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哈佛經(jīng)典職業(yè)經(jīng)理人培訓教程002-文庫吧資料

2024-09-01 08:46本頁面
  

【正文】 。  西奧多”他的生命很短,39歲去世時,他竟迷信到叫人挖開他父親和妻子的墳墓,親吻他們的遺骸,因為他相信這樣就能延緩他的死亡。比如17世紀下半葉在位的西班牙國王查理二世就是一個極度愚昧的家伙?! ‘斎?,歷史上也有不少反例。這部劇贊美了自我犧牲的崇高品德,也表現(xiàn)了作者本人強烈的人道主義理性精神。比如在《瓔珞記》中,他提出了“眾神聯(lián)合、與世共存、造福人類”,表達了他對統(tǒng)一的美好追求和向往。戎日王是位十分博學的人,他通曉很多方面的知識,更為突出的是他還擅長賦詩作劇。二是大興福利、接濟貧窮,他曾將五年國庫所節(jié)余的錢財都施舍俱盡;三是大興文化事業(yè),產(chǎn)生了以波納為代表的一代文豪。玄奘說他:“每以一日分作三時,一時理務(wù)治政,二時營福修善、孜孜不倦、竭日不足矣?!碑敃r的印度小邦林立,戎日王最終成了北印度的君主。戎日王(606647)是古印度7世紀時最負盛名的君主,在武功上,他功勛卓著,據(jù)唐玄奘在《大唐西域記》中所載:“他總率甲兵,講習戰(zhàn)士,象軍五千,王軍二萬,步軍五萬。更為杰出的是,亞歷山大還能擺脫那個時代的狹隘,提出了各民族合作平等的思想?!痹诤髞淼恼鞣?,他的才智不僅表現(xiàn)在他的戰(zhàn)無不勝上,還表現(xiàn)在他一邊征服、一邊興起了許多的城市、并把這些城市變成了軍事、政治和經(jīng)濟中心,亞歷山大港(埃及)便是其中之一。有一次波斯使臣來到馬其頓,而波斯國是亞歷山大一心想征服的龐大帝國,可他理性地掩飾了自己的野心,并以友善的態(tài)度和有節(jié)制的提問使來訪的使臣們心悅臣服。后來他率軍橫掃亞歐大陸,在無數(shù)次的遠征中,鞍馬勞頓之余他仍不忘記讀書,他還特地命令人返回希臘為他運來許多書籍,這些書涉及面廣,包羅百科。亞歷山大十分尊崇老師,因為他教會了自己怎樣去做高貴的人。亞歷山大同師尊討論哲學、政治學、倫理學等諸多方面的學問。他13歲時,父親腓力國王為了將未來的君主培養(yǎng)成博學多才的人,特意聘請了當時希臘最有學問的賢哲亞里士多德來做兒子的老師。1聰明與愚昧的帝王  翻開世界歷史,便不難發(fā)現(xiàn)無論是血親繼承、王權(quán)專利、武力橫行的時代,還是在民主選舉、權(quán)力制衡的體制下,知識素養(yǎng)對領(lǐng)導人的成功是何等重要,往往是廣博的知識創(chuàng)造卓越的領(lǐng)導人。知識實際上是一切事務(wù)的放大器,是未來權(quán)力變移的核心。托夫勒在他的《權(quán)力變移》一書中充分論述了知識對于權(quán)力的作用。  總之,時代召喚著具有高知識素養(yǎng)的哈佛經(jīng)理。尤以耶魯、哈佛和普林斯頓大學的人為最多,隨著時間的推移,這種傾向在逐漸增長。  根據(jù)美國布魯金斯學會的報告指出:受過大學教育的人在羅斯福政府的最高行政官員中占88%,在約翰遜政府里則增加到了99%,則在這些人中,68%的人曾獲高級學位,17%的是名符其實的碩士,11%的是名符其實的博士。到了80年代,全美500家最大的公司中,竟有半數(shù)以上的公司總經(jīng)理都具有高級學位,其中包括企業(yè)管理碩士學位、法學學位和哲學博士學位等。1900年僅有283%的人擁有大學學歷,68%的人擁有科學學位或工程學位。而且還發(fā)現(xiàn)往往職務(wù)越高,受教育的程度也就越高。  