qcc品管圈ppt35(2)-文庫(kù)吧資料
2025-03-09 13:03本頁(yè)面
【正文】 再?zèng)Q定幾個(gè)主要原因 。 ? 某一項(xiàng)結(jié)果的形成 ﹐ 必有其原因的存在 ﹐ 應(yīng)設(shè)法把原因找出來(lái) 。 改善的工作應(yīng)從重要的項(xiàng)目下手 。 ? 步驟 7﹕ 掌握改善主題的重點(diǎn) 。 計(jì)劃的進(jìn)行狀況 ﹐ 可使用查檢表定期查檢 。 同時(shí)也應(yīng)對(duì)每一個(gè)做法訂定時(shí)程 。 訂定的目標(biāo)應(yīng)經(jīng)全體圈員的同意方成立 。 Relevant﹕ 訂定的目標(biāo)是團(tuán)體與人個(gè)均需要的 。 Measurable﹕ 目標(biāo)要可衡量的就是要以數(shù)據(jù)作目標(biāo) 。 訂定目標(biāo)要掌握目標(biāo)管理的 SMART原則 。 How to do﹕ 如何做 ﹐ 即進(jìn)行方法加以規(guī)劃設(shè)計(jì) 。 When﹕ 何時(shí) ﹐ 即訂出階段做法及預(yù)定進(jìn)度 。 Who﹕ 誰(shuí)來(lái)做 ﹐ 即圈員應(yīng)分工 ﹐ 各有所司 。 訂定的目標(biāo)應(yīng)是經(jīng)過(guò)大家努力的話可以達(dá)到的 ﹐ 同時(shí) ﹐ 應(yīng)把 5W2H做法帶進(jìn)來(lái) 。管理上有句名言 ﹕ 「 失敗不能光是后悔而已 ﹐ 因?yàn)槟阋呀?jīng)交了學(xué)費(fèi) 」 ﹐ 更何況 ﹐ 「 經(jīng)驗(yàn)的取得來(lái)自于每一場(chǎng)硬仗 」 在大家同意進(jìn)行改善的主題后 ﹐ 便要訂定改善目標(biāo) 。 步驟 4﹕ 決定主題 。 因之主題的決定應(yīng)是很慎重 。 此時(shí)圈長(zhǎng)應(yīng)提醒圈員們考慮本圈是否有能力解決所提出的問(wèn)題 ﹐ 有些 QCC圈員們喜歡好高騖遠(yuǎn) ﹐ 一開始就超過(guò)解決能力的主題下手 ﹐ 最后遭到失敗與挫折 ﹐ 從此失掉信心與斗志 。 步驟 3﹕ 掌握部門內(nèi)的問(wèn)題點(diǎn) 。 步驟 2﹕ 命圈名 。 命圈名 ﹐ 沒有一定的規(guī)定 ﹐ 可以嚴(yán)格的如戰(zhàn)圈 ﹐ 也可以活潑的如乖乖圈 ﹐ 只要是圈員凝成一個(gè)共識(shí) 。 第一次圈會(huì)時(shí) ﹐ 應(yīng)予命圈名 。 如此一來(lái) ﹐ 在企業(yè)內(nèi) ﹐ 逐步逐步地就會(huì)遍地開花 。等到將這些關(guān)鍵整個(gè) QCC成敗的圈長(zhǎng)養(yǎng)成熟練后 ﹐ 公司再指定少數(shù)部門先成立 QCC做示范 ﹐在這些少數(shù)的帶頭圈運(yùn)行過(guò)程中 ﹐ 公司應(yīng)予關(guān)心 ﹑ 支援 ﹐ 使其順利運(yùn)行 ﹐ 造成氣氛 。 一個(gè)公司在初次推行品管圈時(shí) ﹐ 最好先行將公司內(nèi)有可能或有條件成為 QCC圈長(zhǎng)的人員進(jìn)行品管圈方法的培訓(xùn) 。 雖然 QCC是自主自愿參加 ﹐ 圈長(zhǎng)在 QCC運(yùn)行的過(guò)程中 ﹐ 應(yīng)對(duì)圈員有導(dǎo)引及必要的約束能力 。 5. 圈長(zhǎng)應(yīng)具備可依下面步驟進(jìn)行 ﹕ 如何推動(dòng)品管圈 QCC 同一部門內(nèi) ﹐ 以 5~7人為最適合 。 3. 推動(dòng)活動(dòng)的方法 。 推動(dòng) QCC﹐ 事前相關(guān)人員應(yīng)先做好如下教育訓(xùn)練 ﹕ 1. 統(tǒng)計(jì)品管的七大手法 。 3. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) ﹐ 提升目標(biāo)意識(shí) ﹐ 從而可以提高團(tuán)隊(duì)之工作績(jī)效 。 藉助 品管圈 的活動(dòng) ﹐ 除了改善工作品質(zhì) ﹐ 解決部門存在的問(wèn)題外 ﹐ 更重要的藉助品管圈的活動(dòng) ﹐ 對(duì)員工進(jìn)行品管手法的教導(dǎo) ﹐ 使改善工作變成一種工作游戲 ﹐ 在改善過(guò)程及成果顯現(xiàn)出來(lái)后 ﹐ 讓其驚訝及享受此種成就 ﹐ 如此一來(lái)更可
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