qcc品管圈實踐-文庫吧資料
2025-02-17 20:37本頁面
【正文】 不好的例子 好的例子 工具的整理 為找必要的工具 花費時間 （抽象的，總括的） 開會時因領導者的推動力不足，成員發(fā)言很少 （沒有作到一件一張） 開會時領導沒有積極推動議程 開會時成員的發(fā)言很少 遵守上班時間 （口號） 到時間了仍沒有開始工作 第五章 QCC的活動程序 2023/3/3 31 各步驟說明 ： ②限定問題 從很多的問題當中，就應改善的重要問題來交換意見，從各種 角度做研討。 總結和下一步打算PDCAPDCA持續(xù)改進 , 階梯上升大環(huán)套小環(huán)PDCAPDCACA PDPADCPDCACA PD第五章 QCC的活動程序 2023/3/3 26 選定課題的要點 ? 選擇的課題要與企業(yè)的方針、目標相結合 ? 選題要先易后難 ? 選題要具體明確 ? 活動周期要短 ? 提倡選擇小課題 大課題分解成小課題的方法： ① 按時間展開② 按空間展開③ 按質(zhì)量因素展開 第五章 QCC的活動程序 選定課題 2023/3/3 27 當課題不明確時 步驟： ①互相提出問題 ②限定問題 ③決定課題名稱 ④明確說明選定該課題的理由 ⑤作出活動計劃書 ?“工作崗位的實際問題”， QCC中的 4M1E法，用集思廣益法大量提出； ?一張小卡片記一條問題 ? 用矩陣圖來限定 ?用消除該問題來說明 ? 明確說明選擇該課題的過程 ?明確展開活動的 5W1H 第五章 QCC的活動程序 選定課題 2023/3/3 28 解釋 ? 4M1E法： ? Man（人）， Machine（機器） Materia（物）， Method（方法），1E： Environments（環(huán)境）， ? 5W1H: ? What— 是什么？目的是什么？做什么工作？ 如何提高效率？如何實施？方法怎樣？ ? Why— 為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？造成這樣的結果為什么？ ? When— 何時？什么時間完成？什么時機最適宜？ ? WHere— 何處？在哪里做？從哪里入手？ ? WHO—— 誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？ ? How Much—— 多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？ 2023/3/3 29 各步驟說明 ①互相提出問題 ? 找出平時覺得困難、不方便、有危險等切身的問題 ? 將工作崗位的課題變小、細分后，找出可以由活動來處理的問題 ? 確認是否會影響下一步工作 ? 從工作崗位的 4M來考慮 用小卡片來整理通過集思廣益法提出的問題時，寫卡片的要點如下： ?用具體的、任何人都能理解的表達方式填寫 。 檢查效果目標達到 目標未達到8 制定對策6 制定目標4 選定課題2 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 24 步驟 小組長 小組成員 注意事項 會議前 擬定會議計劃 ?明確會議的目的 ?提出討論的項目 ?明確表示所期待的結果 準備會議 ?決定會議的日期、場所、議題 ?會議要獲得上司的認可 ?將開會事項通知給成員 ?檢查任務分擔、工作、資料的進行情況 ? 分擔任務，完成工作 ?歸納資料、數(shù)據(jù) ?遵從任務分擔，協(xié)助組長工作。 2） QC會議應以小組長為中心，讓每位成員都各盡其能。 ? 培養(yǎng)小組內(nèi)其它成員成為具備小組長能力的人 ? 了解其它小組活動狀況，相互學習，不斷提高 ? 如果沒有特殊原因， QC小組長至少要擔任 2年。 ? 根據(jù)小組成員的建議，將具體措施總結上報相關領導，要求納入作業(yè)指導書或相關文件。 ? 給小組內(nèi)成員明確分工。 ? 根據(jù)公司、課的年度方針，組織小組成員選定課題，并做成活動計劃。 ， 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 18 QCC成員注冊登記表（ 年度） 小組名 小組長 所屬部門 注冊號 小組類型 成立時間 № 姓名 性別 年齡 所屬 部門 職務 在本小組年數(shù) 受 TQC教育時間（ h） 男 女 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 特別事項 第四章 QCC的組建與注冊登記 2023/3/3 19 QCC類型 小組類型 活動目的 組建形式 課題特點 現(xiàn)場型 穩(wěn)定工序質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境 以生產(chǎn)現(xiàn)場人員為主題組成 課題小，難度小，周期短，易出成果，效益不一定大 攻關型 解決關鍵為主 干、技、現(xiàn)三結合組成 課題難度大、周期長、需資源較多，經(jīng)濟效益顯著 管理型 提高工作質(zhì)量，解決管理中問題，提高管理水平 由管理人員 由管理
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