一個人的知識素養(yǎng)往往可以通過他受教育的程度來加以衡量的。但他卻以荒淫無道而傳名于世。沒有合理的知識結(jié)構(gòu),即使學識再深也無濟于事,甚至是危險的。知識素養(yǎng)還包括知識結(jié)構(gòu)的合理化。  當今時代,瞬息萬變,知識素養(yǎng)的重要性就更加突出了。只有具備了廣博的知識,哈佛經(jīng)理才能具備或提高自己觀察分析、斷然決策、組織交往等諸多方面的能力。是的,每個人都希望自己具有非凡的才智,而才智則又來源于個人的知識素養(yǎng)。□ 知識素養(yǎng)法則   在一部以獨裁者巴蒂斯塔統(tǒng)治下的古巴為背景的電影中,有這樣一個令人難忘的場面,暴君巴蒂斯塔對雇傭軍官說:“少校,只要你說出最喜歡的武器是什么,我馬上給你弄來”。他們的性格傾向是借口強調(diào)一些抽象的原則以及程序的安排來從事務(wù)的紛爭是非和變幻無常中脫身、逃避。  (4)被動消極型。這種人有助于磨平政治堅硬的棱角。 (3)被動積極型。生活就是一場奪取政權(quán)并維持政權(quán)的艱難斗爭。他對他周圍的環(huán)境咄咄逼人,對此他時常感到難以控制。投入較多精力,而收獲卻很少。這種人重視充分動用理智,用大腦來移動雙腳。他們自尊心極強,比較會適應(yīng)環(huán)境,看起來很重視高效率,也能靈活、適當?shù)剡\用自己的風格。每個人在成長中都會形成他的獨特性格,但我們可以把管理者的性格分成以下四種模式:  (1)活躍積極型。  因此,只有道德上被人認可,才能通向權(quán)力之巔;只有道德上被人認可,才能行使有效的領(lǐng)導。關(guān)于丹東,羅伯斯庇爾就曾認為“他的手和心一樣黑,象他那樣一個毫道德可言的人是不可能成為自由事業(yè)的捍衛(wèi)者的。”然而越是在科學的、制度化的民主權(quán)力機制下,這些認識顯然越是行不通的。”  實際上,這些對道德的蔑視的認識都基于一個不正確的出發(fā)點,即將權(quán)力等同于權(quán)術(shù)?!贝送馍踔劣腥苏J為道德與權(quán)力是矛盾對抗的?!闭沁@位有“革命家”盛名的道德鄙視者,放浪無形,利用職權(quán)營私舞弊,大發(fā)國難財。所以一個君主必須有一種精神準備,隨時順應(yīng)命運的風向和事物變幻情況而轉(zhuǎn)變。他認為:一個君主如果需要保持自己的地位,就必須知道怎樣做不道德的事情。1道德品質(zhì)  關(guān)于政治家是否應(yīng)具有良好的道德品質(zhì),長期以來存在著不同看法。如卡塔爾就規(guī)定,沒有犯過道德罪或已經(jīng)依法恢復了名譽的人才具有當選的資格;冰島則規(guī)定,品行良好的人才有被選舉權(quán)。如果品格低劣,即使大權(quán)在握,也不能實施有效領(lǐng)導。惡劣的品行顯然是難以承受對手的攻擊和輿論的聲討的。比如在美國四年一度的大選中,在眾多的候選人激烈角逐的情況下,政治家唇槍舌劍、你死我活、貶低對方的品格以作負面宣傳。巴特勒在談到總統(tǒng)權(quán)限的規(guī)定時說:“代表中有許多人矚目選舉華盛頓將軍擔任總統(tǒng),而且根據(jù)他們對華盛頓品格的看法而決定他們應(yīng)當給予總統(tǒng)多大的權(quán)力。如華盛頓就以其完美的品格贏得了新生美國的信任,他當上了第一任總統(tǒng)?! ∮纱宋覀兛梢钥闯龉鸾?jīng)理的品格具有兩方面的作用: 一方面,良好的品格可以使人登上權(quán)力頂峰。哈佛經(jīng)理的品格通過兩種途徑產(chǎn)生作用:即認同和模仿。自然性影響又稱非權(quán)力性影響,品格就是產(chǎn)生這種影響的主要來源。