【正文】 益相關(guān)者就是股東。答：這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)的；作為一個(gè)實(shí)體的組織，組織是“人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)“；在這個(gè)定義中，我們要注意兩點(diǎn)：○組織是由各種職務(wù)或職位所形成的系統(tǒng)；組織系統(tǒng)是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)而有意識(shí)地形成的。因此，我們可以得出一個(gè)結(jié)論，領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者，而管理者未必就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的人，管理者是管理行為的主體。管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。答：此觀點(diǎn)是對(duì)的；管理成效是指管理活動(dòng)的效果，組織成效是指組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，二者之間不存在必然的線性關(guān)系；因?yàn)?，管理成效與組織成效的高低首先取決于管理者的個(gè)人因素，因此管理者作為個(gè)人從事管理活動(dòng)要受到組織目標(biāo)的約束和個(gè)人特點(diǎn)的影響；其次，管理者所從事的管理活動(dòng)取得的成效高低，受非工作環(huán)境因素和工作環(huán)境因素的影響；再者，管理者的管理活動(dòng)通過作用于被管理者的業(yè)務(wù)活動(dòng)而對(duì)組織的成效產(chǎn)生影響，而在這個(gè)影響當(dāng)中，同樣有兩個(gè)因素需要考慮，一個(gè)是被管理者所處的工作環(huán)境；另一個(gè)是被管理者所處的非工作方面的環(huán)境因素。如何提高管理者的管理道德？簡(jiǎn)述科學(xué)管理理論的內(nèi)容四、論述題（第1小題20分，第2小題30分，合計(jì)50分）試論馬克思管理二重性理論的現(xiàn)實(shí)意義。馬斯洛的關(guān)于人的需求層次理論是不需要假設(shè)的。組織是人們有意識(shí)地形成的各種職務(wù)或職位的系統(tǒng)。A、人際關(guān)系；B、管理工具；C、部門分工；D、管理手段；馬克思的管理二重性理論，是指管理具有（）A、自然屬性；B、社會(huì)屬性；C、階級(jí)屬性；D、國家屬性；組織本身是一種工具，一種手段，它是組織的創(chuàng)造者為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的；因此，組織目標(biāo)的確定要考慮（）A、所有者的利益；B、組織中成員個(gè)人的目標(biāo)；C、組織的社會(huì)責(zé)任；D、國家的利益；按外部環(huán)境對(duì)組織影響的程度不同，可以把外部環(huán)境分為（）A、自然環(huán)境；B、社會(huì)環(huán)境；C、一般環(huán)境；D、具體環(huán)境；1下列屬于利益相關(guān)者的是（）A、股東；B、政府部門；C、媒體；D、人類后代；1（）A、群眾認(rèn)可；B、凝聚力；C、講究領(lǐng)導(dǎo)方法；D、生存意志；1科學(xué)管理的四大基本原則是（）A、建立一門嚴(yán)格的科學(xué)；B、科學(xué)的挑選工人；C、對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的教育、訓(xùn)練和培養(yǎng)；D、管理部門和工人之間進(jìn)行親密無間的友好合作；1在法約爾的一般管理理論中，管理的基本職能是（）A、計(jì)劃；B、組織；C、指揮；D、檢查；E、協(xié)調(diào)；F、控制；1管理學(xué)的核心知識(shí)包括（）A、管理過程理論；B、管理職能理論；C、管理決策理論；D、管理關(guān)系理論；二、辨析題（每題6分，合計(jì)30分）高的管理成效有可能導(dǎo)致低的組織成效，而低的管理成效卻有可能導(dǎo)致高的組織成效。A、系統(tǒng)；B、機(jī)構(gòu)；C、組織；D、社區(qū)；所謂外部環(huán)境是指組織（）的一切事物A、界限以內(nèi)；B、界限以外；C、制度以內(nèi)；D、制度以外；（）的思想所處的年代屬于科學(xué)管理的時(shí)代，但她的管理思想?yún)s屬于人際關(guān)系學(xué)說，所以我們把她的思想稱為兩個(gè)時(shí)代的橋梁，A、西蒙；B；C、法約爾；D、孔茨；下列管理學(xué)者中，（）是通過具體羅列管理活動(dòng)的內(nèi)容來給管理這個(gè)概念下定義的。第四篇：管理學(xué)原理模擬試卷1匯總《管理學(xué)原理》模擬試卷（一）一、選擇題（每題2分，合計(jì)30分）下列對(duì)管理概念的定義，是采取“屬概念+種差”方式的是（）A、管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；B、管理是通過組織、領(lǐng)導(dǎo)等諸多過程來協(xié)調(diào)各種資源達(dá)到既定的目標(biāo)；C、管理就是由一個(gè)或者多個(gè)人來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，以便達(dá)到比個(gè)人單獨(dú)行動(dòng)更好的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)；D、管理就是計(jì)劃、組織、控制的活動(dòng)過程；管理者可以將人、機(jī)器、材料、金錢、時(shí)間、場(chǎng)地等各種資源轉(zhuǎn)變成一個(gè)有用的企業(yè)。（3）因此，要認(rèn)識(shí)和掌握在溝通過程中個(gè)體差異及其影響，從而保證溝通的有效性。15天過后，美國老板要報(bào)告（要信守承諾），而希臘員工已經(jīng)盡力把30天的工作用16天完成了（并且認(rèn)為延遲些時(shí)間沒有問題）。（1）在人與人的溝通過程中，有一定的特殊性，即由于人們的政治觀點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)地位、年齡、經(jīng)歷、宗教、習(xí)慣等的不同，在溝通過程中，對(duì)同樣的事情或談話會(huì)有不同的解釋和歸因。第二天，希臘員工遞交了辭職書。（實(shí)際上需要30天才能完成。美國老板：你同意在15天內(nèi)完成這份報(bào)告嗎？希臘員工：沒有做聲。美國老板：你是最有資格提出時(shí)間期限的人。五、【論述題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。