【摘要】第六章前廳銷售管理?第一節(jié)前廳銷售產(chǎn)品分析?第二節(jié)前廳銷售價(jià)格制定?第三節(jié)前廳銷售價(jià)格控制?第四節(jié)前廳銷售策略?小結(jié)?思考題?實(shí)踐活動第一節(jié)前廳銷售產(chǎn)品分析一、飯店的組合產(chǎn)品通常包含三個層次:核心產(chǎn)品、
2025-02-20 14:54
【摘要】酒店前廳升級銷售培訓(xùn)什么是升級銷售?升級銷售的定義:在合適的時間,將合適的客人,用合適的房價(jià)安排在合適的房間。酒店升級銷售過程1、充分挖掘客人需求。2、即使找到生產(chǎn)(調(diào)整)滿足需求的產(chǎn)品。3、主動幫助/說服客人購買產(chǎn)品。4、全力確保購
2025-03-12 15:31
【摘要】來自中國最大的資料庫下載項(xiàng)目九前廳服務(wù)質(zhì)量控制工作項(xiàng)目前廳服務(wù)質(zhì)量控制一前廳服務(wù)質(zhì)量控制二基于ISO9000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的酒店質(zhì)量管理三前廳安全控制學(xué)
2025-02-20 14:33
【摘要】第七章前廳銷售與房價(jià)管理湖北汽車工業(yè)學(xué)院旅游管理教研室2023年11月本章目錄:?§1前廳銷售管理?客房狀態(tài)的控制?客房分配的藝術(shù)?客房銷售的程序與技巧?§2前廳房價(jià)管理?客房商品的價(jià)格構(gòu)成?客房商品的定價(jià)方法
【摘要】..項(xiàng)目九前廳服務(wù)質(zhì)量控制工作項(xiàng)目前廳服務(wù)質(zhì)量控制一前廳服務(wù)質(zhì)量控制二基于ISO9000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的酒店質(zhì)量管理三前廳安全控制學(xué)習(xí)目標(biāo)Learningpur
2025-01-29 18:23
【摘要】第3章前廳部客房銷售服務(wù)第3章飯店前廳客房銷售管理?第一節(jié)客房的狀態(tài)?第二節(jié)客人入住登記?第三節(jié)前臺分房及銷售技巧?第四節(jié)前臺客帳管理?第五節(jié)前臺客史檔案的建立與管理學(xué)習(xí)目標(biāo):?
2025-01-29 18:30
【摘要】第七單元前廳銷售第四節(jié)前廳客房銷售程序與技巧案例導(dǎo)入?案例——再給?某日,一位新加坡的??蛠淼缴虾O栴D酒店總臺要求住房。接待員小王見是???,便給他9折優(yōu)惠??腿诉€是不滿意,他要求酒店再多給些折扣。這時正是旅游旺季,酒店的客房出租率甚高,小王不愿意在黃金季節(jié)輕易給客人讓更多的利,新加坡客人便提出要見經(jīng)理?【提問】
2025-02-20 15:03
【摘要】第六章前廳銷售管理?第一節(jié)前廳銷售產(chǎn)品分析?第二節(jié)前廳銷售價(jià)格制定?第三節(jié)前廳銷售價(jià)格控制?第四節(jié)前廳銷售策略?小結(jié)?思考題?實(shí)踐活動第一節(jié)前廳銷售產(chǎn)品分析一、飯店的組合產(chǎn)品通常包含三個層次:核心產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。
2025-01-14 12:22
2025-03-02 14:48
2025-03-04 16:17
2025-02-20 14:34
【摘要】第九單元前廳部人力資源管理與質(zhì)量管理主題三前廳部服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)一、前廳部服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)n(一)前廳部服務(wù)工作的特點(diǎn)n作為酒店主要支柱部門的前廳部,其服務(wù)工作充分體現(xiàn)了酒店業(yè)產(chǎn)品的綜合性和生產(chǎn)與消費(fèi)的同時性。1.產(chǎn)品的綜合性2.生產(chǎn)與消費(fèi)的同時性1.產(chǎn)品的綜合性n前廳部銷售的產(chǎn)品是酒店客房的使用權(quán),而事實(shí)上還應(yīng)該包括附著在這一使用權(quán)上的客房預(yù)
【摘要】前廳客房服務(wù)與管理馬麗第1章前廳部概述目錄前廳部的地位與任務(wù)??1)前廳部是飯店業(yè)務(wù)活動的中心?2)前廳是飯店形象的代表?3)前廳部是飯店組織客源,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入的關(guān)鍵部門?4)前廳部是飯店管理的參謀和助手目錄
2025-01-05 15:41
2025-01-17 09:02