6sigma普及培訓(xùn)之基本統(tǒng)計(jì)概念(ppt41)-文庫(kù)吧資料
2025-03-05 12:41本頁(yè)面
【正文】 界 一 流 公 司 的 工 作 方 式 概述概述 35 3σ 公司： ? 質(zhì)量成本耗費(fèi) 1525% 的銷售額? 每百萬(wàn)次機(jī)會(huì)產(chǎn)生 66,807個(gè)缺陷? 依靠檢查來發(fā)現(xiàn)缺陷? 認(rèn)為高質(zhì)量是昂貴的? 沒有規(guī)范的解決問題的方法? 以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為參照基準(zhǔn)進(jìn)行比較? 認(rèn)為 99%已經(jīng)足夠好? 從自身內(nèi)部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)（CTQ）? 質(zhì)量成本耗費(fèi) 5% 的銷售額? 每百萬(wàn)次機(jī)會(huì)產(chǎn)生 ? 依靠有能力的工序防止缺陷產(chǎn)生? 知道高質(zhì)量制造商就是低成本制造商? 使用測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制? 以世界上最好的公司作為參照基準(zhǔn)進(jìn)行比較? 認(rèn)為 99%是無(wú)法接受的? 從外部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)（ CTQ）6σ 理念 6σ 公司 :概述概述 366σ 衡量指標(biāo) Zσ 是一種反映過程能力的統(tǒng)計(jì)度量單位。 推進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變?yōu)槿〉贸晒?, 6σ 需要機(jī)構(gòu)做工作方式的根本轉(zhuǎn)變 .業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與 6σ 將共同改造公司 .概述概述 31216。它需要對(duì)顧客需求的理解，對(duì)事實(shí)、數(shù)據(jù)的規(guī)范使用、統(tǒng)計(jì)分析，以及對(duì)管理、改進(jìn)、再發(fā)明業(yè)務(wù)流程的密切關(guān)注。您是否記得您第一次學(xué)習(xí)并排停車是多么困難？6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。在需要時(shí)所運(yùn)用的工具或技巧。 控制 – 控制關(guān)鍵因素。分析 – 確定過程的關(guān)鍵因素。ZLT = ZST = 統(tǒng)計(jì)工具應(yīng)用于定義 – 定義源于客戶期望的商業(yè)問題。6σ 的各種表現(xiàn)形式什么是 6σ ？?概述概述 25什么是 σ ?m1s規(guī)范極限Chance of Failure一些出錯(cuò)的機(jī)會(huì)3s目標(biāo)值Much Less Chance of Failure很少的出錯(cuò)機(jī)會(huì)1s 在在 s符號(hào) 前面的值越大，出前面的值越大，出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就越小錯(cuò)的機(jī)會(huì)就越小6s減少偏差是減少缺陷的關(guān)鍵概述概述 26一種愿景，一種 基于數(shù)據(jù)制定決策 的方法，一種致力于改善客戶質(zhì)量的承諾。 ? 值 越高，過程產(chǎn)生缺陷的可能性越少。? 在 6 ?中，常用的測(cè)量指數(shù)是單位缺陷數(shù) (defectsperunit) 其中單位可以是任何形式 一個(gè)零件 /一塊材料 /時(shí)間段 /距離等 。 ?通過測(cè)量過程的能力來追求零缺陷。 ? 對(duì)于一個(gè)商務(wù)或制造過程來說 ， ? 值 是一個(gè)度量單位 , 它顯示過程的執(zhí)行情況。 6σ 的基礎(chǔ)概述概述 206σ 的實(shí)際意義 % 好 (6 s)每小時(shí)丟失 20,000封信每天 15分鐘不安全的飲用水每星期 5,000次不正確的外科手術(shù)每天大多數(shù)大型機(jī)場(chǎng) 2次班機(jī)不準(zhǔn)時(shí) 每年 2023張錯(cuò)誤處方每個(gè)月停電 7小時(shí)每小時(shí)丟失 7封信每 7個(gè)月 1分鐘不安全的飲用水每星期 每 5年每個(gè)機(jī)場(chǎng) 1次班機(jī)不準(zhǔn)時(shí)每年 68張錯(cuò)誤處方每 34年停電 1小時(shí)% 好 (3 s ) %的合格率足夠了嗎 概述概述 21 各行業(yè) s水平和缺陷目標(biāo) : “6 s”7s 尺 度
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