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哈佛經(jīng)理人8項(xiàng)技能學(xué)習(xí)心得-文庫吧資料

2024-09-19 22:20本頁面
  

【正文】 (復(fù)述對(duì)方的話)等。有效的溝通由溝通、傾聽和反饋三部分組成。管理工 作中尤其需要管理者的有效溝通。可是,工作中的 50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)、做好工作嗎。 二、關(guān)于有效溝通。最 好的辦法就是為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),鼓勵(lì)每位團(tuán)隊(duì)的成員團(tuán)結(jié)協(xié)作。第四個(gè)就是設(shè)定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是要具有挑戰(zhàn)性的。只有這樣,團(tuán)隊(duì)中的每一位成員才會(huì)清楚自己的角色,要清楚自己在工作中的位置 第 2 頁 共 4 頁 以及自己的 “ 上家 ” 和 “ 下家 ” 。第三就是每位成員的能力要與角色相匹配。其實(shí),員工的自豪感是員工不斷奉獻(xiàn)的動(dòng)力。其次就是讓團(tuán)隊(duì)的成員感到有自豪感。為他們提供適合的環(huán)境,以及發(fā)展空間和交流的時(shí)間。 第 1 頁 共 4 頁 《哈佛經(jīng)理人 8 項(xiàng)技能
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