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4s店各崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料

2024-10-03 13:15本頁(yè)面
  

【正文】 。 技術(shù)總監(jiān)崗位描述崗位名稱(chēng):技術(shù)總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師(技術(shù)主管)直接上級(jí):服務(wù)經(jīng)理 本職工作:在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,忠誠(chéng)執(zhí)行服務(wù)經(jīng)理的指令,貫徹執(zhí)行會(huì)議精神,全面履行本職權(quán)力,積極主動(dòng)完成本職工作。有愛(ài)崗敬業(yè)精神和較高的企業(yè)忠誠(chéng)度。持有駕照及相關(guān)的職業(yè)證書(shū)。富的維修經(jīng)驗(yàn)及售后服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn)。1完成站長(zhǎng)交給的其它工作。1協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系,互相配合、互相促進(jìn)。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的教育和培訓(xùn),掌握員工思想狀況,充分調(diào)動(dòng)直接下屬各智能部門(mén)的積極性,發(fā)揮智能作用,激發(fā)員工的工作熱情,提出對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、聘用、辭退的建議。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,了解顧客需求和同行的最先情況,開(kāi)拓維修市場(chǎng)。制定、落實(shí)部門(mén)全年對(duì)外業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和業(yè)務(wù)目標(biāo)并每月檢核,檢核結(jié)果上報(bào)站長(zhǎng)。指導(dǎo)和監(jiān)督直接下級(jí)開(kāi)展工作并提供實(shí)時(shí)支持。執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,制定本部門(mén)工作計(jì)劃,組織完成站長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。熱情禮貌接待用戶(hù),及時(shí)解決用戶(hù)投訴,竭力提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。B4市場(chǎng)公關(guān)系統(tǒng)崗位描述 服務(wù)經(jīng)理崗位描述崗位名稱(chēng):服務(wù)經(jīng)理 直接上級(jí):站長(zhǎng)直接下級(jí):業(yè)務(wù)接待、索賠員、結(jié)算員、車(chē)間調(diào)度、整車(chē)專(zhuān)員 本職工作:站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,忠誠(chéng)執(zhí)行站長(zhǎng)的指令,貫徹執(zhí)行會(huì)議精神,全面履行本職權(quán)利,積極主動(dòng)完成本職工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。在節(jié)假日值班當(dāng)值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責(zé)??朔ぷ髦杏龅降睦щy;不斷虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,力求上進(jìn)。切實(shí)做好公司、部門(mén)統(tǒng)籌安排給個(gè)人的業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售與服務(wù)工作,使在本區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。及時(shí)將完整、真實(shí)的客戶(hù)檔案交給業(yè)務(wù)助理。 銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位描述崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售顧問(wèn) 直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理 本職工作:執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)管理方針,緊緊圍繞公司各項(xiàng)工作目標(biāo)和指標(biāo),執(zhí)行各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,完成下達(dá)任務(wù)。固廳接待區(qū)域應(yīng)無(wú)閑雜人員圍繞聊天。負(fù)責(zé)本品牌車(chē)輛銷(xiāo)售的開(kāi)票和每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部人員的考勤。每天做好晨會(huì)會(huì)議記錄,下班前交銷(xiāo)售經(jīng)理簽字。崗位素質(zhì)常模:30歲以下,女性,本地戶(hù)口,中專(zhuān)以上學(xué)歷,工作主動(dòng)性強(qiáng),踏實(shí)穩(wěn)重。負(fù)責(zé)展廳背景音樂(lè)的不間斷播放。負(fù)責(zé)本公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理的客戶(hù)車(chē)輛的交車(chē)工作。 