藥品銷(xiāo)售人員各崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2024-10-17 08:03本頁(yè)面
【正文】 作周報(bào)。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。第四篇：銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)銷(xiāo)售人員崗位職責(zé)一、總則負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作，執(zhí)行并完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃。、急需藥品的采購(gòu)供應(yīng)，以保證急救治療的需要。，了解掌握藥品供應(yīng)，藥品質(zhì)量和供應(yīng)質(zhì)量等情況，及時(shí)處理或向藥劑科主任匯報(bào)相關(guān)問(wèn)題。，負(fù)責(zé)藥品供應(yīng)單位資質(zhì)審核，確保所采購(gòu)藥品的合法性，保證藥品質(zhì)量合格。遵紀(jì)守法，廉潔自律，嚴(yán)禁借職務(wù)之便收受 紅包、回扣及謀取其他不正當(dāng)利益。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查藥庫(kù)、各藥房及臨床科室的藥品質(zhì)量和保管情況，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)制訂藥品和制劑質(zhì)量管理的制度和措施，并組織實(shí)施。檢驗(yàn)人員應(yīng)正確使用、養(yǎng)護(hù)、保管和檢校好各種檢驗(yàn)儀器、衡器、量器等，并做好使用記錄。檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格以中國(guó)藥典（2015版）、本院制劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，進(jìn)行藥品檢驗(yàn)，并填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄和報(bào)告實(shí)際檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)人員必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，在工作質(zhì)量上精益求精。第二篇：藥品檢驗(yàn)人員崗位職責(zé)藥品檢驗(yàn)工作人員崗位職責(zé)在藥檢室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)備種制劑的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格依照有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、記錄、計(jì)算或判定等，嚴(yán)禁擅自改變檢驗(yàn)標(biāo)推和憑主觀下結(jié)論。（12）不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，附贈(zèng)藥品或禮品等方式銷(xiāo)售藥品。（10）對(duì)缺貨藥品要認(rèn)真登記，及時(shí)向業(yè)務(wù)部傳遞信息。（8）負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其性質(zhì)分類(lèi)擺放，做到合理、正確，整齊有序。（6）認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類(lèi)管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作。（4）營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，站立服務(wù)。（2）營(yíng)業(yè)員上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格，取得地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)核發(fā)的上崗證書(shū)。（10）對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待、詳細(xì)記錄、及時(shí)處理。（8）為顧客提供用藥咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。（6）指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷(xiāo)售的工作。（4）有配伍禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷(xiāo)售。（2）負(fù)責(zé)藥品處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核簽字。（10）及時(shí)收集分析藥店所經(jīng)營(yíng)藥品及同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量情況，為“擇優(yōu)選購(gòu)”提供依據(jù)。（8）了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況、及時(shí)反饋信息，為質(zhì)量管理部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量控制提供依據(jù)。（6）簽訂購(gòu)貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款。（4）認(rèn)真審查供貨單位的法定資格及購(gòu)進(jìn)藥品的合法性，確保依法經(jīng)營(yíng)。（2）對(duì)藥店衣服經(jīng)營(yíng)，杜絕購(gòu)進(jìn)假劣藥品承擔(dān)直接責(zé)任。（10）每月匯總、分析養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長(zhǎng)時(shí)間陳列滯銷(xiāo)藥品的質(zhì)量信息。（8）負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)設(shè)施及養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備的管理、維護(hù)工作，建立儀器設(shè)備管理檔案。（6）養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應(yīng)掛黃牌暫停銷(xiāo)售，同時(shí)報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理。（4）負(fù)責(zé)對(duì)藥店內(nèi)藥品定期進(jìn)行循環(huán)質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查，一般藥品每季一次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種增加檢查次數(shù)（每月一次），并做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄。（2）對(duì)店內(nèi)的藥品養(yǎng)護(hù)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。（9）驗(yàn)收首營(yíng)品種，應(yīng)有首批到貨藥品同批號(hào)的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)，及數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)論明確、簽章規(guī)范，驗(yàn)收記錄保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。（7）驗(yàn)收外用藥品、其包裝的標(biāo)簽或說(shuō)明書(shū)上有相應(yīng)的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)，非處方藥的包裝要有國(guó)家規(guī)定的專(zhuān)有標(biāo)識(shí)。（4）應(yīng)按照“藥品驗(yàn)收抽樣程序”的規(guī)定，保證驗(yàn)收抽取的樣
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1