǐng)導(dǎo)者要善于以自身的管理風(fēng)格,影響、帶動每一位員工,做企業(yè)文化的倡導(dǎo)和實踐者。 領(lǐng)導(dǎo)是形成凝聚力的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)一致的群體行為依賴于共同信守的價值觀的培育。應(yīng)遵循重在建設(shè),重在創(chuàng)新的原則,在鞏固和深化上下工夫。 持久穩(wěn)定的滲透。外界環(huán)境變化了,企業(yè)凝聚力也隨之變化。 外部環(huán)境的變化。企業(yè)規(guī)范是形成企業(yè)凝聚力的動力,它能夠理順每個成員的個體目標,使之與企業(yè)目標一致。 企業(yè)規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心,如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團結(jié),勢必會影響到企業(yè)成員。在五個層次的需要中,社交需要也叫歸屬需要,是建立在生理需要和安全需要基礎(chǔ)之上的,只有當(dāng)社交需要得到滿足后,才會進一步產(chǎn)生尊重需要和自我實現(xiàn)需要,從這一點上來說,企業(yè)的凝聚力與企業(yè)成員的五層需要均有關(guān)聯(lián)。一般情況下,只有低層次的需要得到滿足后 ,才會產(chǎn)生高層次的需要,而且需要的層次具有很強的發(fā)展性。 企業(yè)成員的五層需求。企業(yè)成員之間的愛好、興趣、目標、信念等具有同質(zhì)性,而性格、知識則具有互補性。 企業(yè)成員的相容性。 企業(yè)凝聚力的影響因素及形成 企業(yè)凝聚力是一個復(fù)雜的變量,影響它的因素很多,既包括企業(yè)成員 本身的心理、行為,又包括企業(yè)外界對企業(yè)的影響。利用短期的目標實現(xiàn)長期的目標 。除了上述三個方面以外 ,定期檢查目標進展情況 。良好的目標應(yīng)該是適時的 ,它不僅需要確定的時間限制 ,而且還要對完成任務(wù)的時間進行合理的規(guī)定。有效目標的建立一般有如下原則 :(1)目標的具體化、可測量化。一個企業(yè)團隊精神旺盛,則企業(yè)凝聚力就強,就能較好地適應(yīng)外界變化,處理好內(nèi)部沖突;企業(yè)成員對企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定的態(tài)度,企業(yè)的目標就得以實現(xiàn)。團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標的一種態(tài)度??偠灾瑘F體內(nèi)聚力提高了,該企業(yè)就會為其預(yù)定目標而共同奮斗,從而提高生產(chǎn)率。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員,使他們的合力方向朝向企業(yè)目標,高 內(nèi)聚力的企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派 ,領(lǐng)導(dǎo)方式民主 ,對待下屬開誠布公 ,而且具有廉潔奉公的精神 ,能起表率作用 ,號召力強,并且領(lǐng)導(dǎo)的心與個體員工的心是貼在一起的 ,能為企業(yè)及其成員謀利益 ,成員為企業(yè)而奉獻 ,彼此之間具有強烈的責(zé)任心和信任感,所以能喚起個體員工關(guān)心企業(yè)并為企業(yè)的振興而奉獻一切的熱情,從而使員工更加積極主動地工作,提高生產(chǎn)率。 企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。通常我們所說的 1+12 的效應(yīng),就是兩個單個的人團結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。 “ 企業(yè)是我家 ,發(fā)展靠大家 ” ,這種和諧的有家庭溫暖感的企業(yè)文化 ,意味著員工努力為企業(yè)工作就像是為自己 的家庭工作一樣。二是軟件 ,比如如何營造一個健康、和諧、第一章 企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力 6 文明的工作和生活環(huán)境 ,是企業(yè)增強自身凝聚力和向心力的關(guān)鍵所在。若 想建立獨有的企業(yè)文化 ,必須從以下兩個方面著手。這就是一些企業(yè)家常說的事業(yè)留人。事實證明 ,靠高工資和高福利留下的員工大多不是最優(yōu)秀的員工 ,最優(yōu)秀的員工有更高層次的追求 ,這種追求只能靠優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化賦予。 企業(yè)凝聚力的作用 企業(yè)凝聚力的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 企業(yè)要發(fā)展 ,員工的凝聚力非常重要。企業(yè)凝聚力是一種軟實力,它與經(jīng)濟實力、科技實力一樣,是企業(yè)綜合競爭力的重要組成部分,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。凝聚力的大小對企業(yè)的效益、 利益、長遠發(fā)展都有著重要影響。 企業(yè)的凝聚力是企業(yè)行為的基本標志,是企業(yè)的一種向心情感,是粘合劑。我們顯然需要更多人能向主宰當(dāng)今世界的復(fù)雜企業(yè)組織提供領(lǐng)導(dǎo)才能,我們同樣迫切地需要更多人努力發(fā)展有利于創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)才能的企業(yè)文化。 領(lǐng)導(dǎo)與文化正如管理與結(jié)構(gòu)一樣密切相關(guān),建立一種有用的企 業(yè)文化需要強有力的領(lǐng)導(dǎo)。由于缺乏遠景目標,這些公司不能有效地組織雇員朝遠景目標奮斗,或是無力激勵人們實現(xiàn)目標,他們在危機壓力下要么不能有效運轉(zhuǎn),要么采取一些于人于己都不利的舉措。 