人力資源管理畢業(yè)論文淺析員工溝通對企業(yè)發(fā)展的影響-文庫吧資料
2024-11-24 16:56本頁面
【正文】 得的資料都無法和一線員工的看法相比擬。 松下幸之助把自己的全部經(jīng)營秘訣歸結(jié)為一句話： “首先細(xì)心傾聽他人的意見。 三、 如何做好員工溝通 良好的溝通是企業(yè)成功的金鑰匙，這不僅有助于企業(yè)管理，而且會是員工感到企業(yè)的尊重和信賴，從而產(chǎn)生極大地責(zé)任感、歸屬感和認(rèn)同感，使員工心甘情愿替企業(yè)效命。 判斷一名經(jīng)理的能力，不僅要看企業(yè)年終收益報表上的數(shù)字以及服務(wù)顧客與貨源單位數(shù)量的多少，更重的是看他是否能創(chuàng)造一個企業(yè)內(nèi)部員工良好工作環(huán)境的能力。 在所有的企業(yè)中，都存在大量的混雜的信息，這些信息有的來自于管理者，有的來自小道消息，有的則來自電視，網(wǎng)絡(luò)等媒介，在這種情況下，員工對企業(yè) 的領(lǐng)導(dǎo)者的信任以及溝通系統(tǒng)的有效性就至關(guān)重要了。溝通使得管理層作出的決策員工可以理解，自身的要求 和建議得到滿足和采納，對企業(yè)中的一些決定和突發(fā)狀況可以接受。 、左右自由地流動。 企業(yè)中員工溝通的主要目的是： 。企業(yè)內(nèi)部溝通的完善，會使員工感覺自己是企業(yè)中不可或缺的一份子，激發(fā)工作熱情和活力，設(shè)身處地地為公司的發(fā)展前景考慮，排除企 業(yè)的潛在危機(jī)。員工在日常中總結(jié)的一些問題和建議得不到很好的解決和采納，集團(tuán)中的內(nèi)部溝通微乎其微，以至于在最后集團(tuán)出現(xiàn)危機(jī)時，一位副總裁及 7 位子公司經(jīng)理攜巨款潛逃，總部員工 3 個月未發(fā)工資，人心渙散，最終導(dǎo)致一個欣欣向榮的企業(yè)在蓬勃發(fā)展 10 年后迅速倒閉。規(guī)模擴(kuò)張使得史玉柱無法及時準(zhǔn)確的掌握第一線的顧客和推銷員工的反饋信息，做不到很好的溝通。 ，或者對自己在企業(yè)中的前途感到不樂觀，這種感覺多 是因為溝通上存在問題：缺乏信息的反饋與參與決策的機(jī)會，致使工作中缺乏更多的激情。 。然而，管理層在接收很多信息的同時沒有及時的發(fā)相互更多的信息。 企業(yè)的內(nèi)部與員工溝通主要有以下幾個問題： 。目前，國內(nèi)許多企業(yè)在管理溝通方面存在許多問題，通常，在現(xiàn)實社會中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理層與員工溝通中， “家長式 ”作風(fēng)的出現(xiàn)，員工對目前工作現(xiàn)狀的不滿，
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