【正文】 學(xué)歷： 大專 ? 所學(xué)專業(yè)： 汽車檢測與維修 ? 畢業(yè)院校： 甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ? 戶口所在地： 甘肅省張掖市 ? 主要經(jīng)歷和業(yè)績：在校期間擔(dān)任廣播站站長，有一定的口才能力 ? 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司市場的調(diào)查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn) 略和營銷計劃 ? （ 5）財務(wù)負(fù)責(zé)人 ? 姓名：王海濤 性別： 男 年齡： 22 籍貫：甘肅平?jīng)? ? 聯(lián)系電話： 15379321981 學(xué)歷： 大專 ? 所學(xué)專業(yè)： 汽車檢測與維修 ? 畢業(yè)院校： 甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ? 戶口所在地 甘肅省平?jīng)鍪? ? 主要經(jīng)歷和業(yè)績：在校積極參加各項活動，有一定的管理能力 ? 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配，如財務(wù)計劃和分析、 投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情并規(guī)劃下年財務(wù)工作 ? （ 6）策劃部負(fù)責(zé)人 ? 姓名：宋彬彬 性別： 男 年齡： 23 籍貫：甘肅張掖 ? 聯(lián)系電話： 18794569989 學(xué)歷： 大專 ? 所學(xué)專業(yè)： 汽車檢測與維修 ? 畢業(yè)院校： 甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ? 戶口所在地 甘肅省張掖市 ? 主要經(jīng)歷和業(yè)績：在校積極參加各項活動，有一定的策劃能力 ? 主要職責(zé)：負(fù)責(zé)公司市場的調(diào)查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略 和營銷計劃 ? （ 7）人事部負(fù)責(zé)人 ? 姓名：岳玉龍 性別： 男 年齡： 23 籍貫：甘肅平?jīng)? ? 聯(lián)系電話： 13389358285 學(xué)歷： 大專 ? 所學(xué)專業(yè)： 汽車檢測與維修 ? 畢業(yè)院校： 甘肅畜牧工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ? 戶口所在地 甘肅省平?jīng)鍪? ? 主要經(jīng)歷和業(yè)績：在校擔(dān)任班干部職務(wù)，有一定的管理能力 ? 主要職責(zé)：對人力資源實施計劃、調(diào)配和利用 ? （ 四）管理機(jī)制： ? 管理機(jī)制 ： ? 集體決策與目標(biāo)管理：公司實行董事長辦公室集體決策，確定利潤目標(biāo)和制定經(jīng)營戰(zhàn)略，對各部門實行目標(biāo)管理，下達(dá)利潤指標(biāo)，下放經(jīng)營權(quán)，責(zé)、權(quán)、利明晰。具體工作安排如下： ? 對總公司對外投資的可行性研究和進(jìn)行成本效益評價 ? 目標(biāo)利潤管理，制定標(biāo)準(zhǔn)成本 ? 資金籌集管理，收入利潤及分配管理成本費用管理 ? 編制分析財務(wù)報表，并對前景做出預(yù)測，提供下期利潤目標(biāo)。 ? （一）公司管理層的職能情況 ? （二）部門職責(zé) ? 董事長： 決定各部門經(jīng)理人選，控制公司財權(quán)，并且決定公司的發(fā)展 方向和經(jīng)營方針 ? 總經(jīng)理： 負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù)，對董事會負(fù)責(zé)，決定部門經(jīng)理的 ? 策劃部： 負(fù)責(zé)公司市場的調(diào)查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃。團(tuán)隊成員實踐能力強(qiáng)，自主創(chuàng)業(yè)意愿迫切，合作協(xié)同能力強(qiáng)，具有一定的開拓與創(chuàng)新能力。 ? 縱向延伸 ：立足于洗車市場領(lǐng)域，增加除現(xiàn)有洗車服務(wù)以外其他的汽 ? 車美容服務(wù)，如汽車的打蠟、拋光等，吸引消費者的眼球，占據(jù)國內(nèi) 洗車市場的主導(dǎo)地位。 ? 第一年： ? ●服務(wù)進(jìn)入市場，在城市固定一個洗車優(yōu)勢位置； ? ●為微水洗車做廣告宣傳，提高微水洗車的知名度，建立自 ? 己的品牌； ? ●逐漸占據(jù)洗車市場，每天車輛洗滌數(shù)開始增加； ? ●累計洗車 9890輛，凈利潤為 32442元 ? 第二年： ? ? ●根據(jù)上年的收入情況將微水的洗車的價格適當(dāng)提高； ? ● 市場逐漸擴(kuò)大，開始擴(kuò)大經(jīng)營范圍； ? ●累計洗車 12560輛，凈利潤為 84786元； ? 中期（ 35年） ? ●微水洗車服務(wù)已經(jīng)逐漸成熟，洗車加配套服務(wù)不斷完善； ? ●進(jìn)一步完善微水洗車的質(zhì)量，同時不斷開拓市場，向中小 ? 城市和鄉(xiāng)村發(fā)展，保持每年開拓一定的市場數(shù)； ? ●微水洗車市場占有率達(dá)到 40%55%，占據(jù)主導(dǎo)地位； ? 長期（ 69年） ? 