消費者的知覺6-文庫吧資料
2025-02-24 16:16本頁面
【正文】 頭腦中的既有概念對一新刺激物進行歸類 。即根據(jù)先前的經(jīng)驗填補空白的地方。 簡潔性原則 ? 簡潔性原則 : 將各種感知組織成簡單的模式。 理解 對刺激進行 組織分類 和 解釋 (即賦予意義 )的過程。如手表廣告中出現(xiàn)人鯊共泳或跳高運動員跳過鋒利的刀片的場面。 ? 對比： 與背景形成強烈反差的刺激物、黑白廣告緊隨眾多彩色廣告之后、聲音驟然增強。 ? 隔離 (isolation)： 某種刺激物與其它物體分隔開來。 ? 動感 : 動感較靜止引人注意。 大小與強度 位置與隔離 對比與新穎性 顏色與動感 影響注意的刺激物因素 格式與信息量 ? 大?。?全頁廣告較半頁或 1/4頁廣告引人注意 ? 強度： 大的聲音、明亮的顏色、插入頻率高的廣告較引人注意。如屋里有異味，剛進屋時能聞到，時間久了就聞不到了。當刺激引起的不安或擔心強烈時，知覺性防御較易發(fā)生。 影響注意的個體因素 卷入度 （ involvement） 適應性水平 （ adaptation） 情感狀態(tài) （ affective states ） 態(tài)度 （ attitude） ? 卷入度： 卷入度高則注意。例如，每人每天平均要接觸 300則廣告。 展露的營銷啟示 注意（ Attention） 注意 ： 個體對展露于其感覺系統(tǒng)的刺激作進一步加工和處理。 ? 營銷刺激要在絕對閾限以上。 展露 (exposure) ? 印刷品： 發(fā)行量 展露水平的測量 ? 廣 播： 收聽率 ? 電 視： 收視率 ? 當消費者有意識地展露時，向消費者提供信息。 展露： 某種刺激進入某人的感覺器官范圍 之內(nèi)，使其感官有機會被激活。 20世紀 50年代的閾下廣告實驗 ： 以 4500名觀眾為對象，連續(xù) 6周在電影屏幕上每隔 5秒打出 1/3000秒的廣告：“ Eat popcon and drink coca cola”。 K = △ I / I K：常數(shù) △ I：刺激強度的變化量 I：原有刺激的強度 閾下知覺 （ Subliminal Perception） 閾下知覺： 潛意識知覺。 韋伯定律（ Weber Law， 1834年） 韋伯 : 19世紀德國生理學家 韋伯定律： 引起注意所需的刺激強度的變化量與原有刺激的強度有關。 感覺閾限（ Sensory Thresholds） 絕對閾限 (absolute threshold） 能被感覺器官感受到 的最低刺激強度。 ? “調(diào)味屋” (flavor house)專業(yè)公司：致力于開發(fā)新的調(diào)味品，以迎合消費者不斷變化的口味。絲綢等光滑的織物給人奢華的感覺，粗斜紋布則給人結實耐用的感覺。 ? 產(chǎn)品質(zhì)地－質(zhì)量 ? 新型塑料化妝品包裝瓶混合了觸感柔和的樹脂，能產(chǎn)生一種柔軟的磨砂般的手感。 觸覺 ? 相互作用 ? 與侍者有身體接觸的用餐者會給更多的小費。 聽覺 ? 廣告音樂
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1