第07章網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分銷渠道策略-文庫(kù)吧資料
2025-01-29 19:09本頁(yè)面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策劃 網(wǎng)絡(luò)銷售渠道策劃 1．網(wǎng)絡(luò)銷售渠道策劃的任務(wù) ? 網(wǎng)絡(luò)銷售渠道策劃的任務(wù)簡(jiǎn)言之就是設(shè)計(jì)分銷渠道模式 ,即決定選擇不經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商的網(wǎng)絡(luò)直銷 ,還是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中間商的間接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；選擇寬渠道還是窄渠道更為有效；只選擇一種模式的分銷渠道 ,還是同時(shí)選擇若干種分銷渠道。經(jīng)銷商獲得越多的消費(fèi)者信息 ,他們就能為消費(fèi)者帶來(lái)越多的好處 ,如此循環(huán)往復(fù)。 ? 依賴于網(wǎng)絡(luò)信息中介商 ,消費(fèi)者將發(fā)現(xiàn)他們能以更多自己的信息換取經(jīng)銷商帶給他們的好處 ,。 2．消費(fèi)者態(tài)度的轉(zhuǎn)變 ? 隨著消費(fèi)者的隱私得到了更好的保護(hù)以及他們的個(gè)人信息為他們創(chuàng)造出價(jià)值 ,消費(fèi)者將對(duì)與經(jīng)銷商分享信息持更加開明的態(tài)度。而這樣做的目的是與消費(fèi)者的信息價(jià)值相適應(yīng)。 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中間商的類型 按照網(wǎng)絡(luò)中間商的性質(zhì)劃分 1．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商 2．網(wǎng)絡(luò)代理商 3．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人 按照網(wǎng)絡(luò)中間商的業(yè)態(tài)形式劃分 1．網(wǎng)上商店 2．網(wǎng)上購(gòu)物中心 3．網(wǎng)上交易場(chǎng) 4．商務(wù)信息網(wǎng) 5．購(gòu)物搜索門戶網(wǎng)站 評(píng)估網(wǎng)絡(luò)中間商的 8C標(biāo)準(zhǔn) 成本 Cost 信用 Credit 覆蓋 Coverage 特點(diǎn) Character 連續(xù)性 Continuity 能力 Capability 控制力 Contro1 資金 Capital 網(wǎng)絡(luò)信息中介商 網(wǎng)絡(luò)信息中介商對(duì)消費(fèi)者的作用 1．保護(hù)隱私 2．獲取信息 3．使客戶檔案價(jià)值最大化 網(wǎng)絡(luò)信息中介商為消費(fèi)者 提供的服務(wù)內(nèi)容 1．過(guò)濾器服務(wù) 2．代理服務(wù) 3．?dāng)?shù)據(jù)管理和分析服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)信息中介商對(duì)經(jīng)銷商的作用 1．獲取客戶服務(wù) 2．有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù) 3．市場(chǎng)調(diào)查服務(wù) 客戶和經(jīng)銷商之間的良性循環(huán) 1．經(jīng)銷商行為的轉(zhuǎn)變 ? 由于網(wǎng)絡(luò)信息中介商不但為經(jīng)銷商而且為客戶都帶來(lái)益處 ,所以經(jīng)銷商很可能考慮改變使用消費(fèi)者信息的方式。 （ 3）確定分銷渠道管理策略 ? 分銷渠道管理策略包括 ：調(diào)研渠道成員（信譽(yù)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)能力、合作誠(chéng)意）；激勵(lì)渠道成員（扶持、優(yōu)惠、提成）；評(píng)估（評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主要包括：銷售指標(biāo)、存貨水平、交貨速度、促銷計(jì)劃、回款情況）；調(diào)整（增或減渠道成員）。 （ 2）確定中間商 ? 確定中間商的策劃 要在確定中間商后明確中間商的任務(wù)，即指定“商貿(mào)關(guān)系組合協(xié)議”。隨著社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)需求的發(fā)展變化，新的非商店銷售形式還將不斷涌現(xiàn)。 （ 2）非商店零售商 ? 非商店零售商是指 借助其他形式而非固定實(shí)體商店獨(dú)立從事商品的零散賣出業(yè)務(wù)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)的商品擁有所有權(quán)的企業(yè)。 2．零售商類型
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