利用微水洗車的獨特優(yōu)勢，開發(fā)新的領(lǐng)域的洗車方式，力求成本的最小化和利益的最大化，再度拓展市場空間，擴(kuò)大市場占有率，成為洗車市場的領(lǐng)跑者。做法舉例：選擇國慶時間，洗車費用由原來的 10元 /次降到 5元 /次，并向會員分發(fā)禮品或優(yōu)惠券。 ? 營業(yè)推廣 ? 營業(yè)推廣指為促進(jìn)銷售而采取一系列優(yōu)惠措施。待到后期公司積累到一定資金后可以把部分資金投入到進(jìn)一步的媒體廣告中。 ? 媒體廣告策略 ? 不同的廣告媒體的優(yōu)點也不一樣，主要的媒體廣告有以下幾種： ? ：范圍明確，可傳閱 ? ：專業(yè)性強(qiáng) ? ：具有圖像和聲音雙重效果，渲染力強(qiáng) ? ：信息傳播迅速、成本低，但有聲無形 ? ：號召力強(qiáng)，貼近群眾 ? 在創(chuàng)業(yè)的不同時期，受資金的影響，我們所采用的媒體廣告策略也不一樣。我們?nèi)藛T促銷手段是在幾個重要的市場范圍內(nèi)分發(fā)廣告宣傳單，主要集中在較多汽車集中的地方，如小區(qū)內(nèi)，各種辦公樓、酒店停車場等。 ? （六）促銷策略 ? 產(chǎn)品或服務(wù)的推廣離不開廣告的宣傳，尤其是新產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。 ? ：根據(jù)市場需求和具體洗車情況，以及消費者愿意支付的價格決定。 ? ：同一種服務(wù)類型依據(jù)不同的需求程度而制定不同的價格。需求導(dǎo)向定價法又可分為以下幾種： ? ：根據(jù)顧客對服務(wù)價值的感受和理解程度來定價，服務(wù)對顧客的影響程度越高，則可定的價格也越高。對于不同的服務(wù)來說，所適用的定價方法也不一樣。會員卡的推出可以幫助公司快速融資，加速資金周轉(zhuǎn)，同時還可以綁定一部分的固定顧戶，對我們的長久經(jīng)營有一定的重要性。以每次微水洗車定價 10元來說，包月卡一個月洗 20次車可省 50元。同時推出套餐服務(wù) ,鼓勵顧客消費 ,以擴(kuò)大公司業(yè)績 ,加快資金周轉(zhuǎn)。 ? 服務(wù)組合定價策略－套餐優(yōu)惠定價策略 ? 微水洗車屬于洗車美容的一種，消費者在洗車的同時往往想要讓汽車得到保養(yǎng)和美容，但卻不是每個人都愿意額外付出更多的保養(yǎng)費用。 ? 試銷價格策略 ? 在某一最初建立的時間內(nèi)把新產(chǎn)品的價格維持在較低的水平 ,例如 7元，以贏得消費者對該服務(wù)的認(rèn)可和接受。 ? （四）價格策略 ? 經(jīng)調(diào)查，傳統(tǒng)的洗車行業(yè)洗一次車有 10元到 30元不等的價格，微水洗車的洗車成本卻只需 12元 /次，而價格卻完全可以定到與傳統(tǒng)洗車相同的價格。 ? 后期目標(biāo)市場： 公司壯大后我們需要將目標(biāo)市場擴(kuò)大，而不只是局限于一個地方，此時我們的目標(biāo)市場將擴(kuò)大到周邊的大中城市。當(dāng)前社會上，微水洗車在相關(guān)的洗車行業(yè)內(nèi)的占有率并不高，而消費者對它的認(rèn)識也并不高，這是我們在最初開發(fā)市場過程中的一個障礙。 ? （三）目標(biāo)市場 ? 前期目標(biāo)市場： 主要集中在我們所熟悉的城市，目標(biāo)顧客當(dāng)然是有車一族。 ? （二）目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ? 市場細(xì)分 ? 對整體市場進(jìn)行進(jìn)一步的市場細(xì)分有利于我們發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會，提高公司的競爭能力，還能有針對性地制定不同的市場營銷組合策略。 ? 第三階段 ? ① 建立自己的品牌，并做好品牌的宣傳工作。 ? 第二階段 ? ① 進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，挖掘潛在顧客。 ? ② 召集工作人員，做初步培訓(xùn)，建立有一定規(guī)章制度的營銷群體。 ? 對競爭對手的應(yīng)對策略：要時時關(guān)注競爭對手，注意其市場營銷策略、價格、分析對手的優(yōu)勢所在以及劣勢所在，并針對其劣勢采取相應(yīng)的進(jìn)攻策略。 ? 私家轎車 ：隨中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加上近年來政策的支持，中國私人轎車保有量持續(xù)上升，轎車行業(yè)的服務(wù)、價格、質(zhì)量的不斷提高，將會吸引越來越多的人來購買轎車。 ? 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢 ? 資本 : 洗車市場的低成本高利潤是業(yè)界公開的秘密了，再加上市場需求旺盛，這必將吸引更多的資金投入。 ? 社會環(huán)境的發(fā)展：近年來中國經(jīng)濟(jì)高速持續(xù)發(fā)展，使得中國國民的個人收入不斷增加，人們的購車欲望也不斷增加。 ? 以每次微水洗車收費 10元計算：微水洗車月收入 =個人收入系數(shù) *潔凈偏好系數(shù) *愛車以及保養(yǎng)系數(shù) *空閑時間系數(shù) *4*10=640元 /輛 ? 那么每年每輛洗車費用為 640*12=7680元，若一個微水洗車企業(yè)一年能有 20個這樣的固定客戶則其年收入將達(dá)到 153600元。 ? 空閑時間系數(shù) ：因個人空閑時間的不同所引起的每月洗車次數(shù)不同的系數(shù)。 ? 愛車及保養(yǎng)嚴(yán)格系數(shù) ：因個人愛車以及對車的保養(yǎng)要求的不同所引起每月洗車次數(shù)的不同而產(chǎn)生的系數(shù)。 ? 潔凈偏好系數(shù) ：因個人對潔凈的偏好程度不同所引起的每