正是從這個意義上講,有的學者就干脆將領(lǐng)導定義為“有效的影響力”?!蹦敲雌犯袷窃鯓赢a(chǎn)生作用的呢?  從理論上講,領(lǐng)導作為一種指揮和控制行為,實際上就是哈佛經(jīng)理對 被領(lǐng)導者產(chǎn)生影響的過程。夏爾二、哈佛經(jīng)理魅力法則□ 品格魅力法則  造就哈佛經(jīng)理的,決不僅僅是超凡出眾的洞察力,更主要的是他們的品格。  既然非權(quán)力性影響力在領(lǐng)導影響力中的地位如此重要,那么,哈佛經(jīng)理務(wù)必重視這一問題。  非權(quán)力性影響力在領(lǐng)導影響力中的地位:非權(quán)力性影響力較之權(quán)力性影響力具有更大的作用。一般說來,被領(lǐng)導者對哈佛經(jīng) 理總有一種服從感、敬畏感。從另一個角度講,唯有權(quán)力性影響力而無非權(quán)力性影響力,權(quán)力性影響力也難以發(fā)揮功效,權(quán)力最終也會喪失。這就是說,哈佛經(jīng)理擁有的非權(quán)力性影響力可以大大加強他的權(quán)力性影響力。學者亨利 其次,兩種影響力相互影響,其中,非權(quán)力性影響力制約著權(quán)力性影響力。崇高的威信是哈佛經(jīng)理的內(nèi)在魅力,它像磁石吸鐵一樣,吸引著他的部下。一位哈佛經(jīng)理,只有具備某種專門知識和才干,而且品德高尚、作風正派、處處以身作則、為人表率、堅持原則、秉公執(zhí)政、辦事公道、在工作中做出許多成績,他的領(lǐng)導活動就容易為下屬所接受,他的為人就能得到下級的欽佩,下級就越容易接受他的影響力,并且從心理上歸屬于他。當哈佛經(jīng)理盛氣凌人、頤指氣使、武斷專橫、濫施淫威時,下屬只是口服心不服,暫時敷衍屈從,心底卻暗生怨恨之意。  非權(quán)力性影響力是領(lǐng)導影響力的基礎(chǔ)要素。權(quán)力性影響力是領(lǐng)導影響力的前提要素。  權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力,盡管各有其特點,但兩者又是相互聯(lián)系、相互影響的。它的核心是“威”,是軟件影響力。權(quán)力性影響力由干部的職位、權(quán)力和資歷組成,它具有如下特點:①職權(quán)是法定的權(quán)力,這種影響力帶有一定的強制性;②職權(quán)是由外界賦予的,因而,這種影響力是外來因素;③職權(quán)的大小、變更既帶有法定性,又帶有領(lǐng)導體制的規(guī)定性,因此,權(quán)力性影響力既受組織的調(diào)控,又受社會各種機制的制約。非權(quán)力影響力不是人格性影響力的獨立物,而是榜樣行為影響力和人格性影響力的統(tǒng)一體?! 【C上所述,非權(quán)力影響力不僅取決于哈佛經(jīng)理個人的人格特征,而且也取決于哈佛經(jīng)理個人的行為。并且,人格性影響力的產(chǎn)生也是通過哈佛經(jīng)理行表現(xiàn)出來并對被領(lǐng)導者施行導向作用的。人格性影響力則是自覺實現(xiàn)的,影響的程度深、范圍廣,不僅調(diào)適個體的心態(tài),改變個體的行為,而且對人群也可以起到一定的整合作用。它們的作用有范圍大小、強度深淺之別。這樣的領(lǐng)導工作會產(chǎn)生巨大的心理感召力量,可以使領(lǐng)導工作深入人心。什么是榜樣行為影響力呢?它指的是在領(lǐng)導工作中,哈佛經(jīng)理通過自己的行為給下屬提供一種可值得學習和效仿的模式,使之在被領(lǐng)導者身上產(chǎn)生同樣的心理和行為的一種力量。這樣,員工就會自然地信服,從而提高了自己的人格影響力。