【正文】 15:54:5615:54:5615:541/31/2023 3:54:56 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 31 一月 20233:54:56 下午 15:54:56一月 211比不了得就不比，得不到的就不要。概述概述 30什么是 6σ ?216。? ? 值 顯示了缺陷可能發(fā)生的頻率。 1986年 六年達(dá)到 6σ概述概述 7摩托羅拉 ——6 σ 之搖籃 1987年 1月 啟動(dòng) 6σ 戰(zhàn)略行動(dòng)； 里程碑： 1989年 改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 10倍 1991年達(dá)到至少 100倍的改進(jìn) 1992年達(dá)到 6σ必顧客完全滿意相關(guān)的戰(zhàn)略行動(dòng)： 全面減少周期時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)和制造、改善利潤(rùn)、參 與管理強(qiáng)有力的教育運(yùn)動(dòng)： 組織內(nèi)的各級(jí)別的雇員都得到培訓(xùn)。 ?通過測(cè)量過程的能力來追求零缺陷。您是否記得您第一次學(xué)習(xí)并排停車是多么困難？6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。 一月 2115:54:5615:54Jan2131Jan211故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/31 15:54:5615:54:5631 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/31 15:54:5615:54:5631 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 持續(xù)改進(jìn)的過程 6σ 提供基于過程的方法來進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) .它與所涉及的測(cè)量獨(dú)立 ,并能應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)過程的提高 .概述概述 33工具技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)格紀(jì)律管理哲學(xué)組織愿景 質(zhì)量的觀念存在多年 (ISO, Zero defects)我們?nèi)鄙俚氖? 對(duì) 6σ 的總的看法多年來，存在與多種工具 （ DOE、SPC）概述概述 34 6σ 是管理方法上的又一次革命 提 高 顧 客 滿 意 度 的 經(jīng) 營(yíng) 策 略 關(guān) 注 顧 客 需 求 測(cè) 量 你 的 產(chǎn) 品 和 服 務(wù) 關(guān) 鍵 質(zhì) 量 要 求 (CTQs) 消 除 過 程 差 異 的 工 具 生 產(chǎn) 的 穩(wěn) 定 和 可 控 降 低 低 劣 質(zhì) 量 成 本 由 低 質(zhì) 而 導(dǎo) 致 的 成 本 (COPQ) 世 界 級(jí) 公 司 的 衡 量 標(biāo) 準(zhǔn) 每 百 萬 機(jī) 會(huì) 中 只 有 3. 4個(gè) 缺 陷 6σ 世 界 一 流 公 司 的 工 作 方 式 概述概述 35 3σ 公司： ? 質(zhì)量成本耗費(fèi) 1525% 的銷售額? 每百萬次機(jī)會(huì)產(chǎn)生 66,807個(gè)缺陷? 依靠檢查來發(fā)現(xiàn)缺陷? 認(rèn)為高質(zhì)量是昂貴的? 沒有規(guī)范的解決問題的方法? 以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為參照基準(zhǔn)進(jìn)行比較? 認(rèn)為 99%已經(jīng)足夠好? 從自身內(nèi)部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)（CTQ）? 質(zhì)量成本耗費(fèi) 5% 的銷售額? 每百萬次機(jī)會(huì)產(chǎn)生 ? 依靠有能力的工序防止缺陷產(chǎn)生? 知道高質(zhì)量制造商就是低成本制造商? 使用測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制? 以世界上最好的公司作為參照基準(zhǔn)進(jìn)行比較? 認(rèn)為 99%是無法接受的? 從外部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)（ CTQ）6σ 理念 6σ 公司 :概述概述 366σ 衡量指標(biāo) Zσ 是一種反映過程能力的統(tǒng)計(jì)度量單位。6σ 的各種表現(xiàn)形式什么是 6σ ？?概述概述