xx汽車美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書-文庫吧資料
2025-08-08 22:57本頁面
【正文】 公司服務(wù)。（2）能夠有效地正確地購買合格的美容用品送到。（3）直接采用在現(xiàn)場展示自己的服務(wù)水平。l B、前臺招聘：只有良好的服務(wù)態(tài)度才能迎來廣大人們的喜愛，所以在對前臺招聘時(shí)也作出了以下方案：（1）聘用人員對應(yīng)聘人員的基本服務(wù)作出考核。（2）聘用人員對應(yīng)聘人員提出相關(guān)作為廚師的應(yīng)掌握的基本洗護(hù)方面的知識。在面試時(shí)提出具體的專業(yè)問題來對聘用人員的專業(yè)方面做到一個(gè)初步的了解，同時(shí)注意來應(yīng)聘員工的每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作，和言談舉止，這樣可以對來應(yīng)聘人員的素質(zhì)做到初步的認(rèn)識。 員工招聘社會招聘，報(bào)紙，廣告，宣傳和熟人介紹等。 前臺結(jié)賬兩名，技師兩名，學(xué)徒兩到三名，剩余人員用來主要負(fù)責(zé)咨詢和服務(wù)方面。團(tuán)隊(duì)以“求精準(zhǔn)、有激情，有遠(yuǎn)見”作為指導(dǎo)方針，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，不懈努力。五、管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層由六位責(zé)任心強(qiáng)且有愛心的本科生組成，具有彼此互補(bǔ)的愛好與特長，聰明好學(xué)塌實(shí)肯干，均具有3種以上的服務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合特定的能力和奮斗精神，足以執(zhí)行本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；團(tuán)隊(duì)具有卓越的創(chuàng)新能力和市場營銷能力，六位核心領(lǐng)導(dǎo)長期保持合作，關(guān)系緊密，感情深厚人力資源與管理合作團(tuán)隊(duì)素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理：團(tuán)隊(duì)層次：團(tuán)隊(duì)學(xué)歷基本都為本科學(xué)歷。利用電腦、電視、收音機(jī)等網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)歌臺、評述、戲曲等節(jié)目，在廣告期間添加小的插曲介紹本公司的汽車美容特色和品牌實(shí)力。培養(yǎng)全體服務(wù)員的宣傳意識，獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。 繼續(xù)做好會員管理工作，尊重會員、為會員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會員一個(gè)短信、一個(gè)問候，以爭取更多的老客戶。在某些節(jié)日及時(shí)開展促銷活動(dòng)。（4）“敢”是公司敢于創(chuàng)新，敢于常識，敢于投入大量的資金，我們的勇敢不當(dāng)能擊敗競爭者，同時(shí)還能讓公司不斷壯大和繁榮。（2）“借”是我們作為后起創(chuàng)業(yè)者，可以借鑒、利用先進(jìn)的設(shè)備儀器，給顧客一個(gè)嶄新的汽車面貌，滿足廣大消費(fèi)者的不同需求，壯大我們的企業(yè)打出我們的品牌。 營銷戰(zhàn)略亞飛汽車美容公司作為新生的企業(yè)，企業(yè)勢單力薄，靠自己單槍匹馬的奮戰(zhàn)和與強(qiáng)大對手的硬拼是不足取的，而應(yīng)該憑借自身的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短；在營銷上，巧妙地采取“避”、“借”、“聯(lián)”、“敢”的戰(zhàn)略。在公司發(fā)展穩(wěn)定成熟階段，利用公司現(xiàn)有資金建立分店，來擴(kuò)大企業(yè)的市場占有份額。針對不同的客戶的營銷策略，制定不同的套餐計(jì)劃，這樣可以更好地滿足消費(fèi)者的多樣化需求，提高產(chǎn)品的銷售量，招攬更多的客戶。采取無差異的營銷目標(biāo)策略，面向整個(gè)市場，面向各類車型服務(wù)。2． 大型公司不斷擴(kuò)張。2市場價(jià)格未形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，存在很多亂定價(jià)格的產(chǎn)品3進(jìn)貨來源不固定，常存在貨到不及時(shí)的情況機(jī)會（O）人們消費(fèi)水平提高，選擇高端消費(fèi)產(chǎn)品。、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者。因此我們對市場有了了解，然后根據(jù)目前公司的狀況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)市場的需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，淘汰競爭者?！八臒o”店（無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場。 以上問題雖然存在，但他們?nèi)阅塬@利，這說明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費(fèi)意識、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。 店面綜合管理水平差。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好，不能滿足消費(fèi)者的真正需求。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競爭進(jìn)一步加劇，價(jià)格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競爭的唯一手段。 行業(yè)狀況目前汽車養(yǎng)護(hù)美容市場整體而言比較混亂。據(jù)測算。 國際市場 根據(jù)歐美國家統(tǒng)計(jì)，在一個(gè)完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個(gè)汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%，零部件供應(yīng)的利潤占20%，而50%60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的， 美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額，其中，單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過3500億美元。 汽車美容市場是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。在上海等大中城市，私家車的占有率已達(dá)12%，并且每年以20%的速度增長。利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計(jì)算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上，對于中高檔車，各項(xiàng)費(fèi)用還將超過這個(gè)數(shù)字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò)，”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。與此同時(shí)，人們對自己的愛車也越加呵護(hù)，“三分修七分養(yǎng)”的觀念落實(shí)到一種實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)行為上，汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已成為一個(gè)新興陽光產(chǎn)業(yè)。美國
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