知識素質(zhì)是哈佛經(jīng)理人格性影響力的能源。哈佛經(jīng)理的心理素質(zhì),其中其是情感和能力是人格性影響力的關(guān)鍵。在人格性影響力的內(nèi)部要素中品德素質(zhì)是人格性影響力的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)觀點認為,非權(quán)力影響力即通常所說的人格性影響力(包括人格魅力等),這是有失偏頗的?!?人格性影響力  以上談的是非權(quán)力性影響力的構(gòu)成要素,這些構(gòu)成要素往往表現(xiàn)為靜態(tài)的(如人格等),有時卻表現(xiàn)為動態(tài)的(如榜樣行為等)。哈佛經(jīng)理要想使下屬心悅誠服,為其所用,要使下屬不僅工作上聽從哈佛經(jīng)理的指揮,更要在感情上能與哈佛經(jīng)理心心相印,憂樂與共,為此必須發(fā)揮感情的影響。心理距離是一種心理排斥力、對抗力,超過一定限度就會產(chǎn)生負的影響力。他的影響力往往比較大。在有了親切感的人與人之間,相互的吸引力就大,彼此的影響力就大。因此,哈佛經(jīng)理必須提高自己的業(yè)務(wù)知識能力??傊?,哈佛經(jīng)理在合法權(quán)力之外,充分發(fā)揮“專長權(quán)力”的作用,可以大大提高工作效果。一個工作群體的哈佛經(jīng)理除了具有行政領(lǐng)導權(quán)外,還必須掌握豐富的業(yè)務(wù)知識,這樣才能正確地處理各類問題,使下屬對此感到滿意,那么他在下屬中便產(chǎn)生了影響力。一個哈佛經(jīng)理如果具有某種知識專長,他便會對別人產(chǎn)生更大的影響力。因為在這樣的職位上顯示不出他的才能,就得不到下屬的敬佩,最終會失去下屬的信任?! ≡谶M行提拔或晉級的安排時,我們必須依照哈佛經(jīng)理能力和貢獻大小的標準來進行,以便使各級哈佛經(jīng)理都能夠名實相符。他們身居高位,但是名實不符,這種哈佛經(jīng)理處理事務(wù)慢慢騰騰,往往不能按時完成計劃;由于缺乏判斷能力,他們還會經(jīng)常做出錯誤的決定,這種哈佛經(jīng)理主持的工作群體,與其他工作群體在工作上無法協(xié)調(diào)這樣,勢必妨礙工作群體各項業(yè)務(wù)的工作的開展。  一般說來,人的才能應(yīng)該同他的職務(wù)相稱,這叫“人與事”的最佳匹配。2能力因素  一個有才能的領(lǐng)導會給工作群體帶來成功的希望,使人們對他產(chǎn)生一種敬佩感。為此,哈佛經(jīng)理要十分注意培養(yǎng)自己的優(yōu)良品格。哈佛經(jīng)理如果在公開場合講得頭頭是道,而在私下卻大開后門,搞不正之風,那么,下屬對這樣哈佛經(jīng)理往往只是表面服從,而內(nèi)心是反感的。無論多么出色的哈佛經(jīng)理,倘若在品格上出了問題,那他的影響力就會蕩然無存。  這是指哈佛經(jīng)理的道德品質(zhì)、人格、作風等,它反映在哈佛經(jīng)理的一切言行之中。這種影響力表面上并沒有合法權(quán)力那種明顯的約束力,但在實際上它常常能發(fā)揮權(quán)力性影響力所不能發(fā)揮的約束作用?!?哈佛經(jīng)理的非權(quán)力性影響力  非權(quán)力性影響力,指的就是哈佛經(jīng)理的品質(zhì)、作風、知識、能力、業(yè)績以及行為榜樣等非權(quán)力因素對被領(lǐng)導者造成的影響力。一個資歷深,但實際業(yè)績很差的哈佛
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