業(yè)務(wù)助理崗位描述崗位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理 直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理 本職工作:負(fù)責(zé)本部門(mén)車(chē)輛的進(jìn)銷(xiāo)存管理,根據(jù)銷(xiāo)售情況,及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整入庫(kù)車(chē)輛,按入庫(kù)順序出庫(kù),以保證充足的車(chē)源,做到合理庫(kù)存。有兩年以上營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn),公平公正、有原則。負(fù)責(zé)對(duì)大廳接待和服務(wù)顧問(wèn)的考評(píng)工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳背景音樂(lè)的不間斷播放并按音響播放規(guī)定操作。督促營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)(員)對(duì)來(lái)店客戶(hù)的接待工作,并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)(員)完成來(lái)店客戶(hù)的接待工作。根據(jù)銷(xiāo)售情況,及時(shí)補(bǔ)充,以保證展廳的布局合理;負(fù)責(zé)大廳的空間布局和優(yōu)化,體現(xiàn)本公司的文化氣息。1負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。1負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)部各種財(cái)務(wù)記錄,資料報(bào)表、帳冊(cè)及會(huì)計(jì)檔案的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性和保密性負(fù)責(zé);對(duì)反饋信息的可靠性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的安全性、可靠性、合法性負(fù)責(zé)。每月十五號(hào)前,提供本公司的財(cái)務(wù)分析,并提出經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的不足之處,為銷(xiāo)售部門(mén)提供合理化建議。負(fù)責(zé)與品牌公司各相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)了解本品牌公司銷(xiāo)售政策、價(jià)格政策、返利政策具體情況,并對(duì)返利的正確性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)每一筆整車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按當(dāng)月的銷(xiāo)售折讓政策進(jìn)行把關(guān)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常的財(cái)務(wù)核算、資金調(diào)度、憑證審核、費(fèi)用及付款審批工作,并定期對(duì)財(cái)務(wù)各崗位工作進(jìn)行檢查。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的全面管理考核工作,領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)員工完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)財(cái)務(wù)部的工作績(jī)效及運(yùn)作結(jié)果負(fù)責(zé)。有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;性格外向、穩(wěn)重、思維敏捷、善于交際、有親和力、有果斷的決策能力和溝通能力、有較好的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。崗位素質(zhì)常模:性別、戶(hù)口不限,25歲以上,管理類(lèi)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)投訴的處理進(jìn)行督察、指導(dǎo),必要時(shí)參與,并就這些案例的分析結(jié)果向公司提出改進(jìn)工作意見(jiàn),以杜絕今后出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。根據(jù)集團(tuán)的要求和本公司的要求,聯(lián)系和確定對(duì)客戶(hù)的服務(wù)事項(xiàng)。并對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、獎(jiǎng)懲。 客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理崗位描述崗位名稱(chēng):客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理 直接上級(jí):總經(jīng)理 直接下級(jí):信息員 本職工作:負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)部的全面工作。有愛(ài)崗敬業(yè)精神和較強(qiáng)的企業(yè)忠誠(chéng)度。持有駕駛及相關(guān)的職業(yè)證書(shū)。豐富的維修經(jīng)驗(yàn)及售后服務(wù)中心管理經(jīng)驗(yàn)。2完成總經(jīng)理授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。2根據(jù)市場(chǎng)情況,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓及為營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù),提出建議。指導(dǎo)直接下級(jí)開(kāi)展工作并在必要時(shí)提供實(shí)時(shí)支持。