工地開放活動(dòng)方案-文庫吧資料
2024-09-19 02:25本頁面
【正文】 個(gè)工作日前，由事業(yè)部牽頭與總包施工單位共同對(duì)即將開放的工地現(xiàn)場進(jìn)行自查。 （ 5）陪同驗(yàn)房人員（僅針對(duì)施工結(jié)束后的工地開放活動(dòng)）：在工地開放活動(dòng) 5 個(gè)工作日前，由物業(yè)公司根據(jù)工地開放活動(dòng)的安排，統(tǒng)一調(diào)配足量的驗(yàn)房人員。 （ 4）投訴處理人員。由事業(yè)部安排專業(yè)工程師在工地開放活動(dòng)期間常駐接待現(xiàn)場，負(fù)責(zé)在客 戶參觀后對(duì)客戶的疑問進(jìn)行解答?？蛻艚哟龍龅貎?nèi)，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)安排 2 人進(jìn)行客戶接待，核對(duì)客戶的身份及人數(shù)，向客戶發(fā)放說明資料和問卷。由物業(yè)公司統(tǒng)籌安排足夠的安全員負(fù)責(zé)客戶 第 7 頁 共 12 頁 車輛的停放安排，以及在禁止參觀的區(qū)域（尤其是緊鄰開放的工地區(qū)域）引導(dǎo)。由事業(yè)部負(fù)責(zé)安排至少 3 名專業(yè)工程師，負(fù)責(zé)陪同參觀和講解，同時(shí) 3名工程師負(fù)責(zé)客戶參觀后疑問的解答。工地開放活動(dòng)過程中，由客戶關(guān)系中心客戶經(jīng)理駐現(xiàn)場，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶的投訴問題?？蛻艚哟龍龅貎?nèi)，由銷售案場負(fù)責(zé)安排 2 人進(jìn)行客戶接待，核對(duì)客戶的身份及人數(shù)，向客戶發(fā)放說明資料和問卷。由物業(yè)公司統(tǒng)籌安排足夠的安全員負(fù)責(zé)客戶車輛的停放安排，以及在禁止參觀的區(qū)域（尤其是緊鄰開放的工地區(qū)域）引導(dǎo)。相關(guān)費(fèi)用已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià) 中，因此不另外產(chǎn)生費(fèi)用，同時(shí)總工期亦不因此而延長。 說明。 （ 2）在開放的單元或者房間內(nèi)堆放的材料必須放置整齊， 第 6 頁 共 12 頁 在材料上貼出材料銘牌，說明其名稱和用途。包括開放區(qū)域戶外參觀路線沿途路面的清潔，開放的單元內(nèi)的清潔（包括單元內(nèi)的公用部位、樓梯地面、樓梯扶手等），供參觀的房間內(nèi)的清潔（包括地面、所有玻璃窗、內(nèi)墻表面、潔具、廚具等）。 （ 7）在工地開放活動(dòng)當(dāng)日，參觀沿線必須停止所有戶外的施工作業(yè)，供參觀的單元?jiǎng)t必須停止該單元內(nèi)的所有施工作業(yè)。 （ 5）工地開放活動(dòng) 5 個(gè)工作日前，總包施工單位負(fù)責(zé)人必須對(duì)開放路線上所有安全防護(hù)措施進(jìn)行全面檢查（檢查內(nèi)容包括所有參觀沿線的道路、樓梯建筑物、扶手，所有戶 外腳手架、三保四口五臨邊、機(jī)械等），并進(jìn)行安全性進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)于不符要求之處，必須于工地開放活動(dòng) 3個(gè)工作日前完成整改。（ 3）工 第 5 頁 共 12 頁 地開放活動(dòng) 5個(gè)工作日前，由總包施工單位負(fù)責(zé)落實(shí)參觀沿線成品、半成品及原材料的有序堆放，具體堆放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照《項(xiàng)目安全環(huán)?，F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)的成品、半成品及原材料的堆放標(biāo)準(zhǔn)。 工地開放活動(dòng)現(xiàn)場安全措施 （ 1）工地開放活動(dòng) 5 個(gè)工作日前，根據(jù)事先設(shè)定的參觀路線，由總包施工單位負(fù)責(zé)落實(shí)開放區(qū)域與施工區(qū)域的隔離，隔離方式及隔離材料參照《項(xiàng)目安全環(huán)?，F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)》內(nèi)現(xiàn)場圍擋的設(shè)置要求。 （ 2）工地開放活動(dòng)接待場地的布置：工地開放活動(dòng) 5 個(gè)工作日前完成，要求包括但不僅限于： ① 墻面、天花板、地面干凈整潔，無明顯污漬印記； ② 設(shè)置客戶接待區(qū)域（參觀前核對(duì)客戶身份、發(fā)放資料等）；③ 有足夠供業(yè)主休息使用的桌椅； ④ 設(shè)置客戶疑問接待區(qū)域； ⑤ 供客戶免費(fèi)享用的點(diǎn)心、茶水。 說明。 明確工地開放現(xiàn)場的
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