前廳銷售管理實務-文庫吧資料
2025-02-19 18:52本頁面
【正文】 。 一月 2121:41:1321:41Jan2125Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。2. 分小組進行，列表說明前廳銷售策略的各自優(yōu)勢。收益最大化策略 前廳管理人員實施收益最大化的具體策略一般包括：1. 超額預訂受理策略2. 時滯控制策略3. 折扣配置策略4. 升檔銷售策略小 結前廳銷售管理是發(fā)揮前廳部首要功能的重要環(huán)節(jié)，準確分析銷售產品的組合、慎重選擇非價格競爭策略與價格競爭策略、有效制定前廳銷售的價格、隨市場的變化及時調整客房的價格等，是前廳銷售管理的核心內容。二、 飯店的差異產品主要表現(xiàn)在幾個層面：（ 1）硬件層面的競爭；（ 2）價格層面的競爭；（ 3）服務質量層面的競爭；（ 4）社會形象層面的競爭。 思 考 題216。 第四節(jié) 前廳銷售策略216。 第二節(jié) 前廳銷售價格制定216。第六章 前廳銷售管理 216。 第一節(jié) 前廳銷售產品分析 216。 第三節(jié) 前廳銷售價格控制216。 小 結216。 實踐活動第一節(jié) 前廳銷售產品分析 一、飯店的組合產品 通常包含三個層次：核心產品、擴大產品和延伸產品。三、個性化服務飯店產品的差異通常表現(xiàn)在四個方面 1. 服務水準差異2. 飯店位置差異3. 員工素質差異4. 飯店形象差異第二節(jié) 前廳銷售價格制定一、 客房價格
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