培訓(xùn)課程市場(chǎng)營(yíng)銷理念與市場(chǎng)營(yíng)銷觀念-文庫(kù)吧資料
2025-05-14 10:10本頁(yè)面
【正文】 觀念的區(qū)別 不同觀念 目 標(biāo) 原 則 重 點(diǎn) 手 段生產(chǎn)觀念 銷售量與利潤(rùn) 以產(chǎn)定銷 生產(chǎn)量與成本 增加生產(chǎn)降低成本產(chǎn)品觀念 銷售量與利潤(rùn) 以產(chǎn)定銷 產(chǎn)品質(zhì)量與性能 注重產(chǎn)品質(zhì)量推銷觀念 銷售量與利潤(rùn) 以產(chǎn)定銷 產(chǎn)品銷售 強(qiáng)化推銷市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 以滿足需求而取得利潤(rùn)以需定產(chǎn) 顧客需求 總體市場(chǎng)營(yíng)銷社會(huì)營(yíng)銷觀念 以滿足需求和社會(huì)利益而取得利潤(rùn)以需定產(chǎn) 顧客需求與社會(huì)利益總體市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 三、顧客價(jià)值與顧客讓度價(jià)值 ?在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下企業(yè)致力于顧客服務(wù)和顧客滿意活動(dòng) 。 即有利于企業(yè) 、 環(huán)境與社會(huì)的和諧 、 均衡 、 共生 。英國(guó)威爾斯大學(xué)肯 .畢泰教授所著的 《 綠色市場(chǎng)營(yíng)銷 —— 化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì) 》 一書中指出：“綠色營(yíng)銷是一種能辨別、預(yù)測(cè)及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求并且可以帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程。 它要求企業(yè)既要注重市場(chǎng)需求 ， 又要注重社會(huì)福利和社會(huì)公益 ， 避免社會(huì)公害的發(fā)生 ， 使企業(yè)的存在更有利于社會(huì)的發(fā)展 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 社會(huì)營(yíng)銷觀念提出規(guī)定出了企業(yè)的任務(wù) ，是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需求、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ⑵ 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ?社會(huì)營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的四個(gè)支柱： 目標(biāo)市場(chǎng) 顧客需求 協(xié)調(diào)營(yíng)銷 盈利水平 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ?與推銷觀念相比 ， 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念注重買方需求；推銷觀念注重賣方需求 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? ⑴ 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ?① 含義：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是作為對(duì)傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)而提出的一種新型的企業(yè)營(yíng)銷哲學(xué) 。 以刺激消費(fèi)者大量購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品 。其觀念的著眼點(diǎn)仍然是企業(yè)生產(chǎn)什么，就賣什么。當(dāng)產(chǎn)品在量上滿足了市場(chǎng)需求時(shí)，人們會(huì)轉(zhuǎn)向重視產(chǎn)品質(zhì)量。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ⑵ 產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特點(diǎn)的產(chǎn)品。這是一種重生產(chǎn)輕市場(chǎng)營(yíng)銷的商業(yè)哲學(xué) 。企業(yè)的工作重點(diǎn)是提高生產(chǎn)效率 ， 擴(kuò)大生產(chǎn) ， 降低成本 ， 以擴(kuò)大市場(chǎng) 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ? 傳統(tǒng)觀念 ?⑴ 生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ?企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可歸納為五種 ，即生產(chǎn)觀念 、 產(chǎn)品觀念 、 推銷觀念 、營(yíng)銷觀念 、 社會(huì)營(yíng)銷觀念 。 市場(chǎng)營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的細(xì)化和貫徹、落實(shí)，它使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作更加系統(tǒng)化、制度化。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 （二）兩者之間的聯(lián)系： 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的方向，它確定著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作的著眼點(diǎn)。事實(shí)上這是一個(gè)企業(yè)的文化系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行中的表現(xiàn)，是企業(yè)文化中的行為文化。從而形成企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行
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