第一章 企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力 5 危機時刻最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的作用,因為適應(yīng)變化無常的環(huán)境需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。達到這一目的需要嫻熟的技巧、執(zhí)著的追求和非凡勇氣。在一些機構(gòu)龐大、歷史久遠的企業(yè)組織中,如果它們還未具有正確的遠景目標和價值觀念,要建立起企業(yè)文化可能是一項極為艱巨的任務(wù)。一些企業(yè)文化看重冒險、交流、慶祝以及適應(yīng)性的變革,而另一些企業(yè)文化卻不看重這些方面,這兩種情況下的企業(yè)文化作用差異很大。企業(yè)文化在企業(yè)文化發(fā)展中具有舉 足 輕重的作用,是企業(yè)發(fā)展的重要組成部 分,是企業(yè)的核心內(nèi)容,有助于企業(yè)更好的發(fā)展。一旦缺了 “ 氧 ” ,企業(yè)就無法生存下去,更談不上發(fā)展。其實它就像空氣里的氧氣一樣無時無刻地環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見摸不著,可是離了它就會窒息進一 步則是死亡。由此可見企業(yè)文化的重要性。什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟,什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)效應(yīng),什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣人員素質(zhì)等。這樣的事例在企業(yè)具體的經(jīng)營活動中隨處可見,關(guān)鍵看企業(yè)的主管及員工怎樣去處理對待。今天損失的利潤若干年后會得到補償,一時的利益得失會影響企業(yè)今后發(fā)展壯大。但事實是在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的氣息,文化的價值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和它的經(jīng)濟價值觀。這同樣也說明了企業(yè)文化以人為本的重要性。員工各有各的價值觀,各打各的小算盤,各唱各的腔調(diào),這樣的企業(yè)怎么能不垮呢?所以,企業(yè)文化從員工的角度來說,它就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式(企業(yè)上下須共同遵守),并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的東西,一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有她自己成功的企業(yè)文化,用一種共同認可的文化價值觀來熏陶全體員工,促進員工奮發(fā)向上,敬業(yè)盡職,努力工作,確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。員工誰也不想把自己能依存和能實現(xiàn)夢想的企業(yè)搞垮。 從企業(yè)員工角度來說企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性 現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的 “ 經(jīng)濟人 ” ,不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報,他們還作為 “ 社會人 ” 要求被社會和企業(yè)認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。因此,我們要建設(shè)具有綜合競爭力的大型企業(yè),就必須堅持兩手抓,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化(軟件)與企業(yè)的經(jīng)濟實力(硬件)具有緊密關(guān)聯(lián)性,無論是世界著名的跨國公司,如 “ 微軟 ” 、 “ 福特 ” 、“ 通用電氣 ” 、 “ 可口可樂 ” ,還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團,如 “ 海爾 ” 、 “ 華為 ” 、 “ 康佳 ” 等,都具有獨特的企業(yè)文化和強大的經(jīng)濟實力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的具有本企業(yè)特色的企業(yè)精神、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思想和管理理念,是企業(yè)員工普遍認同的價值觀 、企業(yè)道德觀及其行為規(guī)范。企業(yè)品牌展示一個企業(yè)的形象,企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)濟實力和企業(yè)文化內(nèi)涵的綜合體現(xiàn)。企業(yè)文化的傳播對樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對社會文化的發(fā)展有第一章 企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力 3 很大的影響。所以,積極向上的思想觀念及行為準則會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標尺。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。 