【摘要】第一篇:物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語(模版) 物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語 一、客戶服務(wù)接待規(guī)范用語 1、“您好,請(qǐng)坐,請(qǐng)問需要我為您做些什么?” 2、對(duì)有急事,來意表述不清的業(yè)主應(yīng)應(yīng)說:“先生(女士),請(qǐng)別...
2024-10-17 18:18
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、安全防范1、人員組織(1)設(shè)有專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛工作,無犯罪記錄。(2)上崗前必須接受上崗培訓(xùn),考核合格后方能上崗。(3)制服統(tǒng)一,佩帶統(tǒng)一標(biāo)志,儀容儀表規(guī)范整齊,上崗時(shí)精神振作,態(tài)度良好。(4)舉止文明,禮貌待人,用語規(guī)
2024-08-22 20:10
【摘要】編號(hào): 學(xué)校物業(yè)管理委托_學(xué)校物業(yè)管理_物業(yè)管理委托 [20XX]XX號(hào) (20年月日至20年月日止) (本模板...
2025-04-15 01:51
【摘要】上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于發(fā)布上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》的通知各有關(guān)單位:上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)我局審查批準(zhǔn),現(xiàn)予以發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)及名稱為:DB31/T502-2010醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)自2010年12月1日起實(shí)施。特此通知二O一O年十月十四日?主題詞:標(biāo)準(zhǔn)化地方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布通知抄送:局標(biāo)準(zhǔn)化處。
2025-04-18 00:17
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。2 術(shù)語和定義寫字樓為商務(wù)、辦公活動(dòng)提供空間的建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。物業(yè)管理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由
2025-04-24 04:22
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。相關(guān)鏈接:上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范
2025-05-21 22:56
【摘要】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范OfficeBuilding目次前言范圍.........................................規(guī)范性引用文件...............................術(shù)語和定義...................................辦公樓..............
2025-04-23 07:46
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。相關(guān)鏈接:上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范2術(shù)語和定義本標(biāo)準(zhǔn)
2024-11-20 16:27
【摘要】寫字樓物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1 范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中顧客服務(wù)、房屋和設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、寫字樓秩序維護(hù)和安全服務(wù)、環(huán)境保潔服務(wù)、綠化擺放與養(yǎng)護(hù)服務(wù)、專項(xiàng)特約服務(wù)等內(nèi)容及要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于本市行政區(qū)域內(nèi)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。相關(guān)鏈接:上海市辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范2 術(shù)語和定義本標(biāo)準(zhǔn)采用以下術(shù)語和定義:寫字樓為
【摘要】物權(quán)法對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范及相關(guān)重點(diǎn)釋解不動(dòng)產(chǎn):指依其自然性質(zhì)不能移動(dòng),或者一經(jīng)移動(dòng)必然毀損其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的物。反之,則為動(dòng)產(chǎn)。所有權(quán):所有人在法律規(guī)定的范圍內(nèi)獨(dú)占性地支配其所有的財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,所有人可以對(duì)其所有的財(cái)產(chǎn)占有,使用,收益,處分,并可以排除他人對(duì)于其財(cái)產(chǎn)違背其意志的干涉.用益物權(quán):是指非所有人對(duì)他人之物所享有的占有、
2024-10-22 01:23
【摘要】物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范?。凵掌冢?005-04-01[頒布日期]2005-2-5[頒布機(jī)關(guān)]山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局山 東 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn) DB37/T523—20052005-02-05發(fā)布2005-04-01實(shí)施山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布
2025-04-13 23:21
【摘要】36/36.(.....)25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座.(.....)專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料級(jí)酒店式物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、服務(wù)簡(jiǎn)介酒店式物業(yè)管理,就是把酒店管理的模式和服務(wù)意識(shí)融入物業(yè)管理,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理的特點(diǎn),在高檔的物業(yè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施的一種優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)形式。酒店式物業(yè)管理特點(diǎn)是:人性化,個(gè)性化。具體服務(wù)內(nèi)容包括以下項(xiàng)目:(一)、酒店式
2025-04-18 07:12
【摘要】物業(yè)管理環(huán)境保潔服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)?材質(zhì)清潔要求?部位清潔要求【本章概要】環(huán)境保潔服務(wù)隨著現(xiàn)代辦公樓的迅速發(fā)展,各種新型清潔設(shè)備、清潔藥劑不斷引進(jìn)采用,我們需要了解辦公樓各種材質(zhì)清潔方法、達(dá)到清潔質(zhì)量要求的檢查方法,以滿足管理合同約定的需要。環(huán)境保潔服務(wù)?辦公樓物業(yè)管理是保證建筑物的完整性、可使用性和
2025-01-16 00:11
【摘要】編號(hào): 有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同(二)_物業(yè)管理服務(wù)合同 [20XX]XX號(hào) (20年月日至20年月日止) (本模板...
2025-04-05 21:53
【摘要】『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人!』第1頁,共29頁中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng)OfficeBuildingPropertyManagementServiceCriterion目次前言.....................................................
2025-02-16 08:52