【正文】 內(nèi)安排專項修理。表　共用部位分部位日常保養(yǎng)、維修服務(wù)要求序號部位日常保養(yǎng)、維修服務(wù)要求旋轉(zhuǎn)門、自動門、推拉窗玻璃無破碎，五金配件完好；門、窗開閉靈活，密封性好、無異常聲響。●　 弱電設(shè)備接地電阻：≤Ω。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁靈。峴揚斕滾澗輻灄興渙藺詐。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)頁?！”芾紫到y(tǒng)避雷系統(tǒng)應(yīng)按規(guī)定由專業(yè)機構(gòu)進行檢測?！崴仩t——定期對溫控儀進行檢測；——。櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟奧。鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類礙?，嶀暈R曖惲錕縞馭篩涼貿(mào)。驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻驃?！″仩t系統(tǒng)　蒸汽鍋爐每年一次應(yīng)接受行政主管部門指定的檢測機構(gòu)對鍋爐設(shè)備進行安全檢測，并對鍋爐電機部分及程序控制器性能、鍋爐排放煙氣進行檢測。綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧恒。倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁絛?！ㄆ趯λ?、水質(zhì)處理和消毒裝置及設(shè)備控制柜進行保養(yǎng)；——如遇供水單位限水、停水，應(yīng)按規(guī)定時間通知辦公樓內(nèi)各用戶。——用戶末端的水壓及流量滿足使用要求；——每季對樓宇排水總管進行檢查，定期對水泵、管道進行除銹油漆；——確保水質(zhì)無污染并符合規(guī)定的要求：生活飲用水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》的要求，涉及生活飲用水設(shè)施的日常使用管理、清洗消毒人員的健康檢查、水質(zhì)檢測的要求參照《上海市生活飲用水二次供水衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行；裊樣祕廬廂顫諺鍘羋藺?！〗o排水系統(tǒng) ——應(yīng)定期對給排水系統(tǒng)進行維護、潤滑；——每天檢查一次污水泵、提升泵、排水泵、閥門等，曝氣風機、排水系統(tǒng)通暢，各種管道閥門完好，儀表顯示正確，無跑、冒、滴、漏；定期對污水處理系統(tǒng)全面維護保養(yǎng),作業(yè)人員應(yīng)有相應(yīng)的職業(yè)資格；系統(tǒng)無明顯異味和噪聲；污水排放達到《污水綜合排放標準》的要求；塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫。賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈極。清除灰塵、滴漏的液體以及可能打滑的其他物質(zhì)因素。擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類羋?！「呖兆鳂I(yè)設(shè)備——設(shè)備需經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢驗合格，保持安全裝置完好并在有效期內(nèi)安全運行； ——設(shè)備操作人員應(yīng)嚴格遵守安全規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴禁超載；——設(shè)備應(yīng)嚴格執(zhí)行作業(yè)前的機電系統(tǒng)安全檢查與運行狀態(tài)的確認；——吊籃運行平穩(wěn)，無傾斜；——設(shè)備各儀表指示準確，各類開關(guān)動作靈活；通訊設(shè)備正常；——在運行中，不得隨意卸開裝置的護罩、封門及其他任何裝置；——設(shè)備使用完畢后，需切斷電源，鎖好操縱裝置，并將懸掛裝置按規(guī)定方法予以鎖定。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼?！獞?yīng)有專業(yè)人員對電梯保養(yǎng)進行監(jiān)督，并對電梯運行進行管理，并應(yīng)做好日常電梯運行的巡檢與記錄；——電梯發(fā)生一般故障，一小時內(nèi)專業(yè)維修人員應(yīng)到場修理。——電梯和自動扶梯應(yīng)經(jīng)有資質(zhì)的檢測機構(gòu)檢驗合格，應(yīng)由專業(yè)資質(zhì)維修保養(yǎng)單位進行定期保養(yǎng)，每年進行安全檢測并持有有效的《安全使用許可證》，在有效期內(nèi)安全運行；濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻。轎廂內(nèi)、外按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔；穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧?！辣妹吭聠右淮尾⒆饔涗?