凝聚功能:企業(yè)文化的凝聚功能是指 當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,如果企業(yè)成員在價值和行為取向上與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會將其糾正并將之引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。 企業(yè)文化包含三個同心圓,內(nèi)圓是企業(yè)的精神文化,包括企業(yè)內(nèi)的價值觀念、行為規(guī)范等;中間圓為企業(yè)的制度文化,這包括企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度;外層圓為企業(yè)的物質(zhì)文化 。 一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力 ” 。 企業(yè)是一個經(jīng)濟實體,企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動,只有經(jīng)濟價值觀,沒有文化價值觀。如果這個“ 家 ” 管理得好,充滿團結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍,在社會公眾中又有良好的形象,那么員工們都會以她為榮,并以飽滿的熱情投入工作,不惜一切去珍愛她,為她創(chuàng)造更多的 效益,也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。從這個意義上說,企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托,企業(yè)第一章 企業(yè)文化與企業(yè)凝聚力 2 也就是員工之家。因此,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)明白,一個企業(yè)不可以沒有企業(yè)文化,而企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,是現(xiàn) 代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。而企業(yè)文化卻不會隨之倒塌,所以可口可樂的老總才會說現(xiàn)在即使把全世界的可口可樂工廠全部燒光,可口可樂也能在幾年內(nèi)東山再起。其實企業(yè)文化從廣義上可分為物質(zhì)文化和精神文化及制度文化,企業(yè)不僅創(chuàng)立物質(zhì)財富,而且也創(chuàng)立精神財富。 通過企業(yè)文化的建設(shè)實施,使企業(yè)人文素質(zhì)得以優(yōu)化,歸根結(jié)底是推進企業(yè)競爭力的提高,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的增 長。因此,企業(yè)價值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只有在共同的價值準則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價值目標。價值觀不是人們在一時一事上的體現(xiàn),而是在長期實踐活動中形成的關(guān)于價值的觀念體系。 所謂價值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們本身的存在、行為和行為結(jié)果進行評價的基本觀點。 企業(yè)文化不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式,它體現(xiàn)為企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范,滲透 于企業(yè)的各個領(lǐng)域,并且也可以說是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。 30 致謝 26 物質(zhì)文化 25 企業(yè)文化建設(shè)的目標 22 第六章青島啤酒的企業(yè)文化構(gòu)建 22 團隊精神的培養(yǎng) 22 團隊精神的概念及意義 22 團隊精神對凝聚力的影響 19 增強員工保障心理 19 為員工提供充分的發(fā)展空間 19 提高企業(yè)凝聚力的方法 16 缺乏凝聚力的原因分析 14 塑造企業(yè)價值觀是建設(shè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容 13 突出人本管理是建設(shè)企業(yè)文化的重要方式 12 強化目標教育是建設(shè)企業(yè)文化的重要手段 12 提高認識是建設(shè)企業(yè)文化的重要前提 10 第三章 企業(yè)文化建設(shè) 9 企業(yè)文化面臨現(xiàn)實的困境 9 管理模式的差異 9 企業(yè)價值觀的沖突 6 第二章 企業(yè)文化所面臨的問題 5 企業(yè)凝聚力的影響因素及形成 5 企業(yè)凝聚 力的作用 4 企業(yè)凝聚力的內(nèi)涵 3 從企業(yè)的角度來講企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性 筆者認為企業(yè)應(yīng)改變現(xiàn)階段的行政手段考核辦法 ,從加強思想組織工作 ,關(guān)心員工 ,愛護員工 ,將思想政治工作于行政手段結(jié)合起來進一步提升企業(yè)凝聚力。 論文在 總結(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)凝 聚力之間相互促進發(fā)展等理論基礎(chǔ)上,以企業(yè)凝聚力的價值觀、企業(yè)文化的制度為核心,研究了美國通用公司在構(gòu)建新型的企業(yè)文化領(lǐng)域的應(yīng)用問題 ,論文成果對 美國通用公司 推行有效的 可以快速適應(yīng)市場動態(tài)和團隊合作的文化機制以及 能凝聚人心的管理模式 , 給員工更多的權(quán)力與責(zé)任,讓員工與管理者實現(xiàn)互動 管理 有重要的參
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