qcc品管圈ppt35(2)-文庫吧
2025-02-23 13:03 本頁面
【正文】 工作品質(zhì) ﹐ 解決部門存在的問題外 ﹐ 更重要的藉助品管圈的活動(dòng) ﹐ 對(duì)員工進(jìn)行品管手法的教導(dǎo) ﹐ 使改善工作變成一種工作游戲 ﹐ 在改善過程及成果顯現(xiàn)出來后 ﹐ 讓其驚訝及享受此種成就 ﹐ 如此一來更可達(dá)到鼓舞士氣的目的 因之 ﹐ 推行品管圈 ﹐ 應(yīng)該可以得到下面的效果 ﹕ 1. 鼓舞士氣 ﹐ 造成開朗而帶有熱勁的工作氣氛 。 2. 通過品管手法的應(yīng)用及經(jīng)常性的研討 ﹐ 可以激發(fā)員工的潛能 ﹐ 預(yù)防問題的發(fā)生及提高問題解決之能力 。 3. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) ﹐ 提升目標(biāo)意識(shí) ﹐ 從而可以提高團(tuán)隊(duì)之工作績效 。 QCC 品管圈 可以說是目標(biāo)管理技朮 ﹑ 人性管理技朮 ﹑ 重點(diǎn)管理技朮及問題分析技朮的綜合體 ﹐ 它不但可以協(xié)助解決部門內(nèi)障礙問題 ﹐ 更可以達(dá)到激勵(lì)士氣的效果 。 推動(dòng) QCC﹐ 事前相關(guān)人員應(yīng)先做好如下教育訓(xùn)練 ﹕ 1. 統(tǒng)計(jì)品管的七大手法 。 2. 對(duì) QCC之認(rèn)識(shí) 。 3. 推動(dòng)活動(dòng)的方法 。 4. 參加人員注意事項(xiàng) 。 5. 圈長應(yīng)具備可依下面步驟進(jìn)行 ﹕ 如何推動(dòng)品管圈 QCC 同一部門內(nèi) ﹐ 以 5~7人為最適合 。 推選圈長 ﹐ 圈長是未來本圈的靈魂人物 ﹐ 最好是具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力及專業(yè)能力 ﹐ 所以說擔(dān)任管理職最適當(dāng) 。 雖然 QCC是自主自愿參加 ﹐ 圈長在 QCC運(yùn)行的過程中 ﹐ 應(yīng)對(duì)圈員有導(dǎo)引及必要的約束能力 。 步驟 1﹕ 組成品管圈 ﹐ 選圈長 。 一個(gè)公司在初次推行品管圈時(shí) ﹐ 最好先行將公司內(nèi)有可能或有條件成為 QCC圈長的人員進(jìn)行品管圈方法的培訓(xùn) 。 培訓(xùn)內(nèi)容如上述 5項(xiàng) 。等到將這些關(guān)鍵整個(gè) QCC成敗的圈長養(yǎng)成熟練后 ﹐ 公司再指定少數(shù)部門先成立 QCC做示范 ﹐在這些少數(shù)的帶頭圈運(yùn)行過程中 ﹐ 公司應(yīng)予關(guān)心 ﹑ 支援 ﹐ 使其順利運(yùn)行 ﹐ 造成氣氛 。 再逐步以這幾個(gè)成功的示范圈當(dāng)種子 ﹐ 有了經(jīng)驗(yàn)以后可以指導(dǎo)其他圈之成立 。 如此一來 ﹐ 在企業(yè)內(nèi) ﹐ 逐步逐步地就會(huì)遍地開花 。 切忌操之過急 ﹐ 準(zhǔn)備不周 ﹐ 到最后流于形式 。 第一次圈會(huì)時(shí) ﹐ 應(yīng)予命圈名 。 給予圈名 ﹐ 好像給予一個(gè)人以名字 ﹐ 或說給予一個(gè)企業(yè)以名字一樣 ﹐ 給它生命 ﹐ 珍惜它 。 命圈名 ﹐ 沒有一定的規(guī)定 ﹐ 可以嚴(yán)格的如戰(zhàn)圈 ﹐ 也可以活潑的如乖乖圈 ﹐ 只要是圈員凝成一個(gè)共識(shí) 。 第一次圈會(huì)時(shí) ﹐ 圈員之間先要營造一個(gè)共識(shí)的氣氛 ﹐ 在善意的氣氛中 ﹐ 可以使用腦力激蕩來選擇適合本圈個(gè)性的圈名 ﹐ 決定好圈名后 ﹐ 可向外宣布并向公司登記 。 步驟 2﹕ 命圈名 。 第二次圈會(huì)時(shí) ﹐ 圈員應(yīng)各自把個(gè)人搜集的部門內(nèi)的問題提出來討論 ﹐ 一般說來 ﹐ 工作現(xiàn)場的問題大致是 ﹕ 1.
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1