2控制有哪些功能？是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)必不可少的活動(dòng)，通過糾正偏差的行為與其他管理職能緊密地結(jié)合在一起，有助于管理人員及時(shí)了解組織環(huán)境的變化并對(duì)環(huán)境變化做出迅速反應(yīng)，確保組織安全。首先，科學(xué)是系統(tǒng)化的知識(shí)，科學(xué)的方法應(yīng)能通過對(duì)事物的觀察而對(duì)事物的本質(zhì)做出判定，并通過持續(xù)不斷的觀察而對(duì)這些本質(zhì)的確切性進(jìn)行檢驗(yàn)。對(duì)于一個(gè)法規(guī)、程序健全的組織，幅度就可大些。管理幅度也應(yīng)有差別。否則，可小些。4．管理幅度與被管理對(duì)象有關(guān)。管理者水平高，管理手段先進(jìn)，則管理幅度可大些。管理的事務(wù)越難、越不規(guī)范，則要求管理幅度要小些；如管理的事務(wù)較容易，且規(guī)范、穩(wěn)定，變化小，不需要?jiǎng)?chuàng)造性，則管理幅度可大些。在具體確立組織的管理幅度和層次時(shí)，我們只需要把握以下幾個(gè)關(guān)系：1．在被管理人員確定的情況下，管理幅度與管理層次成反比，即管理幅度越大，則管理層次越少；反過來，管理幅度越小，則管理層次越多。綜合和發(fā)揚(yáng)兩種基本組織形態(tài)的優(yōu)點(diǎn)，要求確定合理的管理層次和管理幅度。缺點(diǎn)：下級(jí)部門的主動(dòng)性和積極性的發(fā)揮受到限制；部門之間互通情報(bào)少，不能集思廣益地作出決策；各參謀部門和直線指揮部門之間的目標(biāo)不統(tǒng)一，容易產(chǎn)生矛盾，協(xié)調(diào)工作量大；難以從組織內(nèi)部培養(yǎng)熟悉全面情況的管理人員；整個(gè)組織系統(tǒng)的適合性較差。直線——參謀型組織結(jié)構(gòu)：按照組織職能來劃分部門和設(shè)置機(jī)構(gòu)，實(shí)行專業(yè)分工；把組織管理機(jī)構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線指揮部門和人員，一類是參謀部門和人員；這種組織結(jié)構(gòu)實(shí)行高度集權(quán)。每小題8分，共24分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。戰(zhàn)略決策：是解決全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策。限定因素原理是指在計(jì)劃工作中，越是能夠了解和找到對(duì)達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行的方案。1限定因素原理：指妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。其目的是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)助直線人員有效工作。1參謀職權(quán)：參謀職權(quán)是某項(xiàng)職位或某部門（參謀）所擁有的輔助性職權(quán)。后來梅奧參加該項(xiàng)試驗(yàn)，研究心理和社會(huì)因素對(duì)工人勞動(dòng)過程的影響。1霍桑試驗(yàn)1924年開始，美國西方電氣公司在芝加哥附近的霍桑工廠進(jìn)行了一系列試驗(yàn)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。第三篇：管理學(xué)原理模擬試卷四一、【單項(xiàng)選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。（3）要使得激勵(lì)有效，應(yīng)當(dāng)了解員工的真正需要，并加以滿足。（2）案例中該民營(yíng)企業(yè)的老板可能忽視了員工的較低層次的需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工的主導(dǎo)需要。馬斯洛認(rèn)為只有當(dāng)?shù)图?jí)需滿足以后才會(huì)有更高層次的需要。問題：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)習(xí)的有關(guān)激勵(lì)等理論，分析該老板做法失敗的原因并提出建議。他賦予下屬員工更多的工作和責(zé)任，并通過贊揚(yáng)和常識(shí)來激勵(lì)下屬員工。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)評(píng)定成效的尺度衡量成效，分析衡量結(jié)果，找出偏差的原因糾正偏差，如出現(xiàn)偏差，則采取糾正偏差措施五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。扁平結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)：由于不能嚴(yán)密的監(jiān)督下屬，上下級(jí)協(xié)調(diào)較差；管理寬度的加大，也增加了同級(jí)間相互工作的困難等。2簡(jiǎn)述扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn).扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：有利于縮短上下級(jí)距離，密切上下級(jí)之間的關(guān)系。專業(yè)化分工的特點(diǎn)包括：有利于提高人員的工作熟練程度；有利于減少因工作變換而損失的時(shí)間；有利于使用專用設(shè)備和減少人員培訓(xùn)的要求；以及擴(kuò)大勞動(dòng)者的來源和降低勞動(dòng)成本等。組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型，直線職權(quán)、參謀職權(quán)/職能職權(quán)1，直線職權(quán)、既直線人員所擁有的決策指揮權(quán)參謀職權(quán)、既參謀人員所擁有的咨詢?nèi)蛯I(yè)指導(dǎo)權(quán)職能職權(quán)./及參謀人員所執(zhí)行的。每小題8分，共24分）請(qǐng)將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號(hào)處。矩陣組織也可以稱之為非長(zhǎng)期固定性組織。1分工協(xié)作原理分工協(xié)作原理，是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效。管理就是決策。它多屬于日常的業(yè)務(wù)決策和可以規(guī)范化的技術(shù)決策。1程序化決策程序化決策