qcc品管圈ppt35(2)-wenkub.com
2025-03-03 13:03 本頁面
【正文】 這就是 品管圈 QCC。 」 這也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說的激勵團(tuán)隊(duì)的士氣與團(tuán)隊(duì)的合作 。 ? 6. 發(fā)表時 ﹐ 能帶些趣味性更好 。 ? 3. 將得到的成果 ﹐ 或成果不理想的理由加以說明 。 ? 步驟 13﹕ 總結(jié)與發(fā)表 ? 經(jīng)圈員所努力達(dá)成成果后 ﹐ 應(yīng)將努力的過程 ﹐ 使用的手法及達(dá)成的結(jié)果 ﹐ 使用圖表示方法予以發(fā)表 ﹐ 一方面得到部門主管及公司的肯定 ﹐ 另一方面圈員們可以分享此一成果。 如此的 PDCA管理循環(huán) ﹐ 有耐心地去做 ﹐ 終究可以達(dá)到預(yù)期的效果 。 ? 效果確認(rèn)可以使用管制圖 ﹑ 直方圖或推移圖為佳 。 實(shí)施前應(yīng)召集相關(guān)人員進(jìn)行說明及教育訓(xùn)練 。 對于做法應(yīng)慎重考慮好 ﹐ 才不會在改善的過程中隨意更動從而影響整個工作計(jì)劃 。 ? 4. 對策措施責(zé)任者 。 ? 為了不讓原因脫離改善太遠(yuǎn) ﹐ 對于一些較具專業(yè)性的改善的主題 ﹐ 不妨在圈會時 ﹐ 也邀請一位較具此方面專業(yè)技能的人員參加 ﹐ 提供支援 ﹐ 可以對原因的掌握及今后的對策措施提供較具可行性的做法 。 ? 步驟 8﹕ 探討原因 。 步驟 6﹕ 訂定達(dá)成目標(biāo)的工作計(jì)劃 。 訂定目標(biāo)后 ﹐ 全體圈員應(yīng)探討達(dá)成目標(biāo)的具體做法 ﹐ 并將每一個做法由圈員分工擔(dān)任 。 Attainable﹕ 目標(biāo)經(jīng)努力是可達(dá)成的 ﹐ 就是不要訂做 不到的目標(biāo) 。 How much ﹕ 成本如何 ﹐ 即大約需花費(fèi)多少成本。 Where﹕ 何處進(jìn)行 ﹐ 即進(jìn)行的場所及配合部門 。 訂定目標(biāo)前要先了解現(xiàn)狀是如何 ﹐ 改善的空間大致有多大 。 前文提到推行QCC﹐ 除了要藉助品管手法解決問題外 ﹐ 更重要的要有達(dá)到鼓舞士氣的效果 。 經(jīng)過步驟 3﹐ 圈員們應(yīng)定出解決問題的先后順 序 ﹐ 達(dá)成共識 ﹐ 并決定第一次挑戰(zhàn)的主 題 。 第一次圈會時 ﹐ 圈員之間先要營造一個共識的氣氛 ﹐ 在善意的氣氛中 ﹐ 可以使用腦力激蕩來選擇適合本圈個性的圈名 ﹐ 決定好圈名后 ﹐ 可向外宣布并向公司登記 。 切忌操之過急 ﹐ 準(zhǔn)備不周 ﹐ 到最后流于形式 。 培訓(xùn)內(nèi)容如上述 5項(xiàng) 。 推選圈長 ﹐ 圈長是未來本圈的靈魂人物 ﹐ 最好是具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力及專業(yè)能力 ﹐ 所以說擔(dān)任管理職最適當(dāng) 。 2. 對 QCC之認(rèn)識 。 2. 通過品管手法的應(yīng)用及經(jīng)常性的研討 ﹐ 可以激發(fā)員工的潛能 ﹐ 預(yù)防問題的發(fā)生及提高問題解決之能力 。 一般說來每一個改善主題 ﹐ 從提出至問題解決 ﹐ 達(dá)到初訂目標(biāo) ﹐ 時間以不超過 6個月為宜 。 一般人對 QCC還不了解時 ﹐ 總是有種莫測高深的感覺 ﹐ 經(jīng)常聽到別人提起 ﹐ 很有效果 ﹐ 尤其對如何進(jìn)行問題之解決 ﹐ QCC確實(shí)是一種既科學(xué)又實(shí)用的管理工具 。
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