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如何快速促成意向客戶達成ppt35頁)-文庫吧資料

2025-02-15 19:24本頁面
  

【正文】 如果不能滿足客戶的需求,免費也沒用。 32 四、顧客對價格的抗拒 首先,再低的價格客戶也會覺得貴。 31 三 、不要給客戶無法兌現(xiàn)的承諾 不要為了成交,而作出公司和個人都無法兌現(xiàn)的承諾。(成交意味著交錢) 耐心地傾聽客戶反對成交的真正原因(不要與客戶發(fā)生爭執(zhí),也不要指出客戶的錯誤。 27 十五、 6+1成交法 連續(xù)問客戶六個跟成交有關(guān)的,而客戶又不得不回答“是的”的問題,最后再要求客戶成交。 有的客戶你用了所有的方式他就是不成交,也不告訴你不簽單的真實原因。從自己的朋友說起。 25 十三、隱喻成交法 說故事,打比方,用故事來處理反對意見,處理抗拒。用數(shù)據(jù)幫助客戶做比較,促成成交。 22 十、總結(jié)成交法 代理人 在把產(chǎn)品商品的好處及公司的實力介紹完成之后,總結(jié)重復(fù)剛才所談過的好處,加深客戶的印象,加強客戶的購買欲望。客戶提出的異議往往是購買的主要障礙,當購買的主要障礙被克服了以后,代理人就可以趁熱打鐵地向客戶提出成交要求。 20 八、異議成交法 P2 異議的客戶往往是能和代理人達成交易的客戶。 P1 心態(tài): 客戶對業(yè)務(wù)員推銷的產(chǎn)品提出異議是很正常的事情,用我國的古話來說:只有挑貨的人才是買貨的人。 ( 促銷的控制 ) 當 代理人 提出某個產(chǎn)品只能銷售最后幾天時 ,如果客戶再有購買的意向 , 應(yīng)該抓住機會趕快購買 。機不可失,時不再來 。 這一過程我們叫做造勢 , 只要勢頭一旦形成 , 產(chǎn)品就一定能夠銷售 。 在 代理人 進行推銷的過程中 , 充分的發(fā)揮旁人的作用往往能夠取得較好的銷售業(yè)績 。 14 五、利益成交法(讓步成交法) 定義: 代理人 通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即作出購買決定,如:送禮品 15 六、從眾成交法 P1 定義: 從眾是一種非常普遍的社會心理和行為現(xiàn)象,通俗的講:人云亦云。 13 四、避重就輕成交法 (次要問題成交法或小點成交法) P3 產(chǎn)品本身的缺陷:產(chǎn)品本身的缺陷是指產(chǎn)品無法滿足客戶的需求。 12 四、避重就輕成交法 (次要問題成交法或小點成交法) P2 代理人在進行銷售的過程中 ,客戶肯定會提出較多的問題來詢問代理人 。因此必須界定其考慮范圍 , 將范圍限定在代理人已有的產(chǎn)品上 。 代理人要換位思考 ,
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