單店業(yè)績提升_2-文庫吧資料
2025-02-11 00:03本頁面
【正文】 季的銷售、促銷活動效果不佳 片區(qū)內貨品管控力度匱乏，店與店之間缺乏調撥 SKU寬度過大，齊碼率低 ?原因剖析： 采購問題 上貨時單店一款只有一套，造成只要賣出一件，該款便缺碼的情況 未能查看當?shù)貧v史銷售的碼數(shù)分配情況 對暢銷款和平銷款的把握上信心不足 門店問題 對暢銷貨品補貨不及時，后期再補貨，市場無貨可補； 缺少店鋪之間同款商品的調撥； 對單件獨碼的商品處理不及時； 暢銷款缺貨，滯銷款積壓 ?原因剖析 暢銷缺貨 滯銷積壓 采購問題 對款式判斷有偏差 暢銷款少，滯銷款多 門店問題 暢銷款補貨把握不足 退貨數(shù)量和款式存在誤差 人為判斷暢銷和滯銷的款式 客觀問題 特定時間后不能補貨 四、管理問題 ? 任務分配不合理 ,造成業(yè)績完成率偏差大 ? 不懂得如何從數(shù)據分析里面提取有用信息 ? 排班不合理，造成人為銷售的浪費 銷售管理 ? 進度跟蹤有問題，計劃總是變樣 ? 時間分配有問題，總是忙不過來 目標管理 ? VIP客戶量發(fā)展緩慢，狼來了，后悔莫及 ? 客戶投訴增多，處理棘手麻煩 ? 行政事務繁雜，不知道如何管理 ? 管理人員自身需要提升或回爐培訓 ? 人治大于法治 運營管理 銷售管理問題 ?原因剖析 銷售管理 任務分配不合理 平均分配，吃大鍋飯 對手下人員不了解，方便省事 排班不合理 不懂如何有效排班 圖省事，僅僅是為了排班而排班 不會數(shù)據分析 覺得麻煩而不愿意去學 自身基礎差，學起來成效不大 沒有相關的培訓和指導 目標管理問題 ?原因剖析 目標管理 銷售進度跟蹤不及時 事務繁雜，沒有時間和精力去管理 沒去管理，自然狀態(tài)，事不關己 不知道如何跟蹤銷售進度 時間統(tǒng)籌有問題 不喜歡做計劃，有事就做事，沒事喝茶 做了計劃，不知道孰輕孰重，孰前孰后 事務繁多，精力忙不過來 火燒眉毛才著急 ,性格懶散 運營管理問題 ?原因剖析 運營管理 VIP發(fā)展緩慢 門店覺得 VIP不重要 沒有相關的措施推行 VIP 客戶投訴增多 產品質量存在問題 客戶維護出現(xiàn)問題 銷售話術出現(xiàn)問題，過多承諾導致過多的責任 管理者自身需要提升 基礎薄弱，需要提升 不愿意去接納新事物，經驗第一 沒有時間去提升自身，陷于目前工作不能自拔 人治大于法治 沒有法治管理意識 法治管理推行困難，抗拒力度大 制度本身存在問題 行政事務繁雜 事務性事情總量偏多 ,需要減負 缺少人員幫助，個人難以獨立完成 事必躬親，造成管理者累死，下面人閑死 問題解決辦法思路 找到了根本的問題點，解決問題迎刃而解 沒有時間去做的 做好計劃和管理 交待他人去做 補充人員 需要他人協(xié)助的 溝通協(xié)商解決 尋求上司幫助 會做而沒做或沒做好的 建立制度強制要求 獎懲措施做好引導 不會做的（會一點 =不會） 培訓 指導 管理者需要注意的 7宗罪 自私 貪婪 自負 恐懼 迷茫 脆弱 浮躁 權威消失，勾心斗角，團隊不服從管理 失去幫助，缺乏支持，下屬避之不及 難以提升，思維停滯，下屬惟命是從，團隊成長緩慢 自我懷疑，人員流失，對工作沒信心，團隊氣氛壓抑 目標缺失，人員流失，團隊發(fā)展陷入停頓，空想家 不能抗壓， 難以管理， 容易找借口，推卸責任 事務繁雜，心力交瘁，半途而廢，團隊氣氛緊張 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。一般來講，先購買必須的，然后再適度購買長期性裝飾用的假花和花瓶等；最后根據季節(jié)和活動來購買裝飾用的產品； 問題 3：員工狀態(tài)差 ?原因剖析： 員工狀態(tài)差，工作消極 不知道做什么 缺乏商務禮儀培訓 缺乏淡場環(huán)節(jié)的流程 不清楚每天各個時段需要做的具體事務 沒有動力去做 個人本身懶散 團隊沒活力 店長未給與關注，自身自滅 問題 3：員工狀態(tài)差 ?員工不知道做什么解決辦法： ?
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