【摘要】第三章全面質(zhì)量管理第一節(jié)全面質(zhì)量管理的涵義與思想第二節(jié)全面質(zhì)量管理的內(nèi)容第三節(jié)、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作第四節(jié)質(zhì)量管理方法在全面質(zhì)量管理中的應(yīng)用第一節(jié)全面質(zhì)量管理的涵義與思想一、全面質(zhì)量管理的涵義二、全面質(zhì)量管理的思想一、全面質(zhì)量管理的涵義全面質(zhì)量管理是指一個(gè)組織
2025-03-14 11:07
【摘要】第第3章章質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法1、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;2、掌握排列圖、因果分析圖的作圖方法和應(yīng)用;、掌握排列圖、因果分析圖的作圖方法和應(yīng)用;3、掌握分層法、統(tǒng)計(jì)圖表法的應(yīng)用;、掌握分層法、統(tǒng)計(jì)圖表法的應(yīng)用;4、了解直方圖的原理、作用、作圖方法及應(yīng)用;、了
2025-01-27 16:53
【摘要】第三章飯店服務(wù)質(zhì)量管理方法學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握七項(xiàng)基本知識(shí):?1.ABC分析法、因果分析法、樹(shù)圖法在飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。?2.PDCA管理方法在飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。?3.質(zhì)量改進(jìn)的十四個(gè)步驟。?4.標(biāo)桿管理的程序。?5.QC小組的活動(dòng)程序。?6
2024-08-18 10:45
【摘要】商品學(xué)第三章商品質(zhì)量與質(zhì)量管理?商品質(zhì)量的概念?影響商品質(zhì)量的因素?商品質(zhì)量管理商品學(xué)第一節(jié)商品質(zhì)量的概念一、概念一組固有的特性滿足需求的程度。規(guī)定:認(rèn)為界定潛在:認(rèn)為期望特征:用來(lái)區(qū)分同類商品不同品種的標(biāo)志。特性:不同類別商品所特有的性質(zhì)。
2025-02-12 14:06
【摘要】第三章12項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)ISO9000:2023標(biāo)準(zhǔn)表述了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的12項(xiàng)質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)。這12項(xiàng)基礎(chǔ)是:(1)質(zhì)量管理體系的理論說(shuō)明;(1)質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求;(3)質(zhì)量管理體系方法;(4)過(guò)程方法;(5)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
2025-02-12 21:47
【摘要】第三章StatisticalProcesscontrol(SPC)統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制第一節(jié)SPC第二節(jié)控制圖原理第三節(jié)兩類錯(cuò)誤和方式第四節(jié)控制圖的判斷準(zhǔn)則第五節(jié)休哈特控制圖第六節(jié)通用控制圖統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)一、SPC(Stati
2025-01-20 20:39
【摘要】第三章設(shè)計(jì)質(zhì)量管理本章要點(diǎn)l單指標(biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)l多指標(biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)l水平不等的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)l存在交互作用的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)l質(zhì)量功能展開(kāi)設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量管理是企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理的重要組成部分,在設(shè)計(jì)階段可以采用很多的質(zhì)量管理方法,如試驗(yàn)設(shè)計(jì)、田口方法、質(zhì)量功能展開(kāi)等。本章主要介紹試驗(yàn)設(shè)計(jì)和質(zhì)量功能展開(kāi)??萍既藛T在進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)工作、產(chǎn)品與工藝設(shè)計(jì)工作時(shí)
2025-04-14 04:37
【摘要】第三章基建質(zhì)量管理一、單項(xiàng)選擇1.項(xiàng)目建設(shè)階段可分為項(xiàng)目策劃階段質(zhì)量管理、項(xiàng)目建設(shè)施工階段質(zhì)量管理、項(xiàng)目驗(yàn)收階段質(zhì)量管理及()階段質(zhì)量管理。(A)項(xiàng)目竣工決算(B)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)(C)項(xiàng)目總結(jié)評(píng)價(jià)(D)施工總結(jié)答案:C2.業(yè)主項(xiàng)目部組織對(duì)施工單位編制的項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃中
2025-04-19 00:03
【摘要】質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法Statisticalmethodsinqualitymanagement質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法第一部分第一部分:基本概念與常用圖表工具基本概念與常用圖表工具主要內(nèi)容主要內(nèi)容:主要內(nèi)容:第二部分第二部分:常用統(tǒng)計(jì)分布常用統(tǒng)計(jì)分布1、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;、了解數(shù)據(jù)、總體、
2025-02-15 18:22
【摘要】第三章飯店服務(wù)質(zhì)量管理本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解:飯店服務(wù)與飯店服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成、性質(zhì)和特點(diǎn)。熟悉:飯店服務(wù)質(zhì)量管理的要求;對(duì)客服務(wù)技巧、投訴管理技巧等服務(wù)質(zhì)量管理技巧。掌握:控制飯店服務(wù)質(zhì)量管理的設(shè)計(jì)過(guò)程、提供過(guò)程和評(píng)估過(guò)程的基本手段和方法;服務(wù)承諾、服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量主題活動(dòng)等質(zhì)量管理活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織。學(xué)習(xí)內(nèi)容提要★飯店服務(wù)質(zhì)量管理的內(nèi)容與要求
2025-01-22 21:16
【摘要】全面質(zhì)量管理工具方法全面質(zhì)量管理(第二版)相關(guān)內(nèi)容第三篇工具與方法第12章質(zhì)量工具概述——重要性、使用、注意事項(xiàng)第13章統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)——概述、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)第14章過(guò)程分析與數(shù)據(jù)收集——流程圖、調(diào)查表第15章數(shù)據(jù)整理和分析——描述、工具、判斷第16章原因分
2025-01-26 02:51
【摘要】質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法Statisticalmethodsinqualitymanagement奚教授奚教授機(jī)械工程學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院工業(yè)工程系工業(yè)工程系質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法1、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;2、掌握排列圖、因果分析圖的作圖方法和應(yīng)用;、掌握排列圖、因果分析圖
2025-02-15 18:27
【摘要】本資料來(lái)源質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法Statisticalmethodsinqualitymanagement奚教授奚教授機(jī)械工程學(xué)院機(jī)械工程學(xué)院工業(yè)工程系工業(yè)工程系質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法1、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;2、掌握排列圖、因果分析圖的作圖方法和應(yīng)用;、掌握排列
2025-02-15 18:45
【摘要】質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法Statisticalmethodsinqualitymanagement唐云唐云質(zhì)量管理常用統(tǒng)計(jì)方法1、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;、了解數(shù)據(jù)、總體、樣本的含義及隨機(jī)抽樣的一般方法;2、掌握排列圖、因果分析圖的作圖方法和應(yīng)用;、掌握排列圖、因果分析圖的作圖方法和應(yīng)用;3、掌握分層法、統(tǒng)計(jì)圖表法的應(yīng)用;
2025-02-15 18:44