1負(fù)責(zé)維修合同及事故車(chē)定損價(jià)格的審核。1負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的合理配置并提出合理性和貸款支付的審核。1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與外部的聯(lián)系。1關(guān)心職工生活,加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全素質(zhì),杜絕安全隱患,防止發(fā)生重大安全事故。負(fù)責(zé)售后全體員工的教育和培訓(xùn),深入各部門(mén),掌握員工思想狀況,充分調(diào)動(dòng)各職能部門(mén)的積極性,發(fā)揮職能作用,激發(fā)員工的工作熱情,提出對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、聘用、辭退的建議。對(duì)售后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量、行政工作全面負(fù)責(zé),確??偨?jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成,同時(shí)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化和服務(wù)宗旨的宣傳和貫徹。負(fù)責(zé)處理由直接下級(jí)無(wú)法處理的客戶(hù)投訴和其他部門(mén)轉(zhuǎn)交過(guò)來(lái)的客戶(hù)投訴。作為特約售后服務(wù)中心與品牌公司之間的聯(lián)絡(luò)人來(lái)貫徹并實(shí)現(xiàn)品牌公司服務(wù)宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行品牌公司的服務(wù)政策及地方行業(yè)管理處的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、政策和程序,并接受監(jiān)督。崗位素質(zhì)常模:男女不限,年齡在25-45歲之間,營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,戶(hù)口不限;有較強(qiáng)的與人共處和溝通能力;有兩年以上營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn),處事公平公正、堅(jiān)持原則;能接受并貫徹實(shí)施公司的規(guī)范、規(guī)章制度。1監(jiān)督展廳衛(wèi)生及展車(chē)衛(wèi)生情況。每天8:158:30召開(kāi)晨會(huì)。裁決部門(mén)內(nèi)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中地業(yè)務(wù)、人事?tīng)?zhēng)議。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價(jià)格政策,直接監(jiān)督檢查營(yíng)銷(xiāo)員及分銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)工作。排除業(yè)務(wù)上的困難,迅速、切實(shí)地處理業(yè)務(wù)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。企劃營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。能?chē)?yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。5年以上汽車(chē)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷,3年以上企業(yè)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)高級(jí)主管上的職務(wù),具有良好的行業(yè)內(nèi)關(guān)系。集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)?!?直接責(zé)任:。1負(fù)責(zé)主持召開(kāi)每月的公司例會(huì),并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況作點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。1負(fù)責(zé)檢查督促安全生產(chǎn),對(duì)安全生產(chǎn)持有否決權(quán)。負(fù)責(zé)審核本部門(mén)費(fèi)用開(kāi)支的合理性。對(duì)本公司(含售后部門(mén))所有人獎(jiǎng)懲建議權(quán)。對(duì)各副總經(jīng)理高級(jí)管理人員及售后部站長(zhǎng)的工作進(jìn)行績(jī)效考核。負(fù)責(zé)本公司重大談判活動(dòng),負(fù)責(zé)公司的重要引資(項(xiàng)目)商業(yè)談判等工作。直接領(lǐng)導(dǎo)各副總經(jīng)略拉及其他高級(jí)管理人員,并協(xié)調(diào)好與其關(guān)系,對(duì)公司的有關(guān)決策,指示和要求通過(guò)副總經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人貫徹執(zhí)行,主持召開(kāi)本公司高層辦公會(huì)議。主持制定本公司目標(biāo)計(jì)劃,組織和實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配,使用方案,策劃公司重大管理和經(jīng)營(yíng)舉措;對(duì)公司具有全局和重要意義的經(jīng)營(yíng)管理工作及必要事項(xiàng)進(jìn)行決策;在董事長(zhǎng)和集團(tuán)公司總裁委托權(quán)限內(nèi),代表公司簽署汽車(chē)銷(xiāo)售合同和處理有關(guān)事宜。責(zé)任心強(qiáng),服從安排。 