市場營銷第五章市場營銷調(diào)研策劃-文庫吧資料
2025-02-22 04:08本頁面
【正文】 購買者情況：現(xiàn)有購買者、潛在購買者數(shù)量；購買者構(gòu)成與分布；購買動機 產(chǎn)品： 產(chǎn)品生命周期，品牌和包裝，新產(chǎn)品上市反響情況，產(chǎn)品功能改進，產(chǎn)品組合是否合理等等 價格：商品價格成本構(gòu)成；價格變化趨勢；價格變動對銷量影響；價格變動影響因素；商品價格的需求彈性；替代品價格；競爭產(chǎn)品價格 分銷：銷售地區(qū)、銷售網(wǎng)點的分布；潛在銷售渠道；銷售點服務(wù)品質(zhì)；貨鋪調(diào)查；商品運輸路線；商品庫存；批發(fā)商分布 市場競爭：競爭者數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、價格定位、流通渠道、市場占有率、發(fā)展趨勢以及產(chǎn)品的屬性。 （二）擬定調(diào)研計劃 市場需求：需求總量；需求構(gòu)成及其變化趨勢；產(chǎn)品的市場占有率 市場環(huán)境：政執(zhí)法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、文化環(huán)境、企業(yè)的中觀環(huán)境和微觀環(huán)境等。 選擇調(diào)查方法（ How）。 確定調(diào)查地點（ Where）。 擬定調(diào)查項目（ What）。 ? 調(diào)研項目的分類： 探索性調(diào)研 描述性調(diào)研 因果關(guān)系調(diào)研 預(yù)測性調(diào)研 調(diào)查計劃一般包括以下七個方面（ 5W2H）的內(nèi)容。 ? 它具有使整個調(diào)查工作統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用 ? 從發(fā)展趨勢來看，市場調(diào)查方案的設(shè)計是適應(yīng)現(xiàn)代市場調(diào)查發(fā)展的需要 ? 三、市場調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容 ? 確定調(diào)查的目的 ? 明確調(diào)查的要求 ? 確定調(diào)查內(nèi)容 ? 確定調(diào)查范圍 ? 確定調(diào)查方式 ? 確定樣本量 ? 確定調(diào)查對象 ? 設(shè)計調(diào)查問卷 ? 確定調(diào)查方法 ? 確定調(diào)查人員的構(gòu)成 ? 1確定調(diào)查工作的監(jiān)督方式 ? 1確定資料的整理和分析的方法 ? 1確定調(diào)查時間和調(diào)查資料所屬的時期 ? 1調(diào)查費用預(yù)算安排 ? 1擬定調(diào)查活動進度表 ? 1確定提交調(diào)查報告的方式 （一）選定調(diào)研專題與調(diào)研目標(biāo) ? 確定調(diào)研專題時，專題不能過于寬泛，而應(yīng)明確、具體。 課后作業(yè) ? 設(shè)計一份 10個題目以上的關(guān)于本科生就業(yè)情況的調(diào)查問卷 第二節(jié) 市場營銷調(diào)查方案設(shè)計 ? 一、市場營銷調(diào)查方案設(shè)計的含義 ? 二、市場調(diào)查方案設(shè)計的必要性 ? 三、市場調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容 市場調(diào)查的程序 弄清問題 非正式調(diào)查 情況分析 是否進一 步調(diào)查？ ！ 制定正式的調(diào)查方案： 確定調(diào)查目的 確定所需資料 確定資料來源 確定收集資料的方法 選擇測量技術(shù) 設(shè)計問卷 抽樣設(shè)計 調(diào)查實施 整理分析資料 編寫調(diào)查報告 ? 一、市場營銷調(diào)查方案設(shè)計的含義 ? 市場營銷調(diào)查方案設(shè)計是指有關(guān)調(diào)查人員依據(jù)調(diào)查研究的目的要求和具體調(diào)查對象的特點，在進行 實際調(diào)查前 ，對市場調(diào)查工作的各個方面和全面過程進行 全面的分析和安排 ，提出相應(yīng)的 調(diào)查實施方案，制定合理的調(diào)查程序 ，從而為科學(xué)的市場預(yù)測和決策奠定良好的基礎(chǔ)。 二是社會調(diào)查研究方法的知識。要提高設(shè)計問卷的水平，除了掌握上述有關(guān)知識外，還要在以下 3 個方面打下堅實的基礎(chǔ)。 ? 第四，問卷設(shè)計的原則和方法都不是僵死的教條，絲毫不能改變，恰恰相反，在問卷設(shè)計中，一定要具體情況具體對待，要有靈活性。 ? 其次，設(shè)計問卷的人，頭腦中一定要想著被調(diào)查者，要記住問卷是給人看的，它的對象是有思想、有感情、形形色色、各不相同的人們。 ? 在某種意義上，一份高質(zhì)量的問卷應(yīng)該具備法律條款那樣的性質(zhì)：清楚、明確、適合于所有對象。 ⑶適合調(diào)查對象。 ? 你最小的孩子上學(xué)了嗎？ ? ①上了 → 他在上哪級學(xué)校？ ? 1 小學(xué) 2 中學(xué)（中專） 3 大學(xué) ? ②沒上 ? （ 2） 沒有 ? 例 24 請問你的婚姻情況 ? （ 1）未婚 → 請?zhí)^ 28，直接從問題
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1