第四章市場營銷管理(一)-文庫吧資料
2025-01-26 06:09本頁面
【正文】 用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動。 45 局限性（ 1） 顧客 廠商 你怎么啦？ 你的需求太多了， 我沒辦法活了 在強(qiáng)調(diào)顧客需求的同時，忽視企業(yè)主動性需要 46 局限性（ 2） 公共場合 成何體統(tǒng) 片面強(qiáng)調(diào)目標(biāo)顧客利益，忽視其它利益的存在 小孩！不準(zhǔn)看 ！ 47 局限性（ 3） 顧客需要 消 費(fèi) 者 長 期 利 益 長期社會福利 造成三 者之間的沖突 你們不要打了 48 浪費(fèi)社會資源 49 環(huán)境污染 50 五、社會營銷觀念 （ Social marketing concept） 20C70、 80年代 假定（ 1） 個人 需求 個人 利益 社會 利益 他人 利益 他人 需求 社會上有各種不同的需求 51 假定（ 2） 諸位，我們應(yīng) 該滿足誰呢？ 滿足 目標(biāo) 顧客 的需求 滿足 環(huán)境 的需求 滿足 社會 的需求 企業(yè)要獲得利潤，必須同時考慮 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會的需要 52 經(jīng)營思想 公司利潤 消費(fèi)者需求 社會利益 企業(yè)決策者在確定企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)時，既要滿足市場需求，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)的短期利潤，又要兼顧消費(fèi)者個人和社會的長遠(yuǎn)利益，三 者權(quán)衡，通過消費(fèi)者滿意、社會滿意獲取企業(yè)長期利潤。 27 局限性（２） 只要我能生產(chǎn)出最好的， 就一定有人來買！ 忽視推銷活動 28 酒香不怕巷子深 29 可望不可及 美貌天仙 肯定有人追 唉！你是 水中花，天上月， 咱配不上 30 適應(yīng)場合 消費(fèi)者收入高，偏好價高質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品且需求穩(wěn)定不變 較小顧客群的市場 31 三、推銷觀念（ Selling concept） 20C2050年代前 假定（ 1） 我懶得打聽 我不知道有什么產(chǎn)品 消費(fèi)者存在購買惰性和抗衡心理 廠家生產(chǎn)什么 我不清楚 32 假定（ 2） 廠商 顧客 咦！有點(diǎn)意思 積極推銷，就能刺激消費(fèi)者購買 33 經(jīng)營思想 快來買啦！ 廠家大優(yōu)惠啦！ 買一送一啦！ 努力把產(chǎn)品賣出去 34 關(guān)注焦點(diǎn) 哪一招最靈？ 有效的推銷和促銷工具、產(chǎn)品銷售量 35 局限性（ 1） 快來買??！快來買啊！ 買一套，可送新馬泰旅游！ 忽視消費(fèi)者需求，注重生產(chǎn)后現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷 36 局限性（ 2） 你娃，敢不要 不想活了嗎？ 強(qiáng)買強(qiáng)賣，損害消費(fèi)者利益 今天你要也得要， 不要也得要 37 局限性（ 3） 本藥含有人體需要的 維生素 A、 B、 C、 D、 F、 ….. 吃了它，能長生不老，萬壽無疆 濫做宣傳，損害消費(fèi)者和企業(yè)利益 38 適應(yīng)場合 天那！ 怎么賣??！ 供大于求，消費(fèi)者素質(zhì)較低 39 四、市場營銷觀念 (Marketing Concept) 20C50 假定（ 1） 市場供應(yīng)量增加，供大于求 40 假定（ 2） 這是我想要的！ 消費(fèi)者需求多元化、個性化 41 假定（ 3） 市場成功的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要 和欲望，并設(shè)法比競爭對手以更高效率的方式 滿足目標(biāo)市場所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。 市場機(jī)會 識別 選擇細(xì)分 市場 制訂營銷 戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)營銷 戰(zhàn)術(shù) 實(shí)施并控制 營銷計(jì)劃 ?負(fù)需求 扭轉(zhuǎn)需求 ?無需求 創(chuàng)造需求 ?潛在需求 實(shí)現(xiàn)需求 ?下降需求 恢復(fù)需求 ?不規(guī)則需求 調(diào)節(jié)需求 ?飽和需求 維持需求 ?過度需求
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