保潔員崗位描述崗位職稱(chēng):保潔員 直接領(lǐng)導(dǎo):行政部 本職工作:嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,按照公司衛(wèi)生制度,拖地、吸塵、抹桌子、撣灰塵,擦玻璃、清潔煙灰缸、清理垃圾桶、更換垃圾袋;負(fù)責(zé)綠化的擺放,定時(shí)澆水、養(yǎng)護(hù)、葉面、花盆的清潔;負(fù)責(zé)公共場(chǎng)地、公用設(shè)施、衛(wèi)生間、客戶(hù)休息室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔;完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。工作車(chē)駕駛員須嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,樹(shù)立和維護(hù)公司形象,提高服務(wù)質(zhì)量,服從公司安排,遵守交通法規(guī),保證行車(chē)安全和車(chē)輛的完好無(wú)損。崗位描述崗位職稱(chēng):工作車(chē)駕駛員 直接領(lǐng)導(dǎo):行政部 本職工作:工作車(chē)駕駛員在行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物情況的發(fā)生;負(fù)責(zé)公司整個(gè)場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生工作;做好公司夜晚汽車(chē)大廳燈光布置及室外廣告牌、公司標(biāo)記、品牌標(biāo)記燈光的控制工作,按照規(guī)定時(shí)間執(zhí)行;完成直接上級(jí)授權(quán)和交辦的其他工作任務(wù)。對(duì)維修好的車(chē)需憑證方可放行;負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、郵寄資料的接受、送發(fā)、登記工作,維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序;定期檢查報(bào)警、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密檢查、控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、圍墻及出入口;在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控,在下班后、節(jié)假日應(yīng)嚴(yán)密檢查門(mén)窗、電器設(shè)備有無(wú)關(guān)閉,并做好記錄工作。崗位素質(zhì)常模:男性,蘇州本地人,高中以上文化,3555歲,有安全工作經(jīng)驗(yàn);身體健康,責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,敬業(yè)愛(ài)崗,忠心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司室外場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)務(wù)情況的發(fā)生。在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷鼾本崗位發(fā)生的問(wèn)題;不定期抽查值班、門(mén)衛(wèi)的安全工作。維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視公司各重要“四防”器材設(shè)備,以確保保安人員和設(shè)備處于良好狀態(tài)。耐心、仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng),具有良好團(tuán)隊(duì)精神,敬愛(ài)崗,忠心負(fù)責(zé)。完成直接上級(jí)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。對(duì)公司網(wǎng)上報(bào)稅軟件進(jìn)行維護(hù),保證每月的報(bào)稅成功。對(duì)我公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),做到每周備份一次,每半年存盤(pán)并歸入檔案室。 網(wǎng)絡(luò)管理專(zhuān)員 崗位描述崗位名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò)管理員 直接上級(jí):行政部經(jīng)理 直接下級(jí):其他網(wǎng)絡(luò)管理員 本職工作:工作公司的網(wǎng)絡(luò)硬件進(jìn)行維護(hù),保證在公司動(dòng)作時(shí)電腦網(wǎng)絡(luò)能正常工作。負(fù)責(zé)公司公章、合同章、行政部門(mén)專(zhuān)用章的專(zhuān)門(mén)管理,必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可使用公司的章。檔案的保管,做好防蛀防霉,經(jīng)常使檔案室通風(fēng)。文件的上傳下達(dá),對(duì)應(yīng)急的文件需及時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理或有關(guān)負(fù)責(zé)人員簽收,一般文件按正常程序執(zhí)行。既嚴(yán)格管理又講究工作方法。三年以上管理類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),曾從事行政管理工作3年以上,在蘇州有良好的的社會(huì)關(guān)系。1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。組織制訂公司綠化與環(huán)境保護(hù)的規(guī)劃和落實(shí)實(shí)施。負(fù)責(zé)工作時(shí)間、節(jié)假日時(shí)間安排工作。負(fù)責(zé)安排好員工在公司臨時(shí)住宿安排、生活衛(wèi)生保健、膳食供應(yīng)及生活工作區(qū)的防疫工作,做好工作區(qū)、生活區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作。