，每年保養(yǎng)一次，保證工作站工作正常、整潔；——消火栓每月巡查一次，保持消火栓箱內(nèi)各種配件完好；——消防帶每半年檢查一次，閥桿處每半年加注潤滑油并做放水檢查一次。——火災(zāi)確認后，應(yīng)當釋放建筑內(nèi)的所有門禁裝置，保證疏散門的暢通；——數(shù)據(jù)采集柜蓄電池正常、線路整齊、接線正確、工作正常、整潔；——末端設(shè)備安裝牢固、位置正確、線路整齊、工作正常；——中央聯(lián)動裝置工作正常、顯示正確；——消防滅火設(shè)施應(yīng)處于良好的待命狀態(tài)，二氧化碳滅火裝置應(yīng)每季進行信號測試與壓力狀態(tài)檢查，清水泡沫滅火裝置應(yīng)每年檢測一次；紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖。——火災(zāi)確認后，應(yīng)當控制相應(yīng)部位的正壓風機和排煙風機啟動，接受其反饋信號并顯示其狀態(tài)；——火災(zāi)確認后，發(fā)出控制信號，將著火層的防煙風閥、排煙閥打開，接受其反饋信號并顯示其狀態(tài)；——消防控制室在確認火災(zāi)后，應(yīng)當能控制有關(guān)部位的防火卷簾門按規(guī)定的程序下降，接受其反饋信號并顯示其狀態(tài)；鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞。消防電梯聯(lián)動迫降后可進行人工操作，其功能、信號均應(yīng)當正常；熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機庫。嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈癱。諺辭調(diào)擔鈧諂動禪瀉類謹。慫闡譜鯪逕導(dǎo)嘯畫長涼馴。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅慶。　衛(wèi)星電視系統(tǒng)——衛(wèi)星天線安裝牢固，外觀整潔；——放大器、解碼器等設(shè)備工作正常；——傳輸線路正常，圖像清晰?！≤噹旃芾硐到y(tǒng)——工作站工作正常、整潔；——服務(wù)器工作正常、整潔；——取票站安裝牢固、線路整齊、工作正常；——柵欄機安裝牢固、工作正常；——收費站工作正常、整潔?！≈芙鐖缶到y(tǒng)——工作站工作正常、整潔；——紅外探頭安裝牢固、線路無損、工作正常、整潔?！“踩婪断到y(tǒng)　中央監(jiān)控系統(tǒng)——攝像機安裝牢固、位置正確、工作正常、整潔；——畫面分割器工作正常、整潔；——錄入設(shè)備工作正常、整潔；——監(jiān)視器工作正常、圖像清晰、色彩良好、整潔；——矩陣工作正常、線路整齊、標識清楚；——監(jiān)控的錄入資料應(yīng)至少保持天，有特殊要求的參照相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標準執(zhí)行?！【W(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備——配線架排線整齊，標簽完好，數(shù)據(jù)齊全；——光纖配架排線整齊，標簽完好，數(shù)據(jù)齊全；——插座模塊安裝完好，線路暢通，表面整潔?！怯钪悄芑O(shè)備系統(tǒng)　樓宇設(shè)備自動化（）系統(tǒng)——服務(wù)器工作正常、通訊正常、整潔；——工作站工作正常、通訊正常、整潔；——數(shù)字式直接控制器（）工作正常、通訊正常、整潔、線路整齊；——末端設(shè)備工作正常、接線正確、線路無損、安裝牢固。遇緊急情況時，應(yīng)采取必要的緊急處理措施；——按照規(guī)定的周期進行高壓電氣設(shè)備試驗，留存高壓電氣測試合格的報告；——按照規(guī)定的周期對變配電設(shè)備設(shè)施進行檢查、維護、清潔，并做記錄；——高（低）壓變（配）電柜操作運行正常，檢測表計顯示準確；——高（低）壓變壓器運行正常，溫控顯示準確，聯(lián)控動作正常；——變（配）電柜直流操作系統(tǒng)運行正常，蓄電池組充、放電量穩(wěn)定，符合工作要求；——低壓配電柜運行正常，各類表計顯示正常；——功率因素自動補償電容器（組）運行正常，自動切換正確可靠；——變（配）電系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)自切正常。氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩紛。遇緊急情況時，宜采取必要的緊急處理措施?！⊙矙z每年應(yīng)定期對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進行依次全面檢查?！煌课萁Y(jié)構(gòu)的檢查周期（見表）?！》课萁Y(jié)構(gòu)檢查——應(yīng)根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)類型、用途和使用年限、使用環(huán)境等情況，對房屋進行定期結(jié)構(gòu)檢查與沉降測試，檢查中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時修繕；閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫搖。