6sigma培訓(xùn)基本統(tǒng)計概念-文庫吧資料
2025-02-25 11:48本頁面
【正文】 界 一 流 公 司 的 工 作 方 式 概述概述 35 3σ 公司： ? 質(zhì)量成本耗費 1525% 的銷售額? 每百萬次機會產(chǎn)生 66,807個缺陷? 依靠檢查來發(fā)現(xiàn)缺陷? 認為高質(zhì)量是昂貴的? 沒有規(guī)范的解決問題的方法? 以競爭對手作為參照基準進行比較? 認為 99%已經(jīng)足夠好? 從自身內(nèi)部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點（CTQ）? 質(zhì)量成本耗費 5% 的銷售額? 每百萬次機會產(chǎn)生 ? 依靠有能力的工序防止缺陷產(chǎn)生? 知道高質(zhì)量制造商就是低成本制造商? 使用測量、分析、改進、控制? 以世界上最好的公司作為參照基準進行比較? 認為 99%是無法接受的? 從外部出發(fā)定義質(zhì)量關(guān)鍵點（ CTQ）6σ 理念 6σ 公司 :概述概述 366σ 衡量指標 Zσ 是一種反映過程能力的統(tǒng)計度量單位。 推進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變?yōu)槿〉贸晒?, 6σ 需要機構(gòu)做工作方式的根本轉(zhuǎn)變 .業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與 6σ 將共同改造公司 .概述概述 31216。它需要對顧客需求的理解，對事實、數(shù)據(jù)的規(guī)范使用、統(tǒng)計分析，以及對管理、改進、再發(fā)明業(yè)務(wù)流程的密切關(guān)注。您是否記得您第一次學(xué)習(xí)并排停車是多么困難？6σ 的工具和技巧將提供更加有效的方式來解決問題及制定決策。在需要時所運用的工具或技巧。 控制 – 控制關(guān)鍵因素。分析 – 確定過程的關(guān)鍵因素。ZLT = ZST = 統(tǒng)計工具應(yīng)用于定義 – 定義源于客戶期望的商業(yè)問題。6σ 的各種表現(xiàn)形式什么是 6σ ？?概述概述 25什么是 σ ?m1s規(guī)范極限Chance of Failure一些出錯的機會3s目標值Much Less Chance of Failure很少的出錯機會1s 在在 s符號 前面的值越大，出前面的值越大，出錯的機會就越小錯的機會就越小6s減少偏差是減少缺陷的關(guān)鍵概述概述 26一種愿景，一種 基于數(shù)據(jù)制定決策 的方法，一種致力于改善客戶質(zhì)量的承諾。 ? 值 越高，過程產(chǎn)生缺陷的可能性越少。? 在 6 ?中，常用的測量指數(shù)是單位缺陷數(shù) (defectsperunit) 其中單位可以是任何形式 一個零件 /一塊材料 /時間段 /距離等 。 ?通過測量過程的能力來追求零缺陷。 ? 對于一個商務(wù)或制造過程來說 ， ? 值 是一個度量單位 , 它顯示過程的執(zhí)行情況。 6σ 的基礎(chǔ)概述概述 206σ 的實際意義 % 好 (6 s)每小時丟失 20,000封信每天 15分鐘不安全的飲用水每星期 5,000次不正確的外科手術(shù)每天大多數(shù)大型機場 2次班機不準時 每年 2023張錯誤處方每個月停電 7小時每小時丟失 7封信每 7個月 1分鐘不安全的飲用水每星期 每 5年每個機場 1次班機不準時每年 68張錯誤處方每 34年停電 1小時% 好 (3 s ) %的合格率足夠了嗎 概述概述 21 各行業(yè) s水平和缺陷目標 : “6 s”7s 尺 度
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