管理并組織人員對(duì)公司電力、供水、煤氣、空調(diào)、電話(huà)通訊設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保修和管理。負(fù)責(zé)組織對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、盤(pán)占和管理工作,對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行維修或改造。 行政部經(jīng)理 崗位描述崗位名稱(chēng):行政部經(jīng)理 直接上級(jí):行政總監(jiān)直接下屬:總務(wù)專(zhuān)員、檔案及收發(fā)專(zhuān)員、網(wǎng)絡(luò)管理專(zhuān)員、安全專(zhuān)員 本職工作:負(fù)責(zé)公司行政規(guī)章制度的監(jiān)督、執(zhí)行,行政方面涉外事件和公共關(guān)系的處理。責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立工作能力強(qiáng),積極熱情,有較強(qiáng)的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,有較好的組織管理能力。崗位素質(zhì)常模:性別、戶(hù)口不限,年齡2040歲,具有大專(zhuān)以上文化程度和培訓(xùn)知識(shí)。負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行考核、測(cè)評(píng)及培訓(xùn)后人員的檢查、測(cè)評(píng)、考核工作,并撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告。負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行遵紀(jì)守法和相關(guān)文化知識(shí)的普及教育。負(fù)責(zé)編制教育、培訓(xùn)大綱、負(fù)責(zé)編寫(xiě)、制作《員工手冊(cè)》等員工教育、培訓(xùn)教材和資料。 培訓(xùn)專(zhuān)員 崗位描述崗位名稱(chēng):培訓(xùn)專(zhuān)員 直接上級(jí):人力資源部經(jīng)理 本職工作:全面負(fù)責(zé)公司員工的教育、培訓(xùn)工作。從事企業(yè)人事工作1年以上,有人事薪資工作經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家和蘇州(市區(qū)、園區(qū)、新區(qū)、吳中區(qū))的勞動(dòng)人事管理的法律、法規(guī)、章程、方針、政策。完成直接上級(jí)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。歸口統(tǒng)計(jì)、審核出勤、考勤工作。制訂福利政策,協(xié)助人事組織專(zhuān)員辦理社會(huì)保障福利。根據(jù)績(jī)效考核方案,定期與員工進(jìn)行考評(píng)溝通,通過(guò)多種方式對(duì)員工進(jìn)行考核并組織執(zhí)行考核處理措施,做好考評(píng)文件的管理。品行端正,認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),堅(jiān)持原則,公平公正,獨(dú)立工作能力強(qiáng),善于表達(dá),應(yīng)變能力強(qiáng),積極熱情,團(tuán)結(jié)敬業(yè),有較好的組織管理能力,能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制。崗位素質(zhì)常模:性別不限,蘇州本地人(非蘇州本地人須在蘇州連續(xù)居住或工作三年以上);年齡2040歲,具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事管理知識(shí),英語(yǔ)四級(jí)以上,熟練使用MSOFFICE。對(duì)聘用、辭職員工的結(jié)算,辦好所用公司辦公用品的移交手續(xù)。建立企業(yè)和員工人事檔案,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)如實(shí)更新企業(yè)和員工的人事檔案記錄,充實(shí)和健全檔案內(nèi)容;做好人事檔案的日常管理和維護(hù)工作。辦理人員的聘用、調(diào)動(dòng)、升遷、離職等各有關(guān)手續(xù)。負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員證件真?zhèn)蔚恼鐒e和工作經(jīng)歷、個(gè)人基本情況的證實(shí)工作。品德正派,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)下屬,公正嚴(yán)明,有較強(qiáng)的組織管理能力、語(yǔ)言溝通能力,既嚴(yán)格管理又講究工作方法,擅長(zhǎng)做認(rèn)真細(xì)致的思想工作。崗位素質(zhì)常模:性別、戶(hù)口不限,年齡2545歲,具有本科以上文化程度和勞動(dòng)人事管理知識(shí),英語(yǔ)四級(jí)以上。1代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和參加勞動(dòng)仲裁、訴訟。配合各部門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作;配合做好勞動(dòng)安全教育,參與員工作傷亡事故調(diào)查處理,提出處理意見(jiàn)。定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)撰寫(xiě)勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;建立公司人力資源管理信息系統(tǒng),為公司 重大人力資源管理決策提供考核依據(jù)。負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動(dòng)、考核、考查、推薦等勞動(dòng)人事系列化基礎(chǔ)管理工作
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