—— 對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄應(yīng)齊全；—— 根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況；—— 需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和房屋專項維修資金使用計劃，向房屋產(chǎn)權(quán)人提出報告與建議，根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)人的決定，組織維修。　房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)　房屋維護管理　房屋的維修養(yǎng)護應(yīng)：—— 建立健全房屋檔案，檢查、督促辦公樓顧客正確使用房屋，指導(dǎo)顧客遵守房屋安全使用的規(guī)范、政策、法規(guī)；恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴?！∈芾?、處置顧客投訴應(yīng)保持記錄。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒儂。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅瀝。屬于物業(yè)管理責任的，應(yīng)向顧客道歉并及時糾正；屬于無理投訴的應(yīng)做好解釋工作。如制止無效，報告業(yè)主和有關(guān)部門處理。　辦公區(qū)的晝間噪聲控制應(yīng)執(zhí)行 中的四類標準限值?！⊙b修管理服務(wù)　制訂辦公樓裝修申請、審批、巡視、驗收等裝修管理制度并在顧客申請裝修時告知?！∈盏綄I(yè)服務(wù)單位挑線通知后，及時安排工程部門進行施工，并確保一個工作日內(nèi)開通?！⊥ㄓ嵲O(shè)施安裝服務(wù)　確保收到顧客需求信息后一個工作日內(nèi)，聯(lián)系好專業(yè)服務(wù)單位為顧客申請通訊設(shè)施的安裝?！笮藿哟?wù)當顧客報修時，應(yīng)及時受理，并在規(guī)定的時間內(nèi)到場，小修項目宜當天完成（預(yù)約除外）。輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩蠐?！〈筇梅?wù)大堂服務(wù)人員應(yīng)注意維護大堂的整潔、有序和安全，向顧客提供關(guān)于周邊交通、景點和辦公樓內(nèi)部各服務(wù)功能的咨詢。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖?！☆櫩头?wù)　接待服務(wù)　接待原則顧客接待應(yīng)遵循“公開辦事制度、公開辦事紀律、公開服務(wù)項目、公開收費項目和標準”的原則。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔嗚?！∥飿I(yè)管理費、能耗費、通訊費、雜費、特約服務(wù)收費、車庫管理費以及其它費用的繳付標準、時間、方式嚴格按照公開收費制度進行（合同另有約定除外），收費應(yīng)操作規(guī)范。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡?！』A(chǔ)管理服務(wù)　財務(wù)管理服務(wù)　建立健全財務(wù)管理制度，對物業(yè)管理費和其它費用的收支進行財務(wù)管理，運作規(guī)范，賬目清晰。驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴飆。　辦公樓物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對倉儲和采購進行控制，使倉儲和采購的物資及服務(wù)符合本標準及相關(guān)標準在質(zhì)量、環(huán)境、安全等方面的要求。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅籜?！∞k公樓物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按時完成規(guī)定的環(huán)境保潔服務(wù)，為顧客提供整潔、衛(wèi)生、安全、美觀的環(huán)境。壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷鯛?！∞k公樓物業(yè)管理服務(wù)機構(gòu)宜從實際出發(fā)，根據(jù)《上海市建筑節(jié)能管理辦法》，充分考慮制定合適、有效的節(jié)約能源方案，并付諸實施。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔報?！」芾矸?wù)人員應(yīng)接受過相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)，掌握物業(yè)管理基本法律法規(guī)，熟悉辦公樓的基本情況，能正確使用相關(guān)專用設(shè)備。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦鋇。　管理服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝、著裝整齊清潔